居民花卉消費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)調(diào)查與分析報(bào)告

目錄摘要 I目錄 II1統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案 11.1調(diào)查目的、任務(wù)和意義 11.2調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位與報(bào)告單位 11.3調(diào)查提綱 11.4調(diào)查時(shí)間和方法 31.5制定調(diào)查和組織實(shí)施計(jì)劃 31.5.1組織實(shí)施 31.5.2文件準(zhǔn)備及經(jīng)費(fèi)預(yù)算 32統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告 42.1居民花卉消費(fèi)特征 42.1.1用于裝飾占最大比例 42.1.2綠植是居民最喜歡的花卉品種 42.1.3居民購(gòu)買(mǎi)花卉次數(shù)不多 52.1.4用于購(gòu)買(mǎi)花卉的費(fèi)用不高 52.2消費(fèi)者分析 62.2.1不同消費(fèi)群體分析 62.3.2消費(fèi)者心理分析 62.3建議與解決對(duì)策 62.3.1產(chǎn)品組合方案 62.3.2價(jià)格方案 62.3.3渠道方案 72.3.4促銷(xiāo)方案 72.3.5花卉業(yè)的人員策略 82.3.6宣傳戰(zhàn)略 83案例分析 93.1案例內(nèi)容 93.1.1具體操作及計(jì)算 93.1.2預(yù)測(cè)分析及比較 103.2案例二內(nèi)容 113.2.1具體操作 123.2.2計(jì)算季節(jié)指數(shù) 123.2.3剔除季節(jié)變動(dòng)預(yù)測(cè)玉米出口量 13參考文獻(xiàn) 15

居民花卉消費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)調(diào)查與分析報(bào)告1統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案1.1調(diào)查目的、任務(wù)和意義我國(guó)的花卉市場(chǎng)有巨大的發(fā)展前景。但是，同時(shí)我國(guó)的花卉市場(chǎng)也存在許多不容樂(lè)觀的問(wèn)題。突出問(wèn)題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：?jiǎn)误w規(guī)模??；龍頭大戶少；市場(chǎng)檔次低；規(guī)模效益差；產(chǎn)業(yè)底子薄?；ɑ苌a(chǎn)企業(yè)，要真真做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向并不容易，要認(rèn)識(shí)到企業(yè)的一切計(jì)劃與市場(chǎng)必定要緊密銜接，市場(chǎng)究竟?fàn)顟B(tài)如何、需求什么必需正確了解，了解得正確判斷才精準(zhǔn)，要杜絕主觀臆斷、盲目追熱、要緊盯市場(chǎng)發(fā)展的主流。組培企業(yè)一般在一定的時(shí)間跨度內(nèi)有固定的客戶，他們對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)是極端敏感的，因此客戶的信息反饋可以作為重要的市場(chǎng)分析資源，但不能作為企業(yè)唯一信息資源，市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)一定要進(jìn)行第一手資料的調(diào)查，以確定企業(yè)的定位、商業(yè)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)細(xì)分，乃至給下游客戶提供建設(shè)性研發(fā)意見(jiàn)。以花卉組培企業(yè)為例，對(duì)花卉市場(chǎng)的調(diào)查，對(duì)花卉消費(fèi)方向的正確研判，是企業(yè)生存發(fā)展的立足點(diǎn)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，花卉的消費(fèi)提升很快，花卉組培企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)亦隨之獲得極快的發(fā)展，在一些重點(diǎn)產(chǎn)區(qū)已成為支柱產(chǎn)業(yè)，為引導(dǎo)花卉業(yè)的健康發(fā)展，在許多中國(guó)人眼里花卉只有在重大的事才消費(fèi)，比如結(jié)婚，喪葬，重要會(huì)議等，而且由于地區(qū)知識(shí)差異性，市場(chǎng)間隔性，不同地區(qū)的消費(fèi)存在較大的差異。城市里的花卉消費(fèi)明顯高于農(nóng)村，發(fā)達(dá)地區(qū)的也高于落后的地區(qū)，高層知識(shí)分子的花卉消費(fèi)也明顯高于文化程度低的群體?；ɑ芟M(fèi)被認(rèn)為是奢侈消費(fèi)，局限于這樣的消費(fèi)觀念與心理態(tài)勢(shì)難以促進(jìn)花卉的發(fā)展的。本次統(tǒng)計(jì)實(shí)踐調(diào)查主要針對(duì)沈陽(yáng)渾南新區(qū)嘉華新城的50位居民進(jìn)行花卉需求抽樣調(diào)查，并通過(guò)對(duì)這50名居民的需求信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，總結(jié)花卉市場(chǎng)的基本特征和市場(chǎng)現(xiàn)狀，對(duì)花卉市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的可行性進(jìn)行分析并給花卉生產(chǎn)企業(yè)提出幾點(diǎn)建議。這次統(tǒng)計(jì)實(shí)踐調(diào)查能給花卉生產(chǎn)商對(duì)于居民花卉需求市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提出一些解決的對(duì)策，對(duì)于居民花卉市場(chǎng)需求的開(kāi)發(fā)和促進(jìn)花卉市場(chǎng)的發(fā)展具有重大意義。1.2調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位與報(bào)告單位本次統(tǒng)計(jì)實(shí)踐調(diào)查的調(diào)查對(duì)象是沈陽(yáng)居民的花卉需求和消費(fèi)情況，采用抽樣調(diào)查的方式，在渾南新區(qū)嘉華新城抽取50位居民作為具體調(diào)查對(duì)象。調(diào)查單位是被抽取的每一位居民。報(bào)告單位是沈陽(yáng)理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院11級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)3班李彤彤。1.3調(diào)查提綱本次統(tǒng)計(jì)實(shí)踐調(diào)查主要采用問(wèn)卷調(diào)查和訪談兩種形式，問(wèn)卷調(diào)查的具體內(nèi)容如下：

花卉需求調(diào)查問(wèn)卷1、你對(duì)鮮花的喜愛(ài)程度（）A非常喜歡B喜歡C一般D不喜歡E不知道2、您的年齡（）A、15-20B、20-30C30-50D50以上3、您在過(guò)去一年里購(gòu)買(mǎi)花卉作物的費(fèi)用大概是（） A、0~250C、500~1000 B、250~500D、1000以上 4、您通常買(mǎi)花的目的是什么（） A、愛(ài)好C、送人 B、裝飾D、其他 5、您通常買(mǎi)花的地點(diǎn)在哪（） A、花市C、超市 B、居民區(qū)附近的花店D、網(wǎng)購(gòu) 6、你購(gòu)買(mǎi)花的時(shí)候，，主要考慮哪些因素（） A、質(zhì)量C、產(chǎn)地 B、香味D、花語(yǔ) 7、您購(gòu)買(mǎi)花卉的頻率是（） A、每年一次D、每年6-7次幾乎 B、每年2-3次E、每月一次 C、每年4-5次F、從不買(mǎi)花 8、您偏好的花卉品種是（） A、鮮花D、綠植 B、干花E、其他花卉 C、盆花 9、您喜好的綠植品種是（多選）□富貴竹□吊蘭□發(fā)財(cái)樹(shù)□鳳梨□巴西木□綠蘿□鐵樹(shù)□榕樹(shù)□綠巨人□其他□虎皮蘭□橡皮樹(shù)□福祿桐□金橘 10、以下按栽培目的分類您愿選哪一類（）A．花壇花卉B．盆栽花卉C．切花花卉D．庭院花卉E．香料用花卉F．醫(yī)藥用花卉11、以下按觀賞部位分類您喜歡哪些類（）A、觀花類（杜鵑、牡丹等）D、觀果類（柑橘、火棘、等）B、觀葉類（蘇鐵、厥類等）E、觀姿類等（盆景類）C、觀莖類（仙人掌、竹子等）F、其他12、花盆的質(zhì)地您一般選擇哪類（）A．瓦盆D．塑料盆B．陶盆E．瓷盆C．木盆F、其他 13、您會(huì)拿出一月工資的%多少來(lái)購(gòu)買(mǎi)花卉產(chǎn)品（）A．1%~5%D．50%以上 B．5%~10%E．沒(méi)錢(qián)買(mǎi) C．10%以上14、您會(huì)不會(huì)為園藝花卉植物的不方便的包裝感到煩惱（) A、會(huì)B、不會(huì)15、您對(duì)園藝花卉產(chǎn)業(yè)的預(yù)測(cè)及建議是什么 1.4調(diào)查時(shí)間和方法 調(diào)查工作的具體時(shí)間是2012年6月15日至2010年6月25日，問(wèn)卷調(diào)查法。 1.5制定調(diào)查和組織實(shí)施計(jì)劃 1.5.1組織實(shí)施本次問(wèn)卷調(diào)查的實(shí)施者是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)3班李彤彤同學(xué)。由于本次調(diào)查主要采用問(wèn)卷調(diào)查的形式，因此無(wú)需進(jìn)行太多培訓(xùn)，先設(shè)計(jì)好調(diào)查問(wèn)卷，審閱，打印。選擇在周末下午對(duì)嘉華新城的居民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以1對(duì)1的方式，發(fā)放了50份調(diào)查問(wèn)卷，回收48份?；厥章?6%。1.5.2文件準(zhǔn)備及經(jīng)費(fèi)預(yù)算本次統(tǒng)計(jì)實(shí)踐調(diào)查的文件主要是我們針對(duì)居民設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷，預(yù)計(jì)印50份，預(yù)計(jì)需要5元。

2統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告2.1居民花卉消費(fèi)特征2.1.1用于裝飾占最大比例在許多中國(guó)人眼里，花卉只有在重大的事才消費(fèi)，比如喬遷，婚嫁等，購(gòu)買(mǎi)花卉用于裝飾，增加喜慶，美化環(huán)境，屬于一次性購(gòu)買(mǎi)，而這占居民購(gòu)買(mǎi)花卉最大比例。城市里的花卉消費(fèi)明顯高于農(nóng)村，發(fā)達(dá)地區(qū)的也高于落后的地區(qū)，高層知識(shí)分子的花卉消費(fèi)也明顯高于文化程度低的群體?；ɑ芟M(fèi)被認(rèn)為是奢侈消費(fèi)，局限于這樣的消費(fèi)觀念與心理態(tài)勢(shì)難以促進(jìn)花卉的發(fā)展的，而當(dāng)前花卉的消費(fèi)已經(jīng)不限于傳統(tǒng)的事情，花卉消費(fèi)已經(jīng)在美容保健，環(huán)境美化，增進(jìn)人際關(guān)系，彰顯個(gè)性等方面發(fā)揮重要作用。正是因?yàn)橐淮涡再?gòu)買(mǎi)或者很少購(gòu)買(mǎi)導(dǎo)致花卉需求的減少，從而影響花卉市場(chǎng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)。如果我們的花卉企業(yè)銷(xiāo)售人員能夠立足市場(chǎng)需求，利用各種傳播渠道，加大對(duì)花卉宣傳的力度，引起居民更多的注意，讓人們對(duì)花卉產(chǎn)生一種更加親近美好的感受，更多的了解花卉的作用，陶冶情操，促進(jìn)親朋好友之間的感情聯(lián)絡(luò)，而不僅僅是一種裝飾品，因?yàn)樗芙o人們帶來(lái)許多美好的感受。使居民由一次購(gòu)買(mǎi)變成重復(fù)性購(gòu)買(mǎi)或多次購(gòu)買(mǎi)，大大的增加時(shí)花卉的市場(chǎng)需求，帶到整個(gè)花卉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。比例如下：

2.1.2綠植是居民最喜歡的花卉品種通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)居民最偏愛(ài)的花卉品種是綠植，因?yàn)榫G植存活時(shí)間長(zhǎng)，給住宅增添更多的綠色，性價(jià)比比較高。鮮切花屬于快速流通的鮮活產(chǎn)品，自身存在鮮活產(chǎn)品都具備的弱點(diǎn)—質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難于統(tǒng)一，運(yùn)輸要求高，時(shí)間要求高。近幾年，很多企業(yè)都在打造“好貨好價(jià)”的理念，很多經(jīng)營(yíng)者也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，在經(jīng)營(yíng)中都在想方設(shè)法提高自身產(chǎn)品質(zhì)量，提供便捷服務(wù)，以滿足客戶的個(gè)性化需求。市場(chǎng)現(xiàn)在的情況時(shí)產(chǎn)銷(xiāo)嚴(yán)重脫節(jié)，缺乏良好的信用機(jī)制，嚴(yán)重阻礙了行業(yè)的健康穩(wěn)步發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)人員可以利用中外節(jié)日來(lái)促進(jìn)鮮花的銷(xiāo)售，提高鮮花消費(fèi)比例。比例如下：

表2-1居民偏愛(ài)的花卉品種鮮花綠植干花盆花其他花卉17%30%15%28%10%

2.1.3居民購(gòu)買(mǎi)花卉次數(shù)不多對(duì)手交易一直是本行業(yè)主要的交易方式，由花卉企業(yè)提供場(chǎng)地，提供物流、物業(yè)服務(wù)，個(gè)體商戶經(jīng)營(yíng)。由于交易本身的特點(diǎn)，再加上行業(yè)特點(diǎn)，使居民感覺(jué)花卉定價(jià)太高以及購(gòu)買(mǎi)途徑不方便，從根本上講嚴(yán)重制約了行業(yè)的發(fā)展。我國(guó)的花卉市場(chǎng)上主要存在兩種渠道：一種是花卉集貿(mào)市場(chǎng)，一種是零散的零售商。我國(guó)純粹意義上的批發(fā)市場(chǎng)為數(shù)不多，一般是批零兼營(yíng)，無(wú)論在集貿(mào)市場(chǎng)基礎(chǔ)上建立的或新建的，其產(chǎn)地、銷(xiāo)地市場(chǎng)同傳統(tǒng)市場(chǎng)差別不大，絕大多數(shù)是分散的農(nóng)民，經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱，缺乏專門(mén)的經(jīng)營(yíng)知識(shí)，同時(shí)由于宏觀調(diào)控和行業(yè)管理的不力,這勢(shì)必造成運(yùn)輸效率下,成本升高?？梢哉f(shuō)我國(guó)花卉業(yè)的流通渠道是比較混亂、交易起點(diǎn)低，缺乏現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)應(yīng)有的規(guī)范與效率。從實(shí)質(zhì)上，我國(guó)花卉產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)處于由傳統(tǒng)集市場(chǎng)市場(chǎng)向現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)的過(guò)渡，有待于進(jìn)一步發(fā)育成熟。居民購(gòu)買(mǎi)花卉的頻率0%居民購(gòu)買(mǎi)花卉的頻率0%5%10%15%20%25%30%35%40%1每年一次每年2-3次每年4-5次每年6-7次每月一次從不買(mǎi)花2.1.4用于購(gòu)買(mǎi)花卉的費(fèi)用不高隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，花卉產(chǎn)業(yè)將成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的又一支柱產(chǎn)業(yè)，花卉產(chǎn)品已成為繼蔬菜、肉類、水產(chǎn)和水果之后的又一主要消費(fèi)品?；ɑ芟M(fèi)已成為人們?nèi)粘Ｉ畹男聲r(shí)尚。隨著人們生活水平的提高，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注起花卉。如，北京年花卉消費(fèi)額為38億元，在過(guò)去的20年里，居民個(gè)人消費(fèi)比例從2.3%攀升至29%。而我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)居民在購(gòu)買(mǎi)花卉上的費(fèi)用并不高，傳統(tǒng)思想觀念根深蒂固，加大對(duì)居民花卉宣定能帶來(lái)大的市場(chǎng)需求。

表2-1購(gòu)買(mǎi)花卉作物的費(fèi)用（元）0-250250-500500-10001000以上43%26%17%14%

2.2消費(fèi)者分析2.2.1不同消費(fèi)群體分析不同年齡端得消費(fèi)者對(duì)花卉的喜愛(ài)及品種的選擇是不同的。準(zhǔn)確包握住消費(fèi)的心理是主要的營(yíng)銷(xiāo)方式?？梢哉f(shuō)針對(duì)攀枝花學(xué)院所有教職工及家屬，還有學(xué)生可以說(shuō)不同年齡的市場(chǎng)都占居了。1、學(xué)生應(yīng)為家庭消費(fèi)的核心群體，有著強(qiáng)烈的購(gòu)物欲望，喜歡追逐潮流，酷愛(ài)自己動(dòng)手設(shè)計(jì)自己的空間，因此，花卉將成為滿足他們創(chuàng)造了的新法寶。2、中青年教師消費(fèi)者基本上都成為孩子的家長(zhǎng)，上有雙親父母，經(jīng)濟(jì)相對(duì)要緊張一些，他們是花卉消費(fèi)的潛在人群，喜歡買(mǎi)一些價(jià)格偏低有容易養(yǎng)殖一些的花卉。3、老年消費(fèi)者喜歡購(gòu)買(mǎi)實(shí)惠的花卉，貼近生活，比如蔬菜盆景，便宜又實(shí)惠。2.3.2消費(fèi)者心理分析1、注重低收入，高效率。每年只需要最少的費(fèi)用創(chuàng)造最美好的環(huán)境，讓你的室內(nèi)好花常開(kāi)，好景常在，沒(méi)有后顧之憂。2、非常重視環(huán)境質(zhì)量，力不從心。人們不禁向往大日然，甚至又重歸大自然的欲望。3、信賴專業(yè)化得服務(wù)水平。在購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)提供花卉的養(yǎng)護(hù)方式。2.3建議與解決對(duì)策2.3.1產(chǎn)品組合方案產(chǎn)品是核心，只有實(shí)實(shí)在在的好產(chǎn)品才會(huì)贏得顧客滿意。在這樣的條件下我們應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品建設(shè)：（1）立足地方，培育獨(dú)特性花卉。做到人無(wú)我有，人有我又優(yōu)，人優(yōu)我精。提高本土花卉的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（2）調(diào)整花卉種植布局，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在調(diào)整花卉結(jié)構(gòu)布局上政府的參與和指導(dǎo)有很大的作用，可以通過(guò)經(jīng)濟(jì)扶持和立法規(guī)范花卉的生產(chǎn)；其次花農(nóng)要建立市場(chǎng)導(dǎo)向型生產(chǎn)模式，調(diào)整花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。通過(guò)調(diào)整使花卉產(chǎn)品在同一時(shí)期有不同的花卉產(chǎn)品，同一產(chǎn)品在各個(gè)季節(jié)都有銷(xiāo)售，人為造成一種需過(guò)于求的市場(chǎng)消費(fèi)態(tài)勢(shì)，營(yíng)造花卉消費(fèi)熱的氣氛。（3）塑造產(chǎn)品品牌。品牌是一種產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的印象?；ɑ芤诩ち业氖袌?chǎng)中有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須有自己的品牌，品牌是建立在質(zhì)量的基礎(chǔ)之上的,我國(guó)許多花卉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)恰恰缺乏這種質(zhì)量和品牌意識(shí)，只有通過(guò)樹(shù)立品牌才可能占領(lǐng)市場(chǎng)。2.3.2價(jià)格方案花卉產(chǎn)品的銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)定位到高技術(shù)、高文化品位上來(lái)。改變過(guò)去把花卉當(dāng)作低價(jià)產(chǎn)品的觀念。在我國(guó)農(nóng)民生產(chǎn)決策依上期價(jià)格而定，但交易價(jià)格卻取決于本期供求狀況，生產(chǎn)決策和花卉產(chǎn)品上市存在一定時(shí)差。這樣的情況與花卉產(chǎn)品本身的特點(diǎn)關(guān)系很大，因而在實(shí)際的花卉產(chǎn)品定價(jià)時(shí)受到許多限制，在排除因花卉產(chǎn)量過(guò)大帶來(lái)的影響外，在定價(jià)中可以采用以下的策略：（1）節(jié)日定價(jià)法。某些花的節(jié)日象征性很大，當(dāng)節(jié)日到來(lái)時(shí)花卉的價(jià)格可以適當(dāng)?shù)亩ǜ摺＃?）分級(jí)定價(jià)法。在花卉銷(xiāo)售中可以對(duì)花卉進(jìn)行分級(jí)，從花的質(zhì)量和數(shù)量上區(qū)分價(jià)格。有些花卉是名花,具有很好的觀賞價(jià)值和藥用價(jià)值;有些是從國(guó)外引進(jìn)的花技術(shù)含量高，這些都可以實(shí)行高價(jià)策略。其次是在花卉的出售中可以通過(guò)包裝的檔次、產(chǎn)品的數(shù)量來(lái)定價(jià)，特別是作為禮儀性的花卉，更適用分級(jí)定價(jià)。（3）服務(wù)性定價(jià)。以在銷(xiāo)售中的服務(wù)量的多少來(lái)定價(jià)，例如有些需要插花藝術(shù)設(shè)計(jì)服務(wù)，可以適當(dāng)高價(jià)。還有的可以根據(jù)時(shí)段服務(wù)來(lái)定價(jià)。特別是盆花產(chǎn)品，在養(yǎng)殖中需要一定技術(shù)性，加上現(xiàn)代核心家庭，基本上沒(méi)有時(shí)間和精力來(lái)找看花卉，花卉公司就可以通過(guò)對(duì)話會(huì)產(chǎn)品的時(shí)段養(yǎng)護(hù)，來(lái)對(duì)服務(wù)定價(jià)。2.3.3渠道方案分散經(jīng)營(yíng)有很大的靈活性，可以滿足小范圍，小數(shù)量上的需要，但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和規(guī)模的擴(kuò)大，這樣的花卉渠道已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需要，只能作為一種補(bǔ)充；隨著花卉業(yè)的發(fā)展我們急需建立一種新型的市場(chǎng)渠道，即是“花農(nóng)+合作經(jīng)濟(jì)組織(公司)+市場(chǎng)”的渠道模式。它能夠“區(qū)域化布局，專業(yè)化生產(chǎn)，一體化經(jīng)營(yíng)，合作化服務(wù)”這種模式避免了單個(gè)經(jīng)銷(xiāo)的弊端。主要優(yōu)勢(shì)如下：（1）增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由于直接面對(duì)市場(chǎng)的是合作組織或公司，市場(chǎng)信息豐富、分析市場(chǎng)態(tài)勢(shì)準(zhǔn)確，能夠保證花卉價(jià)格，其次由于許多的花農(nóng)都是通過(guò)組織進(jìn)行市場(chǎng)交易，縮短經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，減少了成本。同時(shí)也避免了因經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱，缺乏專門(mén)知識(shí)，在交易中處于不利地位的弊端。（2）有利于市場(chǎng)管理。過(guò)去許多花農(nóng)分散經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)盲目，容易造成市場(chǎng)混亂，損害花農(nóng)的利益?，F(xiàn)在通過(guò)合作組織來(lái)調(diào)節(jié)和引導(dǎo)花農(nóng)種植花卉，很大程度上避免了花農(nóng)的盲目性，有利于花卉結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看將有利于花農(nóng)的切身利益和我國(guó)花卉的發(fā)展。（3）有利于優(yōu)化互動(dòng)。所謂的優(yōu)化互動(dòng)就使花農(nóng)---組織---市場(chǎng)互動(dòng)協(xié)調(diào)使效益達(dá)到最大化。市場(chǎng)是多變的，靠單個(gè)花農(nóng)無(wú)以把握，只有靠組織的力量去面對(duì)，指導(dǎo)花農(nóng)生產(chǎn)，花農(nóng)把生產(chǎn)出的花卉產(chǎn)品集中到公司，信息相互反饋，公司根據(jù)花卉產(chǎn)品和市場(chǎng)狀況的特點(diǎn)，采取一系列的營(yíng)銷(xiāo)手段和策略把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。這樣使三者稱為一個(gè)優(yōu)化互動(dòng)的三角是整個(gè)效益達(dá)到最大化。2.3.4促銷(xiāo)方案我國(guó)的花卉銷(xiāo)售從無(wú)到有，逐漸發(fā)展壯大，直到今天花卉已經(jīng)成為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，也成為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向。從宏觀上看花卉的促銷(xiāo)主要有廣告促銷(xiāo)和人員促銷(xiāo)兩種。根據(jù)花卉產(chǎn)品的特點(diǎn)可以采用下列方式：（1）聯(lián)盟式：聯(lián)盟式就是指與一些大量用花卉的服務(wù)行業(yè)進(jìn)行聯(lián)盟，找準(zhǔn)市場(chǎng)的需求點(diǎn)，就目前來(lái)講，婚慶、會(huì)議、展覽等的場(chǎng)所需求比較大，可以與這些相關(guān)的經(jīng)營(yíng)者合作，結(jié)合各自的優(yōu)勢(shì)，形成經(jīng)營(yíng)的伙伴。（2）點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式：點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式就是對(duì)分散的需求，運(yùn)用其他的營(yíng)銷(xiāo)方法，如價(jià)格，服務(wù)，差異化，來(lái)滿足消費(fèi)者需求。（3）文化式促銷(xiāo)極力渲染花卉文化，深化各種花卉產(chǎn)品的象征意義，在有條件的地方可以開(kāi)設(shè)與花卉相關(guān)的輔導(dǎo)班，傳授花卉產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，展示花卉產(chǎn)品。2.3.5花卉業(yè)的人員策略專業(yè)化、機(jī)械化和現(xiàn)代化是花卉業(yè)發(fā)展的歷史趨勢(shì)，這些變化必須加大花卉業(yè)的智力資本投資，即具有花卉業(yè)相關(guān)知識(shí)人員的投入。通過(guò)高等院校和社會(huì)培訓(xùn)培養(yǎng)一批專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、服務(wù)規(guī)范、態(tài)度端正和人際交往技能嫻熟的實(shí)用性人才，尤其在花卉企業(yè)內(nèi)部調(diào)動(dòng)和人員配備時(shí)，先考慮市場(chǎng)業(yè)務(wù)的需要，把素質(zhì)較好、文化稍高的員工配置到崗位上，使花卉銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)明顯有所提高，最終使整個(gè)行業(yè)整體水平得到提高。2.3.6宣傳戰(zhàn)略1.廣告促銷(xiāo)（1)在專業(yè)媒體，大眾媒體上刊登硬性廣告和軟文。（2)在媒體上投放公益廣告，宣傳綠色理念的同時(shí)，廣而告之。（3)在網(wǎng)絡(luò)媒體上投放廣告和軟文。（4)在戶外做廣告，例如車(chē)站，商業(yè)區(qū)等。2.人員促銷(xiāo)組織一些戶外宣傳活動(dòng)，為顧客提供一些咨詢方面的服務(wù)，贈(zèng)送與環(huán)保有關(guān)的POP促銷(xiāo)產(chǎn)品。如書(shū)簽，干花，鮮花，卡片等，同時(shí)附贈(zèng)精致的宣傳冊(cè)（介紹花語(yǔ)意境，花卉文化，花病知識(shí)，養(yǎng)護(hù)措施等內(nèi)容），同時(shí)組織特色宣傳活動(dòng)。如與房地產(chǎn)商酒店或?qū)W校合作，宣傳家居綠色環(huán)保主體，倡導(dǎo)綠色健康生活方式，形成互惠互利局面，突出我們的亮點(diǎn)。3.網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)在服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)的中后期建立網(wǎng)站，及時(shí)提供更新各類花卉裝飾品的信息，包括家庭園藝，花卉醫(yī)院，花卉導(dǎo)購(gòu)，盆景藝術(shù)，花卉行情，花語(yǔ)咨詢，交流園地，花卉論壇等板塊，并與各大出色花卉網(wǎng)站建立友情鏈接，盡可能多的為顧客提供信息服務(wù)。

3案例分析3.1案例一內(nèi)容【題目4】試收集最近二十年我國(guó)國(guó)家財(cái)政用于國(guó)防支出額數(shù)據(jù)，擬合適當(dāng)?shù)内厔?shì)線，向后預(yù)測(cè)一期的國(guó)防支出額，并將原序列和各期的預(yù)測(cè)值繪制成圖形進(jìn)行比較。3.1.1具體操作及計(jì)算首先進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集，在國(guó)家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站上可以查到1993年到2012年我國(guó)國(guó)防支出額的數(shù)據(jù)。下面是收集到的數(shù)據(jù)：表3-1國(guó)防支出額及財(cái)政收入年份t國(guó)防支出財(cái)政收入國(guó)防支出額占財(cái)政收入比例（%）19931425.84348.959.7908690619942550.715218.110.5538414419953636.726242.210.2002499119964720.067407.999.72004551819975812.578651.149.39263495919986934.79875.959.464405956199971076.411444.19.405719978200081207.5413395.29.014721691200191442.04163868.8004393992002101707.7818903.69.0341522252003111907.8721715.38.785833032004122200.0126355.98.3473150222005132474.9631649.37.8199517842006142979.3839373.27.567025286200715350951321.786.8372532652008164177.6961330.356.8117824782009174825.01684777.0461761572010185176.35830836.2303359292011195829.621037405.6194524772012206506.031172105.550746583然后在EXCEL中如入原表。為了計(jì)算方便，改變表格方向，在AI中錄入“年份”，在A2至A21中錄入年份1993-2012，在B1中錄入“t”，在B2至B21中錄入相應(yīng)的值，在C1至E1中錄入“國(guó)防支出額”，“財(cái)政收入”和“國(guó)防支出額占財(cái)政比例（%）”。最后用1993-2012年的國(guó)防支出額畫(huà)出折線圖，并添加趨勢(shì)線，觀察得出總體發(fā)展呈指數(shù)上升趨勢(shì)；可以用直線擬合法求出2012年的預(yù)測(cè)值。圖3-13.1.2預(yù)測(cè)分析及比較用EXCEL可以直接得到a=166.8148;b=1.15425表3-2指數(shù)系數(shù)1.154246898361.81480.0014173750.0169790.9982457550.03655110242.826091813.683941650.024047所以，擬合指數(shù)曲線方程為：yt=166.8148*1.15425T后一期的國(guó)防支出額2013年的預(yù)測(cè)值為：7375.46

年份t國(guó)防支出額預(yù)測(cè)值19931425.8455.329319942550.71525.562419953636.72606.628819964720.06700.199419975812.57808.20319986934.7932.8658199971076.41076.757200081207.541242.844200191442.041434.5492002101707.781655.8232003111907.871911.2292004122200.012206.032005132474.962546.3042006142979.382939.06320071535093582.1652008164177.694150.7322009174825.014833.0752010185176.355169.8062011195829.625850.7412012206506.036534.590表3-3預(yù)測(cè)值

回歸統(tǒng)計(jì)

MultipleR

RSquare

AdjustedRSquare

標(biāo)準(zhǔn)誤差

觀測(cè)值

方差分析

dfSSMSF回歸分析1578.3389437578.3898120.2055殘差1886.610156324.811675

總計(jì)19665

Coefficients標(biāo)準(zhǔn)誤差tStatp-valueIntercept2.37134260.7855213164.8031770.000142XVariable10.06434240.00043736910.963832.13E-09表3-4回歸分析

3.2案例二內(nèi)容【題目10】試收集2006-2009年的中國(guó)玉米出口數(shù)量月度數(shù)據(jù)，分解時(shí)間序列的構(gòu)成要素，計(jì)算季節(jié)指數(shù)、剔除季節(jié)變動(dòng)、擬合剔除季節(jié)變動(dòng)后的趨勢(shì)方程并向后預(yù)測(cè)一期各月份的玉米出口數(shù)量。這是2006-2009年的中國(guó)玉米出口數(shù)量月度數(shù)據(jù)月份年份2006200720082009142.09430.00262100.551777.024830.267377.1717112.71872.17450.777744.008657.92.62350.187451.6658301.596660.392316.03993.71313.0884

70.5508251.42591.113680.547822.77922.50931.190890.675838.406300.3436108.00212.49630.27461113.0132.34940.44171246.94014.39433.80393.6242表3-5

分解時(shí)間序列的構(gòu)成要素，計(jì)算季節(jié)指數(shù)、剔除季節(jié)變動(dòng)、擬合剔除季節(jié)變動(dòng)后的趨勢(shì)方程并向后預(yù)測(cè)一期各月份的玉米出口數(shù)量。3.2.1具體操作1打開(kāi)EXCEL,在A列輸入年份和月份，在B列輸出出口額，在“數(shù)據(jù)區(qū)域”選取B1到B49,單擊圖標(biāo)向?qū)нx取折線圖。就有如下結(jié)果，即為時(shí)間序列圖：圖3-2觀察時(shí)間序列圖，可以分解時(shí)間序列的構(gòu)成要素，2006年和2007年呈現(xiàn)不規(guī)則周期變化，2008年和2009年呈現(xiàn)平穩(wěn)序列，所以我國(guó)2006年到2009年玉米出口總體呈現(xiàn)不規(guī)則變化。

3.2.2計(jì)算季節(jié)指數(shù)首先計(jì)算每年各季度的出口額，在A2-A5中依次錄入年份，在右邊錄入相應(yīng)的季度額，在A6至A9單元格中依次錄入：“四年合計(jì)”，“同季平均”，“季節(jié)指數(shù)”和“10年預(yù)測(cè)”根據(jù)公式同季平均值=四年合計(jì)\4,全年同季平均值=全年四年合計(jì)\16,在用同季平均\全年同季平均算出季節(jié)指數(shù)。最后得到式子：Y=0.857b+125.9874單位：萬(wàn)噸四年各季出口額單位：萬(wàn)噸四年各季出口額050100150200250300一季度二季度三季度四季度1996199719981999圖3-3

年份\季度一季度二季度三季度四季度全年2006219.73246.06671.774467.9401295.51362007283.743576.939986.185538.3943485.263220088.17456.33663.93528.649627.095920091.04734.87242.6494.340512.9082四年合計(jì)512.697794.215694.5431119.3245820.7809同季平均128.174423.553923.6357847.7298223.0939季節(jié)指數(shù)0.433730.048530.87233.697635.0521910年預(yù)測(cè)192.261635.3308535.4536647.7298205.1952表3-63.2.3剔除季節(jié)變動(dòng)預(yù)測(cè)玉米出口量在表中輸入原始數(shù)據(jù)，在A1-F13中輸入原表，在年份后面添加