采購(gòu)組織培訓(xùn)課件

采購(gòu)組織小組成員牛利民王志遠(yuǎn)王宗凱王玲慧孫登論文題目試論企業(yè)采購(gòu)管理的組織體系和管理方法作者姜飛虹學(xué)校上海交通大學(xué)導(dǎo)師周朝民摘要本文論述的主要內(nèi)容是企業(yè)采購(gòu)管理中的采購(gòu)管理組織、開(kāi)發(fā)和審核供給商、合格供給商的管理和采購(gòu)談判；這些內(nèi)容是企業(yè)采購(gòu)管理活動(dòng)的重要組成局部，也是企業(yè)供給鏈管理的重要內(nèi)容作者把上述的四大局部，按照自己的實(shí)際工作經(jīng)歷，依次進(jìn)行細(xì)分并加以詳細(xì)的論述。采購(gòu)管理組織局部開(kāi)發(fā)和審核供給商局部合格供給商的管理局部采購(gòu)談判局部目錄一企業(yè)采購(gòu)管理緒論二企業(yè)采購(gòu)管理的組織模型三供給商開(kāi)發(fā)和審核的根本方法四合格供給商的關(guān)系管理和績(jī)效管理五企業(yè)采購(gòu)談判的工作步驟和戰(zhàn)術(shù)方法

采購(gòu)組織第一章企業(yè)采購(gòu)管理緒論

第一節(jié)、企業(yè)采購(gòu)管理的定義及其重要性一：企業(yè)采購(gòu)管理的定義廣義和狹義兩者的區(qū)別在于采購(gòu)?fù)緩降亩鄻踊繕?biāo)最高效率最低本錢(qián)

二、企業(yè)采購(gòu)管理的重要性1：企業(yè)戰(zhàn)略管理的組成局部2：對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)有著決定性作用3：保障企業(yè)生產(chǎn)的靈活性4:增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力5：成為企業(yè)利潤(rùn)的重要奉獻(xiàn)者

第二節(jié)、企業(yè)采購(gòu)管理開(kāi)展進(jìn)程企業(yè)采購(gòu)管理的開(kāi)展進(jìn)程和企業(yè)所參與的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈程度是密切相關(guān)的，是同步開(kāi)展的一：歐美企業(yè)采購(gòu)管理的開(kāi)展進(jìn)程

二：我國(guó)采購(gòu)管理的現(xiàn)狀很多企業(yè)完成了職能部門(mén)化和體系化的改革，獨(dú)立執(zhí)行采購(gòu)職能的采購(gòu)部門(mén)已經(jīng)出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中，采購(gòu)管理作為一個(gè)獨(dú)立的職能和管理活動(dòng)開(kāi)始出現(xiàn)在企業(yè)管理內(nèi)容之中。當(dāng)然和歐美國(guó)家之間還存在著一定的差距。文書(shū)工種1950以前職能化部門(mén)1950-1970體系戰(zhàn)略化1970-1990企業(yè)戰(zhàn)略1990-目前第二章、企業(yè)采購(gòu)管理的組織模型1、外資企業(yè)采購(gòu)管理組織的開(kāi)展2、外資企業(yè)采購(gòu)管理組織的特點(diǎn)3、建立最優(yōu)的采購(gòu)管理組織體系

2.1.1系統(tǒng)化的采購(gòu)管理部門(mén)

矩陣式：如果所有的采購(gòu)管理活動(dòng)被整合到一個(gè)體系當(dāng)中，這些活動(dòng)將被管理的更好，采購(gòu)本錢(qián)會(huì)被分析的更清楚，更便于企業(yè)得到更廉價(jià)的原材料采購(gòu)價(jià)格

2.1.2整合化的采購(gòu)管理系統(tǒng)

1、維持原有的矩陣式管理下，對(duì)采購(gòu)系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行工作重新分工和功能重新組合。2、工作重新分工1〕.把所有的采購(gòu)管理活動(dòng)分為兩局部由不同團(tuán)隊(duì)完成2〕把所有需采購(gòu)的材料重新歸類(lèi)，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，以使采購(gòu)員專(zhuān)而精的工作功能重新組合1、把以前分散在其他部門(mén)的與采購(gòu)管理有關(guān)的工作和人員全部納入采購(gòu)系統(tǒng)2、建立多元化的功能團(tuán)隊(duì)

2.2.1集權(quán)式的企業(yè)采購(gòu)管理體制

總經(jīng)理銷(xiāo)售人事財(cái)務(wù)工程生產(chǎn)采購(gòu)企劃優(yōu)點(diǎn)：1、整體觀，大局觀2、統(tǒng)籌工序、步驟3、采購(gòu)指揮單一化，團(tuán)隊(duì)合作4、制度化、合理化，管理費(fèi)用降低

2.2.2集中制和分散制相結(jié)合的采購(gòu)制度

1、獲得優(yōu)惠的材料價(jià)格2、統(tǒng)一戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)3、節(jié)約企業(yè)管理費(fèi)用4、統(tǒng)籌規(guī)劃供需5、流程更加合理有效總部分支機(jī)構(gòu)A分支機(jī)構(gòu)C分支機(jī)構(gòu)B分支機(jī)構(gòu)D采購(gòu)采購(gòu)采購(gòu)采購(gòu)采購(gòu)

2.2.3采購(gòu)管理部門(mén)和采購(gòu)管理團(tuán)隊(duì)共舉并重的組織結(jié)構(gòu)

不同地區(qū)可以互通有無(wú)，信息共享

2.3.1建立最優(yōu)的企業(yè)采購(gòu)管理組織體系的原那么

1、采購(gòu)戰(zhàn)略2、采購(gòu)組織3、采購(gòu)職責(zé)企業(yè)的規(guī)模、生產(chǎn)的產(chǎn)品、企業(yè)的開(kāi)展目標(biāo)以及企業(yè)的采購(gòu)人員是大型企業(yè)建立最優(yōu)的采購(gòu)管理組織時(shí)必須考慮的重點(diǎn)因素，他們具有決定性的影響。

2.3.2建立最優(yōu)的企業(yè)采購(gòu)管理組織體系的步驟

1、研究和理解企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略和目標(biāo)2、制定采購(gòu)戰(zhàn)略，明確任務(wù)和開(kāi)展方向3、構(gòu)筑組織框架，定義各崗位職責(zé)范圍4、確定各崗位人員素質(zhì)要求并招聘5、有方案的對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)采購(gòu)經(jīng)理談判人員驗(yàn)貨人員審核人員合同管理人員催貨人員

2.3.3最優(yōu)的企業(yè)采購(gòu)管理的組織體系

企業(yè)采購(gòu)部的職能結(jié)構(gòu)模式第三章、

供給商開(kāi)發(fā)和審核的根本方法第一節(jié)開(kāi)發(fā)供給商的一般程序1、組成供給商開(kāi)發(fā)和審核團(tuán)隊(duì)

技術(shù)部研究和開(kāi)發(fā)部質(zhì)量部采購(gòu)部物流部團(tuán)隊(duì)2、研究采購(gòu)工程，列出簡(jiǎn)要的供給商初選標(biāo)準(zhǔn)3、確定候選供給商清單供給商的信息來(lái)源網(wǎng)絡(luò)、展覽會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、行業(yè)期刊、廣告等4、列出和量化資格認(rèn)證審核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)管理能力經(jīng)營(yíng)狀況質(zhì)量管理體系工藝管理體系生產(chǎn)能力供給能力企業(yè)培訓(xùn)

5、根據(jù)檢查表對(duì)供給商打分采購(gòu)員技術(shù)工程師質(zhì)量工程師6、根據(jù)審核結(jié)果，選出合格的供給商。

評(píng)分人員第二節(jié)供給商資格認(rèn)證審核的工作模型一目前外資企業(yè)和國(guó)內(nèi)企業(yè)供給商資格認(rèn)證審核的現(xiàn)狀外資企業(yè)：在和供給商簽訂采購(gòu)合同或供貨協(xié)議之前對(duì)供給商進(jìn)行管理水平、質(zhì)量保證等諸多方面的實(shí)地調(diào)查國(guó)內(nèi)企業(yè)：實(shí)際管理操作是非常簡(jiǎn)單和落后的二供給商資格認(rèn)審核的工作模型第四章

合格供給商的關(guān)系管理和績(jī)效管理一、合格供給商日常管理現(xiàn)狀的比較和分析二、合格供給商的關(guān)系管理的根本方法三、合格供給商的績(jī)效管理體系

合格供給商日常管理現(xiàn)狀的比較和分析

一、目前歐美在滬企業(yè)和國(guó)內(nèi)企業(yè)合格供給商日常管理的比較

二、實(shí)行合格供給商日常管理的根本性原因在很多企業(yè)中,特別是在一些外資企業(yè)內(nèi),選擇好的供給商是公認(rèn)的進(jìn)行成功企業(yè)采購(gòu)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三、合格供給商日常管理的目標(biāo)：1、有效地管理現(xiàn)有的供給商網(wǎng)絡(luò),確保供給商能按時(shí)按質(zhì)按量地提供材料2、最大限度地降低物料供給方面的風(fēng)險(xiǎn),獲取符合本企業(yè)要求的材料3、開(kāi)展和維持良好的供需關(guān)系,在互惠的根底上,以最低的本錢(qián)獲得材料4、建立與供給商長(zhǎng)期合作的關(guān)系,促使供給商不斷地降低本錢(qián)提高質(zhì)量5、取得和改進(jìn)現(xiàn)有供給商網(wǎng)絡(luò)成員的績(jī)效,完善和優(yōu)化本企業(yè)的供給商網(wǎng)絡(luò)四、合格供給商日常管理的內(nèi)容和對(duì)象調(diào)查對(duì)象：一些在合格供給商日常管理方面卓有成效的歐美外資企業(yè)。具體活動(dòng)：1、合格供給商的關(guān)系2、管理合格供給商的績(jī)效管理合格供給商關(guān)系管理在歐美在滬企業(yè)中的開(kāi)展歐美在滬企業(yè)對(duì)合格供給商關(guān)系的管理，可以說(shuō)從1980年進(jìn)入中國(guó)建立企業(yè)之初便已開(kāi)始了。在當(dāng)時(shí)對(duì)于國(guó)外的供給商，由于市場(chǎng)環(huán)境在過(guò)去幾十年中，隨著社會(huì)的開(kāi)展和技術(shù)的進(jìn)步發(fā)生了深刻的變化。這些巨變迫使這些歐美在滬企業(yè)和這些供給商不得不重新審視它們之間的關(guān)系，合作性雙贏的理念開(kāi)始在這時(shí)的歐美在滬企業(yè)中出現(xiàn)并逐漸占據(jù)了導(dǎo)向地位。到了1990年代，在吸取日本公司供給商關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)的根底上，它們調(diào)整了本企業(yè)內(nèi)相應(yīng)的合格供給商關(guān)系管理的理念，從而建立了以共同開(kāi)展為導(dǎo)向的管理模式。合格供給商關(guān)系管理的根本方法一、合格供給商的等級(jí)管理模型在目前的歐美在滬企業(yè)中較為流行的合格供給商等級(jí)管理有以下三種:1、80/20法2、ABC法3、合作程度法一種新的合格供給商等級(jí)

管理的模型：優(yōu)先級(jí)別法：它的具體內(nèi)容：企業(yè)以材料類(lèi)別劃分合格供給商:每個(gè)材料類(lèi)別內(nèi)的供給商按等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分為伙伴級(jí)、優(yōu)先級(jí)和商業(yè)級(jí)三個(gè)等級(jí)；一個(gè)材料類(lèi)別內(nèi)三個(gè)等級(jí)供給商的數(shù)量呈金字塔型，伙伴級(jí)最少，優(yōu)先級(jí)稍多，商業(yè)級(jí)最多；每個(gè)等級(jí)的供給商可以依據(jù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行上下移動(dòng).二、合格供給商的滿(mǎn)意度管理模型在目前的歐美在滬企業(yè)中，對(duì)于合格供給商的滿(mǎn)意度管理，使用較多的是一種被稱(chēng)為供給商采購(gòu)商滿(mǎn)意模式的管理方法。具體內(nèi)容：企業(yè)通過(guò)了解供給商和自己對(duì)彼此是否滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意，來(lái)分析判斷雙方的感受是否一致，再根據(jù)不同的判斷結(jié)果，采取不同的管理活動(dòng)，以改變目前的狀態(tài)最終的目的，是使雙方的感受達(dá)成一致并且雙方都是滿(mǎn)意的。1、建立合格供給商滿(mǎn)意度分析模型2、根據(jù)事實(shí)情況，利用：“合格供給商滿(mǎn)意度分析〞模型，確定供給商的滿(mǎn)意度：是滿(mǎn)意還是不滿(mǎn)意、是較滿(mǎn)意還是較不滿(mǎn)意3、根據(jù)所確定的供給商的滿(mǎn)意度，按照向“滿(mǎn)意〞即第一象限靠攏的原那么，進(jìn)行相應(yīng)的管理活動(dòng)以改變供給商的滿(mǎn)意度直至到達(dá)滿(mǎn)意或較滿(mǎn)意為止。這種合格供給商等級(jí)管理的優(yōu)點(diǎn)是:1、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,便于管理.2、充分平衡了高價(jià)值材料和決定產(chǎn)品質(zhì)量的低價(jià)值材料兩者對(duì)供給商等級(jí)確定的影響.3、進(jìn)一步考核了供給商,特別是其管理層對(duì)本企業(yè)的合作意愿.合格供給商的績(jī)效管理體系1、確定進(jìn)行績(jī)效管理的供給商范圍2、制定績(jī)效管理的內(nèi)容和周期3、設(shè)定具體的考評(píng)指標(biāo)和相應(yīng)的考評(píng)準(zhǔn)那么4、