物業(yè)法保安管理制度

物業(yè)法保安管理制度1.范圍本管理制度適用于物業(yè)管理公司及其下屬管理的小區(qū)、商場(chǎng)等場(chǎng)所，負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的管理和服務(wù)。2.目的為規(guī)范物業(yè)管理公司保安工作，確保小區(qū)、商場(chǎng)等場(chǎng)所的安全有序，明確保安隊(duì)伍的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，提高保安隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。3.職責(zé)3.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的招聘、培訓(xùn)和管理；安排保安隊(duì)伍巡邏和安全檢查；及時(shí)處理和解決保安工作中出現(xiàn)的問題和糾紛；維護(hù)小區(qū)、商場(chǎng)等場(chǎng)所的安全秩序，保障業(yè)主、商戶和市民的人身和財(cái)產(chǎn)安全；定期組織保安隊(duì)伍開展安全應(yīng)急演練和培訓(xùn)。3.2保安隊(duì)伍調(diào)查和處理小區(qū)、商場(chǎng)等場(chǎng)所的違法犯罪行為；監(jiān)督、引導(dǎo)和管理小區(qū)、商場(chǎng)等場(chǎng)所的出入口管理、巡邏等工作；及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患；配合警方開展治安維護(hù)和應(yīng)急處置工作；維護(hù)小區(qū)、商場(chǎng)等場(chǎng)所的公共衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生；安排巡邏和安全檢查。4.權(quán)利4.1物業(yè)管理公司對(duì)保安隊(duì)伍的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理；安排保安隊(duì)伍的工作任務(wù)；根據(jù)工作需要調(diào)整保安隊(duì)伍的人員編制和工作崗位。4.2保安隊(duì)伍對(duì)小區(qū)、商場(chǎng)等場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查和巡邏；依法處置違法犯罪行為；維護(hù)小區(qū)、商場(chǎng)等場(chǎng)所的公共秩序和安全；保障和維護(hù)業(yè)主、商戶和市民的人身和財(cái)產(chǎn)安全；接受物業(yè)管理公司的工作安排和指導(dǎo)。5.值班制度物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)安排保安隊(duì)伍的值班工作，具體制度如下：值班時(shí)間：24小時(shí)連續(xù)值班；值班輪班制：每份工作輪班一周，輪班表事先制定；值班人員應(yīng)保持手機(jī)暢通，提高緊急情況處理反應(yīng)速度；值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，并做好記錄和匯報(bào)工作。6.獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則獎(jiǎng)勵(lì)情形：工作表現(xiàn)突出的保安隊(duì)伍成員；對(duì)于保安工作做出重大貢獻(xiàn)的保安隊(duì)伍成員；經(jīng)物業(yè)管理公司評(píng)定表現(xiàn)優(yōu)秀的保安隊(duì)伍成員。獎(jiǎng)勵(lì)方式：口頭表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)稱號(hào)等。懲罰情形：未按規(guī)定值班的保安隊(duì)伍成員；出現(xiàn)糾紛和安全事故的保安隊(duì)伍成員；違反工作制度和程序的保安隊(duì)伍成員。懲罰方式：口頭警告、記過、停職、開除等。7.結(jié)語(yǔ)本管理制度是物業(yè)管理公司保安工作的管理規(guī)程，旨在明確保安隊(duì)伍的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范保安工作，提高保安隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，為小區(qū)、商場(chǎng)等場(chǎng)所