新進(jìn)員工OA培訓(xùn)課件

Nov.24,2021新進(jìn)員工OA系統(tǒng)的使用培訓(xùn)溧陽店信息技術(shù)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)OAOA的訪問OA訪問分內(nèi)網(wǎng)訪問和外網(wǎng)訪問兩種方式內(nèi)網(wǎng)地址：在公司辦公區(qū)盡量用內(nèi)網(wǎng)地址訪問，這樣訪問速度會(huì)比較快為了便于大家登入，大家可以首先翻開金鷹內(nèi)網(wǎng)門戶網(wǎng)站，網(wǎng)址為：://192.168.70.5:8000/選擇溧陽店〔門戶網(wǎng)站上把大家常用的一些網(wǎng)址都設(shè)置了進(jìn)去，便于大家平時(shí)直接訪問〕外網(wǎng)地址：外網(wǎng)地址主要是方便大家在家里登錄OA金鷹內(nèi)網(wǎng)門戶網(wǎng)站://192.168.70.5:8000/瀏覽器設(shè)置因?yàn)镮E瀏覽器對OA的系統(tǒng)插件支持效果最好，建議只用IE6或IE7版本，不要使用IE8或IE9或其他的瀏覽器軟件?！哺阶g覽器版本查看方法：翻開瀏覽器，點(diǎn)擊文件欄最右邊的幫助——關(guān)于InternetExplorer，在彈出窗口即可看到當(dāng)前瀏覽器的版本號〕瀏覽器設(shè)置：主頁設(shè)置這里有三處需要你進(jìn)行設(shè)置，在截圖上已分別用紅色方框標(biāo)示出來A、可以更改主頁設(shè)置，這個(gè)不是硬性規(guī)定，但把門戶門戶網(wǎng)站設(shè)置主頁，會(huì)對辦公會(huì)方便許多，對應(yīng)主頁地址是://192.168.70.5:8000/?shop_code=0132假假設(shè)電腦上安裝過金山毒霸或360衛(wèi)士等防殺軟件，可能會(huì)提示你的主頁被修改，這時(shí)你需要確認(rèn)修改，這樣修改才能被系統(tǒng)確認(rèn)成功。B、選擇“設(shè)置〞在繼續(xù)的界面上選擇“每次啟動(dòng)InternetExplorer時(shí)檢查〞，然后點(diǎn)擊確定即可返回。C、選擇分頁工程欄至“平安〞瀏覽器設(shè)置：平安級別C、選擇分頁工程欄至“平安〞這里，需要錄入受信任站點(diǎn)信息和定義對應(yīng)的級別，操作步驟a.選擇“受信任的站點(diǎn)〞后再點(diǎn)擊“站點(diǎn)〞按鈕然后在新界面里的第一行里參加OA的內(nèi)網(wǎng)地址192.168.70.68,(如果在家里或公司外辦公，這里填oa.goodeem);依次可以添加ERP的地址，內(nèi)網(wǎng)集成地址192.168.70.5，當(dāng)然可以不僅限于截圖上作為例子的地址另外，記住不要勾選最下方關(guān)于效勞器驗(yàn)證的小框！操作步驟b受信任的站點(diǎn)輸入完畢后，點(diǎn)擊“自定義級別〞按鈕瀏覽器設(shè)置：彈出窗口程序設(shè)置由于瀏覽器現(xiàn)在多少有對廣告之類的彈出窗口有限制，所以這里也需要有所設(shè)置

參照例圖，點(diǎn)擊“工具〞——選擇“彈出窗口阻止程序〞——“彈出窗口阻止程序設(shè)置〞瀏覽器設(shè)置：彈出窗口程序設(shè)置添加上相關(guān)地址，這樣瀏覽器對于這些地址翻開的新窗口不會(huì)進(jìn)行阻止操作。OA插件設(shè)置因?yàn)镺A功能多半依托這些插件來實(shí)現(xiàn)，所以必須保證插件運(yùn)行正常。進(jìn)入OA，看頁面上方最右的小標(biāo)簽，下面截圖上紅色圈標(biāo)注出的點(diǎn)擊圖標(biāo)后新彈出頁面OA插件設(shè)置如果插件可以用，狀態(tài)欄下的應(yīng)該都是打鉤小綠燈〔如圖〕，否那么都是紅色叉叉圖標(biāo)。第一次進(jìn)入，肯定系統(tǒng)不會(huì)支持這些插件，那么可以直接下載這個(gè)“e-cology控件〞文件，點(diǎn)擊下載把“Ecologyplugin.exe〞存儲到本地后，關(guān)閉所有翻開的瀏覽器后，再雙擊這個(gè)“Ecologyplugin.exe〞，等程序自動(dòng)安裝，期間假設(shè)有防病毒軟件提示，統(tǒng)一同意即可。安裝完畢后，再翻開瀏覽器進(jìn)入OA查看控件，對應(yīng)狀態(tài)圖標(biāo)理論上就應(yīng)該是綠色了?！踩绻€沒有成功，那么只有卸載這個(gè)文件后再重新安裝，并且重啟電腦。如果還有問題，咨詢最近的信息部人員吧〕信息發(fā)布業(yè)務(wù)流程內(nèi)部郵件集團(tuán)通訊錄知識共享平臺部門門戶辦公自動(dòng)化OA－知識管理、協(xié)同辦公OA流程OA流程：功能模塊說明每位同仁這邊工作流程的權(quán)限各異，所以大家看到的這邊流程的名稱也各不相同待辦事宜處理：系統(tǒng)自動(dòng)推送需要審核的流程，并提示需要處理的事宜實(shí)現(xiàn)有主辦理人時(shí)的多人“會(huì)簽〞和“告知〞；無主辦理人時(shí)的多人會(huì)簽已辦事宜查看：可查看已經(jīng)由本人審核處理過的申請流程辦結(jié)事宜查看：可查看已經(jīng)結(jié)束歸檔的申請流程，系統(tǒng)自動(dòng)全程記錄審批過程和意見工作流程處理提醒：對新的請求、待處理請求、超時(shí)未處理請求、處理完請求等，系統(tǒng)具有短信提醒功能，及時(shí)提醒相關(guān)人員處理工作流轉(zhuǎn)發(fā)：辦理工作流時(shí)，可將此流程轉(zhuǎn)發(fā)給系統(tǒng)內(nèi)任意用戶流程會(huì)簽處理：經(jīng)辦處理人都必須辦理，流程才可轉(zhuǎn)交下一步；選擇會(huì)簽人的時(shí)候盡量防止與“下下流程操作者〞相同，以致該操作者同一流程辦理兩次流程強(qiáng)制結(jié)束：辦理工作流時(shí)，可強(qiáng)制結(jié)束當(dāng)前未辦理完成的工作流OA使用技巧OA中的功能鍵，需點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵才會(huì)顯示，鼠標(biāo)只要在相關(guān)區(qū)域內(nèi)即可。如郵件的復(fù)制，移動(dòng)，刪除和發(fā)送。流程中的批復(fù)，提交也類似。電腦中如果已經(jīng)安裝了RTX，登入OA的同時(shí)RTX會(huì)自動(dòng)登入，且RTX的用戶名和組織架構(gòu)是和OA同步的，但登入密碼不相同。有時(shí)候發(fā)郵件的時(shí)候特別是群發(fā)郵件的時(shí)候，會(huì)收到failurenotice〔錯(cuò)誤回彈信〕，說明剛剛收件人中有某一個(gè)用戶郵件地址不對，此情況可能是因?yàn)橛腥碎_通了OA但是沒有開通郵箱，這不影響其他人接收郵件。OA使用技巧：群發(fā)郵件地址組設(shè)置希望發(fā)OA郵件是可以簡單的一次性選擇到經(jīng)常聯(lián)系的人A:希望是美好的，過程是有點(diǎn)繁瑣滴，呵呵。老規(guī)矩選擇“個(gè)性化設(shè)置〞選擇“人力資源〞——“自定義組〞B:鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊新建C:自定義組名，選擇需要的成員，再鼠標(biāo)右鍵保存。OA使用技巧：群發(fā)郵件地址組設(shè)置之后再發(fā)郵件，收件人選擇“人力資源〞——“按定義的組〞——“私人組〞選擇右向的雙箭頭，即可完成全選。OA使用技巧：個(gè)人門戶自定義A：老規(guī)矩選擇“個(gè)性化設(shè)置〞選擇“人力資源〞——“自定義組〞B：選擇個(gè)人門戶C：點(diǎn)擊左邊鏈接即可將需要的功能模塊放到左邊門戶頁面中D：拖動(dòng)右邊功能模塊放到適當(dāng)?shù)奈恢眉纯稍陂T戶中添加郵件、流程等功能模塊，方便快捷OA使用技巧：RTX自動(dòng)登錄設(shè)置A:有些同事，不喜歡每次登錄OA后自動(dòng)彈出RTX去掉這個(gè)，很容易，選擇OA界面最左欄下方的雙向箭頭，選擇出現(xiàn)“個(gè)性化設(shè)置〞B:接著，在右欄內(nèi)容中，選擇“設(shè)置中心〞——“個(gè)人設(shè)置〞C:使用鼠標(biāo)右鍵，選擇編輯，然后把小框勾選去掉，再鼠標(biāo)右鍵，選擇保存即可。RTX使用RTX是騰訊公司面向企業(yè)推出的通訊軟件，操作參照QQ，上手較快，功能簡潔明了。在OA控件界面上可以下載RTX客戶端軟件，然后安裝。安裝過程中，注意不要選擇開機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)RTX客戶端，安裝完畢后，第一次啟動(dòng)需要手工點(diǎn)擊RTX客戶端軟件圖標(biāo)，第一次RTX啟動(dòng)后是無法登入的狀態(tài)。然后可以手工關(guān)閉RTX(是關(guān)閉而不是最小化)

再進(jìn)入OA界面，點(diǎn)擊頁面上最右邊倒數(shù)第二個(gè)的RTX圖標(biāo)，即可激活RTX軟件，RTX根據(jù)OA信息，自動(dòng)進(jìn)入登錄狀態(tài)。RTX使用：在家如何登入RTX如果，你希望在外網(wǎng)使用RTX，比方家中，你可以在這個(gè)界面上選擇“遠(yuǎn)程登錄模式〞接著，在上圖，選取文件——系統(tǒng)設(shè)置——效勞器設(shè)置，這時(shí)遠(yuǎn)程登錄設(shè)置區(qū)域后有個(gè)星號*的標(biāo)志，代表RTX會(huì)以這個(gè)登錄設(shè)置為準(zhǔn)〔假設(shè)你沒有在上圖中選擇“遠(yuǎn)程登錄模式〞，那么系統(tǒng)的*號會(huì)在效勞器設(shè)置之后〕，參照例圖設(shè)置好即可確定退出。補(bǔ)充一點(diǎn)：RTX的賬戶即你的OA賬號，密碼和賬號一樣。培訓(xùn)結(jié)束

祝工作順利謝謝！一、關(guān)于修身修養(yǎng)

★相由心生，改變內(nèi)在，才能改變面容。一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉。有愛心必有和氣；有和氣必有愉色；有愉色必有婉容。

★口乃心之門戶?？诶镎f出的話，代表心里想的事。心和口是一致的。

★一個(gè)境界低的人，講不出高遠(yuǎn)的話；一個(gè)沒有使命感的人，講不出有責(zé)任感的話；一個(gè)格局小的人，講不出大氣的話。

★企業(yè)跟企業(yè)最后的競爭，是企業(yè)家胸懷的競爭，境界的競爭。

★看別人不順眼，是自己的修養(yǎng)不夠?！镉卸鞑庞械?，有德才有福，這就是古人說的"厚德載物"。

★人的一生就是體道，悟道，最后得道的過程。

★好人——就是沒有時(shí)間干壞事的人。

★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。

★同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。二、關(guān)于成功

★要想成功首先要學(xué)會(huì)"變態(tài)"——改變心態(tài)、狀態(tài)、態(tài)度等。

★成功之道=思考力×行動(dòng)力×表達(dá)力。

★許多不成功不是因?yàn)闆]有行動(dòng)前的方案而是缺少方案前的行動(dòng)。

★功是百世功，利是千秋利，名是萬世名。三、關(guān)于團(tuán)隊(duì)

★什么是團(tuán)隊(duì)，看這兩個(gè)字就知道，有口才的人對著一群有耳朵的人說話，這就是團(tuán)隊(duì)。四、關(guān)于溝通

★溝通必須從正見、正思維、正語、正精進(jìn)、正念出發(fā)，才能取得一致有效的合作。中國人的溝通總是從家里開始的。

★高品質(zhì)的溝通，應(yīng)把注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上，溝通從心開始。

★溝通有3個(gè)要素：文字語言、聲音語言、肢體語言。文字語言傳達(dá)信息，聲音語言傳達(dá)感覺，肢體語言傳達(dá)態(tài)度。

★影響溝通效果有3個(gè)要素：場合、氣氛和情緒?！餃贤ǖ?個(gè)特征：行為的主動(dòng)性，過程的互動(dòng)性，對象的多樣性。

★溝通的5個(gè)根本步驟：點(diǎn)頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記。

★溝通的5個(gè)心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心。

★溝通是情緒的轉(zhuǎn)移,信息的轉(zhuǎn)移,感情的互動(dòng)。溝通沒有對錯(cuò)，只有立場。

★人際溝通,最忌諱的就是一臉?biāo)老?。要學(xué)習(xí)?亮劍?中李云龍的笑。笑能改變自己，笑能給人以力量，笑能創(chuàng)造良好氣氛，笑能帶給他人愉悅，笑是成功的階梯。五、關(guān)于得失★放下才能承擔(dān)，舍棄才能獲得。心有多大，舞臺就有