勤政廉潔先進(jìn)事跡材料

勤政廉潔先進(jìn)事跡材料信貸員工作總結(jié)

時(shí)間悄然走過(guò)，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感受甚多，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。

首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里，經(jīng)常聽(tīng)到許多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對(duì)于誕生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低，而我眼光不會(huì)那么淺薄，我看到是將來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特殊喜愛(ài)這份工作，由于在這里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和幻想。

在工作過(guò)程中，我發(fā)覺(jué)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)潔而簡(jiǎn)單，而是要我們學(xué)的東西許多許多。比方：做過(guò)一件事，總會(huì)有閱歷和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)展分析、討論、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)熟悉。

第一、我們要學(xué)會(huì)看人。由于我們是做信用貸款，假如你第一步看錯(cuò)了，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話，唯恐都很難到達(dá)你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不情愿還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢沒(méi)有方法還的人。

其次、我們要學(xué)會(huì)培育客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù)，客戶是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?貸款風(fēng)險(xiǎn)掌握原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看，而是要仔細(xì)貫徹執(zhí)行。你要是仔細(xì)比照兩組貸戶，其中一組是培訓(xùn)五天，另一組是不培訓(xùn)，那么你會(huì)發(fā)覺(jué)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多?！按蚪胶?jiǎn)單守江山難”這句話估量以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦，我們只要做這個(gè)小額貸款工程勝利了，我也堅(jiān)決地信任它會(huì)勝利。那么我更信任農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái)，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)，客戶都喜愛(ài)貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出許多，那么理所固然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)更比我們好做，但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么勝利，為什么呢?由于他們沒(méi)有我們這批人，沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家效勞，然而只要有我們勝利模樣，信任他們也會(huì)立刻招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)頭做我們“同樣”的工作，那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作，打下的“江山”我們必需要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們，在她們有困難的時(shí)候我們幫忙她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是肯定的放心。

第三、我們要學(xué)會(huì)治理。我們的客戶多了，假如你沒(méi)有很好的治理力量，那么你的問(wèn)題就來(lái)了，問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理安排你的時(shí)間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定，而貸戶是許多，你不行能滿意全部貸戶，那么我們就得學(xué)會(huì)如何治理好自己的貸戶。還有一個(gè)，你必需學(xué)會(huì)治理賬目，由于我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問(wèn)題，而人們對(duì)錢是最嚴(yán)厲和仔細(xì)的。我們不能馬虎、不能大意，我們要仔細(xì)治理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。

第四、我們要學(xué)會(huì)做人?！耙獙W(xué)會(huì)做事，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是特別有道理。假如你不會(huì)做人，那么你就不會(huì)做出更好的事情。由于你做事時(shí)，首先面對(duì)的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必需在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到每天上班都是懷著開(kāi)心的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己暖和、和諧的家里一樣幸福歡樂(lè)。面對(duì)顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作，呈現(xiàn)自己優(yōu)秀的效勞態(tài)度、專業(yè)素養(yǎng)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。假如做好這些工作那么我信任業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升，以后的回收率更是百分之百。

第五、往后專業(yè)學(xué)問(wèn)、工作力量和詳細(xì)工作

1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好根底。明確努力方向，提出改良措施。

作為小額貸款業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能。

2、仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的詳細(xì)工作。為了工作的順當(dāng)進(jìn)展及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極協(xié)作信用社其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。喜愛(ài)自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)夫效勞，仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步，但在許多方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改良。在以后的日子里，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為貴社的進(jìn)展做出更大更多的奉獻(xiàn)。

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