《ERP沙盤模擬實訓》 課件 第一章 認識ERP沙盤模擬

《ERP沙盤模擬實訓》認識ERP沙盤模擬項目一CONTENTS目錄1.認識沙盤2.ERP簡介3.ERP的功能4.ERP的實施流程了解ERP的概念及特點掌握ERP的功能了解ERP在我國的發(fā)展階段學習目標掌握ERP的實施流程項目一認識ERP沙盤模擬一天中午，丈夫在外給家里打電話丈夫：“親愛的老婆，晚上我?guī)讉€同事回家吃飯可以嗎?”(訂貨意向)妻子：“當然可以，來幾個人，幾點來，想吃什么菜?”丈夫：“6個人，我們7點左右回來，準備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯，你看可以嗎?”(商務溝通)妻子：“沒問題，我會準備好的。”(訂單確認)妻子記錄需要的菜單(MPS計劃)，具體要準備的東西：鴨、酒、番茄、雞蛋、調(diào)料……(BOM物料清單)，發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨，5瓶酒，4個番茄(BOM展開)，炒蛋需要6個雞蛋，蛋花湯需要4個雞蛋(共用物料)。打開冰箱一看(庫房)，只剩下2個雞蛋(缺料)。生活中的ERP案例導讀項目一認識ERP沙盤模擬來到自由市場妻子：“請問雞蛋怎么賣?”(采購詢價)小販：“1個1元，半打5元，1打9.5元。”妻子：“我只需要8個，但這次買1打?！?經(jīng)濟批量采購)妻子：“這有一個壞的，換一個?！?驗收、退料、換料)回到家中，準備洗菜、切菜、炒菜……(工藝線路)，廚房中有燃氣灶、微波爐、電飯煲(工作中心)。妻子發(fā)現(xiàn)拔鴨毛最費時間(瓶頸工序，關鍵工藝路線)，用微波爐自己做烤鴨可能來不及(產(chǎn)能不足)，于是在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的烤鴨(產(chǎn)品委托外包)。案例導讀項目一認識ERP沙盤模擬生活中的ERP下午4點，接到兒子的電話兒子：“媽媽，晚上幾個同學想來家里吃飯，你幫忙準備一下?！?緊急訂單)妻子：“好的，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎?”兒子：“菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒蛋，我們不和大人一起吃，6:30左右來?！?不能并單處理)妻子：“好的，肯定讓你們滿意?！?訂單確定)妻子：“雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來?！?緊急采購)案例導讀項目一認識ERP沙盤模擬生活中的ERP6:30,一切準備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問妻子：“我是李太太，怎么訂的烤鴨還不送來?”(采購委托外單跟蹤)烤鴨店：“不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能馬上就會到?！彼拓泦T：“李太太，這是您要的烤鴨。請在單上簽一下字。(驗收、入庫、轉應付賬款）6:45，女兒的電話：“媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎?”(緊急訂購意向，要求現(xiàn)貨)妻子：“不行呀，女兒，今天媽媽已經(jīng)需要準備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常抱歉，下次早點說，一定給你們準備好?！?這就是ERP的使用局限，需要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個起碼的提前期)案例導讀項目一認識ERP沙盤模擬生活中的ERP送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上妻子：“親愛的，現(xiàn)在咱們家請客的頻率非常高，應該要買些廚房用品了(設備采購)，最好能再雇個小保姆?！?/p>

(人力資源系統(tǒng))丈夫：“家里你做主，需要什么你就去辦吧。”(通過審核)妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎?”

(最后就是應收貨款的催要)思考：ERP有哪些優(yōu)勢?

它的作用是什么?案例導讀項目一認識ERP沙盤模擬PART01認

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盤“沙盤”一詞起源于戰(zhàn)爭模擬推演，在古代是將帥用于指揮戰(zhàn)爭的工具。當時的沙盤是根據(jù)地形圖或?qū)嶋H地形，按照一定的比例尺，利用泥沙等多種材料堆制而成的模型，用來模擬戰(zhàn)場的地形、裝備以及敵我雙方兵力的部署情況，通過推演模擬雙方在戰(zhàn)場上排兵布陣的對抗與較量，發(fā)現(xiàn)對方戰(zhàn)略戰(zhàn)術上的弱點，從而制定有效的作戰(zhàn)方案。任務一認

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盤費用支出綜述請在這里輸入您想表達的內(nèi)容，并適當進行量化結果分析，請在這里輸入您想表達的內(nèi)容，并適當進行量化結果分析。我國是最早利用兵棋沙盤開展對抗演練戰(zhàn)法的國家。據(jù)《后漢書·馬援列傳》記載，公元32年，漢光武帝征討隴西的隗囂，召名將馬援商討進軍戰(zhàn)略。馬援對隴西一帶的地理情況很熟悉，就用米堆成一個與實地地形相似的模型，從地形地勢上做了詳盡的戰(zhàn)術分析。光武帝看后，高興地說：“虜在吾目中矣!”(即“敵人盡在我眼中了!”)這可以說是最早的軍事沙盤了。軍事沙盤1811年，普魯士國王腓特烈·威廉三世的文職軍事顧問馮·萊斯維茨，用膠泥制作了一個比例為1:2373的精巧的戰(zhàn)場模型，并用顏色把道路、河流、村莊和樹林標記出來，用小瓷塊代表軍隊和武器，陳列在波茨坦皇宮里，用來進行軍事游戲，并且請本國的高級官員和來訪的外國貴賓觀摩。任務一認

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盤費用支出綜述請在這里輸入您想表達的內(nèi)容，并適當進行量化結果分析，請在這里輸入您想表達的內(nèi)容，并適當進行量化結果分析。后來，萊斯維茨的兒子又拓展了這項工作，把作戰(zhàn)經(jīng)驗和軍事行動的時間引入這種軍事游戲中。他利用沙盤、地圖表示地形地貌，以標識器表示軍隊和武器的配置情況，按照實戰(zhàn)方式進行策略謀劃，在相隔的兩個作戰(zhàn)室中表演出營團一級的戰(zhàn)斗情況，從而把這種軍事對陣的游戲發(fā)展成為具有軍事用途的活動，即最初的“戰(zhàn)爭博弈”，這就是現(xiàn)代軍事沙盤的雛形。軍事沙盤任務一認

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盤費用支出綜述請在這里輸入您想表達的內(nèi)容，并適當進行量化結果分析，請在這里輸入您想表達的內(nèi)容，并適當進行量化結果分析。瑞典皇家工學院的科拉斯·梅蘭(KlasMellan)開發(fā)出了一種用于企業(yè)經(jīng)營決策的沙盤，此后沙盤模擬便迅速風靡全球，成了一種盛行的體驗式學習方式。沙盤模擬主要是運用獨特直觀的教具，融入市場變數(shù)，結合角色扮演、情景模擬、教師點評等環(huán)節(jié)，使受訓學生在虛擬的市場競爭環(huán)境中真實地體驗企業(yè)數(shù)年的經(jīng)營管理過程。目前，沙盤模擬，特別是ERP沙盤模擬已經(jīng)得到廣泛的推廣。20世紀80年代初期，沙盤模擬被引入我國，率先在企業(yè)的中高層管理者培訓中使用并快速發(fā)展。21世紀初，用友、金蝶等軟件公司相繼開發(fā)出了ERP沙盤模擬演練的教學版，并將其逐步推廣到國內(nèi)高等院校的實驗教學過程中。商業(yè)沙盤PART02E

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P簡介（一）ERP的概念ERP（EnterpriseResource

Planning,企業(yè)資源計劃），是1990年由美國著名咨詢公司GartherGroup在MRPII（ManufacturingResourcePlanning，制造資源計劃）的基礎上提出的一種新型企業(yè)管理模式。企業(yè)資源計劃的實質(zhì)就是如何在資源有限的情況下，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行事先計劃、事中控制和事后反饋，從而達到合理利用企業(yè)資源、提升企業(yè)應變能力、增強企業(yè)市場競爭力和實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化的目的。一、ERP的概念及特點任務二E

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P簡介（一）ERP的概念ERP概念有3個層次（見圖1-3)，分別是：

ERP管理思想、ERP軟件產(chǎn)品和ERP管理系統(tǒng)。綜合來說，ERP是指建立在信息技術基礎上的，通過一些先進管理思想和方法，對企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)相關的外部資源進行整合，通過標準化的數(shù)據(jù)和業(yè)務操作流程，把企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷及相應的物流、信息流、資金流緊密集成，最終實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和業(yè)務流程優(yōu)化的目的，并為企業(yè)各級管理人員提供有效、科學的決策支持的管理平臺。ERP軟件產(chǎn)品ERP管理思想ERP管理系統(tǒng)一、ERP的概念及特點任務二E

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P簡介(二)ERP的特點ERP是目前企業(yè)在信息化社會、知識經(jīng)濟時代繁榮發(fā)展的核心管理模式。它的供應鏈管理思想對企業(yè)提出了更高的要求，可以幫助企業(yè)有效利用全社會供應鏈上的一切資源來快速高效地響應市場需求的變化。一、ERP的概念及特點任務二E

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P簡介（二）ERP的特點一、ERP的概念及特點任務二E

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P簡介能夠幫助企業(yè)準確把握市場（1）具有提供重構方案的能力（2）具有豐富的企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理能力（3）具有強大的企業(yè)財務管理能力，能合理調(diào)配企業(yè)資源（4）充分考慮了企業(yè)中的人力因素（5）具有靈活的管理模式（6）采用最新的計算機技術（7）ERP的主要特點包括以下幾個方面：(一)訂貨點法20世紀30年代，在計算機出現(xiàn)之前，庫存管理發(fā)出生產(chǎn)訂單的主要依據(jù)是生產(chǎn)車間反饋的缺料表。缺料表上所列的是生產(chǎn)車間生產(chǎn)過程中馬上需要但是沒有庫存的物料。通過缺料表，庫存管理人員進行發(fā)出新訂單和催貨的業(yè)務操作。顯而易見，這種物料采購模式?jīng)]有任何預見性和前瞻性，因此在企業(yè)的實際生產(chǎn)過程中，停工待料的現(xiàn)象時常發(fā)生。為了改變這種被動的狀況，有人提出了一種新的庫存管理方法——訂貨點法。ERP是一個龐大的信息管理系統(tǒng)，要明白ERP的原理，首先要熟悉ERP產(chǎn)生與發(fā)展的五個主要階段。二、ERP的發(fā)展歷程任務二E

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P簡介(一)訂貨點法訂貨點法是按過去的經(jīng)驗預測物料的需求，并進行相應提前訂貨以避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生的一種方法。如圖所示：二、ERP的發(fā)展歷程任務二E

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P簡介(一)訂貨點法訂貨點法需要確定兩個參數(shù)：訂貨點數(shù)量和訂貨批量。訂貨點數(shù)量=單位時間的需求量×訂貨提前期+安全庫存量訂貨批量=最大庫存量-(訂貨點數(shù)量-單位時間的需求量×訂貨提前期)二、ERP的發(fā)展歷程任務二E

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P簡介(一)訂貨點法例如：假定某企業(yè)某項物料最大庫存為500件，需求量為50件/周，且消費均衡，訂貨提前期為4周，并保持100件的安全庫存量。那么，該項物料的訂貨點數(shù)量=50×4+100=300（件），訂貨批量=500-(300-50×4)=400（件），即若該項物料從最大庫存500件開始消耗，當庫存量降低到300件時，企業(yè)就需要開始訂貨，此次訂貨的批量為400件。二、ERP的發(fā)展歷程任務二E

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P簡介(一)訂貨點法訂貨點法主要根據(jù)歷史記錄或經(jīng)驗來推測未來的需求，適用于需求或消耗量比較穩(wěn)定的物料。對于需求量隨時間變化的物料，由于訂貨點會隨消耗速度的變化而變化，因此并不適用。二、ERP的發(fā)展歷程任務二E

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P簡介(二)時段式MRP20世紀60年代，隨著計算機系統(tǒng)的發(fā)展，人們可以對大量數(shù)據(jù)進行復雜運算。為彌補訂貨點法的缺陷，人們提出了一種庫存訂貨計劃——物料需求計劃(Material

Requirement

Planning,

MRP),并將其稱為時段式MRP或基本MRP階段，如右圖所示：時段式MRP邏輯流程二、ERP的發(fā)展歷程任務二E

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P簡介(二)時段式MRPMRP系統(tǒng)最主要的目標是確定每項物料在每個時段的需求量，以便為正確地進行生產(chǎn)庫存管理提供必要的信息。MRP系統(tǒng)假設：物料清單(BOM)和庫存記錄文件的數(shù)據(jù)完整性是有保證的；所有物料的訂貨提前期是已知的，至少是可以估算的；所有受其控制的物料都要經(jīng)過庫存登記；在計算物料需求時間時，假定用于構成某個項目下的所有子項目都必須在下達項目的訂貨時到齊；每項物料的消耗都是間斷的。二、ERP的發(fā)展歷程任務二E

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P簡介(二)時段式MRPMRP與訂貨點法的不同點是：①通過產(chǎn)品結構將所有物料的需求聯(lián)系起來；②將物料需求區(qū)分為獨立需求和非獨立需求并加以處理；③對物料的庫存狀態(tài)數(shù)據(jù)引入了時間分段的概念。二、ERP的發(fā)展歷程任務二E

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P簡介(二)時段式MRPMRP把所有物料按需求性質(zhì)區(qū)分為獨立需求項目和非獨立需求項目。原材料、零件、組件等都是非獨立需求項目，而最終產(chǎn)品則是獨立需求項目。獨立需求項目有時也包括維修件、可選件和工廠自用件。獨立需求項目的需求時間通常由預測和客戶訂單、廠際訂單等外在因素決定，非獨立需求項目的需求量和需求時間則由MRP系統(tǒng)來決定。MRP通過產(chǎn)品結構把所有物料的需求聯(lián)系起來，考慮不同物料需求之間的相互匹配關系，從而使各種物料的庫存在數(shù)量和時間上趨于合理。時段式MRP把所有的庫存數(shù)據(jù)都與具體時間聯(lián)系起來，能輕松解決何時訂貨的問題。二、ERP的發(fā)展歷程任務二E

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P簡介(三)閉環(huán)MRP20世紀70年代，隨著人們對科學管理認識的加深及計算機系統(tǒng)的進一步普及，MRP的理論范疇也得到擴展。人們在原本的MRP基礎上，把生產(chǎn)能力作業(yè)計劃、車間作業(yè)計劃和采購作業(yè)計劃納入MRP中，同時在計劃執(zhí)行過程中加入了來自車間、供應商和計劃人員的反饋信息，并利用這些信息進行計劃的平衡調(diào)整，從而圍繞物料需求計劃使生產(chǎn)的全過程形成一個統(tǒng)一的閉環(huán)系統(tǒng)，這就產(chǎn)生并發(fā)展了一種新的生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)——閉環(huán)MRP(Closed-loopMRP)。二、ERP的發(fā)展歷程任務二E

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P簡介(三)閉環(huán)MRP閉環(huán)MRP將物料需求按周甚至按天進行分解，使MRP成為一個實際的計劃系統(tǒng)和工具。閉環(huán)MRP是一個集計劃、執(zhí)行、反饋于一體的綜合性系統(tǒng)，它能對生產(chǎn)中的人力、機器和材料等資源進行計劃與控制，使生產(chǎn)管理的應變能力得到加強，這樣就實現(xiàn)了采購、庫存、生產(chǎn)、銷售的協(xié)調(diào)管理。所以閉環(huán)MRP不僅僅是一個訂貨系統(tǒng)。閉環(huán)MRP的邏輯流程二、ERP的發(fā)展歷程任務二E

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P簡介(四)MRPⅡ閉環(huán)MRP系統(tǒng)的出現(xiàn)，使生產(chǎn)活動方面的各種子系統(tǒng)得到了統(tǒng)一。但這還不夠，因為在企業(yè)的管理中，生產(chǎn)管理只是一個方面，所涉及的僅僅是物流，而與物流密切相關的還有資金流。資金流在許多企業(yè)中是由財會人員另行管理的，這就造成了數(shù)據(jù)的重復錄入與存儲，甚至造成數(shù)據(jù)的不一致。20世紀80年代，隨著計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部信息得到充分共享，MRP的各子系統(tǒng)也得到了統(tǒng)一。人們把生產(chǎn)、財務、銷售、工程技術、采購等各子系統(tǒng)集成為一個一體化的系統(tǒng)，形成了一個集采購、庫存、生產(chǎn)、銷售、財務、工程技術等為一體的子系統(tǒng)，并稱之為制造資源計劃(ManufacturingResourcePlanning)。其英文縮寫還是MRP,為避免混淆，將其記為MRPⅡ。二、ERP的發(fā)展歷程任務二E

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P簡介(四)MRPⅡ邏輯流程如左圖所示。（詳見書P8圖1-7）MRPⅡ的基本思想就是把企業(yè)作為一個有機整體，從整體最優(yōu)的角度出發(fā)，通過運用科學的方法對企業(yè)各種制造資源和產(chǎn)、供、銷、財各個環(huán)節(jié)進行有效的計劃、組織和控制，使之得以協(xié)調(diào)發(fā)展，并充分發(fā)揮作用。MRPⅡ邏輯流程二、ERP的發(fā)展歷程任務二E

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P簡介(五)ERP進入20世紀90年代，由于經(jīng)濟全球化和市場國際化的發(fā)展趨勢，制造業(yè)面臨的競爭更加激烈。以客戶為中心，面向整個供應鏈成為新形勢下企業(yè)發(fā)展的思想被提出，MRPⅡ開始正式進入ERP時代。ERP的核心思想是供應鏈管理。它擴展了MRP的功能，跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應鏈出發(fā)管理企業(yè)的資源，優(yōu)化企業(yè)的運行模式，反映了市場對企業(yè)合理調(diào)配資源的要求。它對于改善企業(yè)業(yè)務流程、提高企業(yè)核心競爭力具有顯著作用。其邏輯流程詳見書P9圖1-8。二、ERP的發(fā)展歷程任務二E

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P簡介(五)ERPERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門甚至跨企業(yè)整合實時信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。ERP不僅僅是一個軟件，更重要的是一種管理思想，它實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源與企業(yè)相關的外部資源的整合，通過軟件把企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷及相應的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來，實現(xiàn)資源優(yōu)化和共享。二、ERP的發(fā)展歷程任務二E

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P簡介我國MRPⅡ/ERP的應用和發(fā)展過程，大致可劃分為四個階段。（一）啟動期（二）成長期（四）普及期（三）成熟期三、ERP在我國的發(fā)展任務二E

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P簡介(一)啟動期啟動期階段主要是在20世紀80年代，其主要特點是立足于MRPⅡ的引進、實施及部分應用。其應用范圍局限在傳統(tǒng)的機械制造業(yè)內(nèi)（多為機床制造、汽車制造等行業(yè)），如沈陽第一機床廠、沈陽鼓風機廠、北京第一機床廠、第一汽車制造廠、廣州標致汽車公司等。由于受多種障礙的制約，應用的效果有限，企業(yè)所得到的效益與巨大的投資完全不相符，因而被人們總結為“三個三分之一”,即引進的系統(tǒng)三分之一可用，三分之一修改后可用，三分之一不可用。三、ERP在我國的發(fā)展任務二E

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P簡介(二)成長期成長期階段大致是1990-1996年。隨著改革開放的不斷深化，我國的經(jīng)濟體制從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉變，產(chǎn)品市場形勢發(fā)生了顯著的變化。這對傳統(tǒng)管理方式提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。該階段涉及的領域已經(jīng)突破了機械行業(yè)，擴展到航天航空、電子與家電、制藥、化工等行業(yè)。其主要特征是MRPⅡ/ERP在我國的應用與推廣取得了較好的成績。北京第一機床廠、沈陽機床廠、沈陽鼓風機廠等老牌MRPⅡ用戶在啟動了國家高技術研究發(fā)展計劃（863計劃）的計算機集成制造系統(tǒng)(ComputerIntegratedManufacturingSystem,CIMS)重點工程后，都先后獲得了可喜的收益。三、ERP在我國的發(fā)展任務二E

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P簡介(二)成長期例如，北京第一機床廠的管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)了以生產(chǎn)管理為核心，連接物料供應、生產(chǎn)、計劃、財務等各個職能部門，可以迅速根據(jù)市場變化調(diào)整計劃、平衡能力，效率提高了30多倍。總之，大多數(shù)的MRPⅡ用戶在應用系統(tǒng)之后都獲得了或多或少的收益，這是不容否認的事實。因此，該階段也被人們稱為“三個三分之一休矣”階段。三、ERP在我國的發(fā)展任務二E

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P簡介(三)成熟期成熟期階段是從1997年開始到21世紀初。其主要特點是：ERP被引入并成為主角；應用范圍從制造業(yè)擴展到第二、第三產(chǎn)業(yè)；由于不斷的實踐探索，應用效果也得到了顯著提高，因而進入了ERP應用的成熟階段。第三產(chǎn)業(yè)的充分發(fā)展正是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的顯著標志。金融業(yè)早已成為現(xiàn)代經(jīng)濟的核心，信息產(chǎn)業(yè)日益成為現(xiàn)代經(jīng)濟的主導，這些都在客觀上要求有一個具有多種解決方案的新型管理軟件來與之相適應。ERP就成了該階段的主角，并把觸角伸向各個行業(yè)，特別是第三產(chǎn)業(yè)中的金融業(yè)、通信業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)、零售業(yè)等，大大擴展了ERP的應用范圍。三、ERP在我國的發(fā)展任務二E

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P簡介(四)普及期2005年以來，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，我國企業(yè)面臨著越來越激烈的競爭環(huán)境，以ERP為工具的現(xiàn)代化管理浪潮正席卷而來。它可為企業(yè)提供投資管理、風險分析、跨國跨地區(qū)的集團型企業(yè)信息集成、獲利分析、銷售分析、市場預測、決策信息分析、促銷與分銷、售后服務與維護、全面質(zhì)量管理、運輸管理、人力資源管理、項目管理以及利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)電子商務等MRPⅡ所不具備的功能。企業(yè)能利用這些工具來擴大經(jīng)營管理范圍，緊跟瞬息萬變的市場動態(tài)，參與國際大市場的競爭，獲得豐厚的回報。正在融入全球供應鏈的中國企業(yè)需要ERP,中國企業(yè)國際競爭力的形成也需要ERP。因此，ERP在我國已經(jīng)進入了一個快速發(fā)展和普及的階段。三、ERP在我國的發(fā)展任務二E

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P簡介PART03ERP的功能ERP的功能任務三ERP的功能財務管理模塊01物流管理模塊020304生產(chǎn)管理模塊人力資源管理模塊目前生產(chǎn)企業(yè)使用的ERP的功能主要包括四個部分：在ERP中，財務管理模塊是企業(yè)各項活動資金流的歸集中心，是企業(yè)運營效果和效率的綜合表現(xiàn)，因此它是ERP系統(tǒng)的核心管理模塊之一。一般ERP軟件中的財務管理模塊主要分為會計核算與財務管理兩個子模塊。一、財務管理模塊任務三ERP的功能(一)會計核算會計核算主要是指記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟活動中的變動過程及其結果。ERP中會計核算各模塊的對應功能如下表所示：模塊名稱對應功能總賬模塊輸入、登記記賬憑證，輸出日記賬、一般明細賬及總分類賬，編制主要會計報表應收賬模塊發(fā)票管理、客戶管理、付款管理、賬齡分析等，與客戶訂單、發(fā)票處理業(yè)務相聯(lián)系，同時將各項業(yè)務自動生成記賬憑證，導入總賬應付賬模塊發(fā)票管理、供應商管理、支票管理、賬齡分析等現(xiàn)金管理模塊主要是對現(xiàn)金流入、流出的控制及零用現(xiàn)金、銀行存款的核算，包括對現(xiàn)金、支票、匯票和銀行存款的管理固定資產(chǎn)核算模塊登錄固定資產(chǎn)卡片和明細賬、計算折舊、編制報表及自動編制轉賬憑證，并轉入總賬多幣制模塊主要負責外幣業(yè)務的結算工資核算模塊進行企業(yè)員工的工資結算、分配、核算及各項相關經(jīng)費的計提成本模塊依據(jù)產(chǎn)品結構、工作中心、工序、采購等信息進行產(chǎn)品成本計算一、財務管理模塊任務三ERP的功能一、財務管理模塊任務三ERP的功能(二)財務管理財務管理的功能主要是基于會計核算的數(shù)據(jù)，對其加以分析，從而進行相應的預測、管理和控制活動。財務管理側重于財務計劃、財務分析和財務決策。(1)財務計劃：根據(jù)前期財務分析作出下期的財務計劃、預算等。(2)財務分析：通過用戶定義的差異數(shù)據(jù)的圖形顯示和查詢功能，對企業(yè)進行財務績效評估、賬戶分析等。(3)財務決策：財務管理的核心部分，主要內(nèi)容是作出有關資金的決策，包括資金的籌集、投放及管理。物流管理是指根據(jù)物資流動的規(guī)律，運用管理原理與科學方法，促進物資在空間和時間上的高效率、高效益流動而進行的計劃、協(xié)調(diào)和控制等管理活動。ERP中的物流管理模塊主要由三個部分組成，即分銷管理、庫存管理和采購管理。二、物流管理模塊任務三ERP的功能(一)分銷管理分銷管理主要包括客戶信息管理、銷售訂單管理、銷售統(tǒng)計與分析。它主要通過客戶信用審核及查詢?yōu)槠髽I(yè)建立客戶信息檔案，并對其進行分類管理，同時進行有針對性的客戶服務，達到最高效率地保留老客戶、爭取新客戶的目標。分銷管理根據(jù)銷售訂單的執(zhí)行情況，依據(jù)各種指標對銷售信息進行統(tǒng)計，生成統(tǒng)計報表，企業(yè)根據(jù)統(tǒng)計報表對實際銷售效果進行分析評價。二、物流管理模塊任務三ERP的功能（二）庫存管理庫存管理是企業(yè)物料管理的核心，是指企業(yè)為了生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營管理需要而對計劃存儲、流通的有關物品進行相應的管理，主要包括以下三方面的內(nèi)容：(1)企業(yè)根據(jù)物料的實際需要設置倉庫的屬性，建立倉庫檔案。(2)對企業(yè)的物料進行日常管理，如到貨管理、入庫管理、出庫管理、盤點管理和調(diào)撥管理等。(3)從各個角度分析庫存物料信息，并依據(jù)分析結果制定庫存策略，同時也為其他部門提供庫存信息參考。二、物流管理模塊任務三ERP的功能(三）采購管理采購管理是指對采購過程中物流運動的各個環(huán)節(jié)狀態(tài)進行嚴密的跟蹤、監(jiān)督，實現(xiàn)對企業(yè)采購活動執(zhí)行過程的科學管理。其主要功能包括基礎數(shù)據(jù)管理、供應商管理和采購訂單管理。二、物流管理模塊任務三ERP的功能生產(chǎn)管理模塊是ERP系統(tǒng)的主要功能之一，它將企業(yè)的整個生產(chǎn)過程有機地結合起來，使企業(yè)能夠有效地降低庫存、提高效率，同時使原本分散的生產(chǎn)環(huán)節(jié)自動連接，使生產(chǎn)流程得以連貫順暢地進行，而不會出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié)、延誤產(chǎn)品交貨時間的現(xiàn)象。生產(chǎn)管理是一個以計劃為先導的生產(chǎn)管理方法。企業(yè)首先確定生產(chǎn)計劃，再經(jīng)過系統(tǒng)層層細分之后，下達到各部門執(zhí)行，生產(chǎn)部門和采購部門分別據(jù)此生產(chǎn)和采購相關物品。三、生產(chǎn)管理模塊任務三ERP的功能(一)主生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃(MasterProductionSchedule,MPS)是確定每個具體的產(chǎn)品在具體時間段的生產(chǎn)計劃，并根據(jù)生產(chǎn)計劃、經(jīng)驗預測和客戶訂單來安排各周期中提供產(chǎn)品的種類和數(shù)量。主生產(chǎn)計劃在ERP中起著承上啟下的作用，它是企業(yè)在一段時期內(nèi)生產(chǎn)活動的安排，是一個穩(wěn)定的計劃。生產(chǎn)管理模塊的具體功能包括五個方面：三、生產(chǎn)管理模塊任務三ERP的功能(二)物料需求計劃物料需求計劃(MaterialRequirementPlanning，MRP)是根據(jù)主生產(chǎn)計劃、物料清單、工藝路線及庫存等信息，將最終產(chǎn)品分解為各個零部件的生產(chǎn)計劃和原材料采購計劃的過程。三、生產(chǎn)管理模塊任務三ERP的功能(三)能力需求計劃能力需求計劃(CapacityRequirementsPlanning，CRP)是在得出初步的MRP之后，將所有工作中心的總工作負荷與工作中心的能力平衡后產(chǎn)生的詳細工作計劃，以確保生成的MRP是企業(yè)生產(chǎn)能力上切實可行的需求計劃。CRP是一種短期的、當前實際可行的計劃。三、生產(chǎn)管理模塊任務三ERP的功能（四）車間控制車間控制是隨時間變化的動態(tài)作業(yè)計劃，它將作業(yè)分配到各個具體車間，再進行作業(yè)排序、作業(yè)管理和作業(yè)監(jiān)控。三、生產(chǎn)管理模塊任務三ERP的功能（五）制造標準制造標準主要來源于企業(yè)在編制計劃過程中所需的生產(chǎn)制造方面的信息，主要包括零件、產(chǎn)品結構、工序和工作中心，這些信息都是用唯一的代碼在計算機中標識的。三、生產(chǎn)管理模塊任務三ERP的功能近年來，企業(yè)內(nèi)部的人力資源越來越受到企業(yè)的關注，被視為企業(yè)的資源之本。在這種情況下，人力資源管理作為一個獨立的模塊，被加入ERP系統(tǒng)中，和財務與生產(chǎn)管理模塊組成一個高效的、具有高度集成性的企業(yè)資源系統(tǒng)。四、人力資源管理模塊任務三ERP的功能（一）人力資源規(guī)劃的輔助決策功能人力資源規(guī)劃的輔助決策功能主要包括以下三方面的內(nèi)容：(1)編制企業(yè)的組織結構和人員結構規(guī)劃方案，并進行模擬比較和評估，得出各種方案的結果數(shù)據(jù)。同時，通過直觀的圖形用戶界面，為管理者最終決策提供輔助支持。人力資源管理模塊與傳統(tǒng)方式下的人事管理有著本質(zhì)的不同，主要包括以下五個方面的功能：四、人力資源管理模塊任務三ERP的功能（一）人力資源規(guī)劃的輔助決策功能(2)制定職務模型，包括職位要求、升遷路徑和培訓計劃等。人力資源規(guī)劃的輔助決策系統(tǒng)根據(jù)擔任該職位員工的資格和條件，提出針對該員工的一系列培訓建議，一旦機構改組或職位變動，系統(tǒng)會提出一系列的職位變動或升遷建議，為管理者最終決策提供參考。四、人力資源管理模塊任務三ERP的功能（一）人力資源規(guī)劃的輔助決策功能(3)人力資源規(guī)劃的輔助決策可以對過去、現(xiàn)在、將來的人員成本做出分析及預測，并通過ERP集成環(huán)境為企業(yè)成本分析提供依據(jù)，輔助管理者作出最終決策。四、人力資源管理模塊任務三ERP的功能(二)招聘管理招聘管理系統(tǒng)通過優(yōu)化企業(yè)的招聘過程，不僅可以減少工作人員的業(yè)務工作量，而且還可以對招聘所花費的成本進行科學管理，從而降低招聘成本，在開展招聘工作的同時為招聘崗位提供輔助信息，并有效地幫助企業(yè)進行人才資源的挖掘。(三)工資核算工資核算系統(tǒng)不僅可以根據(jù)公司跨地區(qū)、跨部門、跨工種的不同薪資結構及處理流程制定與之相適應的薪資核算方法，而且還可以與時間管理直接集成，能夠及時更新，使員工的薪資核算動態(tài)化，同時它還具有回算功能，通過和其他模塊的集成，自動根據(jù)要求調(diào)整薪資結構及數(shù)據(jù)。四、人力資源管理模塊任務三ERP的功能(四)工時管理工時管理系統(tǒng)不僅可以根據(jù)本國或當?shù)氐娜諝v，安排企業(yè)的運作時間及勞動力的作息時間，而且還可以運用遠端考勤系統(tǒng)，將員工的實際出勤狀況記錄到主系統(tǒng)中，并把與員工薪資、獎金有關的時間數(shù)據(jù)導入薪資系統(tǒng)和成本核算模塊。(五)差旅費核算差旅費核算系統(tǒng)可以自動控制從差旅申請、差旅批準到差旅報銷的整個流程，并且通過集成環(huán)境將核算數(shù)據(jù)導入財務成本核算模塊。四、人力資源管理模塊任務三ERP的功能四、人力資源管理模塊任務三ERP的功能隨著信息技術時代的發(fā)展，未來ERP的功能還會增加嗎？如果會，基于當前企業(yè)發(fā)展的趨勢，ERP會出現(xiàn)哪些更人性化、更智能化的功能呢?課堂討論PART04ERP的實施流程(一)初次調(diào)研初次調(diào)研使ERP軟件提供商的實施顧問人員能夠?qū)ζ髽I(yè)各個部門的業(yè)務流程有初步的了解，收集各個部門業(yè)務流程的所有單據(jù)及對各個部門人員的分析，了解他們對ERP的認識和期望，以便制訂工作計劃。(二)系統(tǒng)培訓系統(tǒng)培訓使企業(yè)所有人員認識ERP,了解在企業(yè)中應用ERP系統(tǒng)給企業(yè)帶來的效益，掌握ERP軟件各個系統(tǒng)的功能。一、ERP的實施任務四ERP的實施流程ERP的實施流程有以下幾個步驟：(三)流程擬定流程擬定的主要目的是根據(jù)實施顧問人員對企業(yè)的了解，以及對企業(yè)所在行業(yè)累積的經(jīng)驗，結合ERP系統(tǒng)擬定一個符合企業(yè)需求的業(yè)務流程，并在ERP系統(tǒng)中得到合理的體現(xiàn)。這是一個非常重要的階段，一個企業(yè)的管理能否通過ERP得到提升、流程能否更完善，關鍵取決于流程擬定。(四)編碼原則制定制定編碼原則是指企業(yè)在實施顧問人員的指導下，制定企業(yè)應用ERP的基本原則，包括物料的編碼原則，供應商、客戶的編碼原則，產(chǎn)品結構（包括物料清單架階）的分階建立等。一、ERP的實施任務四ERP的實施流程(五)資料收集資料收集使企業(yè)人員在熟悉了各項編碼原則的基礎上，收集企業(yè)應用ERP管理所需要的基本資料，包括物料、供應商、客戶、部門和人員等。(六)流程測試流程測試使用企業(yè)實際的業(yè)務流程來測試ERP系統(tǒng)的功能完善性和操作的方便性，從而驗證流程的合理性。(七)期初導入期初導入的主要目的是收集ERP系統(tǒng)上線的期初數(shù)據(jù)，并在實施顧問人員的指導下錄入ERP系統(tǒng)，為企業(yè)正式應用ERP系統(tǒng)奠定堅實的基礎。一、ERP的實施任務四ERP的實施流程(八)上線輔導上線輔導使企業(yè)的實際業(yè)務數(shù)據(jù)在ERP系統(tǒng)中進行處理，一般在系統(tǒng)上線的前兩個月內(nèi)，要遵循必要的模式，以防企業(yè)人員在上線期初操作不熟練而造成失誤。(九)月結輔導月結輔導是指在應用系統(tǒng)的一個自然月后，通過ERP系統(tǒng)得出企業(yè)管理所需要的各種報表，并檢驗其完善性和數(shù)據(jù)的準確性。一、ERP的實施任務四ERP的實施流程一、ERP的實施任務四ERP的實施流程在ERP實施的過程中，以培訓全面貫穿整個實施過程，不僅體現(xiàn)了ERP實施較高的附加值，而且實現(xiàn)了ERP實施過程中的知識轉移。ERP實施的過程實質(zhì)就是知識轉移的過程，其中包含企業(yè)的管理診斷、實施戰(zhàn)略的選擇、業(yè)務流程的設定、對企業(yè)需求的恰當分析。此外，ERP的實施是一個長期的、循序漸進的過程。在這個過程中，成熟完善的ERP系統(tǒng)是信息化成功的前提，嚴謹科學的實施方式是保證ERP成功上線的關鍵。ERP進入中國已有20年時間了，它在各行各業(yè)得到了越來越廣泛的應用，為