第6章企業(yè)資源計(jì)劃ERP

ERP〔企業(yè)資源方案〕—EnterpriseResourcePlanning什么是ERP系統(tǒng) ERP系統(tǒng)的演化過(guò)程典型的ERP系統(tǒng)定義ERP是一個(gè)信息技術(shù)工業(yè)術(shù)語(yǔ)，它是集成的、基于多模塊的運(yùn)用軟件包，為企業(yè)的各種相關(guān)業(yè)務(wù)職能提供效力。ERP系統(tǒng)是一個(gè)戰(zhàn)略工具，它經(jīng)過(guò)集成業(yè)務(wù)流程可以協(xié)助企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)和管理程度，有助于企業(yè)優(yōu)化可以利用的資源。ERP系統(tǒng)有助于企業(yè)更好地了解其業(yè)務(wù)、指點(diǎn)資源的利用和制定未來(lái)的方案。ERP系統(tǒng)允許企業(yè)根據(jù)當(dāng)前行業(yè)的最正確管理實(shí)際規(guī)范化其業(yè)務(wù)流程。ERP是用于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程性能的一系列活動(dòng)的集合，由基于模塊的運(yùn)用程序支持，它集成了從產(chǎn)品方案、零件采購(gòu)、庫(kù)存控制、產(chǎn)品分銷和訂單跟蹤等多個(gè)職能部門的活動(dòng)。典型的ERP系統(tǒng)定義ERP系統(tǒng)是一種商業(yè)戰(zhàn)略，它集成了制造、財(cái)務(wù)和分銷職能以便實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)地平衡和優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP系統(tǒng)是一種集成的運(yùn)用軟件包，可以用于平衡制造、分銷和財(cái)務(wù)功能。ERP系統(tǒng)是經(jīng)過(guò)利用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助軟件工程、第四代言語(yǔ)開發(fā)工具和客戶機(jī)/效力器體系架構(gòu)而從制造資源方案演化過(guò)來(lái)的。當(dāng)勝利地實(shí)施了完好的ERP系統(tǒng)之后，ERP系統(tǒng)允許企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、執(zhí)行各項(xiàng)必要的管理分析以及快速有效地提供決策支持。隨著技術(shù)的不斷提高，ERP系統(tǒng)不斷加強(qiáng)了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的才干。著名ERP廠商SAP講解ERP聯(lián)想集團(tuán)實(shí)施ERP的效益平均交貨時(shí)間〔天〕115.7庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)〔天〕3519.2應(yīng)收帳周轉(zhuǎn)天數(shù)〔天〕2315訂單人均處置量〔件〕13314選集團(tuán)結(jié)帳天數(shù)〔天〕306實(shí)施前1996實(shí)施后2000對(duì)比工程根據(jù)聯(lián)想集團(tuán)副總裁王曉巖報(bào)告ERP系統(tǒng)的演化過(guò)程40年代：訂貨點(diǎn)法60年代：時(shí)段式MRP70年代：閉環(huán)MRP80年代：MRPII90年代：ERPMRP、MRPII和ERP的含義MRP－MaterialRequirementsPlanning－物料需求方案MRPII－ManufacturingResourcePlanning－制造資源方案ERP－EnterpriseResourcePlanning－企業(yè)資源方案18世紀(jì)產(chǎn)業(yè)革命之后，構(gòu)成了制造業(yè)企業(yè)的目的：在資源給定的前提下，追求盡能夠大的有效產(chǎn)出或者，在市場(chǎng)容量的限制下，追求盡能夠小的資源投入外延：追求利潤(rùn)，內(nèi)涵：資源的合理利用訂貨點(diǎn)法消費(fèi)方案的合理性本錢的有效控制設(shè)備的充分利用作業(yè)的平衡安排庫(kù)存的合理管理財(cái)務(wù)情況的及時(shí)分析企業(yè)面臨許多挑戰(zhàn)訂貨點(diǎn)平安庫(kù)存提早期提早期訂貨點(diǎn)=單位時(shí)區(qū)需求量*提早期+平安庫(kù)存訂貨點(diǎn)法時(shí)間庫(kù)存數(shù)量訂貨點(diǎn)時(shí)間庫(kù)存數(shù)量訂貨點(diǎn)對(duì)各種物料的需求是相互獨(dú)立的物料需求是延續(xù)發(fā)生的提早期是知的和固定的“何時(shí)訂貨?〞是一個(gè)大問(wèn)題準(zhǔn)確地計(jì)算平安庫(kù)存量是非常重要的訂貨點(diǎn)法的假設(shè)由于訂貨點(diǎn)法的實(shí)際錯(cuò)誤，它已不是庫(kù)存管理的主流方法自行車：零部件之間的匹配關(guān)系物料的同時(shí)可用性同時(shí)需求的物料數(shù)效力程度效力程度190%95%281%90.2%559%77.4%1034.8%59.9%1520.6%46.3%2012.1%35.8%257.1%26%MRP和訂貨點(diǎn)法的主要區(qū)別區(qū)分了獨(dú)立需求和非獨(dú)立需求采用了時(shí)間坐標(biāo)思索了產(chǎn)品構(gòu)造時(shí)段式MRPMRP的根本方法----時(shí)間分段法例：某物料的庫(kù)存形狀數(shù)據(jù)為:庫(kù)存量：30已訂貨量：25需求量：65可供貨量：-10時(shí)段12345678910庫(kù)存量30301010-25-250000已訂貨量00000250000需求量0200350000010可供貨量301010-2500000-10MRP系統(tǒng)的前提條件主消費(fèi)方案〔MasterProductionSchedule〕物料清單〔BillOfMaterial〕庫(kù)存記錄〔InventoryRecord〕物料代碼〔ItemNumber〕物料清單----BOMABCDEFGHJLIK

物料需求方案MRP42物料清單〔物料清單〕〔工藝道路〕庫(kù)存記錄3〔物料可用量〕主消費(fèi)方案MPS

1潛在客戶預(yù)測(cè)合同MRP的邏輯流程圖采購(gòu)方案消費(fèi)方案賣什么？做什么？買什么？市場(chǎng)要什么？

1主消費(fèi)方案〔MPS〕2產(chǎn)品信息，物料清單〔BOM〕3庫(kù)存信息，物料可用量4建議的加工及采購(gòu)方案1消費(fèi)什么？2用到什么？3已有什么？4還缺什么？何時(shí)定貨？〔量〕〔期〕MRP回答了4個(gè)制造業(yè)的主要問(wèn)題問(wèn)答

制造業(yè)的通用公式

〔消費(fèi)什么，用到什么〕－已有什么＝還缺什么MRP的數(shù)據(jù)處置邏輯提早期=4時(shí)區(qū)毛需求量估計(jì)入庫(kù)量庫(kù)存量?jī)粜枨罅糠桨赣嗀浟糠桨赣嗀浵逻_(dá)時(shí)區(qū)123456789毛需求1015102051015預(yù)計(jì)入庫(kù)量14庫(kù)存量12221-9-29-34-34-44-59計(jì)劃訂貨下達(dá)92051015毛需求92051015預(yù)計(jì)入庫(kù)量庫(kù)存量282819-1-6-6-16-31-31-31計(jì)劃訂貨下達(dá)151015毛需求151015預(yù)計(jì)入庫(kù)量庫(kù)存量8722-8-23-23-23-23-23計(jì)劃訂貨下達(dá)815ABCA、B、C的提早期都是2潛在客戶主消費(fèi)方案(MPS)物料需求方案(MRP)才干需求方案(CRP)執(zhí)行物料方案(加工、采購(gòu))執(zhí)行才干方案(投入/產(chǎn)出控制)物料清單庫(kù)存記錄任務(wù)中心工藝道路可行？預(yù)測(cè)合同可行？粗才干方案(RCCP)執(zhí)行層方案層關(guān)鍵任務(wù)中心〔瓶頸工序〕資源清單閉環(huán)MRP邏輯流程圖自上而下的可行方案自下而上的執(zhí)行反響實(shí)時(shí)應(yīng)變庫(kù)存記錄產(chǎn)品配置閉環(huán)MRP物料需求方案〔MRP〕與才干需求方案〔CRP〕的關(guān)系物料需求方案：對(duì)象：物料物料1物料2物料3才干需求方案：對(duì)象：任務(wù)中心工藝道路1任務(wù)中心1工序10任務(wù)中心2工序20任務(wù)中心4工序30工藝道路2工序10工序20工藝道路3工序10工序40任務(wù)中心3工序30工序20CRP邏輯

CRP已下達(dá)和未下達(dá)的消費(fèi)訂單工藝道路任務(wù)中心任務(wù)中心負(fù)荷圖才干可用才干180時(shí)區(qū)200150100500MRPII的思想集中表達(dá)了制造企業(yè)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的客觀規(guī)律和需求，其功能全面覆蓋了市場(chǎng)預(yù)測(cè)、訂單接納、消費(fèi)方案、物料需求、才干需求、庫(kù)存控制、車間管理直到產(chǎn)品銷售的整個(gè)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)過(guò)程以及相關(guān)的一切財(cái)務(wù)活動(dòng)。從而為制造業(yè)提供了有效的方案和控制工具。MRPII本錢會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)決策層

計(jì)劃層

執(zhí)行控制層宏觀微觀物料系統(tǒng)指點(diǎn)市場(chǎng)方案消費(fèi)車間本錢銷售技術(shù)供應(yīng)財(cái)務(wù)可行？可行？主消費(fèi)方案粗才干方案物料需求方案才干需求方案采購(gòu)作業(yè)車間作業(yè)MRPII邏輯流程圖實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效益資金流與物流的信息集成可行？產(chǎn)品規(guī)劃資源需求方案銷售規(guī)劃銷售與運(yùn)作方案供應(yīng)商信息庫(kù)存信息物料清單任務(wù)中心工藝道路合同預(yù)測(cè)潛在客戶客戶信息本錢中心會(huì)計(jì)科目根底數(shù)據(jù)資源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財(cái)務(wù)系統(tǒng)MRPDAPC企業(yè)的方案是從長(zhǎng)久規(guī)劃開場(chǎng)的，這個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃層次在ERP系統(tǒng)中稱為運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。運(yùn)營(yíng)規(guī)劃要確定企業(yè)的運(yùn)營(yíng)目的和戰(zhàn)略，為企業(yè)長(zhǎng)久開展做出規(guī)劃，主要是：1、產(chǎn)品開發(fā)方向及市場(chǎng)定位，預(yù)期的市場(chǎng)占有率；2、營(yíng)業(yè)額、銷售收入與利潤(rùn)、資金周轉(zhuǎn)次數(shù)、銷售利潤(rùn)率和資金利潤(rùn)率〔ROI〕；3、長(zhǎng)久才干規(guī)劃、技術(shù)改造、企業(yè)擴(kuò)建或根本建立；4、員工培訓(xùn)及職工隊(duì)伍建立。企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的目的，通常是以貨幣或金額來(lái)表達(dá)。這是企業(yè)的總體目的，是ERP系統(tǒng)其它各層方案的根據(jù)。運(yùn)營(yíng)規(guī)劃MRPII的特點(diǎn)MRPII把企業(yè)中的各子系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)構(gòu)成一個(gè)面向整個(gè)企業(yè)的一體化系統(tǒng)。其中，消費(fèi)和財(cái)務(wù)兩個(gè)子系統(tǒng)關(guān)系尤為親密。MRPII的一切數(shù)據(jù)來(lái)源于企業(yè)的中央數(shù)據(jù)庫(kù)，各子系統(tǒng)在一致的數(shù)據(jù)環(huán)境下任務(wù)。MRPII具有模擬功能，能根據(jù)不同的決策方針模擬出各種未來(lái)將會(huì)發(fā)生的結(jié)果，因此，它也是企業(yè)上層管理機(jī)構(gòu)的決策工具。

運(yùn)轉(zhuǎn)中的數(shù)據(jù)方案1方案2方案3修訂后的數(shù)據(jù)模擬用的原始數(shù)據(jù)調(diào)整修改決策復(fù)制拷貝MRPII支持決策的模擬功能什么時(shí)候需求模擬？新的銷售訂單方案變卦產(chǎn)品構(gòu)造變卦工藝變卦設(shè)定新規(guī)范本錢MRPII有五個(gè)方案層次，即：運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、銷售與運(yùn)作規(guī)劃〔消費(fèi)規(guī)劃〕、主消費(fèi)方案、物料需求方案、車間作業(yè)控制〔或消費(fèi)作業(yè)控制〕。采購(gòu)作業(yè)也屬于第5個(gè)層次，但它不涉及企業(yè)本身的才干資源。劃分方案層次的目的是為了表達(dá)方案管理由宏觀到微觀，由戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)、由粗到細(xì)的深化過(guò)程。MRPII系統(tǒng)的方案層次MRPII的財(cái)務(wù)管理集成物流與資金流信息集成規(guī)范本錢體系方案--控制--分析事務(wù)處置/帳務(wù)處置〔采購(gòu)業(yè)務(wù)流程舉例〕事務(wù)處置事務(wù)代碼帳務(wù)處置采購(gòu)訂貨C02借：在途資料貸：應(yīng)付款采購(gòu)物品入庫(kù)C05 借：庫(kù)存資料 貸：應(yīng)付款付款 P01 借：應(yīng)付款貸：銀行存款車間領(lǐng)料 F11 借： 車間資料 貸：庫(kù)存資料制造數(shù)據(jù)管理物料需求方案才干方案間歇消費(fèi)本錢控制庫(kù)存管理主消費(fèi)方案銷售管理采購(gòu)流水消費(fèi)應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳MRPII軟件根本模塊配置系統(tǒng)管理高層經(jīng)理信息系統(tǒng)EIS固定資產(chǎn)按流程分批實(shí)施，滿足信息集成

一種有效規(guī)劃制造業(yè)一切資源的方法以數(shù)量單位來(lái)規(guī)劃運(yùn)營(yíng)方案以金額單位來(lái)規(guī)劃財(cái)務(wù)方案具備模擬功能回答：“假設(shè)…將要…〞問(wèn)題把眾多功能結(jié)合到一同如運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、銷售與運(yùn)作規(guī)劃、主消費(fèi)方案、物料需求方案、才干需求方案、以及支持物料和才干的執(zhí)行系統(tǒng)的輸出是同財(cái)務(wù)報(bào)告集成的APICS對(duì)MRPII的定義(美國(guó)消費(fèi)與庫(kù)存管理協(xié)會(huì)<詞匯>)51物流資金流信息集成規(guī)劃一切內(nèi)部資源、整合主要業(yè)務(wù)模擬：假設(shè)…將會(huì)…

MRP-II的局限性企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)展，這就要求在企業(yè)管理的各個(gè)方面加強(qiáng)管理，要求企業(yè)的信息化建立應(yīng)有更高的集成度，同時(shí)企業(yè)信息管理的范疇要求擴(kuò)展到對(duì)企業(yè)的整個(gè)資源集成管理而不單單是對(duì)企業(yè)的制造資源的集成管理；企業(yè)規(guī)模擴(kuò)展化，多集團(tuán)、多工廠要求協(xié)同作戰(zhàn)，一致部署，這曾經(jīng)超出了MRP-II的管理范圍；信息全球化趨勢(shì)的開展要求企業(yè)之間加強(qiáng)信息交流與信息共享，企業(yè)之間即是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，又是協(xié)作同伴,信息管理要求擴(kuò)展到整個(gè)供應(yīng)鏈的管理，這些更是MRP-II所不能處理的。原始的供應(yīng)鏈農(nóng)夫裁縫客官織女棉花布匹衣裳自從有了商品交換，供應(yīng)鏈就在無(wú)形中構(gòu)成了各個(gè)交換實(shí)體聯(lián)接在一同，構(gòu)成最原始的供應(yīng)鏈原料供應(yīng)商半廢品供應(yīng)商制造商客戶銷售公司制造部物資供應(yīng)公司ERP〔供應(yīng)鏈管理/Internet〕供應(yīng)鏈管理與信息技術(shù)的運(yùn)用零售商代理商維修效力辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRPII供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點(diǎn)代銷點(diǎn)效力點(diǎn)代銷點(diǎn)直銷客戶客戶運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送ERP的概念由美國(guó)GartnerGroup于90年代初提出。至今尚無(wú)可被一致接受的規(guī)范。GartnerGroup經(jīng)過(guò)一系列的功能規(guī)范來(lái)界定ERP系統(tǒng)1、超越MRPII范圍的集勝利能如質(zhì)量管理，設(shè)備維護(hù)管理等2、支持混合方式的制造環(huán)境消費(fèi)方式的混合--離散和流程運(yùn)營(yíng)方式的混合--國(guó)內(nèi)和國(guó)際消費(fèi)、分銷和效力業(yè)務(wù)的混合--技、工、貿(mào)一體化集團(tuán)企業(yè)環(huán)境ERP3、能動(dòng)的監(jiān)控才干，提高業(yè)務(wù)績(jī)效控制和模擬才干決策支持績(jī)效分析才干4、支持開放的客戶機(jī)/效力器計(jì)算環(huán)境客戶機(jī)/效力器體系構(gòu)造圖形用戶界面SQLEDIERP的本質(zhì)仍以MRPII為中心受控資源不再限于企業(yè)內(nèi)部，而是擴(kuò)展到供應(yīng)鏈，把供應(yīng)商等外部資源集成進(jìn)來(lái)決策支持〔DSS〕被看作ERP的不可短少的一部分實(shí)現(xiàn)以客戶為中心〔Customer-Focused〕的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略企業(yè)的一切資源簡(jiǎn)要地說(shuō)包括三大流：物流、資金流、信息流，ERP也就是對(duì)這三種資源進(jìn)展全面集成管理的管理信息系統(tǒng)。概括地說(shuō)，ERP是建立在信息技術(shù)根底上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)一切資源信息，為企業(yè)提供決策、方案、控制與運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。MRPMRPIIERP的