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員工培訓(xùn)的效果怎么看--明陽天下拓展培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)是系統(tǒng)的工作,建立規(guī)范完善的員工培訓(xùn)體系是取得良好培訓(xùn)效果的基本保障。與績(jī)效考核和薪酬管理相比,員工培訓(xùn)體系建設(shè)是一看就懂,一做就亂的工作。如何破解員工培訓(xùn)體系建設(shè)過程中的難題十分重要。員工培訓(xùn)一、提高培訓(xùn)的針對(duì)性培訓(xùn)必須立足于組織發(fā)展的需要,同時(shí)也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達(dá)到個(gè)人與組織共同發(fā)展的目標(biāo)。每個(gè)企業(yè)的員工培訓(xùn)需求都不盡相同,培訓(xùn)課程的“新貴”也許并不是企業(yè)所急需,所以,首先要做好全面的企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查。培訓(xùn)需求的依據(jù)主要分為企業(yè)外部因素和企業(yè)內(nèi)部因素兩大部分。企業(yè)外部的關(guān)注點(diǎn)包括:行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);行業(yè)發(fā)展對(duì)各層級(jí)員工的技能要求;提高績(jī)效需要員工做出的改進(jìn);客戶需求變化等內(nèi)容。企業(yè)內(nèi)部的關(guān)注點(diǎn)則包括實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)員工的要求;完成部門績(jī)效任務(wù),員工所需具備的技能;績(jī)效考核結(jié)果等。培訓(xùn)需求調(diào)查不能走形式,從調(diào)查方法的選取到結(jié)果的運(yùn)用都需要有據(jù)可依。主要的培訓(xùn)調(diào)查方法有觀察法、資料信息分析法、訪談法、問卷調(diào)查法、績(jī)效分析法以及標(biāo)桿分析法等。通過多種培訓(xùn)需求調(diào)查方法的組合運(yùn)用,掌握企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)需求的第一手資料,才能避免因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容不切合員工工作所需,培訓(xùn)沒有收到實(shí)效,導(dǎo)致企業(yè)浪費(fèi)大量財(cái)力和人力的情況出現(xiàn)。員工培訓(xùn)二、培訓(xùn)師:外聘與“內(nèi)引”相結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)師的來源主要有外部培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師,二者各具特點(diǎn)。外部培訓(xùn)師擅長(zhǎng)介紹前沿理念或管理思想,但是與企業(yè)實(shí)際工作結(jié)合的內(nèi)容比較少,容易流于空泛,培訓(xùn)費(fèi)用也比較高。內(nèi)部培訓(xùn)師更加了解企業(yè),更能夠針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行培訓(xùn),而且費(fèi)用相對(duì)較低。許多國(guó)際知名公司都擁有自己的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,并且通過“培訓(xùn)培訓(xùn)師”,在公司內(nèi)部設(shè)立固定的流程來培訓(xùn)自己的管理人員,使之成為合格的培訓(xùn)師。寶潔90%以上的內(nèi)部培訓(xùn)師都是通過TTT這種方式開發(fā)的。企業(yè)中層管理以上的管理人員都要擔(dān)負(fù)起培訓(xùn)輔導(dǎo)下屬的責(zé)任。除此之外,各部門的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)專家和操作能手是專業(yè)技能培訓(xùn)中內(nèi)部培訓(xùn)師的主要來源。擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師是企業(yè)員工的兼職
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