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文檔簡介

企業(yè)如何參展1、如何選擇有效的展覽會1)明確參展目標樹立、維護、提升公司形象;開發(fā)市場和尋找新客戶,物色代理商、批發(fā)商或合作伙伴,并鞏固已有的銷售渠道;推廣新產(chǎn)品或服務;銷售成交;研究當?shù)厥袌?;開發(fā)新產(chǎn)品等等。德國展覽業(yè)協(xié)會根據(jù)市場營銷理論將參展目標歸納為:基本目標、產(chǎn)品目標、價格目標、宣傳目標和銷售目標五大類。企業(yè)可能會同時抱有幾種目的,但在參展之前務必確定主要目標,以便有針對性地制定具體方案,區(qū)分工作重點。2)謹慎選擇a.組展者的觀眾組織意識與策略水平b.組展者的背景、主辦能力和水平、信譽及展覽會舉辦的歷史c.展覽會舉辦的時機:如果同時或前不久有一個或幾個同類型的展覽會舉辦,參觀者就會大量減少。另外,對一些銷售季節(jié)性強的商品來說,或對一些流行時尚性商品來說,展出的時間應與商品的銷售季節(jié)或流行時間相一致,或稍稍提前。而且,展出效率與產(chǎn)品生命周期之間有一定的規(guī)律。對于普通產(chǎn)品而言,在新生和發(fā)育階段,展會有事半功倍的效果;在成熟和飽和階段,展會的效果可能事倍功半;到了衰退階段,展會往往勞而無功。d.參展所需基本費用及參展企業(yè)的檔次、規(guī)模、知名度,有多少新聞記者前來采訪,其宣傳效益如何e.展覽會舉辦的地點f.展覽會性質:每個展覽會都有不同的性質,從展覽目的可劃分為形象展覽和商業(yè)展覽;從行業(yè)設置可分為行業(yè)展覽和綜合展覽;按觀眾構成可分為公眾展覽和專業(yè)展覽;按貿(mào)易方式可分為零售展覽和訂貨展覽;以展出者劃分,又有綜合展覽、貿(mào)易展覽、消費展覽……展覽的性質不同,決定了與會者、參展者的構成不同,由此所構成的目標市場也不同。一般說來,參加專業(yè)性大型的有影響的展覽會比綜合性的博覽會效果好很多。g.展覽內容:現(xiàn)代展覽業(yè)的一大特點是日趨專業(yè)化,同一主題的展覽會可細分為許多小的專業(yè)展。2、展前準備工作要義1)展位選擇。選擇人流量大的展位。在選擇位置時,參展商首先須根據(jù)展館展位布局考慮人流的方向,即展位是否靠近會場的主要通道、洗手間、餐廳或小吃部;從遠處能否望見攤位;是否被鄰近面積較大的攤位所遮蔽;最直接對手的展攤在哪個位置等。就上述因素仔細考慮之后,要盡快選擇一個最佳而又付得起租金的位置,火速向大會租用。因為展攤的租用,一般均采取先到先得的方式。2)確定展品。在參觀者的記憶因素中,“展品有吸引力”占到39%的比重,應予重點考慮。選擇展品有三條原則,即針對性、代表性和獨特性。針對性是指展品要符合展出的目的、性質和內容;代表性是指展品要能體現(xiàn)展出者的技術水平、生產(chǎn)能力及行業(yè)特點;獨特性則是指展品要有自身的獨特之處,以便和其他同類產(chǎn)品區(qū)分開來??蛻絷P心的是最新或質量最好的產(chǎn)品,所以盡量不要展出過時的產(chǎn)品。有時一個正在研發(fā)中的未上市產(chǎn)品也會因為其新意而倍受矚目。在選定攤位位置及面積大小后,下一步便須考慮要展示哪些產(chǎn)品。但決不可讓新產(chǎn)品孤獨地安坐在展架或展柜內,任由觀眾忽略它,而應通過吸引人的美術設計、奪目的顏色、引人入勝的圖形、特別的燈光效果,突出產(chǎn)品特點。這些新產(chǎn)品或改良品適宜放在顯眼處,占用較大的空間也是值得的,以增加它與觀眾產(chǎn)生接觸的機會。如果參展商在參展時沒有新產(chǎn)品推出,可從眾多產(chǎn)品中,挑選幾種較具有代表性、或較著名、或較為人所熟悉、或過去銷售較好的產(chǎn)品,作為展攤的重點展品。并加大特別的裝飾、布置,使觀眾留下印象。3)確定展示方式。以產(chǎn)品為載體,通過綜合手段展示企業(yè)的整體實力和形象。展品本身大部分情況下并不能說明全部情況、顯示全部特征,需要適當?shù)膱D表、圖片、資料、公司手冊、相簿、模型、道具、模特或講解員等,借助裝飾、布景、照明、視聽設備等手段加以說明、強調和渲染。調查顯示,照明和顏色可將展品認知度提高30%~50%。產(chǎn)品講解演示、操作示范、小包裝樣品免費派發(fā)在參觀者的記憶因素中占到了14%的比重。4)展臺設計。a.展位靜態(tài)設計:(1)展臺設計的氣勢宏大,造型、材料、用色新穎、獨特—方便發(fā)現(xiàn)、注意;(2)展臺內部構造、產(chǎn)品陳列和內容介紹的科學性—方便了解、參觀、洽談。展臺設計的目的是充分利用展臺的個性化外形、構造、材料、色彩、音響、光線和其他裝潢用品,吸引參觀者的注意力、刺激其好奇心,進而使其產(chǎn)生進一步了解的愿望。為了取得好的展示效果,展臺不僅要新穎別致、富有創(chuàng)意,還要注重裝修特點及材料選用,以引起參觀商、目標客戶的廣泛注意,加深其觀后印象。此外還要注意:展臺設計要與整體的氣氛相協(xié)調;展臺設計是為了襯托展品,不可喧賓奪主;要考慮參展者的公眾形象,不可過于標新立異;不能忽視展示、會談、咨詢、休息等基本工作功能。一個成功的展覽攤位,是當一個從不認識該參展商的參觀者,在第一眼見攤位時,便知道該攤位屬于哪家公司,以及參展的是什么產(chǎn)品。預先妥為規(guī)劃:展前應由業(yè)務部門人員會同展位設計人員、櫥窗布置專家現(xiàn)場策劃展品陳列風格,然后決定展臺具體之設計方式,以免造成設計與實際情況不符或脫節(jié)。分類集中展示:千萬不要將您所有的產(chǎn)品都搬來展覽,應只展示主要產(chǎn)品??傄郧逦骼省o損于整個展臺的協(xié)調統(tǒng)一為準。特設針對性展室:有時某些企業(yè)因特別需要可在展位內設特別房間,陳列尚不宜公開之新產(chǎn)品,僅邀請?zhí)囟ǖ膶I(yè)對象參觀。根據(jù)買方心理布展:要確認您的銷售對象是誰,找出其興趣所在,針對他們關心和感興趣的事來布展。實際操作演示:機械、電腦、電動玩具等展品都應該允許顧客或消費者做現(xiàn)場操作表演,使其能較好地了解產(chǎn)品的使用、性能及功效??鋸埖牧Ⅲw陳列:展覽陳列最忌諱將產(chǎn)品堆置在平面的陳列臺上。應讓產(chǎn)品陳列有立體感、動感,把它們墊高、降低、掛在墻上、懸在空中。但應注意選擇較舒適的角度。女性展品之協(xié)調與對比:女性用品的展位布置常以互相協(xié)調之造型及色彩來營造溫柔而優(yōu)雅的氣氛。故而應特別留心布展道具的形狀、高矮、質感之對比運用。創(chuàng)意地運用燈光:設計者應學會富于創(chuàng)意地運用各類五顏六色的光源突出展示重點與意圖。這需要設計者日常對色彩光學的知識有不斷的積累。例如可用溫暖的白熾燈來營造親切的氛圍,用紫外線燈照射植物以維持其盎然生機。展品之安全保護:參展展品有貴重的小型物品,應加以透明防護罩或加以固定。機器類展品應在場地設圍欄,以免操作時傷及觀眾。欲有良好的參展業(yè)績,企業(yè)則須將周密的策劃、細致的宣傳、創(chuàng)新的布展三者有機地結合起來一氣呵成,方能在時間短、空間小、競爭者眾多的展覽會上先聲奪人,強勢奪人。b.展位的動態(tài)設計:(1)招攬性質的各類表演—方便發(fā)現(xiàn)、注意;(2)各類有利益誘惑的禮品贈予、有獎活動—方便注意、了解;(3)演示、演講活動—方便了解、接受。c.展場外部設計:(1)在展會規(guī)定的各類廣告中,尋找最能顯示企業(yè)品牌的廣告形式和位置—方便場外人流的發(fā)現(xiàn)和注意,為參展人員提供前期品牌指引。(2)在展館周邊尋找廣告機會,營造整體品牌氛圍—避開競爭對手,制造更強大的參展聲勢。d.輿論傳播設計:圍繞企業(yè)、產(chǎn)品參展本身,或圍繞展出形式等,營造可供媒體采訪、報道和公眾傳播的話題—實現(xiàn)大范圍,長時間的傳播。5)廣告宣傳。根據(jù)參展主題、參展目的,制定參展口號(廣告詞),并寫在文具、商業(yè)卡、商業(yè)文件以至展臺的懸掛牌示上,這些口號能增強企業(yè)形象,并突出那些你想留在客戶印象中的東西;要編寫針對性的宣傳資料,要求文字簡練、設計精美。專業(yè)展覽管理公司認為,參展廠商須在展覽前的3個月內在專業(yè)媒體上刊登至少3次廣告宣傳,然后將該宣傳的復印本寄給目前及潛在的客戶群,并加附信件提醒顧客該項產(chǎn)品將于展會中展出,同時也可附贈印有公司名稱及攤位號碼的展覽貴賓卡。6)贈品制作。一份精美、有趣、新穎、實用的贈品,能加深參觀者印象,保持更長時間的宣傳效果。一種常用的辦法是準備一些可以一分為二的贈品,把其中之一在展前寄給想邀請的參觀買家,讓他們必須到你的展位上才能湊成一份完整的禮品。在給參觀者贈品之前可以要求他們填寫有關企業(yè)與產(chǎn)品的調研表格,或者舉辦一些抽獎活動。7)客戶邀請。很多買家參觀展位隨機性很大,到了現(xiàn)場才臨時決定,所以須采取媒體廣告、貴賓卡、請?zhí)⒌情T拜訪、現(xiàn)場宣傳、派發(fā)資料等手段,由被動地等客戶變?yōu)橹鲃友埡臀蛻?。寄發(fā)請?zhí)麜r要在請?zhí)献⒚髂愕恼古_號碼和一些新產(chǎn)品、新服務項目等信息。來自國際展覽協(xié)會的調查證明:參觀者參觀那些在展前寄發(fā)過請?zhí)膮⒄构菊刮?,比參觀其他公司展位的機會大4倍。有專業(yè)展覽管理公司建議,參展者應該把20%的展覽資金花在發(fā)請?zhí)稀?)公共關系。除了展覽本身以外,他們還在展覽會期間同時舉行各種新聞發(fā)布、研討會議、專場表演或招待酒會等活動。因為展覽會期間觀眾量大而且集中,這些活動與展覽同時舉行,影響大且節(jié)約開支。9)參展工作人員的配備與培訓。每一個光臨展位的客戶對你公司的印象將直接影響未來的合作,展位工作人員如果待人有禮、顯示出較強的專業(yè)性,會為公司爭取到更多的客戶并能有效增強客戶信心。參展人員的現(xiàn)場表現(xiàn)在參觀者的記憶因素中占到25%的比重。參展人員配備可從四個方面考慮:(1)根據(jù)展覽性質選派合適類型或相關部門的人員;(2)根據(jù)工作量決定人員數(shù)量;(3)注重人員的基本素質,如相貌、聲音、性格、自覺性,能動性等;(4)加強現(xiàn)場培訓,如專業(yè)知識、產(chǎn)品性能、演示方法、良好儀態(tài)、禮貌用語等??傊畡涨笫怪蔀楦咚刭|、高效率、重服務的一流參展隊伍。工作人員要結合參展商品的特點靈活應付:如果是大眾消費品應著力樹立品牌形象,在消費者中形成親和力;如果是新產(chǎn)品須大力宣傳其與眾不同之處;產(chǎn)品如具獨創(chuàng)性則應強調其技術上的突破性。要讓參展人員切記的一點是:為參觀者提供完整的展位服務而非自助式,將手冊、樣品及贈品擺在桌上任參觀者取后離開,不但無法達到互動,也非參展的目的。a、選配參展人員要注意以下問題:a)不能派新手或經(jīng)驗不足的職員參加展覽。因為參觀者總是把參展人員的一言一行看作是企業(yè)素質、實力和信譽的體現(xiàn),任何生疏的演示,外行的回答,冷漠的態(tài)度,都會破壞企業(yè)形象和參展效果。b)參展人員必須具備以下條件具有飽滿的工作熱情和認真的工作作風,言行謙和,態(tài)度耐心,能主動去接觸參觀者,發(fā)現(xiàn)潛在客戶;具有足夠的交際經(jīng)驗,口齒伶俐反應快,有隨機處理某些特殊事情和問題的能力;對產(chǎn)品知識爛熟于心,能準確回答顧客提出的有關產(chǎn)品方面的問題能熟練地演示產(chǎn)品的功效特點,掌握現(xiàn)場演示技術具有一定的推銷經(jīng)驗,能熟練運用推銷產(chǎn)品的技巧,針對不同類型的顧客進行有效的說服工作。c)在展覽活動中,有的企業(yè)還根據(jù)需要選用一些表演人員,如模特兒、魔術師、滑稽小丑等。如果展位較大,參展企業(yè)還需要配備專門人員維持秩序。d)在參展人員的數(shù)量配備上,一般每10平方米的展位面積至少應配有兩名人員。如果在這樣的展位上,每天展出時間是8小時,就至少應配備4名工作人員。必須要有兩批甚至三批人員不斷地更換,以免過度疲勞降低參展人員的工作效率。e)在參展過程中,公司的經(jīng)理人員應該在場。許多參觀者,特別是那些有可能成為客戶的參觀者,都希望有機會在展覽現(xiàn)場與經(jīng)理人員交談,以了解更多的情況和對交易條件進行磋商。另外,這也是企業(yè)管理層直接接觸市場、掌握第一手市場信息的極好機會。如果安排兩名經(jīng)理人員參展,應始終保持有一名經(jīng)理人員在展位上,以便及時地解決參觀者提出的問題。b、參展人員一旦選定,有必要對他們的儀容、儀表、言行進行嚴格的規(guī)范:a)在展示現(xiàn)場,必須身著工作制服或特制的馬甲、帽子,佩帶企業(yè)徽章或展覽會的上崗證(胸牌)。胸牌應戴在身體右側,因為用右手與參觀者握手時,你的右肩會向前傾,這樣胸牌就會靠近對方,引起對方注意。b)參展人員應當禁止以下行為:穿奇裝異服;留怪發(fā)型;在展臺上吸煙、飲酒、吃東西、打電話、看報紙雜志;與同事閑談聊天,到處閑逛;怠慢參觀者,或以貌取人,根據(jù)參觀者的衣著好壞而態(tài)度不同;精神萎靡不振,或舉止粗魯;對參觀者提出的問題漫不經(jīng)心,態(tài)度冷漠;對顧客軟磨硬泡,強迫對方購買等。c)參展人員必須保持旺盛的精力,把注意力高度集中在展示工作上。有參觀者臨臺時,應熱情打招呼,耐心回答一切問題。暫時沒有參觀者臨臺時,應及時整理展臺和宣傳材料,保持展臺的整潔,并時刻注意過往的參觀者。d)參展人員接待顧客與商場導購員接待顧客略有不同。展覽會上展位較多,同類型產(chǎn)品的展位相對集中,顧客在參觀過程中常常是來去匆匆。因此,參展人員應抓住時機,適時地、主動地上前打招呼,接觸顧客的時間可適當提前。e)參展人員不能站在擋路或遮擋視線的地方向顧客打招呼,要靠邊站在道旁。更不能兩個或更多的參展人員聚在一起談論。f)參展人員在介紹產(chǎn)品時,一定要注意分寸,不可夸大其辭。因為參觀展覽的人中有許多是內行,信口開河、夸大其辭極易導致他們的反感,從而喪失可能的銷售機會。g)必須規(guī)定每個參展人員的工作責任和權限,確定每個人的具體工作份額。10)網(wǎng)頁宣傳。參觀者瀏覽展覽會的網(wǎng)站時會看到所鏈接的參展商的資料,參展者可藉此提高公司及其網(wǎng)頁知名度,參觀者亦可在線提出技術問題,或與參展商確定展覽期間的預約會談。為了妥善利用此推廣機會,參展商可在網(wǎng)頁上刊登展品圖片或主題,并列出未來展覽一覽表,這樣不僅方便了客戶的參觀計劃,并可通過圖片提高自身在展覽現(xiàn)場的辨識度。11)參展費用的安排。在編制參展費用預算時,一般要考慮到以下支出:1.租用展覽場地的費用。2.廣告宣傳費。包括展前吸引參展客商和參觀者的各種媒介廣告費用,展中發(fā)放各種廣告宣傳品如產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品廣告?zhèn)鲉?、促銷贈品、產(chǎn)品的試用樣品的費用,展覽會上錄像播放、懸掛廣告橫幅和廣告宣傳畫的費用等等。3.展品的運費、保險費、供現(xiàn)場示范表演的產(chǎn)品費用。4.展臺的設計和建造費用。包括展臺設計或再設計的費用,展臺建造和裝飾整理費用,展臺建造材料的購買和運輸費用,雇用專業(yè)公司或專業(yè)人員的費用等等。5.展覽場地的聲、光、電、水、電話、空調、清潔場地、攝影照相等多種設備的費用,展覽場地的家具、地毯、花卉及其它環(huán)境裝飾物的費用。6.公共關系活動的費用。如召開新產(chǎn)品新聞發(fā)布會的費用;招待記者對本企業(yè)產(chǎn)品及展位進行采訪報道的交際費用;邀請知名人士出席開幕式剪彩儀式的費用;對重點客戶迎來送往、請客吃飯、租用賓館套房、安排旅游娛樂活動、預訂返程票、饋贈禮品的費用;對于一般的潛在客戶或目標觀眾開展聯(lián)誼活動的費用,如贈送展覽會入場券、戲票,邀請參加文娛活動等等;在展覽會期間舉行產(chǎn)品技術研討會的費用;聘請和培訓展覽禮儀模特及產(chǎn)品示范操作人員的費用等等。7.參展人員的吃穿住行、郵政通訊、公關交際、工資津貼獎金等方面的費用。8.應付偶發(fā)事件的處理費用和其他雜支費用。3、展期工作:1)展覽會上的現(xiàn)場演示:展覽會上,參展人員對產(chǎn)品的功能進行現(xiàn)場演示,能使觀眾立刻了解產(chǎn)品的優(yōu)點,并且深信不疑,從而打動他們。展覽會上現(xiàn)場演示要注意以下問題:a.必須演示出產(chǎn)品最能吸引顧客購買的主要優(yōu)點,把產(chǎn)品與眾不同的優(yōu)勢和最精彩的部分演示出來。b.產(chǎn)品演示要通俗易懂,易于被參觀者了解,如果演示后效果不明顯,或要過一段時間才能看出效果,參觀者就會紛紛離去。c.示范表演最好具有某種趣味性、戲劇性,才能更有效地吸引參觀者。d.現(xiàn)場演示的效果,受演示者操作水平影響很大。e.示范表演的同時,演示人員還要盡可能圓滿地回答顧客的種種問題,打消顧客的疑慮,促使他們購買并把顧客的意見和建議,反饋給參展廠商。2)公共宣傳:公共宣傳工作的好壞,是整個展覽活動能否圓滿成功的關鍵。從展覽進行程序上講,宣傳活動可分為三個階段:展前(鼓動)、展期(技巧)、展后(加強)。a、展前宣傳的目的是引起媒體的關注及報道,鼓動起人們對此次活動和企業(yè)參展計劃的興趣。策劃者首先應熟悉傳播媒體的總報道方針和具體的報道需要,盡早與之聯(lián)系,并隨展期臨近而與之頻繁接觸,了解他們需要什么樣的新聞、編輯記者的報道取向何在,同時也尋找自身適合采訪報道的題材向媒體提供。b、展覽是廠商介紹新開發(fā)或改良產(chǎn)品及服務的好機會,因此首先應準備一些企業(yè)、產(chǎn)品及客戶情況的材料,做成一份份完整的新聞線索資料,放置于記者休息室供之方便取閱。并定時向記者們做自我介紹。展期內還可酌情安排一次相關的專家座談會,將本企業(yè)的人士安排為發(fā)言人之一,安排企業(yè)內的高層主管或人員接受媒體采訪;邀請專家在媒體上發(fā)表行業(yè)發(fā)展趨勢的分析性言論;將展場中進行的產(chǎn)品使用示范拍攝成新聞照片,沖洗剪接后連同最新的展期消息立即送給當時沒有在場的媒體;利用展期內早、中、晚餐的輕松時刻邀請記者們進行交流;如果你確實有個具高度新聞價值的消息要發(fā)布,一個小型的午茶聚會即可。c、展后宣傳的目的在于加強媒體的印象和表示謝意。當展覽結束后,公關宣傳工作并未結束。應立即向媒體及相關單位寄出展覽時的活動照片、改寫新聞材料,如不涉及業(yè)務秘密,頗為可觀的訂單數(shù)也是作文章的好題材。感謝信和電話追蹤而去,除了表示禮貌外,也是為了回答有的媒體最后一秒可能提出的問題。企業(yè)如能認真做好上述三個階段的宣傳工作,運用多種靈活方式與媒體接觸,將可建立起長久的公共關系,為下一次展覽活動中能有精彩的表現(xiàn)奠定基礎。3)展覽會上的市場調研。展覽會上,你的競爭對手很可能就在通道對面,這是搜集第一手市場資料的絕好機會。在展覽會開幕之前,你需要制訂一套市場調研計劃,鼓勵所有參展人員帶著相機和記錄本,花時間走遍競爭對手的每個展位,看看對方推出了什么新產(chǎn)品,對方的產(chǎn)品規(guī)格、價格、付款條件、交貨方式,以及與你的產(chǎn)品有何區(qū)別。總之,要利用這個機會搜集對方全方位的資料,你一定會有所收獲。展覽會上還需要做好對參觀者的市場調研??膳e行參觀者座談會,請參觀者留言,開展有獎問卷調查,舉辦咨詢交流活動等等。參展企業(yè)在展覽會期間的工作任務主要有以下幾方面:1.了解行業(yè)的發(fā)展趨勢,觀察業(yè)內的發(fā)展動態(tài),收集各種有價值的客戶信息和業(yè)內信息。2.大力開展各項宣傳公關工作;重點選擇拜訪一些目標參展商和潛在客戶,相互交換資料,進一步與之建立合作伙伴關系;推廣合作項目,努力尋求合作伙伴。3.積極參與展覽會安排的各項行業(yè)交流活動,通過演講、舉辦專題講座等形式,宣傳企業(yè)文化、樹立企業(yè)(產(chǎn)品)品牌形象。4.在展覽現(xiàn)場舉行展品的演示說明會,派發(fā)企業(yè)(產(chǎn)品)宣傳資料,有選擇性地向目標客戶贈送紀念品。展覽會營銷的第一目標就是給現(xiàn)有的和潛在的客戶留下一個好印象,第一印象主要看展覽會前的營銷,第二印象則是展位上的表現(xiàn)。對于成千上萬的參觀者,參展商可能會應接不暇,然而調查顯示:參觀者中對展會上單一產(chǎn)品感興趣的人士只有16%。例如計劃中的參觀人數(shù)是3000人,那么相當于在這次展會上有480人是你的潛在客戶,其中應該考慮到“浪費因素”也在潛在客戶中,這個浪費因素通常占20%。這樣實際上在一個3000人的展會上,你只需抓住其中380人的洽談機會,把時間和精力都用在這380人的“刀刃”上。在展覽會期間,參展商應及時地詳細記錄下每一個到訪客戶的情況及要求,不要憑事后記憶;每天將潛在商機及客戶資料發(fā)回公司,以便即時處理及回應;工作人員每天進行匯報總結,根據(jù)需要適當調整業(yè)務計劃和安排等。4、展后工作:1)立即寄出客戶所需信息??赡艿脑?,5天之內把印刷精美的小冊子等有關資料寄給潛在客戶,這樣做能讓對方進一步加深印象。對于特別的接觸要寫一封簡短的感謝信,并在5天內把感謝信和對方索取的材料一起送過去。2)展后總結、評估。有相當一部分參展人員在展覽結束回到公司后,把收集到的名片上繳或安排錄入電腦就算完成了參展任務。其實,企業(yè)還應就本次參展的各項工作執(zhí)行情況和任務完成情況進行一次全面總結,并與其他參展商企業(yè)比較,找出成功與不足,以使以后的參展水平和成效不斷提高。3)充分利用信息,跟進工作。對展覽會上收集到的有價值的信息,應進行分類研究;對重點客戶、潛在客戶,應及時進行跟進聯(lián)絡。有的銷售要在展覽會結束3~5個月后才會成交,記錄、跟蹤你認為是潛在客戶的參觀者,不僅有利于業(yè)務拓展,也有助于制訂下一次展覽前寄發(fā)請柬的名單。4)檢視、調整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)展后所掌握的行業(yè)發(fā)展趨勢和業(yè)內動態(tài),企業(yè)應注意尋找自身存在的差距和不足,盡快調整、優(yōu)化生產(chǎn)結構、管理水平乃至發(fā)展戰(zhàn)略和目標任務。5)參展效果的評估與分析。展覽會閉幕后,參展企業(yè)應及時進行評估和分析。例如,將銷售業(yè)績與預定目標相比,看看是否完成,原因何在;將實際花費與預算相比,看看是節(jié)約還是超支;對獲得的市場信息進行分析和評估;就下次是否參展作出初步?jīng)Q策。積累經(jīng)驗,為今后利用展覽會促銷提供更好的基礎。5、其它細節(jié)技巧:報展程序。選擇好書中的某個展覽后,與主辦單位取得聯(lián)系,對方會傳真或郵寄給您報展文件。這些文件應包括展覽會介紹資料、參展申請表格、參展費用、有關服務、展館展位圖、參展人員手冊等。填好參展表格、返回給大會主辦者、并得以確認之后,您還要將全部或者展位費作為定金匯至主辦者,這樣您的展位便得到最后的確定。費用預算。參展費用包括展位費、展位裝飾裝修費、展品運輸費、機票火車長途車費、市內交通費、食宿費、必要的設備租賃費、廣告宣傳費、資料印刷費、禮品制作費、會議室租賃費等。做參展經(jīng)費預算時,還要加上總費用的10%,作為不可預見費用的支出。展臺位置。展臺的位置由主辦者全盤規(guī)劃,按照產(chǎn)品和服務的內容、行業(yè)、地區(qū)等因素安排展臺的位置,或者是以展位費的多少來區(qū)分位置的好壞。主辦者提供的展位圖上標出了哪些位置可供選擇??傊?,越早將參展申請表格遞交給大會主辦者,越容易得到好的位置。標準展臺。除國內某些大型商品訂貨會仍采用面積較小的展位外,通常展覽會的展位面積為9萬平方米(3米*3米),稱為標準展臺。大會主辦者負責標準展臺的搭建并提供展示所需要的基本設施,包括三面展墻,二個能固定在展墻上的射燈,一個展桌(長1米,寬50厘米、高80厘米),二把椅子,地毯,220V5A三項電源插座一個,以及刻寫眉方案即貴公司的名稱。無特殊要求,眉板文字是您填寫在參展表格中的單位名稱。展覽會的標準展位中,有一種特殊的位置——位于每行展位的頂端,是最多只有兩面展墻的展位,它有兩個邊甚至三個邊可以面對觀眾行走的通道,能更多接觸到參觀者。因此,如果您越早申請參展,您越有機會向大會主辦者尋求該種展位。特修展。超過四個或四個以上標準展位的面積時,您可以只預定光地面積,而自行策劃、特殊裝修。特裝修則可以根據(jù)公司產(chǎn)品特點、技術特點、市場定位、展覽期間的活動安排,做出別出心裁的獨特裝。展位的裝修。大會提供標準展位的搭建,展墻、桌椅都采用的是防火材料,大做特裝修時要特別注意,如果采用的是木結構的展架和裝飾物,應涂上防火涂料。家具大多數(shù)參展商會有這樣的感受,就是一個資料桌不夠用。大會組織者、展覽場館以及上述的展覽服務公司,可以提供桌椅、柜子、沙發(fā)等家具的臨時租用服務。水、電、煤氣如果您在展覽中要有大的用電量、使用上下水、煤氣/天然氣等,您一定要在參展申請表格中加以說明、特別強調,在收取一定的費用后,大會主辦者會安排、并可以提供這些服務。電話您可以申請展覽期間租用電話線,但要提前向主辦單位提出,以免除不必要的加急費用。物品保管。展覽期間,大會組織者對展會提供安全保障,展覽館出入口設有保安,大件展品的出入館都要登記。但目前我國展館尚缺少貴重物品保險柜租用存放服務。展覽期間人來人往,難免零亂,所以小件展品和貴重物品等應自己妥善保管。如果是特裝修的展位,不要忽略了貯藏室的設計和搭建。貯藏室可以放置公司禮品、文件、和工作人員的衣服、隨身物品等。標準展位的參展工作人員則應隨身攜帶公文箱包,用于攜帶和臨時存放小件物品、錢財?shù)取0b箱的存放。展覽開始之前,主辦者和展覽館管理者、展覽運輸服務公司會收走包裝紙箱、包裝木箱和材料,或者指定統(tǒng)一存放的倉庫,這是為展位整潔的需要,同時也是防火安全的要求。通常,展覽結束撤館時,包裝材料會退還或自行領走。展品的運輸大會主辦者在“參展細則”里提供展品運輸?shù)奶峁┴撠熑说男彰褪肇浀刂罚梢园创?,將展品提前運往展覽所在地。另一便捷的方式是委托運輸代理,運輸代理提供門到展位到門的服務。布展和撤展。大會組織者通常會給布展留出足夠的時間,大型展覽會的布展時間為3天以上,并且可以在政黨工作時間之外加班施工。在大會最后一天,觀眾清場以后即可以開始撤展。清潔服務。大會免費提供參觀者通道和其它公共場地的清潔衛(wèi)生,但展位內的清潔通常由參展單位自行負責。工作證。參展人員報到時,大會主辦者會提供參展工作證,一般一個標準展位提供2-3個工作證。工作證也是通行證,在整個布展、展覽和撤展其間有效。入場券。大會主辦者視展位面積的多少分配給每個參展單位一定數(shù)量的展覽入場券甚至開幕式請柬,這給您提供了聯(lián)系客戶和關系單位的機會,您可以列出名單,將入場券和名片一起寄給這

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