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文檔簡介

鐵路檢票管理制度1.簡介鐵路檢票管理制度是為了保障鐵路運輸安全、維護公平競爭和客運秩序制定的管理制度。在鐵路運輸過程中，進行嚴格的檢票管理，確保所有乘客都按照規(guī)定購票、檢票、乘車，防止無票或假冒偽劣票的現(xiàn)象發(fā)生，保證列車運行安全和乘客權(quán)益。2.票種種類鐵路旅客車票種類包括：2.1成人票成人票僅供成年人購買和使用，使用時應與本人有效證件相匹配，兒童或其他不具備乘車資格的人不能使用。2.2兒童票兒童票只限于身高1.2米以下、年齡不滿12周歲的兒童使用，應在車站出示有效的身份證明文件。2.3學生票學生票只限于在校學生使用，使用時應當出示學生證和身份證明文件，且不能在放假期間或未經(jīng)單位同意的情況下使用。2.4軍人票軍人票只限于現(xiàn)役軍人和其他有關部隊人員使用，應當出示有效證件和身份證明文件。2.5殘軍優(yōu)撫票殘軍優(yōu)撫票只限于享受優(yōu)撫待遇的殘疾軍人和烈士家屬使用，應當出示相關證件和身份證明文件。3.檢票流程鐵路檢票順序包括購票、檢票和乘車。如下為具體細節(jié)操作流程：3.1購票確保購買的車票符合自身要求，并憑有效身份證件進入售票窗口或自助售票機購票。3.2檢票檢票是保證鐵路運輸安全的重要步驟，必須按照規(guī)定進行檢票。乘客檢票時應站在檢票口前，將身份證明文件和車票給予檢票員檢查，檢票員核對身份證件和車票一致并驗票通過，為乘客開閘進站。3.3乘車持有效車票和身份證件，按照車次座位號上車。4.檢票規(guī)定為保障乘客和列車運行安全，鐵路檢票管理制度規(guī)定了一些設施與規(guī)章制度：4.1設施要求檢票口應當設置在候車室或其他合適的地點。檢票口的設施、儀器必須符合安全規(guī)定，以確保驗票的準確性、檢票的高效性和乘客的安全。4.2規(guī)章制度職責：檢票員的職責是根據(jù)規(guī)定進行驗票檢查，核實乘客身份和檢票信息，防止無票和假票的情況發(fā)生。工作流程：檢票員應當根據(jù)規(guī)定進行檢票，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)假冒偽劣車票或者其他非法情況，應當及時報告鐵路公安機關。處理方式：對于持假冒偽劣車票和未經(jīng)驗證的車票，檢票員應當告訴乘客下車，并將其車票送交鐵路相關部門進行處理。5.結(jié)語鐵路檢票管理制度是鐵路運輸?shù)闹匾M成部分，鐵路運輸安全與檢票效率直接相關。通過建立合理的制度和安全設施，可以更好地保障乘客的人身安全和乘車權(quán)益。同時，

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