古典管理思想的演進(jìn)

第二章古典管理思想的演進(jìn)第二、三章主要介紹管理學(xué)的產(chǎn)生和開(kāi)展的一般過(guò)程。要掌握幾點(diǎn)：1.盡管管理活動(dòng)在人類進(jìn)行集體活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)單個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)時(shí)就已出現(xiàn)，不系統(tǒng)的管理思想也早就形成，但管理理論的形成要晚得多。2.要掌握古典管理理論和現(xiàn)代管理理論的根本內(nèi)容，古典管理理論是現(xiàn)代管理學(xué)的先驅(qū)，而現(xiàn)代管理理論的形成那么標(biāo)志著管理學(xué)統(tǒng)一框架的建立。3.掌握從不同角度研究管理問(wèn)題而形成的“管理理論叢林〞，并掌握各學(xué)派的根本觀點(diǎn)和代表人物。第一節(jié)早期的管理思想一、古代的管理的思想〔一〕早期的管理活動(dòng)1.中國(guó)的封建制國(guó)家組織2.修筑長(zhǎng)城和金字塔3.羅馬的天主教會(huì)〔二〕早期的管理思想?圣經(jīng)?、?漢穆拉比法典?

中國(guó)古代的管理思想?論語(yǔ)?：人治禮治的行政管理思想〔如順天、重人、人和、守信、求實(shí)、節(jié)儉、法治等〕?管子?：中國(guó)的國(guó)家經(jīng)濟(jì)宏觀管理思想?孫子兵法?：戰(zhàn)略和權(quán)變管理思想?老子?：無(wú)為而治的自然管理思想二、中世紀(jì)的管理思想

馬基雅維利?君主論?〔1〕權(quán)力接受論?！?〕組織的凝聚力?！?〕好的領(lǐng)導(dǎo)者。〔4〕組織的續(xù)存。三、工業(yè)革命時(shí)期的管理思想產(chǎn)業(yè)革命〔IndustrialRevolution〕使資本主義的機(jī)器工業(yè)代替了手工技術(shù)為根底的手工業(yè)。生產(chǎn)技術(shù)上的革命工廠制度的建立管理的重要性生產(chǎn)關(guān)系上的革命1.斯圖亞特的?政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理研究?勞動(dòng)分工和刺激性工資2.亞當(dāng)·斯密的?國(guó)富論?經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn)、勞動(dòng)價(jià)值論和勞動(dòng)分工論。3.小瓦特的觀點(diǎn)4.歐文的觀點(diǎn)人事管理5.克勞塞維茨的軍事理論中的管理思想6.巴貝奇的企業(yè)管理的一般原那么

第二節(jié)泰羅要搞清如下幾個(gè)問(wèn)題：1.科學(xué)管理理論為什么能成為管理學(xué)產(chǎn)生的標(biāo)志？2.泰羅什么能提出科學(xué)管理原理？3.如何評(píng)價(jià)泰羅制？4.科學(xué)管理原理的全部?jī)?nèi)容〔一〕泰羅其人〔Frederick，WinstonTaylor，1856-1915〕〔二〕泰羅的管理實(shí)踐〔三〕科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容科學(xué)管理四原那么作業(yè)管理原那么職能化原理、例外原那么和精神革命一、科學(xué)管理理論〔一〕吉爾布雷思〔FrankGlbreth，1868-1924〕動(dòng)作研究與疲勞研究之父〔二〕泰羅的親密合作者和傳播者--莫里斯·庫(kù)克〔三〕甘特的著作二、泰羅的追隨者如何管理更有效？積極奉獻(xiàn)——三個(gè)方面及更大的奉獻(xiàn)缺乏之處——三個(gè)方面：經(jīng)濟(jì)人假設(shè)；機(jī)械模式；內(nèi)容及范圍的局限性分析原那么與行動(dòng)原那么混淆方案工作與實(shí)際工作的別離三、對(duì)泰羅制的評(píng)價(jià)列寧認(rèn)為：“泰羅制——也同資本主義其他一切進(jìn)步的東西一樣，有兩個(gè)方面，一方面是資產(chǎn)階級(jí)剝削的最巧妙的殘酷手段，另一方面是一系列最豐富的科學(xué)成就，即按科學(xué)來(lái)分析人在勞動(dòng)中的機(jī)械動(dòng)作，省去多余的笨拙的動(dòng)作，制定最精確的工作方法，實(shí)行最完善的計(jì)算和監(jiān)督制度等等。〞他要求“在俄國(guó)研究和傳授泰羅制，有系統(tǒng)地試行這種制度，并使它適應(yīng)下來(lái)。〞他還認(rèn)為“社會(huì)主義實(shí)現(xiàn)得如何，取決于我們蘇維埃政權(quán)和蘇維埃管理機(jī)構(gòu)同資本主義新的進(jìn)步的東西結(jié)合的好壞。〞三、對(duì)泰羅制的評(píng)價(jià)第三節(jié)法約爾亨利·法約爾其人〔HenriFayol，1841-1925，享年84歲〕法約爾的管理著作?管理的一般原那么?〔1908年，67歲〕?工業(yè)管理與一般管理?〔1916年，75歲〕?國(guó)家管理理論?〔1923年，82歲〕?公共精神的覺(jué)醒?〔1927年出版〕一、一般管理理論經(jīng)營(yíng)包括六種活動(dòng)，管理只是其中的一種活動(dòng)。〔1〕技術(shù)性的工作——生產(chǎn)、制造；〔2〕商業(yè)性的工作——采購(gòu)、銷售和交換；〔3〕財(cái)務(wù)性的工作——資金的取得與控制；〔4〕會(huì)計(jì)性的工作——盤點(diǎn)、會(huì)計(jì)、本錢及統(tǒng)計(jì)；〔5〕平安性的工作——商品及人員的保護(hù)；〔6〕管理性的工作——方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制。1.經(jīng)營(yíng)與管理的區(qū)別管理人員的各種活動(dòng)商業(yè)的財(cái)務(wù)的平安的會(huì)計(jì)的技術(shù)的管理的方案組織指揮協(xié)調(diào)控制管理活動(dòng)方案職能方案就是探索未來(lái)和制定行動(dòng)方案組織職能組織就是建立企業(yè)的物質(zhì)和社會(huì)的雙重結(jié)構(gòu)指揮職能指揮就是使其人員發(fā)揮作用協(xié)調(diào)職能協(xié)調(diào)就是連接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)和力量控制職能控制就是注意一切是否按已制定的規(guī)章和下達(dá)的命令進(jìn)行〔1〕勞動(dòng)分工〔2〕職權(quán)與職責(zé)〔3〕紀(jì)律〔4〕統(tǒng)一命令〔5〕統(tǒng)一指揮〔6〕個(gè)人利益服從整體利益〔7〕報(bào)酬〔8〕集中〔9〕等級(jí)鏈〔10〕秩序〔11〕公平〔12〕人員穩(wěn)定〔13〕首創(chuàng)精神〔14〕團(tuán)隊(duì)精神2.十四項(xiàng)管理原那么〔Principlesofmanagement〕跳板原那么——法約爾橋ABCDGHFEILSPONMQR二、對(duì)法約爾的評(píng)價(jià)?工業(yè)管理與一般管理?，“這本書對(duì)企業(yè)主管人員的工作所作的實(shí)際而明確的分析，對(duì)管理原理的普遍性概念的研究，說(shuō)明了他對(duì)現(xiàn)代管理問(wèn)題具有非凡的見(jiàn)解〞〔孔茨語(yǔ)〕，“法約爾和泰羅的研究成果是互相補(bǔ)充的〞〔厄威克語(yǔ)〕。第四節(jié)韋伯馬克斯·韋伯其人〔MaxWeber，1854-1920〕?SocialandEconomicOrganizations?一、理想的行政集權(quán)制理論〔Bureaucracy〕理想組織形態(tài)的三種類型理想組織形態(tài)的管理制度理想組織形態(tài)的組織結(jié)構(gòu)理想組織形態(tài)的三種類型法定權(quán)力超凡權(quán)力傳統(tǒng)權(quán)力理想組織形態(tài)的管理制度勞動(dòng)分工職權(quán)等級(jí)正式的選拔正式的規(guī)那么和制度非人格性職業(yè)定向理想組織形態(tài)的組織結(jié)構(gòu)制定重大決策貫徹并擬訂實(shí)施方案，將下級(jí)意見(jiàn)反響給上級(jí)重大決策依據(jù)上級(jí)指示，