世茂熙康整合二稿

互聯(lián)網(wǎng)模式下的社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式世茂集團&東軟熙康合作方案目錄融合型社區(qū)醫(yī)療場景展示1233市場分析社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診所商業(yè)模式3456診所產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)劃設(shè)計世茂熙康品牌與市場推廣計劃附：上海東和邦道門診部案例分享融合型社區(qū)醫(yī)療場景展示4醫(yī)院有時到社區(qū)健康診所/健康站身體不適或有長期疾病的人去醫(yī)院，獲得治療好轉(zhuǎn)或穩(wěn)定后出院當前客戶獲得健康服務(wù)的途徑模型社區(qū)5創(chuàng)新型健康服務(wù)模型健康管理中心健康檔案體檢商業(yè)醫(yī)療保險愛眼健齒慢病管理遠程醫(yī)療孕產(chǎn)婦關(guān)愛居家養(yǎng)老康復(fù)綠通伴診心靈瑜伽減重美體肌膚管理中醫(yī)養(yǎng)生營養(yǎng)指導(dǎo)五星健康行漫跑??APPS盡享項目尊享項目樂享項目客戶如何選擇服務(wù)？如何推薦服務(wù)？臨床和照護服務(wù)是如何挑選的？為保證服務(wù)的高效和相互配合，如何組織這些服務(wù)？對于客戶來說最理想的結(jié)果是如何實現(xiàn)的？健康診所

你如何激發(fā)客戶積極參與管理自身健康？社區(qū)詳細的健康評估:針對特殊要求的專業(yè)評估工具6創(chuàng)新型健康服務(wù)模型健康管理中心HealthRecordsCheckupInsuranceEyeCareHealthyTeethChronicDiseaseTelemedicinePregnancyCareHomeElderlyCareRehabilitationExpressPassCompanionServiceMentalHealthSlimandBeautySkinCareTCMServicesNutritionGuidanceHealthTourismJoggingMobileApps示例:患有糖尿病的老年客戶健康診所

健康檔案體檢商業(yè)醫(yī)療保險愛眼健齒慢病管理遠程醫(yī)療孕產(chǎn)婦關(guān)愛居家養(yǎng)老康復(fù)綠通伴診心靈瑜伽減重美體肌膚管理中醫(yī)養(yǎng)生營養(yǎng)指導(dǎo)五星健康行漫跑APPS盡享項目尊享項目樂享項目社區(qū)7創(chuàng)新型健康服務(wù)模型健康管理中心HealthRecordsCheckupEyeCareChronicDiseaseExpressPassTCMServicesMobileAppsJoyandFun融合的照護計劃:包括所有針對客戶特殊需求的服務(wù)組成設(shè)計和組織示例:患有糖尿病的老年客戶健康診所

HealthyTeeth健康檔案體檢愛眼健齒慢病管理居家養(yǎng)老綠通中醫(yī)養(yǎng)生營養(yǎng)指導(dǎo)APPS尊享項目盡享項目樂享項目社區(qū)8創(chuàng)新型健康服務(wù)模型健康管理中心示例:患有糖尿病的老年客戶融合的照護計劃健康檔案體檢愛眼慢病管理居家養(yǎng)老綠通中醫(yī)養(yǎng)生營養(yǎng)指導(dǎo)APPS健齒個案經(jīng)理社區(qū)任命9個案管理和服務(wù)協(xié)調(diào)健康管理中心示例:患有糖尿病的老年客戶健康診所融合的照護計劃健康檔案體檢愛眼慢病管理居家養(yǎng)老綠通中醫(yī)養(yǎng)生營養(yǎng)指導(dǎo)APPS健齒家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)調(diào)員部署員工評審照護計劃協(xié)調(diào)服務(wù)與客戶和家庭溝通臨床數(shù)據(jù)員工客戶匹配臨床服務(wù)預(yù)約評估服務(wù)部署診斷和治療服務(wù)報告案例管理服務(wù)協(xié)調(diào)服務(wù)交付共享、融合的照護計劃和服務(wù)信息10社區(qū)以家庭為單位的服務(wù)–無縫協(xié)調(diào)的挑戰(zhàn)健康管理中心健康診所家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)調(diào)員慢性肺病老年病髖部骨折護理醫(yī)院糖尿病美容、瘦身、健康、備孕健身目標疾病關(guān)注高血壓定期檢查瘦身和美容懷孕支持基因組掃描健身項目牙齒保健移動應(yīng)用程序慢病老年人居家照護綠通（預(yù)約管理）中醫(yī)養(yǎng)生營養(yǎng)指導(dǎo)兒童健康齒科和醫(yī)科定期體檢分享健康記錄的信息康復(fù)eCare?軟件熙康數(shù)據(jù)庫熙康數(shù)據(jù)庫和遠程醫(yī)療支持熙康腕表熙康終端11健康管理中心家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)調(diào)員分享健康記錄的信息客戶和家人是如何體驗服務(wù)的身體不適的奶奶要求在家進行身體狀況檢查聯(lián)系健康管理中心或健康診所醫(yī)生和/或護士為客戶做評估完成在線評估并在系統(tǒng)內(nèi)記錄個案經(jīng)理與客戶和家人溝通后激活照護計劃和醫(yī)生建議服務(wù)協(xié)調(diào)員同客戶和家人一起使用照護計劃并挑選委派合適的照護員客戶和家人通過移動應(yīng)用程序和定期的溝通，不斷獲得最新進展服務(wù)協(xié)調(diào)員和照護員就服務(wù)交付和進展情況進行溝通熙康Pad市場分析房地產(chǎn)發(fā)展社區(qū)醫(yī)療模式的機遇與必然性1、互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)醫(yī)療高速發(fā)展的內(nèi)因：中產(chǎn)階級的快速增長居民健康養(yǎng)老意識的增強2、互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)醫(yī)療高速發(fā)展的外因：人口結(jié)構(gòu)的老齡化居民健康水平惡化健康管理需求個性化、多元化政策的支持（行業(yè)政策+醫(yī)改政策）房地產(chǎn)商差異化競爭與轉(zhuǎn)型發(fā)展需求健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要信息技術(shù)成果的運用社區(qū)醫(yī)療服務(wù)發(fā)展趨勢：個性化多元化垂直化1、國內(nèi)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)宏觀趨勢：醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)受政策拉動影響迎來快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模2020年有望達8萬億人民幣以上。基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)將不斷完善，建立社區(qū)醫(yī)生和居民的契約服務(wù)關(guān)系，最終確立分級診療體系。2、國內(nèi)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)細分領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)化趨勢：分級診療：互聯(lián)網(wǎng)資源合理分配，基礎(chǔ)醫(yī)療領(lǐng)域更易實現(xiàn)。醫(yī)療信息化：互聯(lián)網(wǎng)、保險公司等第三方有望掌握大數(shù)據(jù)，就醫(yī)流程優(yōu)化是網(wǎng)企浸入入口。健康管理：進入門檻較低，中小企業(yè)較易參與；該領(lǐng)域?qū)⒀苌怪?、多元化發(fā)展機會。商業(yè)保險：集個性化健康管理服務(wù)者、醫(yī)療信息化推動者、互聯(lián)網(wǎng)金融參與者的多元角色，跨界連接醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)。要點概述

高凈值人群看重的因素（各年齡段）高凈值人群對成功的定義99.0%90.1%78.2%82.2%63.4%70.3%56.4%44.6%43.6%96.2%88.2%78.3%80.7%69.4%75.1%68.6%57.4%46.4%94.0%90.1%77.2%84.5%74.0%78.6%71.4%60.8%54.6%93.9%82.1%67.9%89.3%78.6%78.6%71.4%39.3%50.0%個人健康家庭財富增長生活享受朋友事業(yè)個人成就社會地位他人認同60后70后80后90后有健康的身體溫馨和睦家庭生活有較高質(zhì)量堅實財政基礎(chǔ)美滿婚姻穩(wěn)定生活平和心態(tài)他人尊重同道朋友發(fā)揮創(chuàng)造力有工作權(quán)利能力認可兒女冒險精神54.9%48.5%42.5%31.4%26.9%20.9%13.7%12.5%11.1%10.5%8.2%7.3%4.9%4.0%中國新崛起的中產(chǎn)階層，尤其是60后、70后及80后，對價值的追求已經(jīng)從對財富、地位逐漸轉(zhuǎn)向健康。對成功的定義更加人性化，認為有健康的身體、有溫馨的和睦的家庭、有較高的生活質(zhì)量就是成功。因此在消費理念、觀念傳遞、注重因素等方面均把健康需求擺在了前列，這一現(xiàn)象在60-90s各階段人群中均有明顯表現(xiàn)。

中國中產(chǎn)階層快速成長健康是高凈值人群最關(guān)注的因素居民健康意識顯著提升七成以上居民具有保健養(yǎng)生意識八成以上居民可感知自身健康狀況九成以上居民希望每年至少體檢一次50%70%80%90%生活中有保健養(yǎng)生意識的居民占73%，經(jīng)常會購買保健養(yǎng)生書籍并留意保健養(yǎng)生知識的居民占71.3%。

有88.3%的居民表示已意識到自身健康狀況不佳，其中72.5%的居民感覺自身正處于亞健康狀態(tài)。

84.3%的居民堅持每年至少體檢一次或會略感身體不適時自主體檢，這其中由個人承擔體檢費用的占78.3%，單位支付體檢費用的占21.7%。如果條件允許，90.7%的居民表示希望一年至少接受一次體檢。7%的居民表示會每月有計劃購買滋補保健品；55%的居民表示家中會常備滋補保健品。五成以上居民家中常備保健滋補品中國人口年齡結(jié)構(gòu)變化：老齡化問題日益嚴峻近年來，我國人口總體增長比例呈平穩(wěn)略降趨勢，65歲以上老人占比即逐年提升。截止2014年，我國65歲以上老年人群體占比將超過10.1%,達到1.38億人。自2010年，老齡人口增速是同期人口增速的8-9倍，我國老齡化現(xiàn)象加劇。雖然“二胎”政策對人口老齡化進程有所延緩，預(yù)計2030年老齡化水平從24.1%降到23.8%，但人口老齡化整體趨勢未減。老年人在身體、日常起居、消費習慣等方面存在的特性都為醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)帶來良好前景，伴隨人口老齡化的進程加劇，醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)進入市場藍海。中國人口健康狀況變化人口健康狀況方面，則呈現(xiàn)出居民患病結(jié)構(gòu)的發(fā)化,慢性非傳染性疾病患病率迅速上升。兩周病歷中,慢性病持續(xù)到兩周內(nèi)的病例由39%增加到了61%。據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料顯示,中國已有2.6億確診的慢性病患者,約占總?cè)丝诘?9%。從患病率和人口規(guī)模來看,慢性病已有蔓延之勢。世界衛(wèi)生組織經(jīng)過調(diào)查顯示截止2014年底，全球健康人僅占人群總數(shù)的5%，被確診患有各種疾病的,占人群總數(shù)的20%，處于健康不疾病之間的亞健康狀態(tài)約占人群總數(shù)的75%。亞健康成為人群常態(tài)。健康管理趨向個性化、多元化健康管理包含保健食品、器械設(shè)備、健康追蹤、體檢、健身養(yǎng)生等多個領(lǐng)域，其核心是預(yù)防醫(yī)學的思想。近年,健康管理已逐漸發(fā)展成為社會熱點，作為一般醫(yī)療服務(wù)的“升級版”，未來也將向個性化、多元化方向發(fā)展。健康管理滿足個性需求、垂直多元化現(xiàn)狀：健康管理門檻較低，中小企業(yè)具備參與的條件和機會趨勢：未來將先進的醫(yī)療手段與信息技術(shù)相結(jié)合，針對需求人群的個體差異，融合文化、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等，將會衍生出多維度、多角度的服務(wù)形式和發(fā)展機會醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)研究范圍

涵蓋醫(yī)療服務(wù)、健康管理與促進和健康保障相關(guān)三大領(lǐng)域醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)為關(guān)注人生命全過程的健康服務(wù)，主要包括提供預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)和緩和性醫(yī)療商品/服務(wù)的總稱,通常包括醫(yī)藥工業(yè)、醫(yī)藥商業(yè)、醫(yī)療服務(wù)、保健品、健康保健服務(wù)等領(lǐng)域。政策因素“家庭醫(yī)生”在中國是稀缺資源，官方力推的分級診療就因為基層缺乏優(yōu)秀的醫(yī)生而舉步維艱。2011年中國醫(yī)生總費用為2.43萬億，其中醫(yī)院收入1.65萬億，按照45%的占比，藥品收入約為7400億，醫(yī)療服務(wù)收入約8300億。粗略計算，按照國務(wù)院規(guī)劃，到2020年，我國健康服務(wù)業(yè)總規(guī)模達到8萬億，據(jù)此推算，未來醫(yī)療服務(wù)行業(yè)增速在20%-25%之間。國務(wù)院《關(guān)于促進社會辦醫(yī)加快發(fā)展的若干政策措施》，鼓勵社會辦醫(yī)，進一步放寬準入、拓寬投融資渠道、促進資源流動和共享以及優(yōu)化發(fā)展環(huán)境；多點執(zhí)業(yè)門檻的降低，打破公立醫(yī)院對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的壟斷,優(yōu)質(zhì)人才資源下移，緩解病人就醫(yī)難題，提高分級診療效率。社區(qū)醫(yī)療發(fā)展的機遇及必然性行業(yè)總體政策趨勢預(yù)計2020年醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)總規(guī)模達到8萬億以上醫(yī)改政策實施路徑及結(jié)果醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)為我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大發(fā)展掃除了根本障礙——2014年1月26日，國家衛(wèi)生計生委發(fā)布《關(guān)于醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)的若干意見（征求意見稿）》。北京和廣東醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)有望在全國領(lǐng)先實行，而不再需“原單位批準”。在北京市范圍內(nèi)，醫(yī)師執(zhí)業(yè)的地點數(shù)量將不再受限制。醫(yī)療集團內(nèi)部的各醫(yī)療機構(gòu)之間“多點執(zhí)業(yè)”無須審批。社會辦醫(yī)的里程碑式政策——2009年4月發(fā)布的《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和2013年10月的《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》，其中明確提出“非禁即入”，也就是說，凡是法律法規(guī)沒有明令禁入的領(lǐng)域，都要向社會資本開放。民營資本正在開展圈地式收購醫(yī)院的行為，哄抬了醫(yī)院收購價格，未來醫(yī)院民營化是必然趨勢。技術(shù)發(fā)展影響：信息技術(shù)推動醫(yī)療健康突破發(fā)展技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)碼設(shè)備應(yīng)用后，醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療手段呈突破式快速發(fā)展趨勢。世界范圍的醫(yī)療技術(shù)發(fā)展也將影響中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2009~2016中國公共衛(wèi)生IT類業(yè)務(wù)額增長情況（單位：億元）軟件服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存儲軟件服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存儲互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場規(guī)模分析專業(yè)醫(yī)療技術(shù)將推進個人實現(xiàn)全生命周期健康管理當前個人健康管理的應(yīng)用范圍和深度有限，隨著醫(yī)療技術(shù)不斷突破并民用化，慢性病等疾病的控制和管理將通過患者的自我管理實現(xiàn)商保角色豐富，跨界連接醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)保險將從承擔醫(yī)保輔助者的單一角色演變成及個性化健康管理服務(wù)者、醫(yī)療信息化推動者、互聯(lián)網(wǎng)金融參與者于一體的多元化角色?Xikang/HHLGroup(HK)June2015國內(nèi)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型社區(qū)醫(yī)療模式何去何從？傳統(tǒng)社區(qū)醫(yī)療現(xiàn)狀與業(yè)務(wù)模式分析定位為公共衛(wèi)生和基本社區(qū)診療服務(wù)，收入結(jié)構(gòu)單一

投入少，檢查設(shè)施簡單，無法擴展更多的產(chǎn)品與服務(wù)

專業(yè)性、信賴感缺失，導(dǎo)致業(yè)務(wù)外流

社區(qū)醫(yī)生收入少，缺乏積極性、被動等待客戶對其傳統(tǒng)社區(qū)醫(yī)療缺乏信賴

社區(qū)醫(yī)生業(yè)務(wù)水平，專業(yè)能力偏低

相對孤立，不能與大醫(yī)院協(xié)同互動

產(chǎn)品與服務(wù)簡單單一，豐富性不夠

社區(qū)醫(yī)生沒有積極性，賺不到錢

檢查設(shè)施簡陋、手段單一被動等待，而不是主動拓展服務(wù)沒有IT系統(tǒng)支持房地產(chǎn)市場需求分析房企跨界投資健康&養(yǎng)老地產(chǎn)&社區(qū)醫(yī)療

健康養(yǎng)老地產(chǎn)政策與背景

地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)型布局健康地產(chǎn)2013年8月國務(wù)院辦公會確立《健康產(chǎn)業(yè)為國家戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)》9月國務(wù)院頒發(fā)《關(guān)于促進健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》提出，健康服務(wù)業(yè)總規(guī)模達到8萬億元以上10月，中央財政下?lián)?2.2億元資金，將健康服務(wù)業(yè)、民營醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)業(yè)納入了促進服務(wù)業(yè)發(fā)展專項資金支持范圍2014年1月，民政部發(fā)布《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間資本進入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的實施意見》除20多家知名房企進軍健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)外，中國平安、泰康人壽等公司也紛紛涉足健康養(yǎng)老地產(chǎn)；保利地產(chǎn)已在全國規(guī)劃及建設(shè)7個養(yǎng)老地產(chǎn)項目；萬科、綠地、世茂、華潤置地、花樣年等品牌企業(yè)均在近年拋出了健康、養(yǎng)老地產(chǎn)發(fā)展計劃。宜居社區(qū)地產(chǎn)機遇&

運營模式詳細介紹恒大集團互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)醫(yī)院中國第一家真正的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)醫(yī)院，是恒大健康采用健康大數(shù)據(jù)模型和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，共同打造的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)醫(yī)院。內(nèi)設(shè)健康亭，可為社區(qū)居民提供醫(yī)用級的自助健康檢測服務(wù)：身高、體溫、體重、脈搏、心電、人體成分、血壓、血氧等各種檢測服務(wù)；健康管理一體機可進行血壓、血糖、尿酸、膽固醇、脂肪等11項健康數(shù)據(jù)的測量，各項檢測的結(jié)果都將上傳到個人健康檔案，能為居民提供專業(yè)的健康風險評估，并給出健康管理建議。方正集團：地產(chǎn)與醫(yī)院結(jié)盟服務(wù)社區(qū)北大資源集團在其所開發(fā)的社區(qū)全面建設(shè)“北大醫(yī)療社區(qū)健康管理中心”,為廣大業(yè)主提供全年齡段、全過程的健康管理服務(wù)。居民可以通過北大醫(yī)療社區(qū)健康管理中心和“資源家”社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺全面對接北京大學國際醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)。整合資源：整合社區(qū)門診、當?shù)厝揍t(yī)院、北醫(yī)資源的就診服務(wù)，搭建了三級醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，分級診療綠色就醫(yī)通道：轉(zhuǎn)診至北京大學國際醫(yī)院，接受國際一流的診療服務(wù)北大國際醫(yī)院為北大醫(yī)療社區(qū)健康管理中心提供學術(shù)支持，對醫(yī)療衛(wèi)生人員提供繼續(xù)教育，參與遠程專家會診社區(qū)居民的健康保健服務(wù)興達集團聯(lián)合中美醫(yī)院打造社區(qū)醫(yī)院興達地產(chǎn)夏威夷藍灣是由興達集團建設(shè)的位于燕郊的百萬英倫國際住區(qū)，目前已有2萬余戶業(yè)主。為方便業(yè)主就近就醫(yī)，興達地產(chǎn)夏威夷藍灣與京東中美醫(yī)院合作將建1000平米社區(qū)醫(yī)院，配有大型現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備，名醫(yī)專家坐診，科室齊全，業(yè)主不出家門即可就醫(yī)。京東中美醫(yī)院是由國內(nèi)較早成立的集醫(yī)療、科研、制藥、中醫(yī)中藥研究開發(fā)于一體的大型現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院。醫(yī)院腎病專科邁入國家級重點?？?，肝病?？漆t(yī)院在細胞治療技術(shù)上已走在世界前沿。以糖尿病、骨科、急診搶救、外科、婦產(chǎn)科、神經(jīng)內(nèi)科、心腦血管疾病診治為特色的科室已形成優(yōu)勢學科地位。中美醫(yī)院是燕郊首屈一指的公益性綜合型醫(yī)療機構(gòu)。藍卡健康集團提供駐區(qū)診所和家庭醫(yī)生服務(wù)的專業(yè)醫(yī)療保健連鎖機構(gòu),目前已在北京、沈陽、山東、海南和澳大利亞等地設(shè)立了地區(qū)服務(wù)中心。藍卡健康集團在在全國推出了“第三代住宅”（集物業(yè)服務(wù)和家庭醫(yī)生服務(wù)于一體的雙服務(wù)住宅），為地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展及配套醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)提供了廣闊發(fā)展空間，從而專注地產(chǎn)開發(fā)，由藍卡健康解決醫(yī)療保健和居家養(yǎng)老配套服務(wù)。藍卡服務(wù)實行會員制，提供階梯式會員服務(wù)。

藍卡服務(wù)由線上和線下兩部分組成，服務(wù)內(nèi)容主要包括：藍卡診所服務(wù)移動云支持下家庭醫(yī)生全球即時服務(wù)三甲醫(yī)院就醫(yī)綠色通道服務(wù)國家級專家會診健康管理服務(wù)和綠色食品定制配送國際抗衰老醫(yī)學及候鳥式旅游度假……房地產(chǎn)商涉足社區(qū)醫(yī)療打通社區(qū)O2O，分享醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)政策紅利

春雨

丁香園戰(zhàn)略模式與醫(yī)院合作的輕資產(chǎn)模式自建診所的重資產(chǎn)模式目前進展2015年5月7日，春雨已經(jīng)在北京、上海、廣州、武漢、漢州正式揭牌了25家線下診所；7月，春雨國際醫(yī)療中心低調(diào)開業(yè)，該中心主要服務(wù)于有海外醫(yī)療需求的客戶；春雨計劃到2015年年底在50個城市揭牌300家春雨診所第一家診所位于杭州總部附近的濱江區(qū)，2015年10月8日開業(yè)，執(zhí)照注明醫(yī)療機構(gòu)性質(zhì)是“綜合門診部”；臨近附近公立大醫(yī)院，便于醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)；建筑面積1000多平方米，功能上分為兩大塊：一塊是患者診療，另一塊是患者教育；診所定位邀請來自三甲醫(yī)院的主任坐診診所，多點執(zhí)業(yè)。計劃前期和社區(qū)、民營醫(yī)院合作，后期自己掛牌建立醫(yī)院。場所、醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)保資質(zhì)由合作醫(yī)院負責，而春雨負責制定標準和管理流程，通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)配醫(yī)生資源。慢病、常見病、多發(fā)病的治療工作，以全科為主；特色診療——兒科診療人員配備春雨不招聘全職醫(yī)生，選擇的兼職醫(yī)生必須是三甲醫(yī)院副主任或主任級別的醫(yī)師診所招聘的醫(yī)生分兩類：全職醫(yī)生和兼職醫(yī)生；"全職醫(yī)生"的招聘條件醫(yī)生要求碩士學歷，中級職稱，工作五年以上，大型三甲醫(yī)院工作經(jīng)歷診所計劃招聘內(nèi)外婦兒、全科、老年科、急診等醫(yī)師共58人護士也要求本科，工作五年以上，計劃招聘15名面向杭州本地招聘多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師，要求是大型三甲醫(yī)院高年資主治（5年以上）及其以上專業(yè)職稱，已經(jīng)招聘到一百余人服務(wù)群體收費模式春雨采取“線上＋線下”私人醫(yī)生服務(wù)年費制度，服務(wù)卡有效期一年，現(xiàn)價為980元/張，診斷不額外收取費用，并支持部分藥品醫(yī)保報銷。春雨醫(yī)生目前的線上客戶以大型企業(yè)員工和大企業(yè)客戶增值服務(wù)為主，在線下診所開業(yè)后計劃把線上客戶的需求引導(dǎo)到線下。會員制將是丁香園診所患者管理的方式之一，患者看病實行診金制，如兒科的初診費是每次300元，平均時間能保證有15到20分鐘網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療布局線下實體打通社區(qū)O2O，分享醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)政策紅利中國健康服務(wù)消費群體中國健康服務(wù)市場具有以下特點：中高端人群成為健康服務(wù)的主要需求人群；其主要消費人群集中在35-65歲之間，這其中40-50歲的中高端消費群體占75%以上；按地域劃分，其消費人群及具有此類消費意識的人群主要集中在北京、上海、（以江蘇、浙江為主的華東）地區(qū)、（以廣東、福建為主的）華南地區(qū)及海南部分地區(qū)；普通民眾及一些終端客群的健康服務(wù)基本通過社區(qū)醫(yī)院或公立醫(yī)院的體檢等相關(guān)方式獲?。ǖw檢并無法有效解決健康問題），而中高端及高端客戶的健康服務(wù)主要依托于高端健檢中心或私立醫(yī)院獲?。ǖ祟悪C構(gòu)缺乏持續(xù)監(jiān)測及照護等服務(wù)）；高端人群在需求健康管理服務(wù)的同時，對于高端醫(yī)療服務(wù)（綠色就醫(yī)服務(wù)）需求強烈；市場的主要需求在于慢病管理、社區(qū)醫(yī)療、居家養(yǎng)老（照護）等方面。*社區(qū)配套中高端健康管理&社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)是當下市場的缺口，具有較強的市場需求&生存發(fā)展空間；*客戶對于社區(qū)配套健康管理&社區(qū)醫(yī)療服務(wù)有著強大的購買力。*信息來源《中國健康產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析》、《中國健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)研究報告》、《2013年中國健康產(chǎn)業(yè)市場報告》。352014年中國移動網(wǎng)民達到5.6億人，滲透率85.8%，預(yù)計到2017年將達到7億的覆蓋人口。2013年本地生活服務(wù)O2O市場規(guī)模超過1700億，同比增速45.0%，在整個本地生活服務(wù)市場中的滲透率還較低，不足4%。2013年本地生活服務(wù)O2O用戶規(guī)模為1.9億人，在整體網(wǎng)民中的滲透率為31.4%。因此，大型小區(qū)無論是衣食住行、吃喝玩樂、健康理財?shù)?，其中的市場容量、消費能力、延展空間、數(shù)據(jù)價值等都有難以估量的持續(xù)商業(yè)價值。社區(qū)O2O的市場價值社區(qū)醫(yī)療發(fā)展的機遇及必然性36房地產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型需求中國房地產(chǎn)已經(jīng)積累了海量的存量住戶，如何能夠為現(xiàn)有存量市場的住戶提供增量服務(wù)是房地產(chǎn)企業(yè)的主要盈利模式。物業(yè)管理具有類公共性服務(wù)的特性，應(yīng)發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢打造醫(yī)療健康服務(wù)，在健康管理O2O垂直領(lǐng)域掘金。海通證券發(fā)布的《房地產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈系列報告-醫(yī)療地產(chǎn)》顯示，相對于其他企業(yè)進入醫(yī)療領(lǐng)域而言，開發(fā)商介入醫(yī)院等產(chǎn)業(yè)具備一定優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在：社區(qū)醫(yī)療發(fā)展的機遇及必然性小結(jié)：我國宏觀環(huán)境預(yù)示著健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)將迎來諸多變革宏觀環(huán)境發(fā)展預(yù)示中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)具有廣闊的發(fā)展空間，并且正處于變革的關(guān)鍵時期社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診所商業(yè)模式39國際化的調(diào)研和經(jīng)驗證明以上元素對于服務(wù)的成功至關(guān)重要健康診所居家護理服務(wù)健康管理中心精選團隊服務(wù)模式設(shè)計質(zhì)量體系個案管理評估流程模式培訓信息系統(tǒng)融合護理計劃成功的社區(qū)健康照護服務(wù)需要哪些元素？40熙康世茂集團社區(qū)健康管理云平臺智能終端設(shè)備健康管理中心培訓體系質(zhì)量控制體系優(yōu)質(zhì)業(yè)主資源跨區(qū)域地產(chǎn)儲備成熟的物業(yè)管理服務(wù)創(chuàng)新型O2O戰(zhàn)略品牌優(yōu)勢融合型互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)醫(yī)療解決方案熙康健康科技有限公司和世茂集團優(yōu)勢資源整合核心競爭力診所產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)劃設(shè)計基于產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計理念的服務(wù)體系42健康管家/家庭醫(yī)生健康干預(yù)&預(yù)警日常健康監(jiān)測日常診療高端體檢慢病管理服務(wù)個人專屬健康檔案有機果蔬&營養(yǎng)指導(dǎo)健康生活運動養(yǎng)老照護/康復(fù)服務(wù)高端綠色就醫(yī)海外就醫(yī)協(xié)同保健產(chǎn)品精選……云+端健康管家/家庭醫(yī)生O2O43產(chǎn)品組合圖1234健康生活產(chǎn)品慢病預(yù)防管理社區(qū)康復(fù)服務(wù)產(chǎn)品社區(qū)醫(yī)療家庭健康檔案特異性健康評估血壓異常管理個人健康評估血糖異常管理血脂異常管理睡眠管理遠程心電管理運動營養(yǎng)管理樂心孕寶幸福媽咪呵護天使快樂甜心社區(qū)居家照護術(shù)后護理院后康復(fù)高端功能醫(yī)學普通門診家庭護理專家門診遠程醫(yī)療云醫(yī)院基礎(chǔ)健康檢測大數(shù)據(jù)長期監(jiān)測自助健康檢測健康風險預(yù)警個人健康報告?zhèn)€性化關(guān)愛計劃健康講座健康旅游營養(yǎng)保健診所模式標準化設(shè)置——科室、人員及建店投入、運營成本概述籌建投入（一次性）醫(yī)療設(shè)備及辦公家具19萬，工程裝修12萬（800元/平），其它費用（醫(yī)療機構(gòu)資質(zhì)辦理費用、人員培訓費用（含開業(yè)前人力成本），營銷準備費用及其他）6萬，流動資金50萬，共計87萬。科室設(shè)置150平米（接診區(qū)域20平米，治療室20平米，觀察室30平米，遠程醫(yī)療咨詢室20平米，社區(qū)教育康復(fù)區(qū)50平米）。（注：僅為建議設(shè)置，不同地區(qū)可根據(jù)需求合并或者擴大面積）擬聘人員醫(yī)師2人，護士3人。（15萬/人/年），發(fā)展會員1000人服務(wù)內(nèi)容健康評估、體檢、慢病管理、門診、遠程醫(yī)療、家庭病床、康復(fù)護理等運營費用（年）第一年，人員成本75萬，水電費用1萬，房租物業(yè)22萬，網(wǎng)絡(luò)費12萬（含10萬系統(tǒng)接入），折舊攤銷6萬，行政辦公及其它4萬（市場營銷含在整體營銷費用中，暫不計入）。合計：120萬。社區(qū)診所適用社區(qū)戶數(shù)>1000戶擬辦資質(zhì)診所建筑面積建議150平米備注：流動資金50萬元主要用于：為了保證運營初期業(yè)務(wù)尚未推廣期間，員工工資、耗材、藥品采購等；對于面積小于150m2的情況，可以適當合并遠程醫(yī)療和診室，以及取消健康教育區(qū)（復(fù)用社區(qū)設(shè)施）；對于面積大于150m2的情況，可以適當擴大診室面積。診所模式標準化設(shè)置——籌建投入（裝修、設(shè)備等一次性投入）診所模式標準化設(shè)置——科室設(shè)置建議設(shè)置建議數(shù)量用途接診區(qū)1護士工作區(qū)域，用于接待患者及候診，建議面積20平米；診室2醫(yī)生工作去也，用于問診，建議面積15平米，建議兩間；治療室1醫(yī)生護士工作區(qū)域，用作治療，建議面積20平米；觀察室1護士工作區(qū)域，用于輸液觀察，建議面積20平米遠程醫(yī)療咨詢室1醫(yī)生工作區(qū)域，用于遠程醫(yī)療咨詢服務(wù)，建議面積20平米康復(fù)護理室1醫(yī)生工作去也，用于開展康復(fù)護理服務(wù)，建議面積40平米合計7總面積：至少150平米國務(wù)院《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》一、科室設(shè)置：至少設(shè)有診室、處置室、治療室。二、人員設(shè)置：（一）至少有１名取得醫(yī)師資格后從事５年以上臨床工作的醫(yī)師；（二）至少有１名護士。三、房屋設(shè)置：（一）建筑面積不少于4０平方米；（二）每室必須獨立。四、設(shè)備設(shè)置：基本設(shè)備：診察床診察桌診察凳聽診器血壓計出診箱體溫計污物桶壓舌板處置臺注射器紗布罐方盤藥品柜紫外線燈高壓滅菌設(shè)備診所設(shè)置要求診所設(shè)置要求各地略有差異，需根據(jù)當?shù)匦l(wèi)生管理機構(gòu)做相應(yīng)調(diào)整設(shè)備設(shè)置數(shù)量價格前臺接待辦公電腦1臺（針式打印機，打印、復(fù)印、掃描一體機，條碼掃描槍，條碼打印機，電腦，10,000元）、超聲升高體重測量儀、自動血壓計、藥品柜（20,000)30,000診室1聽診器、叩診錘、水銀血壓計、辦公電腦1臺（打印機、掃描槍，電腦，一套6000元，下同）、辦公桌椅1張（卓、椅、圓凳2個，一套2000元，下同）、檢查床10,000診室2聽診器、叩診錘、水銀血壓計、檢查床、辦公電腦、辦公桌椅10,000治療室氧氣瓶、急救推車、簡易呼吸器（3000元），3個治療床（3000元）、12導(dǎo)心電15,000觀察室觀察椅6把（沙發(fā)）10,000遠程醫(yī)療咨詢室遠程醫(yī)學設(shè)備套裝、辦公桌椅25,000社區(qū)教育康復(fù)區(qū)投影儀、電腦、多媒體音響20,000其它消毒室（高壓鍋、貨架），器械柜、醫(yī)療垃圾間（推車、垃圾箱）、安防監(jiān)控系統(tǒng)15,000辦公家具及其他辦公家具及其他10,000家庭隨診包2套+5套運動管理腕表45,000合計190,000診所模式標準化設(shè)置——科室配置建議48服務(wù)流程圖49特色服務(wù)——自我健康檢測區(qū)智能健康檢測區(qū)

1.實時檢測檢測區(qū)內(nèi)配置有各種類型的健康數(shù)據(jù)采集器，社區(qū)居民可隨時進行健康監(jiān)測，數(shù)據(jù)實時傳輸至個人APP終端

2.自我管理提高社區(qū)高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平，逐步形成現(xiàn)代健康生活方式3.院后慢病管理承接檢后、出院、診后的人群在院外的健康指標監(jiān)測和慢病管理，將醫(yī)生的醫(yī)囑落實到位，是院后慢病管理的重要一個環(huán)節(jié)50疾病篩查與預(yù)防鷹眼檢測區(qū)熱成像檢測區(qū)“早發(fā)現(xiàn)、早治療、提高生命質(zhì)量”世茂熙康全科醫(yī)生團隊綜合美國目前的疾病篩查指南包括USPSTF,ACS,ACP/AAFP,JNC7,ATPIII,ADA,CDC,AMA,NCCN,ACOG，以及麻省健康質(zhì)量組織等，根據(jù)客戶個人情況制定嚴格的篩查項目。同時，配合鷹眼檢測，對人體各組織、各器官、各部位、各系統(tǒng)的功能進行全方位、多角度的立體定向掃描，發(fā)現(xiàn)潛在的隱患或病變，提供全面的疾病早期預(yù)警信息、根據(jù)大量數(shù)據(jù)對其自身的健康狀況做一個整體評估，明確其健康水平，檢測后提供報告和解析。高端體檢體檢地點：熙康城市級健康管理中心體檢內(nèi)容：為需要全面檢查的高端人士量身定制一般檢查生化檢查影像檢查內(nèi)科體檢及評估、病史采集外科體檢及評估眼科檢查(眼底、裂隙燈、色覺、視力)耳鼻喉科檢查非接觸眼壓測定電測聽

尿微量蛋白/尿肌酐血常規(guī)尿常規(guī)肝功能十三項血脂六項腎功四項心肌酶五項td>血糖血粘度糖化血紅蛋白甲功五項(T3、T4、TSH、FT3、FT4）血清離子（鉀、鈉、氯、鈣、鎂、磷、鐵、鋅）甲胎蛋白癌胚抗原CA199PSA血清糖類抗原72-4免疫全項風濕三項超敏Ｃ反應(yīng)蛋白同型半胱氨酸測定多導(dǎo)心電圖經(jīng)顱多普勒肺功能腹部彩超（肝、膽、脾、胰）泌尿彩超雙腎、膀胱、輸尿管(男：前列腺)（女：子宮及附件）甲狀腺彩超心臟彩超（結(jié)構(gòu)＋功能）14C呼氣試驗（胃檢查）頭顱CT（64排）肺部CT（64排）頸椎間盤CT腰椎間盤CT

52家庭醫(yī)生全面引進英國NHS家庭醫(yī)生模式，應(yīng)用熙康健康檢測設(shè)備和云服務(wù)平臺，為世茂業(yè)主家庭提供基于線上線下（020模式）的家庭醫(yī)生、健康管家、醫(yī)療顧問、養(yǎng)生保健等服務(wù)，讓每一個會員都能得到系統(tǒng)性、連續(xù)性、個性化的醫(yī)療健康需求服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容：1、為簽約對象免費建立健康檔案，開展健康教育，接受健康咨詢。2、一般常見病、多發(fā)病、慢性病等疾病診治。3、根據(jù)需要積極提供轉(zhuǎn)診服務(wù)。4、現(xiàn)場應(yīng)急救護。5、家庭出診、家庭護理等家庭醫(yī)療服務(wù)。6、康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。7、中醫(yī)藥特色服務(wù)。8、孕產(chǎn)婦免費享受孕期五次健康體檢及至少四次的家庭訪視。云醫(yī)院——遠程醫(yī)療家庭醫(yī)生云醫(yī)院服務(wù)體系CloudMedicalServiceSystem醫(yī)生云診室健康檔案PHR服務(wù)/產(chǎn)品熙康云醫(yī)院?？漆t(yī)生醫(yī)院/機構(gòu)用戶展示撮合交易云講堂健康咨詢院外隨診服務(wù)遠程醫(yī)療運營支撐服務(wù)5354名醫(yī)會診服務(wù)內(nèi)容：打造高端醫(yī)患交流平臺，為不同需求的客戶找到最權(quán)威的專家;建立標準化、規(guī)范化高端醫(yī)患關(guān)系平臺;醫(yī)療資源壟斷，高端醫(yī)療人才集中在較少大醫(yī)院，導(dǎo)致大醫(yī)院人滿為患，床位短缺。由于信息不對稱，客戶就醫(yī)盲目，找不到患者心儀的專家。55院后康復(fù)診室配備各類領(lǐng)先的檢驗檢測、康復(fù)治療、功能評定設(shè)備設(shè)施，由國內(nèi)醫(yī)療團隊量身定制并實施專屬健康診療方案。服務(wù)內(nèi)容：慢性病術(shù)后康復(fù)（腦卒中、高血壓、心臟搭橋術(shù)后）骨骼及神經(jīng)系統(tǒng)康復(fù)腫瘤放化療康復(fù)一般疾病術(shù)后康復(fù)56居家健康護理和支持服務(wù)新西蘭HHL集團利用其25年來在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的知識積累與國際認可的專業(yè)經(jīng)驗，通過精心調(diào)研和嚴格規(guī)劃，設(shè)計符合中國老人需求的服務(wù)產(chǎn)品。目標人群：需要日常照護服務(wù)的老人。通過健康護理，提高老人的生活質(zhì)量護理服務(wù)制定依據(jù)：根據(jù)客戶的需求，護理的時間可以由每天幾個小時到全天候長期護理不等；依據(jù)國際經(jīng)驗，對客戶（個人情況、居所，家庭，健康情況等)進行詳細的評估之后，制定出最佳的護理計劃。服務(wù)內(nèi)容：“在家真好”護理服務(wù)慢性病管理服務(wù)57婦幼保健-產(chǎn)后康復(fù)與兒童健康成長為主服務(wù)內(nèi)容：與優(yōu)艾貝國際月子會所合作，建立綠色通道，打造醫(yī)護背景的母嬰專戶服務(wù)團隊，為VIP客戶提供產(chǎn)后母嬰護理服務(wù)；綠色就醫(yī)通道，安排國際婦幼保健院、第一婦嬰專家為客戶進行產(chǎn)前咨詢、產(chǎn)后塑形康復(fù)、健康喂養(yǎng)等咨詢服務(wù)；開設(shè)媽媽課堂，定期為由需求的客戶提供育嬰指導(dǎo)；邀請國內(nèi)知名育兒專家開設(shè)兒童保健護理服務(wù)；58睡眠管理服務(wù)內(nèi)容：1.詢問病史，內(nèi)科系統(tǒng)及神經(jīng)系統(tǒng)體格檢查；2.根據(jù)客戶的情況，選擇權(quán)威的睡眠及神經(jīng)心理，認知功能量表測評；3.為客戶提供Isleep，進行后臺數(shù)據(jù)監(jiān)測及日常管理；全面的睡眠習慣指導(dǎo)及健康教育；4.采用認知行為療法及自然療法治療睡眠障礙；無接觸全國首創(chuàng)非接觸睡眠儀，不需接觸、不需佩戴、零負擔入睡易操作一鍵操作，簡單易用，即刻開啟睡眠監(jiān)測高精度全球領(lǐng)先，高精度RFMS傳感系統(tǒng)，精準監(jiān)測體動、平均呼吸、平均心率睡眠分析獨家首創(chuàng)睡眠算法專利，記錄真實睡眠周期，全面科學睡眠分析，包括睡眠周期、睡眠環(huán)境溫濕度、睡眠習慣云服務(wù)獨有的睡眠健康檔案、睡眠質(zhì)量評估報告、睡眠咨詢、科學睡眠指導(dǎo)智能鬧鐘實時分析您的睡眠狀態(tài)，選擇最適合的時間喚醒您，讓您一天精力充沛59心理咨詢聘請華東師范大學心理健康輔導(dǎo)中心講師常年在診室為客戶提供一對一、私密服務(wù)，從心理咨詢、心理干預(yù)和精神疾病，轉(zhuǎn)移到健康人群的人格完善、情商提升、家庭和睦、婚姻情感、親子教育、壓力應(yīng)對、社會服務(wù)上來，為客戶設(shè)置的系統(tǒng)、長期的心理服務(wù)方案，并通過專業(yè)的發(fā)展性評估、咨詢、指導(dǎo)和建議等顧問技術(shù)手段，幫助客戶評估心理模式，改善心理問題，預(yù)警心理危機，不斷提高尊貴客戶心理發(fā)展水平和幸福指數(shù)的專業(yè)人士！醫(yī)師資質(zhì)：國家二級心理咨詢師

專業(yè)溝通師

催眠保健咨詢顧問IT產(chǎn)品——一站式互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)醫(yī)療和健康管理平臺從社區(qū)用戶便捷服務(wù)角度出發(fā)，打造以在線醫(yī)患溝通為中心的服務(wù)平臺和產(chǎn)品模塊為社區(qū)居民搭建起網(wǎng)絡(luò)化、信息化、個性化、便捷化的一站式社區(qū)智慧醫(yī)療服務(wù)平臺通過APP及微信入口，為社區(qū)用戶提供線上健康信息查詢、解讀體檢報告、預(yù)約私人醫(yī)生、熙康體檢幫助的綜合平臺IT產(chǎn)品主要用戶家庭醫(yī)生醫(yī)院熙康健管中心世茂業(yè)主互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)醫(yī)療云平臺互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)醫(yī)療云平臺（Apps+微信+網(wǎng)站）世茂業(yè)主業(yè)主家屬熙康健管中心\醫(yī)院家庭醫(yī)生世茂熙康社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心IT產(chǎn)品用戶應(yīng)用實例社區(qū)醫(yī)療和健康管理平臺功能模塊社區(qū)醫(yī)療和健康管理平臺微信端社區(qū)醫(yī)療和健康管理平臺管理端社區(qū)醫(yī)療和健康管理平臺APP智能終端數(shù)據(jù)查看健康干預(yù)&預(yù)警服務(wù)在線咨詢/預(yù)約健康檔案建立線上健康管理體檢報告解讀社區(qū)醫(yī)療和健康管理平臺APP——增值服務(wù)據(jù)估計，我國高血壓患者已達2.6億，并以每年1000萬的速度增長。世茂熙康為提升社區(qū)居民健康狀況，為社區(qū)核心用戶提供慢性病管理服務(wù)套餐，如：高血壓管理服務(wù)、糖尿病管理服務(wù)等。1.1初級健康管家簽約標準服務(wù)——元/人/年包含的服務(wù)內(nèi)容：1、世茂濱江業(yè)主，擁有由世茂物業(yè)提供的初級健康管家服務(wù)及世茂社區(qū)醫(yī)院全科醫(yī)生服務(wù)團隊資源2、建立個人及家庭健康檔案管理賬號，享受個人及家庭健康檔案管理服務(wù),提供世茂熙康健康A(chǔ)PP應(yīng)用下載3、開通會員7*24小時健康咨詢服務(wù)熱線4、家庭健康評估：基本身體健康檢查（血壓、血氧、體重、體脂、身高、視力、人體成分、骨密度、動脈硬化、血糖、血脂、血尿酸、血常規(guī)、尿常規(guī)等）及半年一次健康風險評估5、不限次享受社區(qū)醫(yī)院自測區(qū)檢測服務(wù)（血壓、血氧、體重、體脂、身高、視力、人體成分、骨密度），家庭自測數(shù)據(jù)上傳，中心提供指標異常報警短信或APP提醒、季度健康評估、健康教育等APPS服務(wù)6、家庭醫(yī)生預(yù)約診療服務(wù)和的遠程咨詢服務(wù)（電話、視頻）7、綠色就醫(yī)通道：協(xié)助本地三甲醫(yī)院、專科醫(yī)院分診、預(yù)約掛號服務(wù)（不含協(xié)同醫(yī)院的掛號費及診療費）初級健康管家會員卡家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為會員標準服務(wù)，覆蓋全員，定價/人/年產(chǎn)品服務(wù)卡設(shè)計策略681.2高級健康管家——元/人/年包含的服務(wù)內(nèi)容：1、享有初級健康管家的全部服務(wù)內(nèi)容，同時安排每月1次家庭醫(yī)生上門服務(wù)，不限次突發(fā)疾病的出診服務(wù)（不含藥品費用）2、每季度進行一次健康風險風險評估，含鷹演全息掃描，評估風險狀態(tài)、制定指導(dǎo)計劃、反饋改善情況；3、基于基本健康評估結(jié)果的個性化健康體檢，每半年1次；4、優(yōu)先安排門診就醫(yī)及送藥上門服務(wù)，配置藥盒及貼心用藥指導(dǎo)；5、診室一對一服務(wù)，根據(jù)客戶需要提供相關(guān)學科頂尖專家的咨詢診療服務(wù)，1年3次；6、營養(yǎng)師跟蹤管理，個人及家庭成員營養(yǎng)配餐、營養(yǎng)輔助及日常保健品購買指導(dǎo)；7、運動管理師，個人及家庭成員運動套餐制定，服務(wù)跟蹤；根據(jù)客戶需求，安排塑形、減重、肌肉鍛煉等特色服務(wù)內(nèi)容8、折扣購買其他特色服務(wù)高級健康管家VIP會員卡高級健康管家為高端服務(wù)，元/人/年，家庭年卡為元（含3人）；69世茂熙康社區(qū)醫(yī)療項目管理結(jié)構(gòu)客戶管理系統(tǒng)員工工作效率與服務(wù)成果優(yōu)化實踐與遠程醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施世茂熙康社區(qū)醫(yī)療服務(wù)個人健康記錄財務(wù)模型選項政策和程序釋放員工潛能員工記錄整合遠程監(jiān)護系統(tǒng)和健康服務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)質(zhì)量培訓評估及護理計劃服務(wù)家庭醫(yī)生培訓信息組織管理與戰(zhàn)略管理持續(xù)性質(zhì)量提升質(zhì)量標準世貿(mào)業(yè)主項目質(zhì)量控制體系質(zhì)量提升客戶和家庭參與安全性

臨床治理結(jié)構(gòu)監(jiān)測與測評創(chuàng)新與研究公共衛(wèi)生系統(tǒng)資源最優(yōu)化使用提升健康管理服務(wù)質(zhì)量，更安全，更貼心提高全體社區(qū)居民的健康水平和權(quán)益維護個體群體質(zhì)量提升體系以客戶為中心的服務(wù)卓越最佳實踐遵守法規(guī)體系結(jié)果流程

投入

結(jié)果熙康&世貿(mào)合作愿景：提供最佳互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)健康護理，為世茂業(yè)主提供持續(xù)不斷的高端健康支持服務(wù)項目實施成功保障機會分析部門需求評估

目標受眾/服務(wù)用戶競爭對手分析優(yōu)劣勢，機遇和挑戰(zhàn)分析支持性研究相關(guān)立法，政府政策機會分析審閱周期服務(wù)描述概述服務(wù)模式范圍項目目標交付物項目優(yōu)勢與毛利健康計劃成功因素項目評估項目具體政策運營細節(jié)交付架構(gòu)(角色和功能):地方層面和國家層面項目鏈接(外部)客戶途徑政策和流程（臨床，商務(wù)，運營和人力資源）服務(wù)流程服務(wù)手冊和實踐資源管理手冊商業(yè)&支持系統(tǒng)財務(wù)模型(合同/資金模型，資源預(yù)算)財務(wù)監(jiān)測和上報培訓和指導(dǎo)核心競爭力項目評估——KPIs,質(zhì)量質(zhì)量——標準和合規(guī)ICT市場和公關(guān)重要關(guān)系梳理

市場和公關(guān)計劃市場材料項目描述和交付世茂熙康品牌與市場推廣計劃品牌定位市場策略營銷戰(zhàn)略-首家社區(qū)診所開業(yè)活動策劃品牌定位健康生活文化是一種有關(guān)健康的思維方式、行為規(guī)范、價值觀念、生活方式。健康生活文化是什么——領(lǐng)先的健康生活文化品牌世茂熙康容納地產(chǎn)行業(yè)、IT行業(yè)、健康行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)多種行業(yè)的業(yè)務(wù)和理念，順應(yīng)時代發(fā)展，將其進行融合發(fā)展，打破了傳統(tǒng)社區(qū)傳統(tǒng)醫(yī)療的束縛，引領(lǐng)復(fù)雜社會背景下的一場有關(guān)健康醫(yī)療的變革。通過社區(qū)平臺走進人群，打造接地氣的、可傳承的健康生活文化，使定位于文化品牌的世茂熙康更具有使命感，使得世茂熙康的社會價值大于企業(yè)價值。為什么定位成文化品牌品牌理念世茂熙康根植于社區(qū)，走進家庭與個人塑造溫馨、健康和樂活的健康生活文化健康生活文化的傳播者健康生活方式的倡導(dǎo)者幫助用戶樹立科學的健康意識形態(tài)發(fā)起正確的健康行為習慣引領(lǐng)新行業(yè)發(fā)展提供覆蓋人類全生命周期的便捷的、專業(yè)的健康管理與醫(yī)療服務(wù)社區(qū)健康醫(yī)療的倡導(dǎo)者——健康生活文化的傳播者——健康生活方式的倡導(dǎo)者——社區(qū)健康醫(yī)療的領(lǐng)導(dǎo)者品牌優(yōu)勢服務(wù)輻射半徑不超過一公里，就在家旁邊便捷性先進性連鎖經(jīng)營模式，渠道建設(shè)步步為營協(xié)同醫(yī)療、遠程醫(yī)療、O2O模式…坐擁全中國最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源服務(wù)國際化國際化康復(fù)與養(yǎng)老護理服務(wù)標準化私人定制化一旦成為會員，家庭醫(yī)生將健康管到底品牌設(shè)計——世茂熙康，讓健康伴隨世代榮蔭世茂熙康進入社區(qū)對個人的生活方式、健康行為習慣、傳統(tǒng)醫(yī)療方式最終會產(chǎn)生深遠影響，這是對人類生活方式的一場變革。廣告語LOGO品牌LOGO；“世茂熙康是健康生活文化的傳播者、健康生活方式的倡導(dǎo)者、社區(qū)健康醫(yī)療的領(lǐng)導(dǎo)者”理念的三個標志物或公仔VI統(tǒng)一的廣告、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的裝潢、統(tǒng)一的標準色、統(tǒng)一的陳列道具來彰顯品牌的文化態(tài)度。燈光、音樂、香薰、等候空間及其它情境因子創(chuàng)建溫馨、優(yōu)雅、健康和樂活的健康生活文化營銷戰(zhàn)略-會員策略-營銷推廣方式會員發(fā)展計劃世茂熙康會員發(fā)展計劃

世茂熙康會員發(fā)展計劃是為增強產(chǎn)品服務(wù)體驗感，培養(yǎng)客戶粘性，培育穩(wěn)定的健康大數(shù)據(jù)上傳量，將世茂熙康的品牌形象及服務(wù)優(yōu)勢根植入會員及社會粉絲心中，為世茂熙康業(yè)務(wù)版圖的擴展奠定基礎(chǔ)。世茂熙康會員制度分為4個等級，即免費體驗會員、時尚體驗會員、健康長老會員以及健康至尊會員。每級會員都有其獨特的專享特權(quán)，并設(shè)立完備的登記晉升制度，以及會員積分制度&“健康苗”計劃2種平行交互的會員積分策略，使世茂熙康未來會員發(fā)展前景更加清晰、明朗。免費體驗級會員發(fā)展計劃免費體驗級會員發(fā)展計劃

全面開放免費體驗會員權(quán)限，參與體驗活動健康檔案或使用自助健康數(shù)據(jù)檢測系統(tǒng)建立健康檔案者均可自動成為會員。注重激勵為成為免費體驗會員的社區(qū)業(yè)主及家人積極參與活動和各項免費檢測服務(wù)，擴大會員數(shù)量和上傳數(shù)據(jù)量，并遵循相關(guān)會員升級制度激勵升級獲得更多優(yōu)惠特權(quán)。免費體驗會員特權(quán)該檔次會員為初級資格會員，使用世茂熙康健管中心自助體驗服務(wù)，即可獲得此會員身份。該會員可享受世茂熙康健管中心自助體檢服務(wù)；連續(xù)兩個月以會員賬號平均上傳數(shù)據(jù)量20次以上（每周至少5次），即可獲得一次免費家庭醫(yī)生健康評估服務(wù)；首月以會員賬號上傳數(shù)據(jù)20次以上，次月即可享受免費線上數(shù)據(jù)服務(wù)（包括實時數(shù)據(jù)預(yù)警信息、長期數(shù)據(jù)監(jiān)測、健康美畫、健康教育咨詢等）時尚體驗級會員發(fā)展計劃時尚體驗級會員發(fā)展計劃在激勵免費會員升級的基礎(chǔ)上，擴大時尚體驗會員申請權(quán)限，以活動贈送和抽獎方式擴大時尚體驗會員數(shù)量，但限制具體活動贈送權(quán)限的數(shù)量，從而締造饑餓營銷效果，以刺激免費會員更多的參與各類服務(wù)的體驗。如在舉辦的收費形式健康講座中，限制最先報名的前5名初級會員免費升級成為時尚會員；并建立初級會員客戶參與的月度免費時尚升級體驗會員抽獎制度，并每月僅限中獎名額1人，且只能免費體驗不包括充值贈送類特權(quán)外優(yōu)惠權(quán)限，體驗權(quán)限為期一年。時尚體驗會員特權(quán)購買一年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)即可獲得此會員身份，憑身份證作為會員身份識別，并發(fā)放會員卡。獲得時尚體驗會員身份，并贈送熙康BUDDY腕表一塊。享受除遠程會診、老年康復(fù)照護服務(wù)、高端功能醫(yī)學檢測及健康旅游外所有產(chǎn)品與服務(wù)的8.5折特權(quán)，參與收費性社區(qū)活動享受7折優(yōu)惠；第二年起購買家庭醫(yī)生簽約服務(wù)享受8折優(yōu)惠，并享受每月100元藥品免單權(quán)限；首月以會員賬號上傳數(shù)據(jù)20次以上，次月即可享受免費線上數(shù)據(jù)服務(wù)（包括實時數(shù)據(jù)預(yù)警信息、長期數(shù)據(jù)監(jiān)測、健康美畫、健康教育咨詢等）。世茂熙康時尚體驗會員健康長老級會員發(fā)展計劃健康長老級會員發(fā)展計劃在激勵免費會員升級的基礎(chǔ)上，擴大時尚體驗會員申請權(quán)限，以活動贈送和抽獎方式擴大時尚體驗會員數(shù)量，但限制具體活動贈送權(quán)限的數(shù)量，從而締造饑餓營銷效果，以刺激免費會員更多的參與各類服務(wù)的體驗。如在舉辦的收費形式健康講座中，限制最先報名的前5名初級會員免費升級成為時尚會員；并建立初級會員客戶參與的月度免費時尚升級體驗會員抽獎制度，并每月僅限中獎名額1人，且只能免費體驗不包括充值贈送類特權(quán)外優(yōu)惠權(quán)限，體驗權(quán)限為期一年。健康長老會員特權(quán)首年充值20萬，即可獲得健康長老會員身份，發(fā)放會員卡，并可關(guān)聯(lián)2名親屬。隨即贈送熙康家庭生理數(shù)據(jù)傳輸儀（家庭版益體機）禮包一套。健康長老會員可享受首年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)并贈送1次遠程專家會診服務(wù)，次年以消費余額為準，充值至20萬，即可獲得次年服務(wù)，以此類推； 享受除老年康復(fù)照護服務(wù)、高端功能醫(yī)學檢測及健康旅游8折特權(quán)，其余所有產(chǎn)品7折優(yōu)惠；享受每月300元藥品免單權(quán)限&年度雙人體檢套餐；此會員資格的服務(wù)優(yōu)惠等特權(quán)無需持續(xù)續(xù)費獲得，如次年不續(xù)費或續(xù)費不足20萬者，僅不予贈送當年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及年度免費體檢套餐，但仍可保利此會員身份和其他折扣優(yōu)惠。世茂熙康健康長老會員VIPNO。00001健康至尊級會員發(fā)展計劃健康至尊級會員發(fā)展計劃和健康長老會員的發(fā)展制度相似，但采取更加苛刻的饑餓營銷的方式。健康至尊會員的取得只能以充值形式，或滿足會員升級（或積分）制度的條件取得，并不參與任何贈送活動，以物依稀為貴的理念嚴格控制以1000戶為標準的社區(qū)每年健康長老會員購買限定在10戶以內(nèi)，500戶或以下戶數(shù)的社區(qū)限定在5戶以內(nèi)，社區(qū)外客戶限定每年至多3戶的健康長老會員增長率。健康至尊會員特權(quán)

首年充值50萬，可憑身份證作為會員身份識別，并發(fā)放會員卡，可關(guān)聯(lián)3名親屬。獲得健康至尊卡會員身份，即贈送熙康家庭生理數(shù)據(jù)傳輸儀禮包一套及永久性家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。健康至尊會員無需次年充值，即可享受永久性家庭醫(yī)生簽約服務(wù)和每年2次免費遠程專家點名或4次非點名會診服務(wù)； 尊享除高端功能醫(yī)學檢測及健康旅游外所有產(chǎn)品與服務(wù)的6折特權(quán)。高端功能醫(yī)學檢測及健康旅游享受8折優(yōu)惠，并免費參加所有社區(qū)活動。同時，可享受每月500元藥品免單權(quán)限，年度4人體檢套餐，以及年度雙人云舍健康旅游套餐；享受世茂全國樓盤價格優(yōu)惠（擬）；此會員資格的服務(wù)優(yōu)惠等特權(quán)無需持續(xù)續(xù)費獲得，如次年不續(xù)費或續(xù)費不足50萬者，僅不予贈送當年家庭體檢套餐及年度云舍健康旅游，但仍可保利此會員身份和其他折扣優(yōu)惠。世茂熙康健康至尊會員VIPNO。001世茂熙康會員升級制度世茂熙康會員升級制度

免費體驗會員連續(xù)6個月以會員賬號平均上傳數(shù)據(jù)量20次以上（每周至少5次），并參與社區(qū)健康生活活動（含收費和免費活動）兩次以上，即可自動升級為時尚體驗會員，享受時尚會員優(yōu)惠特權(quán)，但不享受充值贈送類特權(quán)。

時尚體驗會員（或賬戶關(guān)聯(lián)親屬）半年內(nèi)獲得一次社區(qū)健康之星（以及其他相當榮譽）即可自動升級為健康長老會員，并享受健康長老會員優(yōu)惠特權(quán)，但不享受充值贈送類特權(quán)。

健康長老會員（或賬戶關(guān)聯(lián)親屬）一年內(nèi)內(nèi)獲得3次社區(qū)健康之星（以及其他相當榮譽），或年度消費達到25萬者即可自動升級為健康至尊會員，并享受進卡會員優(yōu)惠特權(quán)，但不享受充值贈送類特權(quán)。免費體驗會員升級時尚體驗會員時尚體驗會員升級健康長老會員健康長老會員升級健康至尊會員世茂熙康會員積分制度藍城熙康會員積分制度世茂熙康會員積分制度直接與實際消費掛鉤（包括在會員聯(lián)盟企業(yè)的消費活動），即以實際消費積分，并可以實際各類積分換購或產(chǎn)品服務(wù)消費，且年末不予清零，可累計疊加；會員升級制度細則

會員在世茂熙康社區(qū)健管中心消費或其他會員聯(lián)盟企業(yè)每消費1元積一分；以實際積分返回世茂熙康社區(qū)健管中心消費時，每10分折合1元，但以實際積分返回會員聯(lián)盟企業(yè)消費時，每20分折合1元（或以實際會員聯(lián)盟企業(yè)相關(guān)合作細則為準）；世茂熙康公司營銷部門將根據(jù)各年實際情況，為會員指定豐富的年末積分換購活動；開通時尚體驗會員資格，贈送1,000積分；開通健康長老會員資格贈送10,000積分；開通健康至尊會員資格贈送100,000積分；在僅有一年體驗資格的各級會員不享有“開通贈積分”的福利；時尚體驗級會員與健康長老級會員享受消費積分的會員升級特權(quán)。時尚體驗會員積累計分50,000積分即可升級為健康長老會員，健康長老會員累計積分100,000積分即可升級成為健康至尊會員，各升級會員可享受其各類特權(quán)。已消費過的積分仍可累計入積分升級特權(quán)計劃。

世茂熙康會員“健康苗”計劃藍城熙康會員“健康苗”計劃世茂熙康會員“健康苗”計劃，意在鼓勵會員積極檢測及上傳自身健康數(shù)據(jù)，以達到更好疾病預(yù)防控制、建立健康生活的目的?！敖】得纭庇媱澕丛诿课粫T賬戶內(nèi)設(shè)置一顆虛擬“健康幼苗”，會員以有效數(shù)據(jù)上傳為“澆灌”其“健康幼苗”的方式使之茁壯成長，并從中獲取優(yōu)厚的積分獎勵和會員升級特權(quán)；會員“健康苗”計劃細則

此計劃只面向與時尚體驗會員、健康長老會員和健康至尊會員。每兩次有效數(shù)據(jù)上傳視為對苗兒的一次健康“澆灌”，5次“澆灌”可折合1元，并用于在藍熙社區(qū)健管中心消費使用。藍熙公司營銷部門將根據(jù)各年實際情況，為會員指定豐富的年末積分換購活動；以年度為單位，積累“澆灌”可參與藍熙豐富的實時和粘膜優(yōu)惠換購計劃，如50次“澆灌”兌換一次免費參與收費社區(qū)健康活動資格，100次“澆灌”兌換一次免費專項亞健康評估；200次“澆灌”兌換一次年度專項體檢套餐等。在參與換購計劃時，所換購對應(yīng)的“澆灌”積分將被實時清除；積累“澆灌”可享受“健康苗”會員升級福利。時尚體驗會員積累“澆灌”2,000次可升級成健康長老會員，健康長老會員積累3500次“澆灌”可升級成為健康至尊會員，升級各級別會員可享受其充值贈送類特權(quán)除外的各類優(yōu)惠政策。且已換購過的“澆灌”仍可累計入“健康苗”會員升級福利。世茂熙康營銷推廣方式傳統(tǒng)媒體營銷方式報刊/雜志手冊/展板文本裝飾圖媒體發(fā)布會

效仿房地產(chǎn)銷售節(jié)奏中廣泛使用的傳統(tǒng)媒體營銷手段，在首批項目的建設(shè)期以媒體發(fā)布會的形式邀約網(wǎng)絡(luò)、報刊、等各種媒體集中曝光，并將此類活動作為現(xiàn)場發(fā)展會員的重要契機。同時在社區(qū)內(nèi)使用傳統(tǒng)但廉價的紙質(zhì)媒體推廣方式，如產(chǎn)品手冊、產(chǎn)品介紹資料、新品介紹彩頁等為輔助手段對產(chǎn)品和服務(wù)進行推廣，以降低成本壓力。世茂熙康營銷推廣方式社區(qū)新媒體推廣方式

微信公共平臺物業(yè)信息發(fā)布平臺LED信息展示屏在社區(qū)廣泛應(yīng)用包括微信公共關(guān)注平臺、世茂物業(yè)信息交互平臺、社區(qū)LED落地展示屏等方式拓寬宣傳渠道，在社區(qū)宣傳世茂熙康產(chǎn)品服務(wù)的同時，利用微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺擴大品牌在社會中的影響力，大量積累社會粉絲。擴大品牌知名度和影響力，從而更迅速的開拓世茂熙康業(yè)務(wù)版圖。二維碼訂閱即時信息品牌傳播實時健康生活關(guān)注健康交互活動線上會員申請社會粉絲&世茂熙康會員互動健康活動有獎參與……與物業(yè)共享信息平臺節(jié)省成本實時發(fā)布產(chǎn)品&服務(wù)信息社區(qū)競技活動滾動更新會員升級抽獎實時公布……畫面絢麗時尚，宣傳功能強大實時發(fā)布產(chǎn)品&服務(wù)信息各類健康信息輕松查詢社區(qū)活動信息實時更新……世茂熙康營銷推廣方式社區(qū)健康生活互動

健康沙龍/講座健康競技/健康之星新型現(xiàn)場體驗活動以社區(qū)會員為主體，突出世茂熙康的服務(wù)、資源及產(chǎn)品優(yōu)勢，通過互動式的各類健康活動加強會員與會員間、會員與藍城熙康間、粉絲與世茂熙康間的信息及情感交互。同時，引導(dǎo)社區(qū)業(yè)戶擔任一定組織者和策劃及執(zhí)行者的角色，在不同社區(qū)中、社會上開展專項健康教育及相關(guān)活動，增加會員的參與積極性，提高服務(wù)體驗的滿足感。健康主題沙龍中醫(yī)養(yǎng)生講堂母嬰親子教育叛逆期青少年心理發(fā)育咨詢……公益及文化活動社區(qū)健康之星評選社區(qū)健康走跑競賽社區(qū)急救常識大比拼……昭通地震獻愛心埃博拉病毒預(yù)防知識普及社區(qū)健康之星進校園……社區(qū)健康主題“快閃”活動世茂熙康主題“健康微電影”征集活動……推廣計劃-籌備期擬推廣計劃及成本核算-試運營期擬推廣計劃及成本核算正式運營期擬推廣計劃及成本核算推廣計劃（籌備期）世茂熙康形象塑造階段，健康生活文化的傳播者——樹立健康生活文化社區(qū)的高端形象，營造健康生活文化氛圍，提升知名度、美譽度。推廣原則重點工作與渠道共同制定啟動計劃，聯(lián)合啟動增加用戶可信度項目啟動會社區(qū)內(nèi)軟硬廣告宣傳世茂熙康健康生活文化主題宣傳片、企業(yè)宣傳片，配以產(chǎn)品介紹以“未建成，先服務(wù)”的方式使各項目社區(qū)業(yè)主免費享受服務(wù)世茂熙康微信賬號推送品牌、企業(yè)資訊以藍城熙康的成功案例為例籌備期擬營銷推廣方案（2015.10-2016.03）以藍城熙康的成功案例為例2015.09.25-09.302015.09.10-10.012015.09.20-09.252015.10.012015.10.01-10.052015.10.02-10.032015.10.01-長期2015.11.01-11.022015.11.222015.11.30-2016.02.292015.12.252016.01.01籌備期擬營銷推廣計劃對應(yīng)成本核算（2015.10-2016.03）推廣計劃（試運營期）世茂熙康精準推廣階段，健康生活方式的傳播者——宣傳健康生活方式，吸引目標客戶群。推廣原則重點工作召開媒體會為開業(yè)活動造勢邀請名醫(yī)開展健康生活方式的主題沙龍與宣講活動

有獎體驗的形式激勵更多會員參與反饋活動執(zhí)行會員積分、升級制度社區(qū)DID信息展示屏播放世茂熙康健康生活方式主題宣傳片，配以產(chǎn)品介紹世茂熙康微信賬號推送健康生活資訊試運營期擬營銷推廣方案（2016.03-2016.05）2016.03.01-03.062016.03.07-04.302016.03.082016.03.09-04.152016.03.212016.03.292016.04.19-04.25試運營期擬營銷推廣計劃對應(yīng)成本核算（2016.03-2016.05）推廣計劃（正式運營期）世茂熙康客戶維護階段，社區(qū)健康醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)者——重點宣傳世茂熙康健康醫(yī)療服務(wù)方面的產(chǎn)品，鼓勵會員升級及開展積分活動，讓用戶充分感受到會員的尊貴感。推廣原則重點工作增加會員、積極舉辦符合會員需求互動性活動對銷量好的產(chǎn)品作為主打產(chǎn)品推薦每個節(jié)假日根據(jù)特定人群推出專享服務(wù)社區(qū)DID信息展示屏播放世茂熙康健康醫(yī)療主題宣傳片，配以產(chǎn)品介紹世茂熙康微信賬號推送健康生活資訊、健康活動、產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)惠正式運營期擬營銷推廣方案（2016.06-2016.09）2016.04.15-04.302016.06.01-09.012016.06.01-09.012016.102016.05.012016.05.09-05.102016.06.