周末書店社會實踐報告

周末書店社會實踐報告_寒假社會實踐報告

實踐活動讓我懂得了，我們現(xiàn)在還處于學習階段，沒能真正了解到工作的難處和辛苦，和自己踏入社會所要面臨的種種問題。下面是小編幫大家整理的書店社會實踐報告，盼望大家喜愛。

現(xiàn)在想想，其實真真正正在牧人書店這里打工的天數(shù)也才三天而已，大學生書店社會實踐報告小書店，大學問。很短的一個時間段。而對于我來說，這三天也確實是一個“生涯”，一個令我感慨萬千的“成長生涯”。

說實話，當通過面試接到工作通知的那一陣，我就對自己打了退堂鼓，由于店長向我說明白工作規(guī)章：每天早上要八點鐘準時到書店上班，更令我難以承受的是，我覺察我的工作是如此的簡潔和無聊——大清早第一件事就是拖地，清潔書柜，然后便處處走走看看把被錯誤擺放位置的書擺回正確的書柜。此外店長還規(guī)定了“三不許”：不許坐下休息，不許喧嘩玩鬧，不許脫下工作服。

八點鐘上班就意味著我要七點鐘左右就起床，這對于放假在家始終習慣睡覺睡到自然醒的我來說，確實是一個極大的挑戰(zhàn)。每天早上，三個鬧鐘在床鋪的不同方位同時響的威力好不簡單把我從睡夢中揪了出來，洗刷完吃完飯在出家門的那一陣我看著外邊陰冷的天氣遲疑了好大一會兒，最終最終咬咬牙踏出了家門。那個時候我才深刻

刻地體會到廣闊的勞動人民地多么的宏大。

書店的工作確實很簡潔，簡潔得讓我感到有點大材小用，腦海中出現(xiàn)的都是李白，王勃，陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當我真正進入書店工作的時候，我才覺察自己的想法錯了。當我拿著一本被讀者錯誤放置了位置的書要將它放回原位置時，我一下子手足無措了——這么諾大的一個書店，這么多樓層，這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當讀者問到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個地方時，我通常也是一片茫然……還好，有書店的那些嫻熟的店員可以幫我解決這些為難的問題——每每這個時候，我都會由衷地崇拜他們，他們可以快速地找到書本的原先擺放位置，他們可以精確無誤地答復讀者提出的各種問題。

記得有一次一個媽媽級的婦女走過來用一般話問我“你們這里有沒有賣透亮膠紙”，我愧疚地跟她說了聲不好意思我不是很清晰，你問一下店長。然后她走過去問了店長同樣的問題，卻是用潮汕話問的。換而言之，她把我當“外省仔”了。當時我汗啊……一再地端詳自己穿的那件紅色的工作服哪個地方像“外省仔”了。

說到工作服，不得不談一下。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當天下午就

專程跑來書店看我，哦不，看我穿的工作服?？赐旰笏谀抢镄€不停，說不就一塊抹布嘛。當時她差點被我掐死。不過話說回來，我起先真的不是很喜愛我的這件工作服，“工作期間必需穿著工作服”，這確實是一項我覺得比擬苛刻的要求。書店的所謂的工作服其實是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教育我佯裝的，進一個單位，就要遵守那個單位的規(guī)章制度。書店要求員工必需穿工作服，作為其中的一員，自然必需遵守。于是我試著去喜愛它。后來我發(fā)覺我真的喜愛上我的這件紅艷艷的工作服了。-----這讓我懂得了，承受不能轉變的。不久你會發(fā)覺，其實，不能轉變的，也未曾不美。

工作期間不許坐下休息，這對于我來說也是一個很恐懼的規(guī)定。我記得第一天站了整整了八個小時后我整個人都垮了，腰酸背痛腳酸啊……一天下來最美的時刻就是吃午飯和晚餐的時候。累了，餓了，腳酸了，最終可以吃飯了，我第一次發(fā)覺，原來米飯是如此的香甜……

工作真的是很辛苦很累，可以樂觀地說是一次良好的減肥活動。然而我得到的還不止是減肥這么大的好處，更重要的是我交了很多很多的朋友，三人行，必有我?guī)熝?，從他們身上我學到了很多很多，學到了真誠，學到了仔細，學到了團結，學到

了……

大學生書店社會實踐報告小書店，大學問

現(xiàn)在想想，其實真真正正在牧人書店這里打工的天數(shù)也才三天而已。很短的一個時間段。而對于我來說，這三天也確實是一個“生涯”，一個令我感慨萬千的“成長生涯”。

說實話，當通過面試接到工作通知的那一陣，我就對自己打了退堂鼓，由于店長向我說明白工作規(guī)章：每天早上要八點鐘準時到書店上班，更令我難以承受的是，我覺察我的工作是如此的簡潔和無聊——大清早第一件事就是拖地，清潔書柜，然后便處處走走看看把被錯誤擺放位置的書擺回正確的書柜。此外店長還規(guī)定了“三不許”：不許坐下休息，不許喧嘩玩鬧，不許脫下工作服。

八點鐘上班就意味著我要七點鐘左右就起床，這對于放假在家始終習慣睡覺睡到自然醒的我來說，確實是一個極大的挑戰(zhàn)。每天早上，三個鬧鐘在床鋪的不同方位同時響的威力好不簡單把我從睡夢中揪了出來，洗刷完吃完飯在出家門的那一陣我看著外邊陰冷的天氣遲疑了好大一會兒，最終最終咬咬牙踏出了家門。那個時候我才深刻地體會到廣闊的勞動人民地多么的宏大。

書店的工作確實很簡潔，簡潔得讓我感到有點大材小用，腦海中出現(xiàn)的都是李白，王勃，陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當我真正進入書店工作的時候，我才覺察自己的想法錯了。當我拿著一本被讀者錯誤放置了位置的書要將它放回原位置時，我一下子手足無措了——這么諾大的一個書店，這么多樓層，這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當讀者問到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個地方時，我通常也是一片茫然……還好，有書店的那些嫻熟的店員可以幫我解決這些為難的問題——每每這個時候，我都會由衷地崇拜他們，他們可以快速地找到書本的原先擺放位置，他們可以精確無誤地答復讀者提出的各種問題。

記得有一次一個媽媽級的婦女走過來用一般話問我“你們這里有沒有賣透亮膠紙”，我愧疚地跟她說了聲不好意思我不是很清晰，你問一下店長。然后她走過去問了店長同樣的問題，卻是用潮汕話問的。換而言之，她把我當“外省仔”了。當時我汗啊……一再地端詳自己穿的那件紅色的工作服哪個地方像“外省仔”了。

說到工作服，不得不談一下。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當天下午就專程跑來書店看我，哦不，看我穿的工作服?？赐旰笏谀抢镄€不停，說不就一塊抹布嘛。當時她差點被我掐死。不過話說回來，我起先真的不是很喜愛我的這件工作服，“工作期間必需穿著工作服”，這確實是一項我覺得比擬苛刻的要求。書店的所謂的工作服其實是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教育我佯裝的，進一個單位，就要遵守那個單位的規(guī)章制度。書店要求員工必需穿工作服，作為其中的一員，自然必需遵守。于是我試著去喜愛它。后來我發(fā)覺我真的喜愛上我的這件紅艷艷的工作服了。-----這讓我懂得了，承受不能轉變的。不久你會發(fā)覺，其實，不能轉變的，也未曾不美。

工作期間不許坐下休息，這對于我來說也是一個很恐懼的規(guī)定。我記得第一天站了整整了八個小時后我整個人都垮了，腰酸背痛腳酸啊……一天下來最美的時刻就是吃午飯和晚餐的時候。累了，餓了，腳酸了，最終可以吃飯了，我第一次發(fā)覺，原來米飯是如此的香甜……

工作真的是很辛苦很累，可以樂觀地說是一次良好的減肥活動。然而我得到的還不止是減肥這么大的好處，更重要的是我交了很多很多的朋友，三人行，必有我?guī)熝?，從他們身上我學到了很多很多，學到了真誠，學到了仔細，學到了團結，學到了……

記得是哪個哲人還是我說過，紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行。確實，假如沒有參與此次寒假社會實踐，我想我是永久都不懂得什么是工作的辛苦，歡樂，不懂得什么是社會。

大書店，就是一個小社會。小書店，就是一項大學問。

我想我會珍藏我的這三天社會實踐經(jīng)受的。它讓我學會了做不簡潔，不平凡的自我。

寒假書店打工的社會實踐報告范文

寒假已過去快一周了，而這幾天卻頗感無聊。同學們都出去打寒假工了，亦或是做兼職。我原本也準備去廠里做事，但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無關就放棄了。于是頗感無聊的我一有空就會去逛書店。一天看到書店在聘請助手，滿懷驚喜的我也去報了名，沒想到竟然被錄用了，喜出望外的我于是開頭了我人生中的第一份工作。

然而工作卻沒有我想象中的那么簡潔，我每天的工作時間是從早上8:00到12:00，任務也比擬繁瑣。不過令人感到快樂的是我可以看我喜愛的書籍，而且經(jīng)過兩周的工作，我對書店的工作有了比擬透徹的了解與熟悉。

一、工作內容

剛開頭工作時，每天下午我們這些新手都會有特地的培訓，培訓教師是一位年輕的姐姐，然而卻對我們要求很嚴格。她每天都會著重的提示我們有關圖書的記憶和相關賣點。原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼。隨著對這些圖書的熟識，我不僅可以快速的帶著顧客找到他們需要的書籍，而且有時還會推舉他們買些什么書，于是我開頭漸漸地喜愛上了這份工作。

在書店的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍，有文學類的，理工類的，化工類的，等等，不計其數(shù)。而我的專業(yè)是外語，所以我對書店的外語書籍特殊留心，每次書

書店來新貨時我都會特意的查看一下外語書籍。于是經(jīng)過幾天的觀看與記憶，我對書店的外語書籍有了比擬全面的了解，這為我之后做導購打下了堅實的根底。

下面是我們這些新手們也許的工作內容：

1.圖書的接貨與入庫

原本以為在書店工作會很輕松，只要清點一下書目，帶著一下顧客就可以了，沒想到還會叫我們這些新手去搬書，這無疑需要肯定的勞動力。每次接完貨我都會累得筋疲力盡。隨著社會的進展，家長們也越來越重視孩子的教育，于是一個又一個的寒假班相繼開展起來，這無疑為書店帶來了一筆很大的收益。所以到了寒假，書店反而更忙了。書店幾乎每天都會有新貨來，每次一來新貨，我們這些新手都得跑去接貨，接著就是清點、上架、入庫。卸貨還比擬簡潔，但肯定得留意把一樣的書籍擺放在一起，這樣便于清點與上架。清點雖然不需要很大的勞動力，但肯定得細心，千萬不能點錯，要不然麻煩就大了。假如少了貨，還得自己賠償呢。書目的上架也不是很難，只要把相關的圖書對號入座就行啦，但作為店員肯定得對書店的書目相當了解，哪些書缺貨了，哪些書不受群眾喜愛，心里都必需有數(shù)。所以哪些書少了，應當準時補貨，哪些書不受賣，也應當提示上司。最困難的要屬圖書入庫了，這么

多的圖書，我們得一箱一箱的搬到倉庫里去，每次搬完貨，我們十幾個兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣，坐在地上直喘粗氣，感覺全身的骨頭都散架了，但每次搬完貨，這一天的工作也就輕松了。

2.貼磁

全部的新書在上架之前都要進展“貼磁”。所謂貼磁，就是將特地的磁條粘貼在圖書靠后頁碼局部的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。假如圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這也為門口的保安減輕了工作壓力。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

3.圖書的上架與擺放

圖書的上架擺放也不是隨便的，更不是單純的對號入座，它是有肯定的講究的。一些缺貨的書籍只要補上去，放到原來空缺的位置就好了，但對于一些要竭力推舉，或是打折的書卻要單獨用書架擺放開來，并且貼上海報(如：只需9.9元)，以便更好的吸引顧客的眼球。而對于報紙雜志，這些每天都會有人買的書，更應當擺在顯目的位置，以便顧客觸手可及。這樣一來不僅節(jié)約了顧客珍貴的時間，也為書店帶來了極大的效益。

4.導購

相對來說導購是全部工作內容中最輕松的，同時也最熬煉口才的一局部，然而這局部工作卻不是我們每個新手都有時機做的。上司要依據(jù)我們的特長以

及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當導購。其他人便負責接貨，清點，入庫等工作。幸運的我，憑借自己對書店外語書籍的了解，當上了導購員，于是就再也不必接貨，清點了。每天只要帶著顧客找到他們需要的書籍，間或供應一些建議就可以了。但即便如此，也千萬不行怠慢，由于導購員的形象直接代表我們書店的整個形象。所以從外表到內部修養(yǎng)，我都得面面俱到。剛開頭導購時，我心里是有些緊急的，由于我口才不是很好，不太擅于溝通，但隨著顧客的需要與迫切要求，我便漸漸地放開了心態(tài)，自信念也越來越強了。舉一兩個我在導購中的例如吧：一個初三剛畢業(yè)的學生，她對外語頗感興趣，很想日后成為一名翻譯，但讓她苦惱的是她的口語不是很好，而且有幾個音都發(fā)不好，于是她想買一本特地練好口語的書。但是挑來挑去就是不知道該買哪一本。見她如此糾結，我便走上前去，問清了一些她的目前狀況，得知她當前所處的狀況后，我供應了一些自己練口語的方法給她，還推舉她買了一本比擬有用的練口語的書?？粗W妹感動的眼神，我感到快樂極了，為他人效勞真的是一件很歡樂的事情。還有一位年輕媽媽想買點英文書給正讀小學三年級的女兒，但是又不知道買什么書適宜，于是我推舉她買了一些英文的

卡通動畫，不僅有用，而且很好玩，孩子學得也比擬快。我還建議她買了一些英文教學的碟子等。

二、收獲與感悟

1.收獲、總結

這次工作我對書店的工作流程有了相關的了解，而且對各種品牌的書也有了肯定的接觸。通過觀看與思索，我發(fā)覺越來越多的學生及家長更加重視外語的學習了。舉個例子：書店的外語書刊，雜志等都很受賣的，其中最受歡送的朗讀讀物有新概念美文朗讀，新東方的書籍也挺受歡送的。一些適合練口語的書刊，如：李陽瘋狂英語等也很暢銷。眾人重視英語當然是好事，但可千萬別無視了母語的學習，一個母語都學不好的人是肯定學不好英語的，由于英語的學習與漢語既有相通之處，同時又存在著很大差異，我們只有把握了它們的一樣之處與不同之處才能更好的學好英語。同時語言的學習也是一個相互促進的學習，我們只要把握了它們的神秘，便能一通百通。不過讓我難過的是書店里沒什么有關練書法的書籍，可能是買的人越來越少了，書店也不再多訂貨了。眾所周知，書法是我國從古自今流傳下來的，是有著肯定的歷史的。然而我們現(xiàn)在能練得一手好書法的又有幾個呢?假如我們在宣傳學習別國文化的同時而不注意自己本國文化的傳承與發(fā)揚，那不僅是莫大的悲傷，而且是對我們

祖宗莫大的恥辱。

2.社會實踐感悟

這次工作是我人生中的第一份工作，雖然很辛苦，有時真想放棄，但我卻始終堅持著。我知道假如我這就放棄了，以后確定不能成大氣候。通過這次工作，我不僅對市場有了肯定的調查，還體會到了掙錢的艱辛與為他人效勞的樂趣。

大學生書店社會實踐報告（原創(chuàng)）

暑假一晃而過，今日的暑假里，我作為一名大二的學生，在通過了積極的查找和面試下，勝利的在假期中參加了一家名為xxx書店，成為了這里的暑期臨時工。

回憶整場暑假的工作，從面試到離開，我始終都在體驗和遇上全新的事物，這些經(jīng)受，都是過去的我所不曾經(jīng)受過，也不曾感受過的。盡管每次對新事物的嘗試對我而言都是一場挑戰(zhàn)，但我還是在工作中積極的挑戰(zhàn)自我，順當?shù)耐瓿闪诉@次的暑假社會實踐。以下是我的實踐報告：

一、工作的地點

xxx書店是xxx區(qū)域的一家知名的店鋪，過去許多時間，我也是在這里購置自己的學習資料。從店里的分類上來看，書店中主要可以分為x大區(qū)域，雜志區(qū)、學習資料區(qū)、技術資料區(qū)、兒童圖書區(qū)……等。xxx書店在書籍的種類方面不僅涉及眾多，還始終保持著對流行刊物的第一時間更新，這也為店內吸引了不少的刊物愛好者。

二、個人的工作

此次，我順當?shù)某蔀榱藊xx的店員。起初，我以為作為書店的店員，只要在有人的時候招呼一下，沒人的時候就可以翻翻書，看看自己喜愛的書籍之類的。但通過這次的工作體驗，我發(fā)覺我徹底的想錯了。

作為一名圖書店員，我首先圖書的治理員，對于各種書籍的位置和擺放都要清晰明白，并且要隨時在沒有客人的地方將客人之前翻亂的書籍整理整齊。還要準時的拿貨、補貨，保證書架上不會空缺。其次，還是一名效勞者F132.Com，顧客遇上麻煩的時候要準時的賜予幫忙，并且要治理好書店內的環(huán)境和狀況。而在這一塊，最糟糕的還是兒童區(qū)，不少的學生會在暑假里來到書店買書，但在翻看的同時又會有不少人在翻找之后不將書籍歸位，為此，總是時不時的需要來整理一下。

三、此次實踐的心得體會

在這次的社會實踐中，我充分的理解到了什么叫“世上沒有簡潔的工作”，盡管看起來是這么簡潔的書店工作，但其實在別人看不到的地方也會有許多勞碌的時候，在客人面前保持良好禮儀的背后，說不定經(jīng)過了多少的熬煉。

但日通過此次的活動，我也充分的感受到了社會的辛苦和環(huán)境，并且在書店這樣的公共場合熬煉了自己面對生疏人顧客的自信和士氣，實在是讓我有了特別大的進步。我信任，在今后真正的工作之時，我肯定能做的更好！

（本文為范文資訊網(wǎng)編輯原創(chuàng)文章，感謝您的閱讀?。?/p>

寒假書店社會實踐報告范文3篇

寒假書店社會實踐報告范文一

實踐是大學生走向社會的作用非凡的一道檻，其中布滿著磨礪與再學習的時機。若要勝利的跨過去需不斷地反省并改良一些為人處世的措施。固然對于學法律的我來說，更得關注法律及其適用方面的瑣碎，不斷地從中獲得進步的閱歷，為更好的規(guī)劃以后的人生打好根底。這道檻對于大學生初步涉世也是特別重要的。

今年寒假學校組織我們去王府井書店實踐，實踐的主要內容包括:1科學的店容店貌分布;2圖書分類與擺放;3圖書的進貨與退貨;4讀者的圖書選擇與購書心理;5圖書導購的技巧。

王府井書店特點是，上下共七層，地下一層主營音像制品，一層多為社科政治類圖書或者地圖旅游類的圖書，二層以教育教輔類圖書為主，三層主營外國原版書，四層為文學類圖書和美術用書的天下還包括一些雜志，五層主要經(jīng)營醫(yī)學類建筑類的圖書，六層則是經(jīng)營軟件。

我的崗位被安排在了四層也就是文學類美術類圖書一層的收銀臺，負責幫助裝袋和開發(fā)票。由于是在收銀臺工作，我們可能相對輕松一點，可以在一座著，但由于是暑假，王府井書店人許多，買書的人也許多，所以也不是很輕松的。

我的崗位在收銀臺，所以常常能看到讀者買的是什么書，假如是小學生裝扮的，這樣的一般都由

由家長伴隨，所以他們都是買一些世界名著，伴隨著世界名著還要買幾本漫畫，這或許是家長的妥協(xié)吧。假如是初高中學生裝扮的，成群結伙狀，那他們多半買一些暢銷的青春文學類小說，或者他們寵愛明星的寫真。假如是大學上裝扮的，有的就會去買一些美術類的書，那是教材。還有一局部去買一些文學類的圖書或者外國暢銷小說。假如是成年人，他們很有可能是批量購置圖書，而且極有可能開發(fā)票。他們買超級精裝版的書或者成套購置圖書，或許是為了單位購書，或許是可以報銷吧。固然我說的不完全正確，買書的人也不完全有規(guī)律。有許多人坐在書架旁邊一坐就是一天，就是為了看書而不買書，這樣的人許多，以學生為主，由于放假吧。

在收款臺的兩邊總是擺放著一些書，這些書多是暢銷書，擺在惹眼的位置有時讀者在交款的時候，觀察了，就會順手拿一本，這樣也拉動了銷售額。還有一些書被擺放在很惹眼的過道上，有的是暢銷書，而有的是出版社之間競爭的結果，由于擺書的位置越明顯觀察的人就越多，這樣銷售量就會有所提高。比方長江文藝出版社，在寒假期間搞活動，一些行將就木的暢銷書七五折出售，這樣的刺激使得有些書又回到了排行榜前五名。同樣，書店為了提高銷售額，還推出了一項活動

，即當時累計小票額度大于等于一百元，可以免費領取一張九折會員卡。這個活動明顯是極具引誘了，有許多人在交款時發(fā)覺，已經(jīng)買了七八十元的東西，于是他們就會再去選擇一些書以便湊到一百元，換取一張會員卡。

關于進書，我想到有一天我替另一名同學的班，幫她進了一回書，那次上的書都沒有擺到貨架上出售而是直接運往倉庫預備退還，由于，那是一些十元以下的世界名著。王府井書店的世界名著種類已經(jīng)許多了，精裝的簡裝的都有，而且價格上也比這些十元以下的要貴，所以作為銷售者，固然不情愿再劃出一個地方來賣這些廉價的重樣的世界名著。于是這些或許很有市場的圖書就被放到了倉庫。我想，發(fā)行圖書的單位當時籌劃的時候肯定沒有想到是這樣的結局，他們肯定以為，這些十元以下的市街名著肯定會像一顆炸彈一樣擠占大半暑期名著銷售市場，但是，他們沒想到出版名著出版社太多了，賣家組織要高價的名著以換取更高的利潤，至于那顆銷售炸彈看來，只能在倉庫里落上厚厚的塵土了。

對于我這樣一個從來沒有上過班的學生來說，實踐的確是艱難的，但是，通過這次實踐，我學到了許多。我了解到了從進貨到上架到銷售還有退貨的一系列流程。這確實可以算是一門科學。王府井書店的人

，不管是收銀員主管還是實踐生，他們對待顧客購很友好，讀者在非常輕松的環(huán)境下讀書買書，沒有任何壓力，不會由于任何事和效勞員吵架，這或許正是王府井書店的氣度，作為北京的窗口將永久矗立下去。而這種氣度，也正是我最應當學習的!

寒假書店社會實踐報告范文二

從現(xiàn)在開頭，我將開頭一段新的生活，暑假書店實踐工作，這是我期盼已久的工作，我在之前已經(jīng)做好了預備，我信任我會在不斷的前進中得到更多的進步，只要自己始終不斷的努力下去，就會有更大的進展。在書店實踐的過程中，我遇到過許多的困難，不過這些都是臨時的，只要自己不斷的努力，我就可以做的更好，由于這就是現(xiàn)實存在的狀況，不斷的努力，不斷的進步!

一、書店實踐內容

未去書店之前就對這份實踐滿懷期盼。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉變。7月1日下午一點，我開頭了在書店的實踐。根據(jù)規(guī)劃，店長將對我進展20個工作日的培訓，在這20天里，每天都將有一個特地的培訓內容。徐教師向我簡潔介紹了書店實踐時的一些任務，并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的把握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導購過程中，我才體會到了這樣

要求的必要和深意。作為傳播的窗口，書店直接面對著廣闊的讀者人群，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學校始終以來根底英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導購便是重中之重，在之后的學習的過程中，對這些系列的圖書的把握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的也許流程與主要工作內容：

1.圖書的接貨與入庫

據(jù)說，沒有經(jīng)受過暑期班的店員，不算真正的店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學員仍舊許多，而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實踐期也正在這段繁忙期內，這樣，我有時機親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來許多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最熬煉人的環(huán)節(jié)，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中，我能接觸到并常常參加的是接貨清點上架入庫。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，固然僅僅是卸下還不夠，必需將同一種書擺好在一起，并且要也許記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進展下一步清點

。清點，也就是對單，逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但由于常常來的都是本版書，熟識的貨，對得也快，書號也就不用那么認真的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必需做到心中有數(shù)，并且要準時地補架。所以，當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在特地的拉車上，拉到3樓店內補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。

2.貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進展貼磁。所謂貼磁，就是將特地的磁條粘貼在圖書靠后頁碼局部的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。假如圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的嘀嘀聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

3.圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有肯定的講究，有的圖書要特殊推舉，這時會單獨為其專架陳設、封面對外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的留意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toefl系列等，則

一般采納書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以到達更好的實際效果。有時候，拉上來的補架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會發(fā)覺有很大的空間。往往看到老店員做到這點的時候會覺得很奇妙。

4.導購

導購是店員工作中很重要的一局部。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中表達了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書店，所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中，有些顧客會有許多問題，他們盼望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開頭導購的時候我很不自信，顧客的期盼越大，責任.本文由|方案范#文庫為;您搜集整.理越大，感到的壓力也越大。隨著導購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解，慢慢的自然起來，并投入了進去，而且學會了從顧客的角度動身，簡潔地舉兩個導購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，規(guī)劃于高三考托福的孫子買關于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的根底關(我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應當從根底的詞匯記起，

并推舉了2本書：10000紅寶)，另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解(我介紹了根底班的特訓系列及官方指南與備考策略)，最終我還向其推舉了gre紅寶及其幫助的17天搞定gre詞匯，由于孩子將來要在美國讀大學，必需把握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平常的生活中完全沒有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推舉幫助資料全新全繹小題大做時，認真為其分析了孩子的實際狀況，其孩子開學讀初三，課業(yè)比擬多，時間不是很充分，所以配上全新全繹可以幫忙削減整理課堂學習筆記等的時間，而小題大做沒有時間就不必買了。固然，不是每次導購都能勝利，許多時候面對顧客的問題無從答復，還要去尋求老人們的幫忙。

5.其他店內工作

隨著暑假班的開學，書店綻開了外賣活動，外賣很辛苦，8月27日的外賣應當是最辛苦的了，整個書店勞碌了一天并且又是一晚其次天又是接著開頭，我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash，感覺自己當時應當在場的幫不上大忙，但是可以去分擔。與此同時，書店也有些新的店員的參加，我也開頭更多地去分擔一些其他的工作。書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)待(國外原幅員書除外)，并且可以積分，在全國的大愚書店可以通用。成為會員的

方式有：3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登登記卡號，然后簡潔輸入甄別信息，盡快登登記一位，之后空閑時再進展信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票，學員要登記學號。開具發(fā)票。由于要改換機打發(fā)票，對一些遠處顧客進展具體的登記，以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。幫助收銀。收銀處超過3人時主動幫助收銀員，做一些幫助工作，提前提示顧客出示聽課證或會員卡，消磁，打包，裝袋，禮品(新東方圖書滿99元1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元1元送原價19元大愚文化衫)

二、收獲與感悟

店內期刊方面，我在店面的時間內發(fā)覺購置新東方英語期刊的很少，書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷，雖然有肯定的進展，但是由于是為了書卡，能真正閱讀有待疑心，而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思索，首先從期刊的定位上，中學版自然是應當包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中，對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解，高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的，初中這一局部的潛在讀者數(shù)量特別。關于期刊的定位是否可以進一步的細分，不知道期刊部的同事是否考慮過這一點，固然這只

是我個人的一點看法。走進書店，會發(fā)覺在書店的收銀處后面有著這樣一句話，追求卓越，挑戰(zhàn)極限。我想這句話不僅僅適用于這里，每個行業(yè)，每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。一個月的時間說長不長，說短也不短，是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地，其他部門都是前方，從前方的不同部門開到戰(zhàn)場，大家戰(zhàn)斗在一起這其中當然布滿著汗水，但更多的是大家一起工作時收獲的歡樂。

在書店，我對新東方本幅員書有了更多的接觸，新東方圖書培訓系列賣得始終很好，主要是新東方教師對該領域討論得很深入，一般新東方學員也會來買自己喜愛的教師出的書，應當是出自于一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內賣得較好的書，如：新概念系列、pets系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯，這也可能是學員想對自己喜愛的教師做更多了解的緣由。對于英語讀物，來買的學生不是許多(據(jù)我觀看)，多做臨時翻讀，倒是家長來為子女選購的多一些，但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書，如：《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面，一些能練習口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡送，如：《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記

》、《越獄》等，明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。

相對而言，新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡送，星火詞匯類圖書的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然綻開了促銷并專架擺放，但在我觀看的時候選購的人依舊很少。同樣，新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關系的。與此同時，原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少，一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊，價格是一方面緣由，我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等臨時利益，能安心閱讀大部頭英文原著的不是許多。另外，我還發(fā)覺，來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在，書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書，但是圖書品種不太多，往往不能滿意一些顧客的選購。

寒假書店社會實踐報告范文三

作為一名新進員工，我是其次個以外部門員工的身份到書店進展實踐的。這次實踐為期一個月，每天實踐時間為中午12點到下午5點，上午在圖書部作協(xié)幫助工作，下午5點至6點連續(xù)完成當天幫助任務并作當天總結。在這一個月的時間里，我對書店的工作、流程有了肯定的了解和熟悉。

一、書

店實踐內容

未去書店之前就對這份實踐滿懷期盼。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉變。7月1日下午一點，我開頭了在書店的實踐。根據(jù)規(guī)劃，店長徐嚴軍教師將對我進展20個工作日的培訓，在這20天里，每天都將有一個特地的培訓內容。徐教師向我簡潔介紹了書店實踐時的一些任務，并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的把握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。

作為大愚的窗口，書店直接面對著廣闊的讀者人群，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學校始終以來根底英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導購便是重中之重，在之后的學習的過程中，對這些系列的圖書的把握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的也許流程與主要工作內容：

1.圖書的接貨與入庫

據(jù)說，沒有經(jīng)受過暑期班的(大愚)店員，不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學員仍舊許多，而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實踐期也正在這段繁忙期

內，這樣，我有時機親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來許多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最熬煉人的環(huán)節(jié)，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中，我能接觸到并常常參加的是接貨清點上架入庫。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，固然僅僅是卸下還不夠，必需將同一種書擺好在一起，并且要也許記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進展下一步清點。清點，也就是對單，逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但由于常常來的都是本版書，熟識的貨，對得也快，書號也就不用那么認真的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必需做到心中有數(shù)，并且要準時地補架。所以，當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在特地的拉車上，拉到3樓店內補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。

2.貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架

之前要進展貼磁。所謂貼磁，就是將特地的磁條粘貼在圖書靠后頁碼局部的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。假如圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的嘀嘀聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

3.圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有肯定的講究，有的圖書要特殊推舉，這時會單獨為其專架陳設、封面對外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的留意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toefl系列等，則一般采納書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以到達更好的實際效果。

有時候，拉上來的補架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會發(fā)覺有很大的空間。往往看到老店員做到這點的時候會覺得很奇妙。

4.導購

導購是店員工作中很重要的一局部。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中表達了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書店，所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中，有些顧客會有許多問題，他們盼望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說，選擇什

么樣的圖書更好、更適合等等。剛開頭導購的時候我很不自信，顧客的期盼越大，責任越大，感到的壓力也越大。隨著導購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解，慢慢的自然起來，并投入了進去，而且學會了從顧客的角度動身，簡潔地舉兩個導購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，規(guī)劃于高三考托福的孫子買關于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的根底關(我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應當從根底的詞匯記起，并推舉了2本書：10000紅寶)，另外還要對托?？荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了根底班的特訓系列及官方指南與備考策略)，最終我還向其推舉了gre紅寶及其幫助的17天搞定gre詞匯，由于孩子將來要在美國讀大學，必需把握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平常的生活中完全沒有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推舉幫助資料全新全繹小題大做時，認真為其分析了孩子的實際狀況，其孩子開學讀初三，課業(yè)比擬多，時間不是很充分，所以配上全新全繹可以幫忙削減整理課堂學習筆記等的時間，而小題大做沒有時間就不必買了。固然，不是每次導購都能勝利，許多時候面對顧客的問題無從答復，還要去尋求老人們的幫忙。

5.其他店內工作

隨著暑假班的開學，書店綻開了外賣活動，外賣很辛苦，8月27日的外賣應當是最辛苦的了，整個書店勞碌了一天并且又是一晚其次天又是接著開頭，我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash，感覺自己當時應當在場的幫不上大忙，但是可以去分擔。與此同時，書店也有些新的店員的參加，我也開頭更多地去分擔一些其他的工作。

書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)待(國外原幅員書除外)，并且可以積分，在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有：3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登登記卡號，然后簡潔輸入甄別信息，盡快登登記一位，之后空閑時再進展信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票，學員要登記學號。

開具發(fā)票。由于要改換機打發(fā)票，對一些遠處顧客進展具體的登記，以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。

幫助收銀。收銀處超過3人時主動幫助收銀員，做一些幫助工作，提前提示顧客出示聽課證或會員卡，消磁，打包，裝袋，禮品(新東方圖書滿99元1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元1元送原價19元大愚文化衫)

二、收獲與感悟

1.收獲、總結

在書店，我對新東方本幅員書有了更多的接觸，新東方圖書培訓系列賣得始終很好，主

要是新東方教師對該領域討論得很深入，一般新東方學員也會來買自己喜愛的教師出的書，應當是出自于一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內賣得較好的書，如：新概念系列、pets系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯，這也可能是學員想對自己喜愛的教師做更多了解的緣由。對于英語讀物，來買的學生不是許多(據(jù)我觀看)，多做臨時翻讀，倒是家長來為子女選購的多一些，但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書，如：《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面，一些能練習口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡送，如：《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等，明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。

相對而言，新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡送，星火詞匯類圖書的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然綻開了促銷并專架擺放，但在我觀看的時候選購的人依舊很少。同樣，新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關系的。與此同時，原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少，一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊，價格是一方面緣由，我想還有就是來大愚

購書人群中大多還是為出國、考試等臨時利益，能安心閱讀大部頭英文原著的不是許多。另外，我還發(fā)覺，來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在，書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書，但是圖書品種不太多，往往不能滿意一些顧客的選購。

店內期刊方面，我在店面的時間內發(fā)覺購置新東方英語期刊的很少，書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷，雖然有肯定的進展，但是由于是為了書卡，能真正閱讀有待疑心，而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思索，首先從期刊的定位上，中學版自然是應當包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中，對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解，高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的，初中這一局部的潛在讀者數(shù)量特別的大，關于期刊的定位是否可以進一步的細分，不知道期刊部的同事是否考慮過這一點，固然這只是我個人的一點看法。

2.感悟

走進書店，會發(fā)覺在書店的收銀處后面有著這樣一句話，追求卓越，挑戰(zhàn)極限。我想這句話不僅僅適用于這里，每個行業(yè)，每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。

應屆畢業(yè)生書店社會實踐報告

今年的實踐場所是一家名叫“梧桐”的書店，比起去年在公園宣傳環(huán)保、撿垃圾，終于是不用曬太陽了。書店雖不是很大，條件也不是很好，沒有空調，但里面的工作人員都特別親切，所以我也做得很快樂。第一天，早上九點多我到了書店，見了老板，老板介紹了一個阿姨來特地負責我的工作，叫我有什么事就找她。書店樓上有個閣樓，是辦公室。一開頭，阿姨先拿來了帳本，叫我核對七月份每天賣出去的書和價格，然后核對每天的收入，最終再加起來看是不是她算出來的那個數(shù)字。起先我小看了這個工作，覺得很簡潔，但真的做起來可不簡單，書名一個個的找、一個個的對，她寫的字很花，看都看不懂，根本都不是把書名完完全全寫下來的，而是挑其中幾個字來代表這本書。有些書書名很搞，像“戰(zhàn)斗武器”啊、“環(huán)球武器”之類的好幾本都是和“戰(zhàn)斗”“武器”搭界的。剛剛開頭對的時候，我總是不敢確定，一次次地跟她確認。阿姨急躁很好，一次次的答復我，完全沒有不耐煩的樣子。對好書名和價格后，我便開頭算帳。天啊，我頭一次覺得計算機也不是什么便利的東西。況且他們書店里用的計算機和我們高考時專用的計算機不同，錯了是沒有按“退回”的。幾十個數(shù)字加起來，一不當心按錯了就得重來，最終答案對不上還得重來。幾次對不上后，我都覺得我快要瘋了。阿姨看看，笑著說：“沒關系，沒關系，算不完也沒事兒，阿姨會算的?！北凰@么一說，我更不甘心了：一個堂堂大學生，連點帳都算不好那多坍臺啊。時間過得很快，一會兒便到了吃中飯的時間了。書店的最里面有一小間作為廚房，我才知道，這里的員工每天都是自己燒自己吃的。阿姨說，老板人很好，每天買菜的錢他都會報銷。他時常不在店里，對員工們都很信任，我想，也正是由于他對員工的信任，才使得員工們更加倍努力地工作吧。吃完飯后，我又乖乖跑到樓上辦公室去算帳，最終，越來越有感覺了，計算機也按熟了，又過了近一小時，帳算完了。然后，我便開頭在書店里做雜活。比方有顧客找不到要買的書，我就幫助找，或者，看到有書被放錯了位置就取下來把它放回原位。由于天太熱，又沒有空調的原因，顧客不是許多，聽阿姨說，在九月份開學的時段，那人是多得忙都忙不過來，究竟這家書店還是以輔導書為主，固然顧客也就以學生為主了。第一天就這樣過去了。其次天，阿姨讓我整理書架，她知道我二外是日語，就讓我整理日語相關的書架。我把日語書分門別類，口語的歸口語，聽力的歸聽力，考級的歸考級，從一級、兩級、三級、四級、到詞匯、語法、閱讀，全都排開后，我也出了一身汗。看著自己的勞動成果，有一種說不清的成就感。接下來的幾天，老板叫我?guī)退驏|西，把一本書打到電腦里，是一本有關學習圍棋的書。老板是個喜愛下圍棋的人，這本書雖然很古老，但他覺得內容很好，可是外面已經(jīng)買不到了，所以老板準備重新印刷制造一些，從中也可以賺點利潤。另外老板還和一些學校有生意關系，看來，老板是個相當有生意頭腦的人。隨著打完這本圍棋書，我的社會實踐也完畢了。老板知道我十二月份要考級，就讓我在日語書架上任憑選擇一本喜愛的。我看了很久，最終，從自己整理的書架中取下了一本《日本語力量考試1級模擬試題》。老板還在書的第一頁敲了一個他們書店的紀念章。在這次的社會實踐中，我學到了一件事，就是“不行以小看任何一份工作”。小小的一個書店，每天也有做不完的事。往往你覺得很簡潔的工作，到真的做起來才會發(fā)覺，它也是有技巧可言的。九月一號起，作為，我也將面臨找工作的問題。許多大學生剛畢業(yè)的時候，總是自以為很了不起，這個工作嫌累，那個工作又嫌工資太低，這是很不行取的。雖然我不知道我以后畢竟會從事什么工作，但無論以后做什么，我都會從根底開頭仔細學習，決不自大而小看任何一份工作。暑期書店導購員的社會實踐報告

利用假期時間，我打算打份工熬煉一下自己。經(jīng)朋友介紹，我來到了xx書店，成為一名臨時導購員。由于自身對書的寵愛，我覺得這份工作非常適合我。每天在圖書和顧客之間勞碌，其樂融融啊!我負責的是兒童讀物。看到這些種類多樣的圖書，我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太幸福了，家長們在孩子很小的時候對他們進展輔導，假期還能讀到課外讀物來增長學問、開拓視野。

初高中時，我經(jīng)常到書店買書，自認為走遍了xx的很多書店，對書店的工作內容很是了解，導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后，才知道以前的我對導購員的熟悉是多么淺薄。導購員的工作不單單是為顧客找到抱負的書，除此之外，還有很多要做的事情。導購員每天的工作時間為8：00--17：30.在xx書店工作的這半個月里，我對書店工作的流程有了肯定的了解。接貨、入庫，貼磁條，圖書的上架與擺放，導購，這些都是每個導購員日常必做的事情。

下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：

一、接貨、入庫

每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來，我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡潔的把書放到指定的位置，這個接貨、入庫可謂是書店工作中最簡單的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進展統(tǒng)計，然后出庫時報上單據(jù)。這樣其次天，出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量，在所缺位置補上圖書，剩余的圖書入庫以備補架。

二、貼磁條

將特地的磁條貼在圖書靠后頁碼局部的夾縫里，這是一種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時，會有收款臺負責將圖書消磁。假如圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。

三、上架和擺放

圖書的上架和擺放也是有講究的。封面對外，一樣系列、一樣出版社的圖書往往放在一起。像常受推舉的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發(fā)覺圖書的數(shù)量短缺時，就要準時的補架。

四、導購

導購是書店工作的重要局部。它要求工作人員要熟識自己所安排的圖書位置，以便當顧客需要時準時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列?！都僭O給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的，而導購員就需要依據(jù)不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書。熟識架子是導購員做好工作的前提，通常兩天左右，新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。

有時書店勞碌起來時。我也要到教輔類幫助，這樣就要求我們不能單單對自己工作局部熟識，也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時，也要說出也許位置才行，給顧客以滿足的答復。

假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和教師會在假期的開頭為學生們推舉課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般，帶著孩子來書店買書。被推舉的課外讀物確實能夠增加學生們的學問，陶冶情操，但假如圖書買到家后，孩子們不愛讀，家長們又沒時間囑咐孩子專心學，那么這些書又同廢紙有何區(qū)分呢。假期讀些課外讀物，能對孩子們的身心安康有很大的幫忙，但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以依據(jù)個人喜好選擇讀什么書，不能完全根據(jù)硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中，《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡送，圖書中顏色豐富的圖案是吸引孩子們的主要緣由。

2023寒假書店導購員社會實踐報告

利用假期時間，我打算打份工熬煉一下自己。經(jīng)朋友介紹，我來到了xx書店，成為一名臨時導購員。由于自身對書的寵愛，我覺得這份工作非常適合我。每天在圖書和顧客之間勞碌，其樂融融啊!我負責的是兒童讀物。看到這些種類多樣的圖書，我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太幸福了，家長們在孩子很小的時候對他們進展輔導，假期還能讀到課外讀物來增長學問、開拓視野。

初高中時，我經(jīng)常到書店買書，自認為走遍了xx的很多書店，對書店的工作內容很是了解，導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后，才知道以前的我對導購員的熟悉是多么淺薄。導購員的工作不單單是為顧客找到抱負的書，除此之外，還有很多要做的事情。導購員每天的工作時間為8：00--17：30.在xx書店工作的這半個月里，我對書店工作的流程有了肯定的了解。接貨、入庫，貼磁條，圖書的上架與擺放，導購，這些都是每個導購員日常必做的事情。

下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：

一：接貨、入庫

每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來，我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡潔的把書放到指定的位置，這個接貨、入庫可謂是書店工作中最簡單的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求報單接貨清點上架入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進展統(tǒng)計，然后出庫時報上單據(jù)。這樣其次天，出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量，在所缺位置補上圖書，剩余的圖書入庫以備補架。

二：貼磁條

將特地的磁條貼在圖書靠后頁碼局部的夾縫里，這是一種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時，會有收款臺負責將圖書消磁。假如圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的嘀嘀聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。

三：上架和擺放

圖書的上架和擺放也是有講究的。封面對外，一樣系列、一樣出版社的圖書往往放在一起。像常受推舉的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發(fā)覺圖書的數(shù)量短缺時，就要準時的補架。

四：導購

導購是書店工作的重要局部。它要求工作人員要熟識自己所安排的圖書位置，以便當顧客需要時準時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列。《假設給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的，而導購員就需要依據(jù)不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書。熟識架子是導購員做好工作的前提，通常兩天左右，新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。

有時書店勞碌起來時。我也要到教輔類幫助，這樣就要求我們不能單單對自己工作局部熟識，也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時，也要說出也許位置才行，給顧客以滿足的答復。

假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和教師會在假期的開頭為學生們推舉課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般，帶著孩子來書店買書。被推舉的課外讀物確實能夠增加學生們的學問，陶冶情操，但假如圖書買到家后，孩子們不愛讀，家長們又沒時間囑咐孩子專心學，那么這些書又同廢紙有何區(qū)分呢。假期讀些課外讀物，能對孩子們的身心安康有很大的幫忙，但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以依據(jù)個人喜好選擇讀什么書，不能完全根據(jù)硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中，《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡送，圖書中顏色豐富的圖案是吸引孩子們的主要緣由。

在書店工作中，我發(fā)覺了一些小問題。其一，有些舊版的兒童讀物，由于紙張等緣由并不受顧客的青睞，往往許久都賣不出去，新書不斷運進，舊書仍擺在架子上，使得原來狹小的空間變得更加擁擠。假如書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉，信任還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差，早一二年出版的，若低價處理，信任還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒適，便利導購員查找圖書，何樂而不為呢。其二，有的圖書時常會遇到質量問題，或有損有缺，或其中內容有誤，賣出的圖書就會被退回來，這樣多影響書店的聲譽啊!假如出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待，信任這樣的事情還是能夠避開的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書，勢必會對學習造成影響。所以盼望眾多出版社，能夠本著仔細負責的原則，嚴把質量關，使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。

在這次實習中，我學到了很多。

一：作為書店的工作人員，要有責任心。

通過實習我了解到，導購員的工作不是那么簡潔，當顧客有需求時要仔細急躁的講解。顧客不像導購員，對書店的每個地方都熟識，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿意需求的圖書。

二：在以后的工作中，應當踏實肯干。

書店內圖書的搬運和貼磁條是兩項艱難的任務.將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心仔細，其實這些工作都不是很累，只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時，難免有些枯燥，而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增加了很多樂趣。

三：學會虛心求教于人

剛到書店工作時，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都登記來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠嫻熟地找到顧客所需的圖書，連折數(shù)都記得非常清晰，心中不由地暗生敬意?？磥碜约哼€要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的教導，我很快的適應了新的工作，并將圖書的類別和位置記個也許。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應新的工作，就要虛心的求教。由熟識工作的老導購員對新導購員進展教導，方能是新人更快地適應工作，使新人盡快地投入到緊急勞碌的工作中。

這次在書店的實習，時間雖短，但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無比的親切。同事，這是我第一次用這個詞，來到書店后有很多的第一次，第一次學打包，第一次向顧客推舉書，第一次

書店工作的日子里，使我清晰的熟悉到，凡事只有親身經(jīng)受，才能更好的把握它。我們參與社會實踐，能夠在實踐中不斷地熬煉自己，積存工作閱歷，所以要求我們每次社會實踐都仔細的對待，為以后更好的在社會上工作奠定根底。

暑期書店導購員社會實踐報告推舉

利用假期時間，我打算打份工熬煉一