《市調(diào)作業(yè)規(guī)范》課件

《市調(diào)作業(yè)規(guī)范》ppt課件CATALOGUE目錄市調(diào)作業(yè)概述市調(diào)作業(yè)流程市調(diào)作業(yè)規(guī)范市調(diào)作業(yè)應(yīng)用市調(diào)作業(yè)案例分析市調(diào)作業(yè)概述01CATALOGUE市場(chǎng)調(diào)研是一種系統(tǒng)地收集、分析和報(bào)告與特定產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)的活動(dòng)。市調(diào)定義目的涉及領(lǐng)域了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和消費(fèi)者行為，為企業(yè)的市場(chǎng)決策提供依據(jù)。涵蓋市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等多個(gè)方面。030201市調(diào)的定義幫助企業(yè)了解市場(chǎng)狀況，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定營(yíng)銷策略，提高產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目的為企業(yè)決策提供科學(xué)依據(jù)，減少市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，提高市場(chǎng)運(yùn)作效率，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。意義市調(diào)的目的和意義市調(diào)的分類通過(guò)大規(guī)模的問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析來(lái)了解市場(chǎng)狀況。通過(guò)深度訪談、小組討論等手段深入了解消費(fèi)者的需求和行為模式。在市場(chǎng)調(diào)研初期，為了了解市場(chǎng)的基本情況而進(jìn)行的初步調(diào)研。在市場(chǎng)調(diào)研后期，為了驗(yàn)證初步結(jié)論而進(jìn)行的深入調(diào)研。定量市調(diào)定性市調(diào)探索性市調(diào)結(jié)論性市調(diào)市調(diào)作業(yè)流程02CATALOGUE在開(kāi)始市調(diào)作業(yè)前，需要明確調(diào)查的目的和意義，以便有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)查。明確調(diào)查目的根據(jù)調(diào)查目的，分析所需的信息和數(shù)據(jù)，確定調(diào)查的主要內(nèi)容。分析調(diào)查需求根據(jù)調(diào)查需求，確定調(diào)查的范圍、對(duì)象和時(shí)間等。確定調(diào)查范圍確定調(diào)查目標(biāo)

設(shè)計(jì)調(diào)查方案選擇調(diào)查方法根據(jù)調(diào)查目的和需求，選擇合適的調(diào)查方法，如問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察等。設(shè)計(jì)調(diào)查工具根據(jù)選定的調(diào)查方法，設(shè)計(jì)調(diào)查工具，如問(wèn)卷、訪談提綱等，確保工具的準(zhǔn)確性和可行性。制定調(diào)查計(jì)劃制定詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、人員、預(yù)算等，確保調(diào)查的順利進(jìn)行。按照調(diào)查計(jì)劃，開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)，收集相關(guān)數(shù)據(jù)。實(shí)施調(diào)查確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，采取必要的措施，如對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核查和篩選。保證數(shù)據(jù)質(zhì)量對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，分類、編碼和存儲(chǔ)，以便后續(xù)分析。整理數(shù)據(jù)收集調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)規(guī)律和趨勢(shì)通過(guò)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中隱藏的規(guī)律和趨勢(shì)，為后續(xù)的結(jié)論提供依據(jù)。數(shù)據(jù)處理對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，如統(tǒng)計(jì)、分析、比較等，提取有意義的信息。驗(yàn)證假設(shè)根據(jù)調(diào)查目的和需求，驗(yàn)證相關(guān)的假設(shè)或理論。分析調(diào)查數(shù)據(jù)將數(shù)據(jù)分析的結(jié)果進(jìn)行整理，形成有條理的結(jié)論。整理分析結(jié)果根據(jù)調(diào)查目的和要求，撰寫調(diào)查報(bào)告，包括引言、方法、結(jié)果、討論和結(jié)論等部分。撰寫報(bào)告對(duì)撰寫的報(bào)告進(jìn)行審核與修改，確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和完整性。報(bào)告審核與修改撰寫調(diào)查報(bào)告市調(diào)作業(yè)規(guī)范03CATALOGUE確保調(diào)查方案的設(shè)計(jì)與調(diào)查目的相一致，避免偏離目標(biāo)。明確調(diào)查目的根據(jù)調(diào)查目的，明確調(diào)查涉及的領(lǐng)域、對(duì)象和時(shí)間范圍。確定調(diào)查范圍根據(jù)調(diào)查目的和范圍，選擇合適的調(diào)查方法，如問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察等。選擇調(diào)查方法根據(jù)調(diào)查方法，設(shè)計(jì)調(diào)查所需的工具，如問(wèn)卷、訪談提綱等，確保工具的準(zhǔn)確性和完整性。設(shè)計(jì)調(diào)查工具調(diào)查方案設(shè)計(jì)規(guī)范確定數(shù)據(jù)來(lái)源制定數(shù)據(jù)收集計(jì)劃實(shí)施數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)質(zhì)量審核調(diào)查數(shù)據(jù)收集規(guī)范01020304根據(jù)調(diào)查目的和范圍，確定合適的數(shù)據(jù)來(lái)源，如政府部門、企業(yè)、社會(huì)組織等。根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)源和調(diào)查方法，制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)收集計(jì)劃，包括時(shí)間安排、人員分工等。按照計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量審核，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性。對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，包括數(shù)據(jù)清洗、分類、編碼等。數(shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)分析方法選擇數(shù)據(jù)分析實(shí)施數(shù)據(jù)分析結(jié)果解讀根據(jù)調(diào)查目的和數(shù)據(jù)特點(diǎn)，選擇合適的數(shù)據(jù)分析方法，如描述性分析、推斷性分析等。按照選定的方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢(shì)。對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行解讀，為調(diào)查報(bào)告撰寫提供依據(jù)。調(diào)查數(shù)據(jù)分析規(guī)范按照規(guī)范的報(bào)告結(jié)構(gòu)，清晰地組織報(bào)告內(nèi)容。報(bào)告結(jié)構(gòu)使用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、專業(yè)的語(yǔ)言表述報(bào)告內(nèi)容。文字表述合理地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，使用圖表、表格等形式展示數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)呈現(xiàn)根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出合理的結(jié)論和建議，為決策提供依據(jù)。結(jié)論和建議調(diào)查報(bào)告撰寫規(guī)范市調(diào)作業(yè)應(yīng)用04CATALOGUE市場(chǎng)調(diào)研是市調(diào)作業(yè)規(guī)范的重要應(yīng)用之一，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、消費(fèi)者需求等方面的調(diào)查和分析，為企業(yè)制定營(yíng)銷策略提供數(shù)據(jù)支持。具體而言，市場(chǎng)調(diào)研包括市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、消費(fèi)者需求調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查等方面，通過(guò)收集和分析數(shù)據(jù)，了解市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)，為企業(yè)的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供決策依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)研消費(fèi)者行為研究是市調(diào)作業(yè)規(guī)范的另一個(gè)重要應(yīng)用，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為、消費(fèi)習(xí)慣、品牌忠誠(chéng)度等方面的研究，幫助企業(yè)了解消費(fèi)者需求和行為特點(diǎn)，提高營(yíng)銷效果。具體而言，消費(fèi)者行為研究包括消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程研究、消費(fèi)者滿意度研究、消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度研究等方面，通過(guò)這些研究，企業(yè)可以更好地把握消費(fèi)者需求和行為特點(diǎn)，制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。消費(fèi)者行為研究產(chǎn)品定位與定價(jià)是市調(diào)作業(yè)規(guī)范在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的重要應(yīng)用，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品定位和定價(jià)的研究和分析，幫助企業(yè)制定更加合理和有效的產(chǎn)品策略。具體而言，產(chǎn)品定位與定價(jià)研究包括產(chǎn)品定位分析、目標(biāo)市場(chǎng)分析、價(jià)格敏感度分析等方面，通過(guò)這些研究，企業(yè)可以更加準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，制定更加合理和有效的產(chǎn)品策略。產(chǎn)品定位與定價(jià)品牌推廣與營(yíng)銷策略制定是市調(diào)作業(yè)規(guī)范在品牌管理和營(yíng)銷階段的重要應(yīng)用，通過(guò)對(duì)品牌形象、品牌傳播、營(yíng)銷策略等方面的研究和制定，幫助企業(yè)提高品牌知名度和市場(chǎng)份額。具體而言，品牌推廣與營(yíng)銷策略制定包括品牌形象設(shè)計(jì)、品牌傳播策略制定、營(yíng)銷活動(dòng)策劃等方面，通過(guò)這些研究和制定，企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地傳遞品牌價(jià)值和吸引目標(biāo)客戶，提高品牌知名度和市場(chǎng)份額。品牌推廣與營(yíng)銷策略制定市調(diào)作業(yè)案例分析05CATALOGUE報(bào)告撰寫根據(jù)分析結(jié)果撰寫報(bào)告，提出建議和策略。數(shù)據(jù)整理與分析對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和解讀，以了解市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)收集方法采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察等方法收集數(shù)據(jù)。總結(jié)詞通過(guò)收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，了解某品牌在目標(biāo)市場(chǎng)的銷售情況、市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。確定調(diào)研目標(biāo)和范圍明確調(diào)研目的，確定調(diào)研范圍和目標(biāo)受眾。某品牌市場(chǎng)占有率調(diào)研確定研究目標(biāo)和范圍明確研究目的，確定研究范圍和目標(biāo)受眾。總結(jié)詞通過(guò)調(diào)查和分析消費(fèi)者對(duì)某產(chǎn)品的認(rèn)知、態(tài)度和使用情況，了解消費(fèi)者需求和行為特征。數(shù)據(jù)收集方法采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察等方法收集數(shù)據(jù)。報(bào)告撰寫根據(jù)分析結(jié)果撰寫報(bào)告，提出產(chǎn)品改進(jìn)和營(yíng)銷策略建議。數(shù)據(jù)整理與分析對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和解讀，以了解消費(fèi)者需求和行為特征。某產(chǎn)品消費(fèi)者行為研究產(chǎn)品定位根據(jù)市場(chǎng)分析結(jié)果，確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。總結(jié)詞通過(guò)對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的研究，為某企業(yè)制定合適的產(chǎn)品定位和定價(jià)策略。市場(chǎng)分析分析目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和行業(yè)趨勢(shì)。定價(jià)策略根據(jù)成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，制定合適的定價(jià)策略。實(shí)施與調(diào)整將定價(jià)策略付諸實(shí)踐，并根據(jù)市場(chǎng)反饋進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。某企業(yè)產(chǎn)品定位與定價(jià)策略制定通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析，為某品牌制定有效的推廣和營(yíng)銷策略，提高品牌知名度和市場(chǎng)份額。總結(jié)詞將營(yíng)銷策略付諸實(shí)