提高護(hù)理人員法律意識(shí)的必要性和方法

提高護(hù)理人員法律意識(shí)的必要性和方法提高護(hù)理人員法律意識(shí)的必要性和方法1.護(hù)理人員具有法律意識(shí)的必要性：隨著社會(huì)的發(fā)展與變革，科學(xué)的進(jìn)步、人們自我衛(wèi)生保健意識(shí)的增強(qiáng)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響、醫(yī)保制度的改革使社會(huì)對(duì)醫(yī)院的要求與期望值越來(lái)越高，從而對(duì)醫(yī)療和護(hù)理工作提出了更高的要求。護(hù)理工作不同于一般的消費(fèi)性服務(wù)，它是科學(xué)性、技術(shù)性、服務(wù)性很強(qiáng)的工作，護(hù)理人員個(gè)體的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、理論水平、道德水準(zhǔn)等多方面的差異性使得護(hù)理糾紛頻發(fā)。因而積極采取防范手段、加強(qiáng)醫(yī)療法規(guī)學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法律意識(shí)，不僅保護(hù)了病人，也保護(hù)了自身的合法權(quán)益。道德是立法、執(zhí)法、守法的基礎(chǔ)，在堅(jiān)持依法治醫(yī)的同時(shí)不能忽視道德教育①。諸法皆由道德而生，新時(shí)期道德的發(fā)展推進(jìn)法律的發(fā)展，二者緊密相關(guān)。通過(guò)對(duì)相關(guān)法律知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，應(yīng)對(duì)專(zhuān)業(yè)道德修養(yǎng)有所提高。護(hù)理人員的工作多為獨(dú)立完成，缺乏相應(yīng)的監(jiān)督，因此，良好的職業(yè)道德是護(hù)理人員從業(yè)的基本素質(zhì)。良好的職業(yè)道德、高水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)及理論構(gòu)成護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，并通過(guò)具體工作行為得以表現(xiàn)。提高護(hù)理人員的道德水準(zhǔn)無(wú)疑將促進(jìn)守法的自覺(jué)性。學(xué)習(xí)法律知識(shí)，保證護(hù)理工作的安全性。時(shí)代的發(fā)展、人民生活水平的提高、人際競(jìng)爭(zhēng)的激烈使人們的生存壓力逐漸增大，從而能引起疾病譜的改變，新的、未被人們了解的疾病日益增多，這對(duì)護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)技能與知識(shí)提出了新的挑戰(zhàn)。同時(shí)新的科學(xué)技術(shù)與新的治療方法的出現(xiàn)也要求護(hù)理人員必須學(xué)習(xí)相關(guān)的法律的知識(shí)，明確自身的權(quán)利與義務(wù)，保證護(hù)理工作的正常開(kāi)展。2.方法：2.1加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)：目前護(hù)理教育課程設(shè)置中缺乏法律知識(shí)，繼續(xù)教育中也很少涉及②。臨床往往對(duì)具體案例進(jìn)行分析，以加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的法制教育，雖然印象深刻，但不易使其系統(tǒng)掌握法律知識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)際工作中。因此，有必要加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，讓護(hù)士明確在其工作中潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)，并能夠采取行之有效的應(yīng)對(duì)措施來(lái)保護(hù)自己。2.2提升自身專(zhuān)業(yè)技能綜合素質(zhì)：全面的護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熟練的臨床操作技能是降低法律風(fēng)險(xiǎn)的根本條件。臨床護(hù)理工作有很強(qiáng)的時(shí)效性，往往分秒必爭(zhēng)，因此對(duì)護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)技能提出挑戰(zhàn)，而專(zhuān)業(yè)的知識(shí)是觀(guān)察病人病情變化的必要前提。因此護(hù)理人員應(yīng)在日常工作中不斷學(xué)習(xí)，努力完備自身知識(shí)體系，以適應(yīng)不斷發(fā)展的工作需要。2.3完善護(hù)理記錄：醫(yī)療文件反映了病人及治療的全過(guò)程，是臨床工作的原始文字記錄，是法律的證明文件，發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，在調(diào)查過(guò)程中需要依靠其中的記載，以判斷是m非③。但在實(shí)際工作中，往往存在護(hù)理記錄與實(shí)際措施不符、護(hù)理記錄與醫(yī)師記錄不符、實(shí)施護(hù)理后無(wú)記錄、護(hù)理記錄的隨意性與不及時(shí)性、書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄因素不慎重等現(xiàn)象，為護(hù)理工作埋下隱患，通過(guò)對(duì)相關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員能夠提升自身法律意識(shí)，在完成工作的同時(shí)，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)好自身的權(quán)益。2.4樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，提高人際溝通的能力：病人對(duì)醫(yī)院的期望值過(guò)高，依賴(lài)性過(guò)大、護(hù)理人員工作量大、病人生活環(huán)境、背景的差異、不同護(hù)理人員的年齡、社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)、臨床經(jīng)驗(yàn)等因素的差異均導(dǎo)致護(hù)患之間溝通有效性的降低，易于使病人產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。護(hù)理人員在工作中應(yīng)沉著冷靜、果斷有效，使病人在高度危險(xiǎn)的環(huán)境中產(chǎn)生安全和信任感，同時(shí)始終以理性的態(tài)度抑制非理性的沖動(dòng)，保持良好的工作態(tài)度。始終秉承'以人為本”的服務(wù)理念。不斷提升自身素質(zhì)，提高人際溝通的能力④。2.5正確的認(rèn)識(shí)和處理糾紛；醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)商品化的趨勢(shì)日益明顯，病人在獲得服務(wù)的過(guò)程中需承擔(dān)全部或一部分費(fèi)用，必然會(huì)考慮到這種經(jīng)濟(jì)付出的回