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附件1:重慶市小額貸款行業(yè)借款人意外保險(xiǎn)方案一、保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)對象保險(xiǎn)額度保險(xiǎn)期限意外身故貸¥本個(gè)人客戶與個(gè)體工商戶:最局保額50萬元與貸款期一致,最長1年意外殘疾貸t本中小企業(yè)客戶:最高保額100萬元與貸款期一致,最長1年備注:具體保險(xiǎn)責(zé)任詳見《平安借款人意外傷害保險(xiǎn)條款》。1、 被保險(xiǎn)人因意外事故導(dǎo)致身故的,保險(xiǎn)公司按保額支付保險(xiǎn)金。2、 被保險(xiǎn)人因意外傷害事故造成殘疾的,保險(xiǎn)公司按一定比例乘以其保額給付“意外殘疾保險(xiǎn)金”3、 第一受益人為貸款單位,其受益額度為未償還的貸款本息總額,但以不超過被保險(xiǎn)人的意外傷害保險(xiǎn)金額為限,第二受益人可由投保人(被保險(xiǎn)人)指定,默認(rèn)為法定,受益額度為意外傷害保險(xiǎn)金額減去第一受益人受益額后的剩余部分。二、 投保對象身體健康且年齡在18周歲至60周歲,并在金融機(jī)構(gòu)獲得貸款或授信額度的個(gè)人,均可成為本保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人。(限1-4類職業(yè))三、 保險(xiǎn)期間1、1年期及短期業(yè)務(wù)(期限不為整月的按整月計(jì)。2、多年期業(yè)務(wù),可一次性承保多張保險(xiǎn)期限為1年的保單,各保單之間的保險(xiǎn)期限前后銜接。一次性承保以3年為限。四、標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率以保險(xiǎn)期間為1年作為計(jì)算基數(shù),當(dāng)手續(xù)費(fèi)比率為0,保險(xiǎn)費(fèi)率為1.3%。;當(dāng)手續(xù)費(fèi)比率為25%,保險(xiǎn)費(fèi)率為2%。當(dāng)保險(xiǎn)期間低于1年,按以下比例計(jì)算(保險(xiǎn)期限不足一個(gè)月的按一個(gè)月計(jì)):保險(xiǎn)期限一個(gè)月二個(gè)月三個(gè)月四個(gè)月五個(gè)月六個(gè)月收費(fèi)比例20%30%40%50%60%70%保險(xiǎn)期限七個(gè)月八個(gè)月九個(gè)月十個(gè)月十一個(gè)月十二個(gè)月收費(fèi)比例75%80%85%90%95%100%舉例:被保險(xiǎn)人貸款10萬元1、 無手續(xù)費(fèi):貸款一年保費(fèi)為130元。貸款半年保費(fèi)為91元。2、 有手續(xù)費(fèi):貸款一年保費(fèi)為200元。貸款半年保費(fèi)為140元。附一:《平安借款人意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程》附二:《平安借款人意外傷害保險(xiǎn)條款》附一:《平安借款人意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程》一、業(yè)務(wù)規(guī)劃流程:業(yè)務(wù)初期淘通中后臺系統(tǒng)和流程設(shè)計(jì)開發(fā)業(yè)務(wù)運(yùn)作后期服務(wù)業(yè)務(wù)意向溝通協(xié)議簽署IT應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)宣導(dǎo)理賠單證設(shè)計(jì)單證管理辦法錄單承保流程網(wǎng)點(diǎn)定期回訪手續(xù)費(fèi)結(jié)算等保費(fèi)結(jié)算/手續(xù)費(fèi)結(jié)算流程說明:1、 業(yè)務(wù)意向溝通:業(yè)務(wù)方案、兼業(yè)代理資格等。2、 協(xié)議簽署:以框架協(xié)議為主,主要約定合作產(chǎn)品范圍等,為后期合作的深入開展奠定基礎(chǔ)。3、 業(yè)務(wù)運(yùn)作(培訓(xùn)宣導(dǎo)):對網(wǎng)點(diǎn)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。4、 業(yè)務(wù)運(yùn)作(網(wǎng)點(diǎn)定期回訪):平安服務(wù)人員將定期進(jìn)行回訪,了解網(wǎng)點(diǎn)需求,及時(shí)反饋,以便進(jìn)行流程優(yōu)化。5、 系統(tǒng)應(yīng)用及結(jié)算:1)IT應(yīng)用系統(tǒng):采用平安ABBS現(xiàn)場出單系統(tǒng)錄單模式。錄單:合作方無需自行設(shè)置系統(tǒng),可直接登陸我司系統(tǒng),在我司系統(tǒng)內(nèi)錄單和打印保單。2)單證設(shè)計(jì):按照保監(jiān)發(fā)〔2009)91號文《人身意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定確定單證內(nèi)容、系統(tǒng)錄入項(xiàng)等。3)單證管理辦法:根據(jù)雙方內(nèi)部章程,本著便利操作的原則設(shè)計(jì)單證管理辦法,明確單證領(lǐng)用,回銷流程等。4) 錄單承保流程:理清錄單流程細(xì)節(jié),便于柜臺操作。5) 保費(fèi)結(jié)算/手續(xù)費(fèi)結(jié)算流程:根據(jù)雙方會計(jì)結(jié)算需求,設(shè)計(jì)保費(fèi)、手續(xù)費(fèi)結(jié)算規(guī)則等。二、業(yè)務(wù)操作流程:1、柜面出單流程:I信息判斷=>(保險(xiǎn)告知]—(系統(tǒng)錄入]—(繳費(fèi)出單]1)信息判斷流程:客戶申請辦理貸款業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員對客戶信息進(jìn)行初步審核,判斷其是否符合以下投保條件:(1)年齡18-60周歲;(2)從事職業(yè)為非本保險(xiǎn)的拒保職業(yè)。2) 保險(xiǎn)信息告之流程:辦理投保手續(xù)前,需按照保險(xiǎn)法規(guī)相關(guān)要求,履行對客戶的充分告知義務(wù),告知保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、指定受益人和特別約定等內(nèi)容,確??蛻粼谧栽傅那疤嵯峦侗T摫kU(xiǎn),并要求客戶在投保單上簽字確認(rèn)。3) 繳費(fèi)出單流程:經(jīng)辦人員系統(tǒng)錄入之后,經(jīng)平安保險(xiǎn)審核同意承保,系統(tǒng)返回承保確認(rèn)界面,點(diǎn)擊“確認(rèn)”,可通過打印機(jī)直接打印保單(單證B備注:對于保額超過50萬元的客戶,需要其填寫《財(cái)務(wù)情況問卷》和《健康告知書》。4)系統(tǒng)錄入流程:經(jīng)辦人員登陸相關(guān)錄單界面,可通過柜面實(shí)現(xiàn)錄單等操作。2)手續(xù)費(fèi)結(jié)算流程:系統(tǒng)自動計(jì)算本月手續(xù)費(fèi)金額小保公司向平安提供正規(guī)的中介U>手續(xù)費(fèi)發(fā)票平安將手續(xù)費(fèi)支付
到小貨公司指定巾R
戶中'髭成結(jié)算3、理賠:向保險(xiǎn)公司報(bào)案提交理晴材料探險(xiǎn)公司核實(shí)事
故及理賠金額理暗金轉(zhuǎn)賬向保險(xiǎn)公司報(bào)案提交理晴材料探險(xiǎn)公司核實(shí)事
故及理賠金額理暗金轉(zhuǎn)賬1)事故發(fā)生應(yīng)及時(shí)向平安保險(xiǎn)報(bào)案,報(bào)案電話見承保單證。報(bào)案時(shí)提供被保險(xiǎn)人姓名、身份證號碼、投保人名稱、出險(xiǎn)日期、事故的詳細(xì)過程及處理情況、報(bào)案的姓名、聯(lián)系地址、聯(lián)系方式。2) 投保人或受益人應(yīng)當(dāng)在知道保險(xiǎn)事故后10日內(nèi)通知本公司。如果投保人或受益人故意或者因重大過失未及時(shí)通知,致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險(xiǎn)公司對無法確定的部分,不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。3) 相關(guān)理賠金支付方式和支付對象根據(jù)條款約定執(zhí)行。4) 理賠申請資料:申請保險(xiǎn)理賠金時(shí)須提供的證明和資料:本保險(xiǎn)憑證和對應(yīng)的合法有效的貸款合同原件;理賠申請書;被保險(xiǎn)人身份證明、受益人身份證明(應(yīng)明確需提供的資料:組織機(jī)構(gòu)代碼證及營業(yè)執(zhí)照)及與被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明;意外事故證明(使用公司下發(fā)固定模板);符合國家規(guī)定的正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人死亡證明書和戶籍注銷證明以及火化證明;我司認(rèn)定的鑒定機(jī)構(gòu)出具的殘疾程度鑒定書;受益人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料(涉及相關(guān)部門介入的情況);貸款發(fā)放機(jī)構(gòu)作為受益人申請保險(xiǎn)金時(shí),必須提供合法證據(jù)證明其受益額度。申請身故保險(xiǎn)金時(shí)須提供上列1、2、3、4、5、7、8項(xiàng)證明和
資料。申請殘疾保險(xiǎn)金時(shí)須提供上列1、2、3、4、6、7、8項(xiàng)證明和資料。4、單
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