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文檔簡介

面審部管理制度一、制度背景面審部作為金融機(jī)構(gòu)的一部分，其工作涉及到客戶的信用評估、財(cái)務(wù)狀況分析、還款能力評估等方面，直接影響銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制能力和盈利情況。因此，為了規(guī)范面審部的工作流程和提高管理水平，制定本管理制度。二、工作職責(zé)負(fù)責(zé)對客戶提交的貸款申請進(jìn)行審查和評估，提交面審報(bào)告。根據(jù)面審報(bào)告，結(jié)合客戶資料和銀行政策，進(jìn)行貸款審批或拒絕。對已放款客戶進(jìn)行信用跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理相關(guān)問題。定期對面審工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和匯報(bào)，提出改進(jìn)建議。三、工作流程客戶貸款申請后，經(jīng)客戶經(jīng)理初審后，由面審員進(jìn)行面談。面審員根據(jù)面談?dòng)涗浐蛯蛻籼峤坏馁Y料進(jìn)行分析，并填寫面審報(bào)告。面審報(bào)告由面審部主管審核通過后提交給貸審部門做貸款審批或拒絕。已放款客戶信用跟蹤，每月至少進(jìn)行一次電話或郵件聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理相關(guān)問題。定期對面審工作的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和匯報(bào)，提出改進(jìn)建議。四、工作標(biāo)準(zhǔn)面審員應(yīng)熟悉銀行相關(guān)的政策法規(guī)、信貸業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、貸審流程等。面審員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，對客戶信息保密。面審員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，提高專業(yè)知識(shí)和技能水平。面審員應(yīng)積極協(xié)調(diào)和配合其他部門或機(jī)構(gòu)進(jìn)行工作。五、工作考核面審員的工作質(zhì)量和數(shù)量，通過定期的考核進(jìn)行評估。工作考核結(jié)果，作為員工晉升、評選優(yōu)秀員工等的重要依據(jù)。工作存在問題和違反制度的情況，將被記錄并進(jìn)行相應(yīng)處理。六、制度解釋本制度如有需要進(jìn)行解釋的地方，由面審部主管進(jìn)行決定，并對全體員工進(jìn)行宣傳。七、制度修改對本制度的修改應(yīng)由面審部

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