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電教館管理制度前言為確保電教館管理工作的規(guī)范化和科學(xué)化,進(jìn)一步提高電教館的服務(wù)水平和管理水平,特制定本管理制度??蛻舴?wù)電教館應(yīng)公開開館時間、服務(wù)項目、服務(wù)咨詢方式等,及時回答讀者的詢問,提供詳細(xì)的服務(wù)信息。電教館應(yīng)當(dāng)制定、發(fā)布讀者須知,公開服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程及服務(wù)條件,明確服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任,增強(qiáng)服務(wù)透明度。電教館應(yīng)當(dāng)建立讀者評價機(jī)制,收集讀者的意見和反饋,及時進(jìn)行反饋處理和改進(jìn)服務(wù)。圖書館藏電教館應(yīng)當(dāng)建立圖書館藏管理機(jī)制,對圖書館內(nèi)各類教學(xué)資源,包括圖書、音視頻資料、電子資源等進(jìn)行管理。電教館管理人員應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行館內(nèi)藏書評估,及時收集用戶需求反饋意見,調(diào)整館藏建設(shè)方案。電教館應(yīng)當(dāng)建立圖書館藏借閱機(jī)制,滿足用戶對參考資料和學(xué)習(xí)資料的需求。電教館應(yīng)當(dāng)建立圖書館藏維護(hù)機(jī)制,對藏書進(jìn)行檢查、整理、維修、建檔、補(bǔ)充、更新等工作,以確保圖書館藏的長期安全、有效利用。設(shè)備管理電教館應(yīng)當(dāng)建立設(shè)備借用管理制度,對借用的設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理。電教館應(yīng)當(dāng)保證使用設(shè)備的品質(zhì),定期檢查、維護(hù)、更新設(shè)備,并按時更換。安全管理電教館應(yīng)當(dāng)建立安全管理制度,確保設(shè)備和場地的安全。電教館應(yīng)當(dāng)建立安全培訓(xùn)機(jī)制,對工作人員進(jìn)行安全知識的培訓(xùn)和考核,增強(qiáng)安全意識和責(zé)任感。工作人員管理電教館應(yīng)建立服務(wù)人員招聘機(jī)制,構(gòu)建高素質(zhì)服務(wù)隊伍。電教館應(yīng)建立工作人員評估機(jī)制,對工作人員的工作效率、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)能力進(jìn)行評估,提出促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)的建議。處罰條例對于服務(wù)不到位、設(shè)備被損壞、安全事故等行為,電教館應(yīng)當(dāng)依法制定相應(yīng)的處罰條例。結(jié)束語電教館管理制度是保障電教館信息服務(wù)安全、提高電教館服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)電教館可持續(xù)發(fā)展的重要規(guī)定和依據(jù)。相關(guān)工作人員應(yīng)認(rèn)
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