ZARA的企業(yè)管理分析

企業(yè)戰(zhàn)略管理分析編輯課件★當(dāng)世界上運(yùn)作一流的服裝企業(yè)每年庫存周轉(zhuǎn)只有3-4次時(shí)有這樣一家服裝企業(yè)，它的每年庫存周轉(zhuǎn)達(dá)到12次★當(dāng)世界上運(yùn)作一流的服裝企業(yè)平均每年推出3000~4000款產(chǎn)品時(shí)

有這樣一家服裝企業(yè)，它每年能推出12000多種產(chǎn)品給顧客★當(dāng)世界上運(yùn)作一流的服裝企業(yè)從設(shè)計(jì)理念到上架需要6~9個(gè)月甚至更長時(shí)間，而對(duì)于這樣一家服裝企業(yè)，它只需要10~15天編輯課件有這樣一家企業(yè)：每年共銷售服裝上億件上到總統(tǒng)夫人，下到清潔女工都愿意穿它的產(chǎn)品在2021年度ZARA全球營業(yè)收入到達(dá)159.46億歐元。全球唯一一個(gè)能在15天內(nèi)將生產(chǎn)好的服裝配送到全球60多個(gè)國家的1900多家連鎖店的時(shí)裝品牌編輯課件颯拉編輯課件外部環(huán)境政治環(huán)境：政治穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)環(huán)境：金融危機(jī)社會(huì)文化環(huán)境：快速時(shí)尚技術(shù)環(huán)境：JIT供給鏈編輯課件

潛在入侵者替代品現(xiàn)有企業(yè)間的競爭供給商購置者波特的競爭力模型編輯課件潛在侵入者由于ZARA在供給商管理平臺(tái)、物流中心等方面的絕對(duì)優(yōu)勢，形成了一定的進(jìn)入壁壘，使得模仿者很難像ZARA一樣做到快速、時(shí)尚廉價(jià)。并且隨著ZARA的知名度越來越高，顧客已將其視作平價(jià)時(shí)尚的代表，具有很高的顧客忠誠度，這又增加了潛在進(jìn)入企業(yè)的入侵難度。編輯課件供給商ZARA剩余60％的不料來自于260家供給商，這260家供給商中沒有任何一家的供給能超過ZARA所需總量的4％，這樣便造成了一種百家爭鳴的形勢，防止了對(duì)某一家供給商的過度依賴，有效控制了采購本錢，也縮短了這些廠商對(duì)ZARA訂單的反響時(shí)間，為品牌低價(jià)、快速的特點(diǎn)做出了奉獻(xiàn)。編輯課件消費(fèi)者〔購置者〕服裝業(yè)不存在少數(shù)顧客購置企業(yè)很大比例產(chǎn)品的情況，顧客集中度相對(duì)較低。另外，ZARA運(yùn)用款多、量少、平價(jià)的方式來拉攏顧客，在物美價(jià)廉又?jǐn)?shù)量有限的雙重誘惑下，顧客會(huì)擔(dān)憂此時(shí)不買下回買不到。因此即使毫無折扣，照樣果斷出手，這就帶來了ZARA產(chǎn)品的供不應(yīng)求，使得ZARA在與顧客的接觸中占據(jù)主動(dòng)，削弱了顧客的砍價(jià)能力。編輯課件替代品服裝是人們生活的根本要素之一，故在這行業(yè)，幾乎不存在替代品。編輯課件行業(yè)競爭者ZARA的品牌競爭者的世界其他四大平價(jià)時(shí)裝巨頭H&M〔瑞典〕、GAP〔美國〕、C&A〔德國〕、優(yōu)衣庫〔日本〕。進(jìn)行劇烈的競爭，而且店面還開在黃金地段，與奢侈品為鄰，店面光鮮，采用“少量、多款、平價(jià)〞的理念，對(duì)流行時(shí)尚做出快速的反響。憑借這些，它在過去今年突飛猛進(jìn)，飛速成長。編輯課件ZARA公司SWOT分析矩陣主要優(yōu)勢（S）1作為Inditex的旗艦品牌，擁有原材料、資金和人才等資源共享優(yōu)勢。2公司擁有完善的價(jià)值鏈，在原料、設(shè)計(jì)、裁剪、縫制、入庫方面都能做到最優(yōu)化生產(chǎn)。3產(chǎn)品定位于平價(jià)奢華的時(shí)尚服裝，具有很強(qiáng)的競爭力。4公司始終堅(jiān)持時(shí)尚、快速、低價(jià)的理念，具有較強(qiáng)的營銷能力。5公司建立起買手運(yùn)營模式下的企業(yè)組織架構(gòu)和有效地溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，企業(yè)的運(yùn)營效率得到突破性的轉(zhuǎn)變。6公司擁有優(yōu)秀的銷售人員與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，能完美地詮釋時(shí)尚。主要劣勢（W）1、公司處于大規(guī)模擴(kuò)張時(shí)期，存在資金籌措等諸多風(fēng)險(xiǎn)。2、由于公司追求最短的前導(dǎo)時(shí)間，故在價(jià)格上與主要競爭對(duì)手存在劣勢。3、公司主要工廠設(shè)在歐洲，人力資源成本較高。主要機(jī)會(huì)（O）1、中國經(jīng)濟(jì)快速增長，人民可支配收入逐年增加，購買力增強(qiáng)。2、中國加入WTO，進(jìn)一步降低關(guān)稅。3、中國對(duì)外資企業(yè)有相關(guān)的優(yōu)惠政策。4、人們追求生活的個(gè)性化、時(shí)尚。5、IT、通信、物流技術(shù)的蓬勃發(fā)展為企業(yè)信息化運(yùn)營奠定了基礎(chǔ)。SO戰(zhàn)略（優(yōu)勢---機(jī)會(huì)）1、運(yùn)用科技，進(jìn)一步完善公司物流與價(jià)值鏈，提高企業(yè)產(chǎn)品競爭力（S2,O4）2、依托集團(tuán)與市場宏觀走向，利用發(fā)展資金與各優(yōu)惠政策，拓展市場，樹立品牌（S1,O1,O3）WO戰(zhàn)略（弱點(diǎn)----機(jī)會(huì)）1、引導(dǎo)人們的時(shí)尚觀念，建立品牌忠誠（W2,W3,O4）主要威脅（T）1、經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來全球性的經(jīng)濟(jì)蕭條，西方民眾購買力下降。2、由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)，貿(mào)易保護(hù)主義有抬頭趨勢。3、中國市場存在很多的模仿者，如美特斯邦威。4、世界各大公司都開始瞄準(zhǔn)中國市場，競爭激烈。ST戰(zhàn)略（優(yōu)勢---威脅）1、運(yùn)用已有的品牌、技術(shù)優(yōu)勢，增加模仿障礙（T3,S2,S4）2、利用集團(tuán)公司的資源優(yōu)勢，利用本身的人力資源優(yōu)勢，抵御日益激烈的市場競爭（S1,S6,T3,T4）WT戰(zhàn)略（弱點(diǎn)----威脅）1、在保證質(zhì)量的同時(shí)，適當(dāng)改變純歐洲制造的生產(chǎn)方式，進(jìn)一步提高企業(yè)綜合競爭力（W3,T1）2、加快集團(tuán)公司的資源利用，努力降低資源成本，增強(qiáng)產(chǎn)品市場競爭力（W2,T4）編輯課件市場營銷能力以速度推動(dòng)時(shí)尚營銷，執(zhí)行永遠(yuǎn)“缺貨〞策略非常謹(jǐn)慎地開店重視連鎖店形象不做廣告，不外包，不打折時(shí)尚是易變的理念營銷編輯課件戰(zhàn)略方案選擇戰(zhàn)略開展根底選擇：差異化戰(zhàn)略戰(zhàn)略開展方向選擇：市場滲透戰(zhàn)略戰(zhàn)略開展力度選擇：擴(kuò)張型開展戰(zhàn)略〔國際化〕戰(zhàn)略開展途徑選擇：內(nèi)部開發(fā)編輯課件

差異化戰(zhàn)略

在差異化戰(zhàn)略中，ZARA最成功之處是追求產(chǎn)品創(chuàng)新差異化和產(chǎn)品效勞差異化。〔1〕在產(chǎn)品創(chuàng)新差異化上，由于ZARA的一件新的產(chǎn)品生產(chǎn)周期一般是12天，而同行至少要120天，在相同的時(shí)間里，ZARA可以生產(chǎn)更多新穎時(shí)尚的服裝，這既是產(chǎn)品生產(chǎn)方式的創(chuàng)新也是產(chǎn)品本身的創(chuàng)新，因此這是ZARA產(chǎn)品創(chuàng)新差異化最成功的地方?！?〕在產(chǎn)品效勞差異化上，每個(gè)ZARA零售店，都設(shè)在繁華的市區(qū)中心街道旁，而且面積都有一千多平方米，里面擺放了精致高檔的貨架，以及漂亮舒適的免費(fèi)試衣效勞，這些產(chǎn)品效勞都是相對(duì)于其他服裝行業(yè)的差異化支處。編輯課件市場滲透在市場開展戰(zhàn)略中ZARA首先是對(duì)自身品牌的努力打造讓該品牌在原有地區(qū)獲得群眾接受并喜愛，然后通過不斷開發(fā)新的地域市場的途徑來具體落實(shí)市場開展戰(zhàn)略。先是成功征服西班牙的國內(nèi)市場，然后是在葡萄牙的第一家國外連鎖店，然后是整個(gè)歐洲市場，到后來的中東與亞洲市場，最后慢慢的實(shí)現(xiàn)起國際化目標(biāo)。編輯課件國際化編輯課件公司備選戰(zhàn)略的具體實(shí)施對(duì)時(shí)尚的快速復(fù)制堅(jiān)持時(shí)尚品味，人為制造缺貨快速反響和低價(jià)的統(tǒng)一“洋蔥圈式〞的擴(kuò)張模式編輯課件編輯課件編輯課件編輯課件編輯課件

ZARA模式對(duì)中國企業(yè)的成長啟示

啟示一：多元化的時(shí)尚產(chǎn)品啟示二：少量、多款的資源魅力啟示三：快速反響的供給鏈中國企業(yè)要學(xué)習(xí)ZARA，首當(dāng)其沖要改變的是觀念，是面對(duì)競爭的態(tài)度，以及從設(shè)計(jì)源頭開始改變工作與生活的模式。轉(zhuǎn)變思路與模式，聚焦于市場流行資訊的變化，將接受市場的挑戰(zhàn)日?；瑢⒐ぷ髋c生活融為一體，做到輕松而不放松，無時(shí)無刻都習(xí)慣可以從市場中汲取靈感，完成面料、設(shè)計(jì)作品的開發(fā)。那么，商品的競爭力自然便會(huì)得到提升。對(duì)于中國企業(yè)來說，ZAR