家具行業(yè)開業(yè)活動(dòng)方案

XX開業(yè)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題：XX衣柜5.1日--盛大開業(yè)活動(dòng)口號(hào)環(huán)保衣柜免費(fèi)搬回家！副標(biāo)題：遇上即巧合，錯(cuò)過難再遇！活動(dòng)時(shí)間：開業(yè)時(shí)間：5月1日預(yù)簽時(shí)間：即日起至4月30日三、活動(dòng)目的：1、提XX衣柜在當(dāng)?shù)氐闹?、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有效搶占市場(chǎng)份額。3、鍛煉隊(duì)伍，提升士氣，積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。四、活動(dòng)內(nèi)容：1〕圓夢(mèng)好禮：開業(yè)當(dāng)天進(jìn)店前30名簽到客戶均可領(lǐng)500萬夢(mèng)想紅包1個(gè)〔當(dāng)期有效福利彩票一張〕和精美禮品一份。增值彩禮：即日起至4月30日，預(yù)付100元定金：1.贈(zèng)送500元代金卷、即送價(jià)值300元鞋柜1個(gè)。2.消費(fèi)滿1000元可使用100元代金卷〔直供特價(jià)品除外〕3〕工廠特禮：特供禾香板工廠開業(yè)當(dāng)天直接公布底價(jià)，絕對(duì)超值惠動(dòng)！1.特價(jià)衣柜開業(yè)套餐:開業(yè)當(dāng)天原價(jià)8888元的衣柜，震憾價(jià)3999元/套，(僅售10套，預(yù)付定金的客戶優(yōu)先搶購)震撼一折價(jià)：開業(yè)當(dāng)天店內(nèi)超級(jí)驚喜1折商品現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)搶購，〔消費(fèi)滿10000元以上才能購置〕。感恩折禮：活動(dòng)當(dāng)天簽單交全款的客戶額外再享受9.7折?！仓惫┨貎r(jià)品除外〕簽單豪禮：活動(dòng)當(dāng)天，凡在XXXX簽單的客戶，均可獲贈(zèng)超值好禮！簽單滿20000元以上贈(zèng)送：健康枕1個(gè)〔價(jià)值499元〕簽單滿15000元以上贈(zèng)送：簽單滿8000元以上贈(zèng)送：〔禮品可以根據(jù)情況變動(dòng)〕幸運(yùn)有禮：開業(yè)天凡在店簽單的客戶，均可參加抽獎(jiǎng)，百分百得獎(jiǎng)；衣柜免費(fèi)搬回家？折扣由您說了算，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下：一等獎(jiǎng)：XX衣柜免費(fèi)搬回家！〔價(jià)值8888元〕二等獎(jiǎng)：XX衣柜20%免單優(yōu)惠!〔2名〕三等獎(jiǎng)：XX衣柜10%免單優(yōu)惠！〔3名〕四等獎(jiǎng)：驚喜禮品一份100%中獎(jiǎng)！7〕菲梵之禮：開業(yè)期間免費(fèi)準(zhǔn)備了點(diǎn)心、飲料、水果、糖果等歐式風(fēng)情的冷餐會(huì)，邀您感受XX藝術(shù)沙龍氣氛，享受別樣生活。效勞承諾：但凡參加本次開業(yè)活動(dòng)的業(yè)主，將享受XX衣柜歷史最低折扣價(jià)格全年最低〔價(jià)格廠家當(dāng)天公布〕，有低于本次活動(dòng)價(jià)格，差額10倍返還！五、活動(dòng)推廣：序號(hào)工程具體內(nèi)容〔備注〕進(jìn)程安排負(fù)責(zé)人1、邀約局部1-1小區(qū)宣傳物料制作或籌備1、擺展用品：帳篷2頂〔均帶“XX衣柜開業(yè)咨詢處〞橫幅〕、桌子4張及凳子8個(gè)、開業(yè)促銷單頁，手冊(cè)200本、掃樓信息表6份、水性筆8支、各小區(qū)樣板。2、噴繪：至少保證重點(diǎn)小區(qū)覆蓋4月15日前1-2收集最近交樓分房小區(qū)業(yè)主資料任務(wù)：3000份客戶資料4月15日前1-3臨促的招聘與培訓(xùn)招聘5-8名臨促，男女搭配4月17日前1-4進(jìn)駐小區(qū)選擇重點(diǎn)小區(qū)4-5個(gè)4月17日前1-5網(wǎng)絡(luò)推廣在公司網(wǎng)站和當(dāng)?shù)氐囊恍┚W(wǎng)站上公布開業(yè)活動(dòng)信息，4月16日前1-6建材市場(chǎng)在建材市場(chǎng)每個(gè)出入口，都要有我們開業(yè)的廣告牌和指引牌、地貼等。務(wù)必讓客戶一來到建材市場(chǎng)就感覺到我們開業(yè)氣氛。4月17日前1-7活動(dòng)單頁A4紙，印刷5000份4月17日前1-8單頁派發(fā)臨促人員，在活動(dòng)前的每個(gè)周六日，在重要的小區(qū)樓盤、建材市場(chǎng)門口等派發(fā)。4月17日1-9發(fā)放請(qǐng)?zhí)百徶米尶蛻粢砸粠Ф嗟脑敲撮_業(yè)前3天1-10短信群發(fā)收集的所有客戶資料4月16日1-12打篩選客戶店面現(xiàn)有客戶資料及小區(qū)搜集回來的客戶資料開業(yè)前一周要求全部打完，邀約預(yù)簽單交付100元。全體人員1-12確認(rèn)準(zhǔn)客戶將挑選過的客戶再次確認(rèn)4月24日全體人員1-14短信最后提醒客戶活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)所有客戶4月28日1-15客戶邀約到店活動(dòng)預(yù)簽開始后店面就要開始預(yù)約客戶到店預(yù)簽，直到顧客預(yù)簽完成為止全體人員2、物料準(zhǔn)備2-1邀請(qǐng)函印刷請(qǐng)柬100份4月24日前2-2布置物料金〔黃〕色氣球2包〔要質(zhì)量較好〕，粉紅氣球2包、紫色氣球2包；彩帶：粉、黃、綠、紅四種顏色各5卷，大頭釘一盒，彩色碎紙3包、小便利貼2疊，4月30日前2-3廣告物料制作吊旗、條幅、地貼、地毯、拱門、X展架、鮮花拱門、4月24日前2-4禮品〔最終數(shù)量參考邀約情況〕前期需要有一定數(shù)量在店面堆頭展示。4月24日2-5產(chǎn)品樣品陳列：新產(chǎn)品要在活動(dòng)前期出樣完成，特價(jià)品提前出樣4月24日2-6冷餐會(huì)準(zhǔn)備西式糕點(diǎn)、咖啡、奶茶、哈密瓜、小西紅柿10斤、香蕉10斤、糖果10斤、大瓶橙汁5瓶、可樂5瓶、小瓶礦泉水100瓶、開瓶器2個(gè)、一次性杯子100個(gè)4月30日2-7活動(dòng)背景音樂活動(dòng)主題、各階段音樂調(diào)試4月30日前2-8活動(dòng)場(chǎng)地布置氣拱門、拱門字、吊旗、鮮花拱門、鮮花、地毯、路邊插旗、4月30日前2-9店面簽單用品驗(yàn)鈔機(jī)1個(gè)、計(jì)算器6個(gè)、寫好的合同50份，黑水筆20支、工作證、便簽紙30本、特價(jià)標(biāo)簽。4月30日前2-10活動(dòng)用品每板一款編號(hào)200、海報(bào)、綬帶10個(gè)、〔電磁爐、鍋、禾香板和普通樣板小塊〕、4月30日前2-11簽到處簽到臺(tái)、凳子、紅布、簽到牌、簽到表一份、禮品發(fā)放表一份、4月30日2-12設(shè)備店內(nèi)音響及電視,跟電腦連接調(diào)試4月30日前2-13標(biāo)價(jià)店面零售價(jià)標(biāo)簽、開業(yè)特價(jià)標(biāo)簽、4月30日2-14投放資料、廣告最新企業(yè)宣傳片、花色搭配4月30日前2-15主持人2-163、活動(dòng)告知期時(shí)間工作內(nèi)容負(fù)責(zé)人4月10日確定活動(dòng)方案；店員第一次發(fā)動(dòng)會(huì)，店內(nèi)開始整理舊客戶信息分析。老板4月16日發(fā)第一次短信：〔整理店外內(nèi)的客戶信息，“告知活動(dòng)時(shí)間〞〕短信內(nèi)容：店長(zhǎng)打第一次：〔店外整理的舊客戶信息〕跟單員成功三步曲接待客戶三步曲：通過熱情客觀的介紹，幫助客戶充分了解和認(rèn)識(shí)XX衣柜的產(chǎn)品質(zhì)量及效勞，讓客戶覺得XX衣柜品牌值得信賴。認(rèn)真傾聽客戶的需求和消費(fèi)心理：系列？花色？?jī)r(jià)位？同時(shí)，適時(shí)的向客戶提出問題，了解房屋裝修時(shí)間、大小、樓盤情況等情況，這是我們向客戶推產(chǎn)品的根底，在充分了解客戶的需求和心理后，我們主動(dòng)推出幾款比擬適合客戶的產(chǎn)品?？蛻艨隙〞?huì)提出很多異義，這是很正常的現(xiàn)象，我們要仔細(xì)傾聽。然后針對(duì)不同的問題逐一幫客戶客觀的分析，消除他的疑慮，滿足或者接近他們的期望值。在幫助客戶分析問題的過程中，如果我們懂得裝修設(shè)計(jì)、家具陳設(shè)以及色彩搭配等方面的知識(shí)，并能給客戶很好建議的話，那么在促進(jìn)客戶定單方面會(huì)有很大幫助的。一般來說，第一次接觸是很難達(dá)成成交的，所以，我們一定要對(duì)客戶留下非常深刻的印象，要求下一次和他見面時(shí)能準(zhǔn)確的稱呼對(duì)方。這樣，客戶認(rèn)為你對(duì)他足夠尊重，他會(huì)很愿意和你交流，相信你，并聽取你的建議。最后，要求客戶《活動(dòng)申請(qǐng)表》，理由：便于以后在活動(dòng)有進(jìn)展時(shí)通知客戶。4月23日店員第二次發(fā)動(dòng)會(huì)，總結(jié)第二階段搜集信息成果,尋找缺乏,將無效信息轉(zhuǎn)化為有效信息。【活動(dòng)穩(wěn)固期】時(shí)間工作內(nèi)容負(fù)責(zé)人攔截4月23日發(fā)第二次短信：〔舊客戶信息和店外已登記的新客戶信息〕短信內(nèi)容：負(fù)責(zé)人：攔截4月25日發(fā)第三次短信：〔還沒來店交預(yù)訂金的舊客戶信息和店外已登記的新客戶信息〕短信內(nèi)容：攔截4月26日發(fā)第四次短信：〔還沒來店交預(yù)訂金的舊客戶信息和店外已登記的新客戶信息〕短信內(nèi)容：打第二次：〔還沒來店交預(yù)訂金的舊客戶信息和店外內(nèi)已登記的新客戶信息〕4月26日店員第三次發(fā)動(dòng)會(huì)，報(bào)告活動(dòng)宣傳方案進(jìn)展，《方案下一步的工作》根據(jù)實(shí)際情況安排后面的活動(dòng)當(dāng)天工作的人員安排攔截4月28日發(fā)第三次短信：〔舊客戶信息和店外已登記的新客戶信息〕《再提醒客戶本次活動(dòng)的動(dòng)態(tài)和人氣得到好處和利益》打第三次：〔舊客戶信息和店內(nèi)外已登記的新客戶信息〕《激發(fā)性》《告知客戶，內(nèi)容：現(xiàn)活動(dòng)人數(shù)已達(dá)多少人參加，使客戶不可再猶豫，建議他們本次開業(yè)活動(dòng)史無前例！時(shí)機(jī)難得！》并建議客戶抽時(shí)間到店交定金負(fù)責(zé)人：4月29日發(fā)第四次短信：《再提醒客戶本次活動(dòng)史無前例》負(fù)責(zé)人：4月30日發(fā)第五次短信：〔舊客戶信息和店外已登記的新客戶信息〕《再提醒客戶本次活動(dòng)時(shí)間》打第四次：〔舊客戶信息和店外內(nèi)已登記的新客戶信息〕《內(nèi)容是建議客戶活動(dòng)當(dāng)天一定過來拿排名地板》負(fù)責(zé)人：4月30日店員第三次發(fā)動(dòng)會(huì)，報(bào)告活動(dòng)宣傳方案進(jìn)展，《方案下一步的工作》根據(jù)實(shí)際情況安排后面的活動(dòng)當(dāng)天工作的人員安排負(fù)責(zé)人：5月1日晚餐會(huì)討論活動(dòng)當(dāng)天實(shí)際情況，實(shí)行最后一周的突破負(fù)責(zé)人：注：本次活動(dòng)的目標(biāo)客戶都是來店和各業(yè)務(wù)渠道收集的，但收集到的客戶信息一定要專組發(fā)信息和打。六、開業(yè)當(dāng)天人員分工：時(shí)間形式內(nèi)容負(fù)責(zé)人備注4月30日4月30日5月1日5月1日活動(dòng)前培訓(xùn)/店面氣氛的布置〔標(biāo)價(jià)、活動(dòng)價(jià)標(biāo)簽、氣球〕所有參與活動(dòng)人員督導(dǎo)員：參與人員：陳國(guó)明、加4名臨促?！舱{(diào)2名導(dǎo)購〕場(chǎng)地的布置拱門、拱門字、地毯、簽到臺(tái)、店門口禮品領(lǐng)取處；清掃衛(wèi)生樣板、地面、沙發(fā)、臺(tái)等的清潔，保證店面整潔；導(dǎo)購員冷餐會(huì)的準(zhǔn)備點(diǎn)心、糖果、咖啡、奶茶等；禮品領(lǐng)取處客戶簽到、領(lǐng)取物品、引入會(huì)場(chǎng)等臨促拱門突出開業(yè)盛典簽單負(fù)責(zé)對(duì)前期預(yù)簽單和意向客戶的簽單下定交款處負(fù)責(zé)繳納定金等財(cái)務(wù)〔〕與簽單導(dǎo)購員賣點(diǎn)的演示產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)〔電磁爐、鍋、禾香板和普通樣板小塊〕安裝咨詢負(fù)責(zé)客戶安裝等問題的解答抽獎(jiǎng)及禮品發(fā)放臨促/導(dǎo)購員突發(fā)事件處理現(xiàn)場(chǎng)處理難對(duì)付的客戶開業(yè)照片拍攝負(fù)責(zé)開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)拍攝和商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的拍攝七、前期準(zhǔn)備與職能分組人員邀約：本次活動(dòng)前期的人員邀約是前期準(zhǔn)備的最核心內(nèi)容，人員邀約深入溝通程度和人數(shù)是保證到場(chǎng)率和簽單率的最核心保證，所以本次活動(dòng)的前期人員邀約對(duì)所有參與人員采取半軍事化管理，所有小區(qū)推廣人員及其他方式推廣人員統(tǒng)一到店面集合，由執(zhí)行組長(zhǎng)或者邀約組長(zhǎng)下達(dá)當(dāng)天行動(dòng)任務(wù)，當(dāng)日行動(dòng)任務(wù)必須100%完成.邀約途徑：店面邀約：通過店面留守人員采集客戶信息并與客戶深入溝通小區(qū)邀約：通過小區(qū)懸掛橫幅和噴繪以及小區(qū)設(shè)立征集點(diǎn)采集客戶信息并深入溝通設(shè)計(jì)師邀約：通過裝飾公司設(shè)計(jì)師獲得客戶信息并由公司人員出面與客戶進(jìn)行深入溝通網(wǎng)絡(luò)邀約：通過網(wǎng)絡(luò)論壇收集報(bào)名信息并由專人進(jìn)行深入溝通回訪邀約:通過對(duì)我們操作較好的小區(qū)客戶的回訪,爭(zhēng)取更多的潛在意向客戶.千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！3、活開工作組安排：組長(zhǎng):①、組員安排:1)〔)負(fù)責(zé)店內(nèi)收集來客和業(yè)務(wù)信息，并填寫(申請(qǐng)登記表)、整理一切活動(dòng)資料。2)〔)負(fù)責(zé)店外派發(fā)宣傳單頁及裝飾公司、小區(qū)收集客戶信息，并填寫(申請(qǐng)登記表)。3)〔)負(fù)責(zé)店外派發(fā)宣傳單頁、小區(qū)、建材、電器、廚具業(yè)收集客戶信息，并填寫(申請(qǐng)登記表)。4)〔)聘請(qǐng)人力派發(fā)宣傳單頁;如：人氣旺盛的街道和商店。5)〔)負(fù)責(zé)店內(nèi)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)。②、工作要點(diǎn):客戶信息收集點(diǎn):裝飾公司、小區(qū)、建材商不同類的重點(diǎn)收集客戶信息。如:派單頁和宣傳本產(chǎn)品的特點(diǎn)同時(shí)宣傳本次活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，建材商由業(yè)務(wù)員和其他店長(zhǎng)溝通收集目標(biāo)已下單的讓顧客得到其利益而去引視本品牌知名度。備注：人員邀約的總計(jì)數(shù)量要求為100戶，邀請(qǐng)函發(fā)放要求在80戶以上,前期預(yù)定單目標(biāo)30單；執(zhí)行組長(zhǎng)會(huì)根據(jù)各個(gè)局部的總體情況進(jìn)行每日任務(wù)分配，所有組員要求按時(shí)按量完成任務(wù).預(yù)祝：XX店開業(yè)大吉！簽單紅火！劉志2014年4月5日附件一：營(yíng)銷短信模板第1次短信〔群發(fā)〕溫馨提醒：新房入住防止甲醛對(duì)身體的危害，做好除甲醛工作：1、開窗通風(fēng)，保證室內(nèi)空氣質(zhì)量；2、降低室內(nèi)溫度和濕度；3、選購甲醛含量低或不含甲醛的家居產(chǎn)品。5月1日(地址)盛大舉辦“XX環(huán)保衣柜定制衣柜總裁簽售會(huì)〞，期待您的蒞臨參與！詳詢******第2次短信〔群發(fā)〕尊敬的***業(yè)主，誠(chéng)邀您蒞臨5月1日XX零環(huán)保定制衣柜總裁簽售會(huì)，尊享全年最低神秘折扣，小區(qū)直通車來回接送，現(xiàn)場(chǎng)豐富好禮，還有最高50%免單大獎(jiǎng)、品牌冰箱等著您！活動(dòng)地點(diǎn)：***，詳詢******邀約話術(shù)參考模板：您好！***先生/小姐！我這里是XX定制衣柜給您打來的，想和您確認(rèn)有沒有收到5月1號(hào)“XX零甲醛定制衣柜總裁簽售會(huì)〞的邀請(qǐng)短信呢？收到了，是吧！哦，現(xiàn)在我們誠(chéng)意的邀請(qǐng)您參加我們這場(chǎng)全屋定制家居大型活動(dòng)。哦，沒時(shí)間。是這樣的，先生/小姐。我們的活動(dòng)時(shí)間是1號(hào)〔周日〕10.00點(diǎn)到17.00點(diǎn)，如果您正好有家具這方面的需求我建議您參加到現(xiàn)場(chǎng)享受這個(gè)最大的優(yōu)惠。〔活動(dòng)參考要點(diǎn)〕本次活動(dòng)是周日下午10.00點(diǎn)-17.00點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段舉行的，上午9.00點(diǎn)在您的小區(qū)門口有大巴車專門來回接送您的；活動(dòng)的優(yōu)惠力度非常大，現(xiàn)場(chǎng)公布全年最低的神秘折扣，僅我們的總裁簽售會(huì)當(dāng)天才有的優(yōu)惠哦，實(shí)在是不容錯(cuò)過！活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)除了超低折扣，還有豐富的獎(jiǎng)品〔品牌冰箱、健康枕頭、抱枕、儲(chǔ)物箱、雨傘〕，更有額外的免單大抽獎(jiǎng)，最高可以免單50%〔例如當(dāng)天交1萬就減5千〕；確認(rèn)去了**先生/小姐！當(dāng)天您那邊是幾個(gè)人到現(xiàn)場(chǎng)呢？我這邊方便給您預(yù)留座位和接待人員好的，那貴府的地址是在哪個(gè)小區(qū)呢？我們這邊給您派送一個(gè)邀請(qǐng)函。這個(gè)邀請(qǐng)函是可以參加我們的入場(chǎng)大獎(jiǎng)的憑證，也是我們的貴賓才能享受活動(dòng)的折扣，我稍后和我們這邊的工作人員交接上門送到貴府?！餐ㄟ^送去表達(dá)我們的效勞質(zhì)量順便可以推銷我們的vip卡〕沒收到?jīng)]問題，我稍后通知客服發(fā)邀請(qǐng)短信到你的上。是這樣的，xx先生/小姐在1號(hào)有場(chǎng)全屋定制家居大型活動(dòng)。如果您正好有家具這方面的需求我建議您參加享受這個(gè)最大的優(yōu)惠。我現(xiàn)在房子還沒售樓或者不著急做家具是這樣的，xx先生/小姐。我們這邊是定制行業(yè)，前期設(shè)計(jì)師還需要到你們家去量