第三篇 電子商務(wù)應(yīng)用

第三篇

電子商務(wù)應(yīng)用第八章

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

引例：騰訊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)第一節(jié)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生和開(kāi)展二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是借助互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體，運(yùn)用新的營(yíng)銷(xiāo)理念、新的營(yíng)銷(xiāo)模式、新的營(yíng)銷(xiāo)渠道和新的營(yíng)銷(xiāo)策略，為到達(dá)一定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)所進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的分類(lèi)發(fā)布信息型網(wǎng)站廣告型網(wǎng)站在線營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站售后效勞型網(wǎng)站第二節(jié)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)與功能

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是一個(gè)虛擬的全球性市場(chǎng)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是全天候的在線營(yíng)銷(xiāo)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以提供大量信息；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)效勞整合；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)雙向信息交流。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)為企業(yè)開(kāi)拓了新的營(yíng)銷(xiāo)空間；減少流通環(huán)節(jié)，提高經(jīng)營(yíng)效率與效益；實(shí)施低庫(kù)存甚至零庫(kù)存生產(chǎn)，顯著降低經(jīng)營(yíng)本錢(qián)；有利于發(fā)揮管理優(yōu)勢(shì)，提高效勞質(zhì)量。三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的劣勢(shì)不是所有商品和效勞都適合于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)缺乏商場(chǎng)的真實(shí)環(huán)境與氣氛；物流配送相對(duì)落后制約網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展；商品質(zhì)量、售后效勞得不到有效保障；顧客對(duì)網(wǎng)站的信譽(yù)缺乏足夠的信任感。四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的根本功能市場(chǎng)調(diào)研信息發(fā)布與咨詢網(wǎng)上銷(xiāo)售或網(wǎng)上采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)上支付與結(jié)算訂單處理物流配送客戶關(guān)系管理提供售后效勞第三節(jié)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的選擇域名品牌建設(shè)二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略低價(jià)策略定制定價(jià)策略使用定價(jià)策略捆綁銷(xiāo)售定價(jià)策略三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略網(wǎng)絡(luò)直接銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)間接銷(xiāo)售渠