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文檔簡介

煙草配送中心管理制度一、簡介為規(guī)范煙草配送中心的管理，提高配送效率，保證配送質量，制定本管理制度。二、管理方式1.質量控制(1)煙草品質檢驗配送中心應嚴格按照國家和行業(yè)的標準要求，確保煙草品質合格，遵守煙草質量標準和煙草貿(mào)易法規(guī)等相關要求，接收并檢驗卷煙、煙用品的品質，確保產(chǎn)品質量合格，保障顧客合法權益。(2)溫度控制在卷煙、煙用品的倉儲過程中，配送中心要嚴格控制倉庫環(huán)境溫度，保證產(chǎn)品質量和保質期。2.庫存管理(1)庫存管理職責煙草配送中心還要制定良好的庫存管理策略，明確庫存管理責任人和完成任務的時間要求，確保庫存管理的高效性。(2)庫存盤點配送中心應定期檢查和評估庫存質量、數(shù)量，有計劃、有組織地進行庫存盤點，確保盤點結果準確無誤，維護配送中心的正常生產(chǎn)秩序。3.配送管理(1)配送計劃煙草配送中心要制定精準的配送計劃，明確配送路線和時間，確保配送效率和準確性。(2)客戶服務在配送過程中，煙草配送中心還需提供優(yōu)質的客戶服務，對顧客的建議和反饋進行實時處理，維護訂貨客戶的合法權益，提高客戶滿意度。4.安全措施(1)安全保障職責負責倉儲環(huán)境、貨品起火爆炸、盜竊、被盜運等。(2)安全警示標識應設置明顯的安全警示標識，提醒人員注意安全，確保職工的人身安全。三、違章處罰和責任追究煙草配送中心的職工必須遵守相關制度、規(guī)范和流程。對于違反管理制度的行為，應依法予以處理，并追究相應人員的責任。四、總結本文介紹了煙草配送中心的管理制度，涵蓋了質量控制、庫存管理

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