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文檔簡介
商場專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告600字
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,使用報(bào)告的狀況越來越多,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?下面由給大家共享一些關(guān)于商場專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,便利大家學(xué)習(xí),盼望可以幫到你。
商場專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告600字一
當(dāng)今社會(huì),聘請(qǐng)會(huì)上總是寫著“有閱歷者優(yōu)先”,而我們這些“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少閱歷呢?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去接觸社會(huì)的時(shí)間了。為了拓展自身的學(xué)問面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的閱歷,熬煉和提高自己的力量,所以這么暑假,我今年7月23——8月24去到長沙瀏陽永安比一比超市店做促銷員。
現(xiàn)在社會(huì)呆在家中只讀圣賢書的“才子”已經(jīng)不被這個(gè)時(shí)代認(rèn)可了。二十一世紀(jì)的大學(xué)生想在快節(jié)奏的社會(huì)中站穩(wěn)腳,就必需要經(jīng)得起社會(huì)的考驗(yàn)。
懷著熬煉自己,早點(diǎn)融入這個(gè)高速進(jìn)展的社會(huì)的想法,我早早的就為我大學(xué)第一個(gè)暑假做了一個(gè)完善的規(guī)劃—暑假兼職。在媽媽的建議下,我找到了嬸嬸工作的單位—長沙瀏陽比一比超市永安店。在嬸嬸的推舉下,我成為了他們超市日化專柜一名臨時(shí)促銷員。
其實(shí)做促銷已經(jīng)不是我第一次了,在著之前我還做過“恒安”集團(tuán)國慶臨時(shí)促銷員。為什么我會(huì)選擇促銷,而沒向大多數(shù)同學(xué)一樣選擇家教這份簡單掙錢的工作呢。由于我覺得促銷很熬煉一個(gè)人的交際力量,每天都要接待不同的顧客,處理不同的問題,在這些過程中我可以收獲許多在書本或者其他工作中得不到的東西。
有了國慶的那次閱歷,這次的工作我感覺很熟識(shí)。在嬸嬸的指導(dǎo)下我也很快融入了這份工作中。開頭的第一天我還是有點(diǎn)放不開,在我身邊的同事都是大我十多歲的阿姨派。開頭覺得有代溝,可漸漸的我也可以跟他們大成一偏,“小成,小成……”的叫也讓我覺得很親切?;蛟S是由于周遍阿姨們的照看,我的工作做得很好,始終受到主管的表揚(yáng)。
我做的是日化的整個(gè)專柜,可我也有自己特地負(fù)責(zé)的品牌,像“大眼睛”、“丹姿”、“采樂”。不做不知道,原來一個(gè)小小的超市它卻有著嚴(yán)格的治理模式。像我們這中臨時(shí)促銷員也要常常參與專業(yè)培訓(xùn),從禮儀到品牌各方面的都要學(xué)。我開頭還小瞧了這家超市,待我了解到這家超市的歷史我才感覺到:其實(shí)做什么事都是一點(diǎn)一滴積存起來的?!氨纫槐取钡睦习逡彩菑囊粋€(gè)小商店老板做起家的,超市現(xiàn)在雖然不大,可也是一個(gè)十多家連鎖店的小企業(yè)。規(guī)模隨小,可五臟六腹聚全,它還經(jīng)常引進(jìn)沃爾瑪超市治理模式?,F(xiàn)在什么都講究信息與資源,“比一比”進(jìn)步的一點(diǎn)就是知道借鑒人家先進(jìn)的治理系統(tǒng)。我現(xiàn)在學(xué)的是醫(yī)學(xué),人對(duì)醫(yī)學(xué)的討論是日新月異,假如我自限于課堂和書本,那么我想我還沒出社會(huì)就已經(jīng)落后了。今后就業(yè)的壓力使我們當(dāng)代的大學(xué)生不得不早點(diǎn)接觸社會(huì),感受社會(huì)的多員化,學(xué)會(huì)利用社會(huì)的資源與信息。單一的人才已經(jīng)不在適應(yīng)社會(huì),只有身懷各方面的絕技才不可怕社會(huì)殘酷的競爭。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)是特別現(xiàn)實(shí)和殘酷的。我們的工資狀況就反映了著一點(diǎn)。每一個(gè)職員只有每個(gè)月份的銷售額超過___元才能有提成拿,要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一個(gè)月僅600的待遇,所以我始終都做得很仔細(xì)。我熱心的接待著每一位顧客,也不嫌其煩的為每一位顧客講解各產(chǎn)品的成效。許多時(shí)候我也會(huì)遇到“冷凳子”,開頭我還覺得有點(diǎn)為難,可周遍同事阿姨鼓舞的微笑消退我心理的許多障礙。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管的確定。在想顧客推銷商品的時(shí)候,我把自己學(xué)到的一些醫(yī)學(xué)學(xué)問也用上了,比方說:潔面與皮膚安康、藥膏與牙齒的愛護(hù)。最終我的銷售還是取得了可喜的成績。我領(lǐng)到900元的工資,雖然相比嬸嬸的業(yè)績我差了一點(diǎn),也我已經(jīng)感到很滿意了。一份耕耘一份收獲,拿著那疊錢,我感覺好重,由于里面有好多的精練濃縮。
一個(gè)月的實(shí)踐讓我收獲良多。我明白了許多銷售道理:效勞態(tài)度至關(guān)重要,創(chuàng)新注入新活力,誠信是勝利的根本,付出才有收獲。我會(huì)帶著這珍貴的閱歷回到學(xué)校更加仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。這一次的超市實(shí)踐成了我社會(huì)人生的第一筆財(cái)寶。以后我會(huì)爭取更多這樣實(shí)踐的時(shí)機(jī),努力的充實(shí)自己,提高自己。
商場專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告600字二
時(shí)間總是過得很快,轉(zhuǎn)瞬之間就放暑假了,緊接著開頭了我的暑期打工生活。這是為了完成實(shí)習(xí)論文,同時(shí)也是為以后步入社會(huì)累積閱歷。課本只能教我們理論學(xué)問,還有許多的東西是課本里沒有的,在實(shí)習(xí)中獲得豐富的學(xué)問與閱歷,學(xué)會(huì)待人處事、學(xué)會(huì)交際禮儀、熬煉自己的膽識(shí)、積存閱歷,讓我受益匪淺。
在步入大學(xué)后,我們離走進(jìn)社會(huì)越來越近了,就業(yè)就成為我們頭疼的大事,父母親友也會(huì)詢問我們的就業(yè)方向和將來準(zhǔn)備。我們滿懷激情地走進(jìn)社會(huì),才發(fā)覺找工作是沒有那么的簡潔。聘請(qǐng)單位把“有閱歷者優(yōu)先”放在了聘請(qǐng)的第一位,這對(duì)我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷,一個(gè)在校學(xué)生的社會(huì)閱歷又有多少呢?
于是,學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的職務(wù)上,在提高自己的力量,增加團(tuán)隊(duì)工作閱歷,同時(shí)也是為了日后工作增加籌碼。
可是在學(xué)校的閱歷就能夠應(yīng)付社會(huì)上簡單的人際關(guān)系和實(shí)際問題,明顯這是不夠的,學(xué)校只是社會(huì)中的小角落,而且在遇到問題時(shí)我們可以請(qǐng)教教師、詢問父母,可是當(dāng)我們步入社會(huì)后還能夠問誰,還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以,我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會(huì)生活,這也是教師為了熬煉我們的實(shí)習(xí)力量,也是寫實(shí)習(xí)論文的目的。而社會(huì)實(shí)習(xí)是我們接觸社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)生活的好時(shí)機(jī)。
今年暑假比擬往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過許多的商場、超市,積極的去應(yīng)聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時(shí)工。為什么呢?緣由很簡潔,他們需要的是有工作閱歷的長期工,當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作閱歷。所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時(shí)工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個(gè)應(yīng)當(dāng)留意的細(xì)節(jié)后,我就開頭上班了。
工作內(nèi)容:上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫助運(yùn)下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比擬好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個(gè)女孩子想要撐起這個(gè)棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難,我們個(gè)子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時(shí)候好心的路人會(huì)幫我們一把,但是大多時(shí)候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的漸漸地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報(bào)貼起來,要把它貼在惹眼的地方,把一切都擺布好后,估量也有半個(gè)多小時(shí)了??墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹ⅲ覀冞€要上到樓上和超市借貨,由于我們的貨物不是商家供應(yīng)的,他們只供應(yīng)我們擺攤的工具、海報(bào)和活動(dòng)所需要的試飲的飲料,我們必需自己和超市商議,向他們借貨。我們大致估量今日能夠賣出的數(shù)量,然后每一品種都要了肯定的數(shù)量,和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量,寫了一份清單。那超市領(lǐng)班很仔細(xì)地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍,還要我們自己也點(diǎn)算一下,才簽字讓我們把貨拿走。認(rèn)真、負(fù)責(zé)、仔細(xì),無論是在學(xué)校、家里、社會(huì)上都是必需的,老板不盼望請(qǐng)了一個(gè)做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人,做事不仔細(xì)就會(huì)出錯(cuò),給自己或是別人帶來不便,不認(rèn)真、不仔細(xì)就是不負(fù)責(zé)任,所以我們?cè)谔岣咦约旱墓ぷ髁α康耐瑫r(shí),也要注意培育自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在一一地?cái)[在桌子上。我們擺好后就開頭向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
在學(xué)校里,全部的事情教師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操勞。而在這里就不一樣了,但凡你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨任憑便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后急躁的推銷產(chǎn)品。這也是在熬煉了我們的膽識(shí)、語言溝通力量和心理洞察力量。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),成效與其他產(chǎn)品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好預(yù)備,要對(duì)你所推銷的產(chǎn)品特別的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情發(fā)覺顧客的想法,才能在介紹時(shí)吐字清楚、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什么,才能在客人提問時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于驚慌得不知所措。在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的勝利就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系簡單,這一切都需要我們有閱歷去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個(gè)最正確的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取閱歷。而這些閱歷需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情許多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還將來得及思索,便忽視了社會(huì)實(shí)習(xí)的重要性。
在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會(huì)到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校里微缺乏道的閱歷根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的簡單。在工作的過程中,我學(xué)到了許多,不僅僅是工作上的閱歷,還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來的。
社會(huì)實(shí)習(xí)體會(huì):
一、在社會(huì)上要擅長與別人溝通,語言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)展友好的溝通,這是需要長期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是許多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的溝通方式,使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及,使談話時(shí)消失冷場,這是很為難的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的轉(zhuǎn)變,才能在社會(huì)上立足。不需要使自己的語言幽默幽默,但最根本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、急躁、虛心地承受。
二、在社會(huì)中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的力量做出確定。當(dāng)你在屢次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信念,你根本就不能很流暢的和他人溝通。你沒有社會(huì)工作閱歷沒有關(guān)系。重要的是你的力量不比別人差。社會(huì)工作閱歷也是積存出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
三、在社會(huì)中要克制自己害怕的心態(tài)。自己心生害怕,做事就會(huì)畏畏縮縮,無法展現(xiàn)你的最正確狀態(tài),辦事效率就降低了,同時(shí)也讓上司、同事厭惡。
四、工作中不斷地豐富學(xué)問。學(xué)問如同人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了學(xué)問,頭腦就要枯竭。
商場專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告600字三
實(shí)習(xí)目的:
這已不是我第一次參與社會(huì)實(shí)習(xí),但卻是我第一次真真正正的離開父母參與社會(huì)實(shí)習(xí),也是第一次寫實(shí)習(xí)報(bào)告,算是對(duì)自己工作的一種熟悉和總結(jié)。參與社會(huì)實(shí)習(xí),我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培育熬煉才能的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立效勞社會(huì)的思想的有效途徑。通過參與社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,汲取新的思想與學(xué)問。
半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)習(xí),一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)習(xí)中開拓了視野,增長了才能,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片寬闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了表達(dá),為將來更加劇烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的根底。我在實(shí)習(xí)中得到很多的感悟!
一:掙錢的辛苦
成天在商場辛辛苦苦上班,八小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著,每天面對(duì)的都是同一樣事物,卻是不一樣的顧客,有點(diǎn)無聊!且好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母掙錢供我們姐弟妹五個(gè)上學(xué),上大學(xué)是真的很不簡單!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)習(xí)中,讓我很有感受的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往特別簡單,但是詳細(xì)多么簡單,我想也很難說清晰,只有經(jīng)受了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和共性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要很多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能轉(zhuǎn)變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.假如還不行,那就轉(zhuǎn)變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)習(xí)中把握了許多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)習(xí)中使我深深體會(huì)到我們必需在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積存。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)力量的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
三:治理者的治理
我想,要成為一名好的治理,就必需要有好的治理方法,就要以藝術(shù)性的治理方法去治理好你的員工,你的下屬,如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們聽從你的治理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的治理方法,意思就是說:在治理時(shí),要因人而異!作為英語教師期間,我懂得了不同的孩子需要不同的治理方法,有的需要鼓舞,有的需要引導(dǎo),有的需要嚴(yán)峻治理,有的需要急躁的講解。。。。只有這樣,才能讓每個(gè)孩子更好的承受學(xué)問,每個(gè)孩子取得不錯(cuò)的成績。或許這就是孔子所說的:“因材施教”。
四:自強(qiáng)獨(dú)立
俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照看,關(guān)懷,呵護(hù)!那確定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這半個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)獨(dú)立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:敢于面對(duì)競爭
在學(xué)校里或許有教師安排說今日做些什么,明天做些什么,但在這里,不肯定有人會(huì)告知你這些,你必需自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的酬勞而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的力量!
記得教師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系簡單,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)習(xí)中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)許多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的學(xué)問一點(diǎn)都用不上的狀況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡潔的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡潔,但為什么書本上的學(xué)問讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?或許教師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是終于是社會(huì)的一個(gè)局部,這是不行否認(rèn)的事實(shí)。
我們也要感謝教師孜孜不倦地教育,有些問題有了課堂上地仔細(xì)消化,有平常作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的學(xué)問層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要留意到社會(huì)實(shí)習(xí),社會(huì)實(shí)習(xí)必不行少。究竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)溝通,為社會(huì)做奉獻(xiàn)。
商場專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告600字四
今日從聯(lián)想公司回來,感覺收獲很大,尤其是辛一給我們講的PSD教程,實(shí)在特別有用。
其中,最讓我印象深刻的就是一次勝利的銷售中所不行或缺的四大要素。它們分別是建立信任,開掘需求,有效推舉,穩(wěn)固信念。這四項(xiàng)要素構(gòu)成了以解決問題為導(dǎo)向的參謀式銷售。
通過這段時(shí)間在店面的實(shí)習(xí)過程中,我也許總結(jié)了一下顧客不滿足購置電腦的緣由,發(fā)覺其中大多數(shù)現(xiàn)象與PSD中銷售的四大要素是恰恰吻合的。記得在我剛到店面實(shí)習(xí)時(shí),由于對(duì)Thinkpad各種系列產(chǎn)品和銷售流程不太熟識(shí),遇到客戶提出而我不能解答的問題就東竄西竄去問其他人,顯得很不專業(yè),可能給顧客一個(gè)不能信任的形象,此時(shí)的銷售勝利率是特別之低的,我想這就是一種缺乏信任的表現(xiàn),因此建立信任顯得多么的重要啊!其次,有時(shí)有些顧客只是到店面里去逛一下,等你跟他介紹了大半天以后,他才說再考慮看看。這些客戶通常是沒有發(fā)覺自己對(duì)電腦的需求或沒有意識(shí)到這種需求的重要性,這時(shí)一個(gè)勝利的推銷業(yè)務(wù)員就會(huì)用完全部的方法讓顧客清晰意識(shí)到自己潛在的需求及其重要性,以至于交易順當(dāng)進(jìn)展。為此,開掘和關(guān)懷顧客的需求成為銷售勝利必不行少的因素。
另外,有些客戶他們不懂得電腦那方面的學(xué)問,對(duì)自己要選擇的那部電腦總要拿不定辦法,這邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),那邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),遲疑了大半天。這時(shí),作為銷售業(yè)務(wù)人員的我們,只要依據(jù)客戶的實(shí)際需求為其推舉一到兩款電腦供他們選擇,讓他們更加簡單地購置到適合自己的電腦,那么促成一筆交易便不再是一件難事了。因此,賜予客戶有效地幫忙,供應(yīng)適合他們的解決方案是銷售勝利的前提條件。
最終,在推銷電腦的過程中,要以最優(yōu)秀的效勞態(tài)度去對(duì)待客人,穩(wěn)固客人對(duì)你的信念,盡可能使客戶在各面都滿足,這會(huì)成為你拓展自我客源的一種簡潔而有效的方法,同時(shí)也是推銷勝利一個(gè)必不行少的因素。
在整個(gè)培訓(xùn)的過程中,辛一用了幾個(gè)生動(dòng)的視頻協(xié)作教程講解,使我們對(duì)這門課程理解得更加透徹和明白。在之后的店面實(shí)習(xí)中,我會(huì)嘗試把這種方法用于款待客人那方面,使我們所學(xué)的有價(jià)值的東西更好地應(yīng)用到實(shí)際應(yīng)用上。
商場專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告600字五
實(shí)踐,就是將理論學(xué)問運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合,到達(dá)學(xué)以致用的效果。與此同時(shí),由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西也就不一樣了。只有不斷地增加自己社會(huì)適應(yīng)力,人際交際力以及自我調(diào)整力量才能更好地從學(xué)校向社會(huì)過渡。不能做一名只會(huì)紙上談兵的書生,應(yīng)當(dāng)做到與時(shí)俱進(jìn),放在哪里都能發(fā)光發(fā)亮。
迪卡儂是一家集設(shè)計(jì)、制造和零售于一體的全球領(lǐng)先的運(yùn)動(dòng)用品公司。目前,公司在全世界15個(gè)國家擁有超過500家零售商場,并在16個(gè)國家擁有自己的產(chǎn)品制造商。迪卡儂是進(jìn)駐中國不久的一家運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品的專業(yè)超市,源自法國,是一家機(jī)構(gòu)比擬完善的零售類企業(yè)。20___年11月29日,我穿上統(tǒng)一的工作裝,正式成為迪卡儂華南東圃店的一名兼職銷售助理,20___年2月1日我成為實(shí)習(xí)經(jīng)理。
在此之前我經(jīng)受了別有新意的的入職面試,雖然之前有過幾次面試的經(jīng)受,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法比較此次。面試分三輪,第一輪是電話面試;其次輪店長面試;第三輪地區(qū)總監(jiān)面試。其次輪最精彩。
第一局部是在在眾多面試者中找個(gè)生疏人當(dāng)partner,兩分鐘后上去把他介紹給全部人熟悉,簡短的介紹了他的根本狀況和愛好特長。外企,固然用英文的。這是為了測試面試者的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
其次局部呢,看視頻,了解一下迪卡儂干什么的。主要考察面試者的觀看力和細(xì)心程度。第三局部,15人分兩大組做答卷,每人先自己做,完了小組統(tǒng)一答案,派一人上去展現(xiàn),并說明理由,固然,還是英文的。主要看解決問題的力量以及與他人溝通協(xié)調(diào)的力量,并能看出每個(gè)人處理事情的方式與態(tài)度。
第四局部,超級(jí)精彩,15人分三隊(duì),打籃球,每隊(duì)兩小節(jié),每節(jié)8分鐘。要表揚(yáng)一下自己,那天我穿了坡跟鞋上場還進(jìn)了三個(gè)球,太強(qiáng)了,如有神助!這種方式很新奇,立刻能考察出面試者的團(tuán)隊(duì)合作精神與敏捷反響程度。
之后第五局部是部門經(jīng)理和店長提一些問題,類似于實(shí)習(xí)期間怎樣協(xié)調(diào)課程時(shí)間與工作時(shí)間,怎樣對(duì)待零售這個(gè)行業(yè),為什么參加這個(gè)行業(yè),為什么選擇迪卡儂,關(guān)于以后的進(jìn)展自己有怎樣的規(guī)劃等。其次輪面試下來,自己也理清了許多東西,并且更堅(jiān)決了選擇迪卡儂,收獲頗豐。第三輪面試,與地區(qū)總監(jiān)聊了40多分鐘,過程表現(xiàn)的不好,可能態(tài)度懇切,最終還是通過了。
整個(gè)面試流程總結(jié)下來:
1.肯定要將自己最真實(shí)的一面展現(xiàn)出來,由于真誠可以打動(dòng)你的面試官。
2.不管是回答下列問題還是做實(shí)在的事都應(yīng)當(dāng)直截了當(dāng),先說重點(diǎn),其他的可以漸漸補(bǔ)充,不必要的解釋和鋪墊要三思才說,時(shí)間和效率至上。
3.不要把自己的習(xí)慣和喜好強(qiáng)加于人,要敏捷地依據(jù)談話對(duì)象來調(diào)整談話方式和方向,肯定要學(xué)會(huì)觀顏察色,敏捷應(yīng)對(duì)。
4.面試時(shí)無需緊急,深呼吸再深呼吸,按平常的狀態(tài)發(fā)揮就好。
5.每一件事總有收獲,學(xué)會(huì)反省和總結(jié)。
商場專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告600字六
為穩(wěn)固和運(yùn)用所學(xué)過的理論學(xué)問,培理論聯(lián)系實(shí)際,養(yǎng)分析問題、解決問題的實(shí)際工作力量和創(chuàng)新精神,拓寬視野,增加自己對(duì)商業(yè)專業(yè)的進(jìn)一步了解,并培育營銷理念、治理閱歷、勞動(dòng)觀念,激發(fā)敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,在廣場店商品科進(jìn)展了為其個(gè)月的工作實(shí)習(xí)?,F(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)地根本狀況
本次實(shí)習(xí)單位廣場店是一家知名的(國有、合作、民營)企業(yè)。廣場店是由集團(tuán)股份有限公司投資經(jīng)營的大型地下購物超市。該公司是省商業(yè)集團(tuán)總公司直屬的大型現(xiàn)代化商業(yè)連鎖企業(yè)。自1996年開設(shè)第一家商場以來,現(xiàn)已擁有多家大型現(xiàn)代化商場、多家便民連鎖超市,營業(yè)面積近百萬平方米,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省各地,經(jīng)營方式涉及現(xiàn)代百貨、大型購物中心、家居廣場、便民連鎖超市等多種業(yè)態(tài)。企業(yè)規(guī)模和效益始終穩(wěn)居當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的龍頭地位,20___年實(shí)現(xiàn)銷售收入多億元,連續(xù)多年位列“全國零售30強(qiáng)”企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)的重點(diǎn)任務(wù)
此次實(shí)習(xí)的主要任務(wù):一是全面了解商業(yè)企業(yè)經(jīng)營治理狀況和規(guī)章制度,重點(diǎn)了解企業(yè)的經(jīng)營治理過程和營銷策略;較具體深入的了解企業(yè)的進(jìn)貨、銷售、客戶開發(fā)與商品治理方面的學(xué)問和運(yùn)作過程。二是在商品治理專業(yè)比擬對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上,努力將全部的專業(yè)學(xué)問與實(shí)踐工作親密的結(jié)合,并能敏捷應(yīng)用;對(duì)商品治理有一個(gè)感性的熟悉并得到商品方面的治理、協(xié)調(diào)、銷售與進(jìn)貨方面的練習(xí),把握肯定的專業(yè)學(xué)問。通過深入了解商場商品治理過程中的上架、庫存掌握、質(zhì)量掌握以及商品治理文件、商品質(zhì)量文件等獲得組織與治理的初步學(xué)問。加強(qiáng)本人發(fā)覺問題、觀看問題、分析問題以及解決問題的力量,使自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能及工程實(shí)踐力量,均得到明顯的提升。三是積存和豐富社會(huì)閱歷和工作閱歷,在職業(yè)道德、專業(yè)技能、勞動(dòng)觀念、工作力量等方面都有明顯的提高,逐步把握從學(xué)生到商品治理員的角色轉(zhuǎn)變,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好根底,提高就業(yè)的競爭力。
三、實(shí)習(xí)的主要過程
由于廣場店為企業(yè),實(shí)力雄厚,成為市商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)享有盛譽(yù)的一流大型商業(yè)企業(yè)。這次實(shí)習(xí)時(shí)間短,內(nèi)容的,任務(wù)重,整個(gè)過程重點(diǎn)是:
(一)現(xiàn)場實(shí)習(xí)。我根據(jù)實(shí)習(xí)規(guī)劃在指定的區(qū)位進(jìn)展實(shí)習(xí),通過觀看、分析、計(jì)算以及向治理人員、營銷人員請(qǐng)教,跟隨科長對(duì)商場超市的日常檢查,檢查商品的質(zhì)量、物價(jià)、陳設(shè)等問題,圓滿的完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。實(shí)習(xí)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,在對(duì)商場規(guī)定時(shí)間內(nèi)檢查的商品消失的問題,反應(yīng)商場負(fù)責(zé)人落實(shí)整改。跟隨科里人員一起接待政府職能部門,對(duì)商場物價(jià),質(zhì)量、陳設(shè)等問題進(jìn)展檢查;然后實(shí)行相應(yīng)的解決方法。
(二)理論實(shí)踐。在實(shí)習(xí)過程中,我結(jié)合所學(xué)的書本學(xué)問與實(shí)習(xí)要求,將理論與實(shí)際進(jìn)展完善結(jié)合,也更加的促使我們不斷地進(jìn)展學(xué)習(xí)和討論。尤其有針對(duì)性的進(jìn)展市場調(diào)研,進(jìn)展門店競爭店采價(jià)信息的分析,對(duì)重復(fù)商品、價(jià)格、品種陳設(shè)經(jīng)營動(dòng)態(tài)進(jìn)展跟蹤。在商品科治理人員指導(dǎo)下,撰寫月度業(yè)績報(bào)告,分析月度報(bào)表,對(duì)每月的銷售業(yè)績數(shù)據(jù)狀況進(jìn)展總結(jié)分析。
(三)實(shí)習(xí)小結(jié)。實(shí)習(xí)的過程中學(xué)習(xí)了物價(jià)質(zhì)量檢查方案、商品陳設(shè)飽滿度檢查標(biāo)準(zhǔn)文件,生鮮日配日常操作方案、商品保質(zhì)期治理標(biāo)準(zhǔn)、食品安全有關(guān)的法律法規(guī)等。商場檢查分為:日檢查、月普查、資信檢查,日檢查是每天對(duì)商品質(zhì)量、物價(jià)、陳設(shè)進(jìn)展檢查。月普查是月中月底集中商品科人員對(duì)超市各個(gè)商場進(jìn)展物價(jià)、質(zhì)量等進(jìn)展排查。資信檢查是每周一次進(jìn)展商場經(jīng)理、主管、柜組長對(duì)商場資信的檢查。在實(shí)習(xí)的過程中跟商品科同事參加了一次突擊檢查對(duì)“三全”粽子外包裝消失“一代粽師”標(biāo)識(shí),它是涉嫌侵害了別的廠家學(xué)問產(chǎn)權(quán)。為了有效的避開政府部門的檢查,商品科實(shí)行了相應(yīng)的措施,將注有“一代粽師”字樣標(biāo)識(shí)的粽子進(jìn)展全部下架;而且還對(duì)其他品牌的粽子外包裝標(biāo)識(shí)也進(jìn)展了排查。實(shí)習(xí)過程中我還跟隨商品科的同事參加了一次月普查,對(duì)超市的每個(gè)商場進(jìn)展了物價(jià)質(zhì)量的檢查。對(duì)商品消失的問題記錄下來,遇到不理解的問題向商品科的同事詢問;做到有問題必需要解決的態(tài)度。商品保質(zhì)期治理標(biāo)準(zhǔn),臨快過期商品方面規(guī)定,分直供,非直供兩方面。直供商品的日期是到2/3警告,4/5則下架;非直供商品日期是到1/2做出警告,2/3則下架。因此,日常檢查中查出的商品接近警告日期,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)通知商場相關(guān)負(fù)責(zé)人員,賜予實(shí)行下架相關(guān)的措施方法。在這期間,商品科同事還教會(huì)我們?cè)鯓幼鋈蝿?wù)分解報(bào)表、月查擺,月匯總等學(xué)問。月度業(yè)績報(bào)告分為:商場經(jīng)營個(gè)分析、促銷活動(dòng)分析、貨區(qū)及品類調(diào)整狀況、生鮮日配自營銷售分析、下月經(jīng)營改善措施方案、主題指標(biāo)分析。市場調(diào)研分析分為:目標(biāo)競爭對(duì)手名單調(diào)查、價(jià)格指數(shù)商品調(diào)查、價(jià)格指數(shù)分析報(bào)告、促銷價(jià)格指數(shù)商品調(diào)查表、正常價(jià)格指數(shù)商品調(diào)查反應(yīng)表等等。
商場專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告600字七
一:實(shí)習(xí)時(shí)間:
20___年05月22日—20___年05月28日
二:實(shí)習(xí)目的:
熟識(shí)商場根本的工作流程,熟識(shí)商場操作系統(tǒng),把握營業(yè)部主管的根本工作職責(zé)。
三、實(shí)習(xí)安排
實(shí)習(xí)地點(diǎn):武林銀泰一樓。分至于營業(yè)一部,部門主管章主管。
一樓主要的經(jīng)營品類是:名品,鐘表,化裝品。
銀泰百貨武林店于1988年11月正式開業(yè),作為銀泰百貨集團(tuán)第一家店,位于市核心商圈—武林廣場商圈中心。營業(yè)面積3.5萬平方米,共10個(gè)樓層(包括地下一層)。門店銷售總額等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)已連續(xù)多年在全國百貨門店中名列前茅,店內(nèi)多個(gè)品牌業(yè)績創(chuàng)下了全國最高銷售記錄。
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