未來(lái)醫(yī)療診療及醫(yī)患溝通模式為題發(fā)表自己的看法

未來(lái)醫(yī)療診療及醫(yī)患溝通模式近年來(lái)隨著我國(guó)各項(xiàng)技術(shù)水平持續(xù)提高，科技水平日新月異，我國(guó)的醫(yī)療技術(shù)能力和醫(yī)療質(zhì)量水平也有顯著提升，為我國(guó)持續(xù)構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，更好地為群眾健康需求，為實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一、互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗兊尼t(yī)療診療方式在過(guò)去，看病難”是困擾市民的突出問(wèn)題之一，醫(yī)院少、醫(yī)生少，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員的數(shù)量與中國(guó)人口眾多的局面構(gòu)成鮮明對(duì)比，由于地域及交通方式不便，各地的三甲醫(yī)院人滿為患，而中小型醫(yī)院、診所及衛(wèi)生服務(wù)中心則病源不足，有些甚至難以為繼。如同吃飯，大醫(yī)院被撐死，小醫(yī)院鬧饑荒。在今天網(wǎng)絡(luò)普及的時(shí)代，我國(guó)的醫(yī)療發(fā)展格局也在發(fā)生著潛移默化的改變，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就是一個(gè)很好的創(chuàng)新模式?；ヂ?lián)網(wǎng)診療是指互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的新應(yīng)用，其包括了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、在線疾病咨詢、電子處方、遠(yuǎn)程會(huì)診、及遠(yuǎn)程治療和康復(fù)等多種形式的健康醫(yī)療服務(wù)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)促進(jìn)了新型的醫(yī)療形式，由線下發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行云診療，相信在未來(lái)的幾年里將會(huì)有更好的技術(shù)突破，徹底解決看病難，就醫(yī)難等各項(xiàng)問(wèn)題。同時(shí)對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平提出了更高的要求，要求我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力，能夠應(yīng)對(duì)疾病的不斷發(fā)展變化，更好地為人們解除痛苦，提高人們的健康狀況。二、醫(yī)患溝通模式醫(yī)生與患者的關(guān)系是一種合作關(guān)系，相當(dāng)于有厲害一致的商人，要將力氣往一處使，共同打敗疾病這一敵人。在我們看來(lái)醫(yī)生與患者應(yīng)該是一種相互信賴、相互依靠、相互影響的關(guān)系。但是，事實(shí)上確并非如此，那么是什么原因?qū)е铝爽F(xiàn)在的局面發(fā)生呢，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面分析：一、患者立場(chǎng)方面1、 患者在思想上認(rèn)識(shí)不到位。在與醫(yī)生溝通時(shí)并沒(méi)有完全信任醫(yī)生，關(guān)于疾病的表現(xiàn)沒(méi)有完全告知醫(yī)生，導(dǎo)致醫(yī)生判斷失誤，從而診斷失敗，延誤治療。2、 患者溝通方法不一致?；颊咴谂c醫(yī)生溝通方面存在一定的誤解，認(rèn)為醫(yī)生應(yīng)該什么都知道，就是患者不說(shuō)你應(yīng)該也知道，如果醫(yī)生因?yàn)槭д`沒(méi)有問(wèn)到，患者也不會(huì)告知醫(yī)生。3、 患者自認(rèn)高人一等?；颊哒J(rèn)為我是病人，我花了錢(qián)的，那么你必須要給我治好病，不論大小，不論病情是否嚴(yán)重。4、 社會(huì)發(fā)展，各種平臺(tái)給予的錯(cuò)誤引導(dǎo)。相信有很多人接觸了各種融媒體平臺(tái)，都會(huì)在上面看到很多關(guān)于醫(yī)療方面的報(bào)道，上面部分不真實(shí)的言論給人們制造一種誤導(dǎo)，導(dǎo)致患者都小心翼翼，害怕碰到不好的醫(yī)院和醫(yī)生，從而失去對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生的信任。二、醫(yī)院醫(yī)生方面1、 思想認(rèn)識(shí)不到位。很多醫(yī)生沒(méi)有意識(shí)到現(xiàn)在醫(yī)患溝通的重要性，沒(méi)有從法制的角度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題，沒(méi)有意識(shí)到樹(shù)立醫(yī)院在人群中的威信是很重要的。2、 制度建設(shè)不到位。從法律上強(qiáng)調(diào)醫(yī)患關(guān)系溝通已經(jīng)很久了，但是在具體實(shí)施上沒(méi)有形成一套行之有效的制度來(lái)進(jìn)行保障，使得很多醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)流于形式，不重視。3、 溝通方法不適應(yīng)。很多醫(yī)生在診斷過(guò)程中往往只是注重檢查、診治，沒(méi)有注意患者的心理和情感需求，對(duì)患者和家屬?zèng)]有足夠的耐心，不能很好的告知治療的目的意義和可能出現(xiàn)的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，從而失去了患者和家屬對(duì)醫(yī)生的信任。4、 社會(huì)輿論壓力。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)信息的認(rèn)知更加透明，患者對(duì)醫(yī)生的要求更高，苛刻，彼此之間掌握信息不對(duì)稱，輿論常常傾向與弱勢(shì)群體，導(dǎo)致醫(yī)患雙方走向?qū)α⒚?，一些醫(yī)療爭(zhēng)議信息常把醫(yī)務(wù)人員推到風(fēng)口浪尖，讓醫(yī)務(wù)人員如履薄冰。要想改變目前緊張的醫(yī)患關(guān)系，就要做出改變，講究溝通的方式和方法，突出溝通的技巧，實(shí)現(xiàn)溝通藝術(shù)。一方面要加強(qiáng)教育培訓(xùn)，只有通過(guò)教育和培訓(xùn)，才能使醫(yī)務(wù)人員從思想上理解溝通的重要性，才能增強(qiáng)人文精神，掌握人文知識(shí)，提高文明素養(yǎng)，掌握溝通技巧很重要。其次，要勤于實(shí)踐，要向老同志學(xué)習(xí)，他們?cè)谂R床經(jīng)驗(yàn)上很豐富，對(duì)于人文溝通技巧也有一定的方式方法。另一方面醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)