二超市管理制度

二超市管理制度1.管理目標(biāo)二超市是一家以消費者滿意為中心的企業(yè)，在市場上競爭，維護企業(yè)形象和聲譽，提高社會責(zé)任感和公眾形象是我們經(jīng)營的主要目標(biāo)。2.店鋪規(guī)劃二超市經(jīng)營的面積應(yīng)按照市場需求規(guī)劃合理面積，嚴(yán)格按照規(guī)劃界限經(jīng)營。3.售貨員管理售貨員應(yīng)按照企業(yè)要求簽署勞動合同并定期進行崗位培訓(xùn)；對售貨員進行績效考核，根據(jù)績效表現(xiàn)進行評定等級，并合理分配獎金；對于業(yè)績不佳之人，進行必要的警告或辭退。4.營銷管理按照雙贏的原則與供應(yīng)商進行有效合作，確保供應(yīng)商能夠提供優(yōu)質(zhì)供貨服務(wù)和合理的價格；按照市場需求和客戶要求進行價格策略管理，確保價格便宜，質(zhì)量好，服務(wù)高效；常年舉辦營銷活動，比如對于節(jié)日和特定時間舉辦打折促銷等，以滿足客戶消費需求；完善渠道管理，與物流公司合作確保貨物運輸安全和時效性。5.工作流程管理二超市應(yīng)有完善的管理制度和規(guī)范，確保各項工作有序進行；精確并及時記錄每一筆交易，確保該筆交易經(jīng)過所有環(huán)節(jié)的審核和確認(rèn)；確保資金的安全，定期進行管理和察覺有任何異常操作者，必須保證事情的真相和工作的規(guī)范性。6.庫存管理按照銷售數(shù)量和銷售頻率合理設(shè)置庫存數(shù)量，并嚴(yán)格實施庫存管理措施；進行定期的預(yù)測銷售量和時間，從而避免過度的進貨，壓縮存貨量；準(zhǔn)確記錄每一筆進貨或出貨信息，并嚴(yán)格進行審核和核對。7.安全管理滿足所有相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，落實企業(yè)安全生產(chǎn)方案，確保顧客、員工和成本；進行開業(yè)之前的安全檢查，確保店面安全；教育員工安全注意事項和應(yīng)對措施；8.后勤保障二超市應(yīng)具備后勤保障能力，確保陽光儲物柜和衛(wèi)生間的管理規(guī)范；對于門市區(qū)進行垃圾分類，并按時進行垃圾清運工作。9.維修管理對于所有門窗、供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、空調(diào)、貨架等設(shè)施設(shè)備，有專人負(fù)責(zé)日常維修保養(yǎng)；對于設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)立即進行維修或更換，并可做出賠償。10.總結(jié)二超市作為一家經(jīng)營零售業(yè)務(wù)的企業(yè)，本著“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的宗旨，致力于為廣大消費