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第11章預測市場開展趨勢22024/1/5開篇案例日本“尿布大王〞尼西奇公司的早期市場決策尼西奇公司早年通過人口普查資料找到了經(jīng)營思路。根據(jù)信息可以預測市場未來狀態(tài);為正確、科學的決策奠定根底;使組織在競爭中處于有利地位。本章將概述市場預測的主要概念及內(nèi)容。32024/1/5本章要點〔1〕了解市場預測的概念〔2〕了解市場預測的內(nèi)容體系及其系統(tǒng)性特征〔3〕理解市場預測的根本原理〔4〕理解市場預測的一般步驟與程序〔5〕了解預測活動形式和市場預測的方法體系第1節(jié)市場預測概述2024/1/5452024/1/5一、市場預測的概念預測〔Forecasting〕預測是對預測對象的未來狀態(tài)進行預計和推測,在這種預計和推測中不僅有數(shù)學統(tǒng)計的計算,還包括有直覺的判斷。預測不僅僅指一瞬間的判斷結果,而是一個活動過程。對象信息預測者預測結果分析方法市場預測的動態(tài)過程62024/1/5市場預測的含義經(jīng)濟預測:經(jīng)濟預測是指對未來不確定的經(jīng)濟過程或經(jīng)濟事物的變動趨勢做出符合規(guī)律的推測和預見,揭示經(jīng)濟現(xiàn)象錯綜復雜內(nèi)在聯(lián)系及其開展變化趨勢。經(jīng)濟預測包括對整個國民經(jīng)濟、各類經(jīng)濟部門、各類行業(yè)的經(jīng)濟開展預測以及各類經(jīng)濟目標的專項預測。市場預測是經(jīng)濟預測中的最根本、最主要的內(nèi)容。市場預測的主體是提供產(chǎn)品或效勞的企業(yè)組織。72024/1/5市場預測是指企業(yè)組織在市場調(diào)查的根底上,研究市場供求矛盾變化的規(guī)律性;運用邏輯推理、統(tǒng)計分析、數(shù)學模型等科學方法,對市場上商品的供需開展趨勢、未來狀況以及與之相關的各種因素的變化進行分析、預見、判斷和估算,為企業(yè)確定開展目標、制定生產(chǎn)經(jīng)營策略提供科學的依據(jù)。82024/1/5從企業(yè)微觀角度來看,市場預測應包括以下內(nèi)容:宏觀市場狀況預測市場環(huán)境因素及其變化預測(產(chǎn)業(yè)環(huán)境)企業(yè)經(jīng)營能力預測綜合預測二、市場預測的內(nèi)容92024/1/5宏觀市場狀況預測主要是從宏觀上了解目標市場的相關政策法規(guī)及其動向、市場需求狀況、供給者及競爭對手的情況。102024/1/5宏觀市場環(huán)境因素及其變化預測

圖12-2市場環(huán)境要素分類市場環(huán)境自然物質(zhì)環(huán)境社會人文環(huán)境政治和政策狀況法制法律狀況金融稅務狀況文化狀況科學技術狀況社會經(jīng)濟狀況資源狀況地理狀況(自然、人文)生態(tài)狀況(氣候、交通及生活條件等)市場環(huán)境因素有時會對繁榮市場有促進作用,有些會起到破壞作用。因此,事前的觀測預報有利于掌握有利因素和回避不利影響。

產(chǎn)業(yè)環(huán)境及其變化預測波特的五種競爭力量模型供給商消費者現(xiàn)有競爭對手潛在進入者替代品的競爭112024/1/5122024/1/5企業(yè)經(jīng)營能力預測

為確定企業(yè)目的和戰(zhàn)略方案提供根底。它主要包括對有關的人力、物力(設備、材料、外協(xié)件、能源和燃料等)、財力等的供給來源及渠道情況的調(diào)查與預測。132024/1/5

企業(yè)經(jīng)營能力預測應注意研究的問題

首先,與一般的企業(yè)和最成功的企業(yè)相比較,研究本企業(yè)是否有可能進一步發(fā)揮生產(chǎn)經(jīng)營能力,找到新的有利時機和應有的開展新業(yè)務。其次,研究企業(yè)在經(jīng)營策略不變的情況下,經(jīng)營能力是否已經(jīng)充分發(fā)揮,找出提高經(jīng)營能力的途徑,以便更好地到達企業(yè)目標。第三,著重考慮是否需要改變經(jīng)營策略,來發(fā)揮企業(yè)自身的經(jīng)營能力,是否可以開發(fā)新的商品市場與經(jīng)營領域。142024/1/5綜合預測從最終結果來說,企業(yè)市場預測,就是預測市場需求量〔企業(yè):銷量〕。它總是表現(xiàn)為一定商品、一定地區(qū)、一定時間的需求或銷售。按商品層次預測按空間層次預測〔地區(qū)范圍〕按時間層次〔短中長〕152024/1/5三、市場預測的根本原理唯物主義認識論告訴我們,物質(zhì)世界的運動是有規(guī)律的,這種規(guī)律是可以認識的?!拔磥硎录梢灶A測〞是預測的哲學根底。大量實踐證明,人類可以通過預測研究活動,了解和把握自然、社會、經(jīng)濟事件的演變規(guī)律,并預測其未來狀態(tài)。162024/1/5市場預測的根本原理1.慣性原理慣性原理,也稱連貫性原那么。是指研究對象從過去到現(xiàn)在有一個運動傾向,將這種傾向朝著未來延伸,就可以預測事物的未來狀態(tài)。市場經(jīng)濟活動的連貫性表現(xiàn)在兩方面:預測對象在一定時間內(nèi)呈現(xiàn)的數(shù)量變化特征保持相對穩(wěn)定;預測對象系統(tǒng)的因果關系結構根本上不隨時間而變化。172024/1/5慣性原理是趨勢外推預測方法的理論根底。慣性原理一般不宜進行長期預測。時序模型182024/1/52.類推原理許多特性相近的客觀事物,其變化有相似之處。類推預測的背景就是類似事物之間的相似性。利用預測對象與事物的開展變化在時間上有前后、在表現(xiàn)形式上相似的特點,將事物開展過程類推到預測對象上,對預測對象的前景進行預測。例如:餐館位置選擇定性預測192024/1/5類推預測原理示意圖B事物A事物過去現(xiàn)在未來根據(jù)的類似事物的變化特征,推測具有相似特性的預測對象的未來狀態(tài),就是類推預測。202024/1/5市場預測的根本原理3.相關性原理各種事物之間往往存在著一定的相互聯(lián)系和相互影響、即市場經(jīng)濟變量之間存在著一定的相關性。確定出因果關系之后,就可利用因果變量的實際數(shù)據(jù)資料建立數(shù)學模型進行預測。其中,因果關系是相關性最重要的表現(xiàn)。因果關系的特點是:原因在前,結果在后;并且因果之間的結構關系可以用函數(shù)關系式表達。因果分析預測法212024/1/5市場預測的根本原理4.隨機過程原理在自然界,現(xiàn)象一般分為兩類:在一定條件下必然出現(xiàn)的現(xiàn)象,稱為確定性現(xiàn)象;事先無法準確預知其結果的現(xiàn)象,稱為隨機現(xiàn)象。同樣,事物的開展變化過程也可分為兩類:確定性過程和隨機過程。隨機現(xiàn)象具有一定的統(tǒng)計規(guī)律。222024/1/5對于隨機現(xiàn)象,預測者可以通過概率判斷和對隨機過程的分析來預測事物的未來狀態(tài)。抽樣調(diào)查中,根據(jù)樣本推斷總體就是運用了隨機現(xiàn)象的統(tǒng)計規(guī)律性。232024/1/5關于預測價值的認識預測的價值不一定唯一表達在預測結果的準確性上。例如:自立實現(xiàn)預測〔預期的自我實現(xiàn)機制,匯率變化〕——專家作出某預測而使得預測結果得以實現(xiàn)自拆臺腳預測〔流感〕——專家作出預測預警而使得預測結果不能實現(xiàn)242024/1/5如果預測結果是可以控制的〔例如:流感〕,預測價值并不是表達在預測結果的準確上,而是引導結果向“好〞的方向開展;如果預測結果是不能控制的〔例如:地震〕,預測的價值應當是使不確定性減少,此時當然是越準確越好。預測的價值表達在對于做出正確決策的作用252024/1/5

四、市場預測的步驟預測并非只是做出預測推測那一瞬間的行動,而是一個過程。整個預測過程大致可分為幾個步驟:明確預測目標;搜集信息資料;建立預測模型;利用模型預測;評價驗證預測;形成預測報告。

市場預測活動的基本框架信息規(guī)律調(diào)查預測方法理論262024/1/5步驟1:明確預測目標按管理決策的要求,確定預測對象、預測的時間期限、預測結果的精度要求、時間限制。還需進行目標分析,將總體目標逐層分解。272024/1/5步驟2:搜集信息資料信息資料是市場預測的根底。需收集資料分為:關于預測對象本身的歷史和現(xiàn)實資料;預測對象影響因素的歷史和現(xiàn)實資料?!怖纾壕用裣M水平的預測〕信息資料收集方式:二手資料一手資料收集的資料要注意廣泛性和適用性282024/1/5步驟3:建立預測模型建立模型是運用預測方法的核心。所謂預測模型是指用盡可能簡單和形象的方法描述出預測對象的變化規(guī)律,或者是與其相關因素的依存聯(lián)系、變化運動的關系。兩類模型定性預測的物理模型,是指邏輯推理的程式;定量預測的數(shù)學模型,通常以數(shù)學關系式表示。292024/1/5步驟4:利用模型預測當歷史數(shù)據(jù)全面時,一般可利用時序模型或因果關系模型〔回歸分析〕進行預測。時序模型需輸入未來相應時間的自變量值即可得到預測結果;因果關系模型需要先推測出主要相關因素未來的估計值,輸入到模型即可得到預測結果。在缺乏歷史數(shù)據(jù)或作長期預測時,一般利用定性的物理模型進行預測,根據(jù)一些先兆事件或?qū)<业慕?jīng)驗判斷得出預測結果。302024/1/5利用模型得到的預測結果只是一個初步結果,必須經(jīng)過評價并不斷修正及綜合考慮。312024/1/5步驟5:評價修正預測評價預測值的方法有:(1)根據(jù)常識、經(jīng)驗或相關理論,去檢查判斷;(2)計算預測誤差,看是否超過預測要求;322024/1/5步驟5:評價修正預測對預測誤差的分析在建立預測模型時,常常要對模型進行假設檢驗,看模型引起的誤差是隨機造成的,還是確實存在著系統(tǒng)偏差。當誤差太大,超出了可接受程度時,必須拒絕模型。同時,誤差值也常用于對模型進行修正,以提高預測的精度。332024/1/5步驟6:形成預測報告把預測的最終結果編制成文件和報告,向有關部門上報,供有關部門和企業(yè)在決策時參考。預測報告應概括預測研究的主要活動過程,列出預測的目標、預測對象、相關因素分析,主要資料和數(shù)據(jù),預測方法的選擇和模型建立,以及模型的評價修正等等。342024/1/5五、預測活動形式及方法體系預測活動形式的分類各個領域的預測活動形式共有:2×2×3×4×2=96〔種〕預測活動形式主體范圍時間方法課題集體預測個人預測微觀預測宏觀預測綜合預測單項預測長期預測中期預測短期預測反饋性預測規(guī)范性預測探索性預測直觀性預測圖12-5預測活動形式的分類352024/1/5專家們根據(jù)預測方法應用到預測活動時的具體特點,可把預測活動分為四種形式:直觀性預測、探索性預測、標準性預測和反響性預測。362024/1/5直觀性預測,是預測者通過對預測對象外部和表象的直觀感覺和了解,利用個人直覺能力、判斷和思維去預測其未來。主要有集合意見法、專家意見法、聯(lián)測法、轉(zhuǎn)導法、類比法等。不需要高深的數(shù)學知識預測結果常帶有主觀片面性,或數(shù)量不明確372024/1/5因此,要將直觀性預測的運用建立在廣泛的市場調(diào)查研究根底上。并結合量的分析預測方法使用。382024/1/5探索性預測是把預測對象從過去到現(xiàn)在的傾向線,用一定方法延長到未來,以探索預測對象未來的開展可能性。其模式是:“現(xiàn)在→未來〞。類推法、趨勢外推法、包絡曲線法、模擬實驗等,都是探索性預測所使用的方法。392024/1/5標準性預測是采用標準性的技術和方法,根據(jù)未來社會需要、目標、價值、條件限制等標準因素,對近來預測對象的開展可能性進行分析,其根本模式是:“未來〔需要〕→現(xiàn)在〞。社會需求研究、系統(tǒng)分析、網(wǎng)絡法、矩陣法、關聯(lián)樹法等就是標準性預測方法。402024/1/5探索性預測是以可能為根底;標準性預測是以需要為根底,是根據(jù)未來需求的目標,判斷預測對象現(xiàn)在應該向何方向開展。412024/1/5反響性預測法反響是一個過程,即系統(tǒng)把輸出端一局部信息輸送給同一系統(tǒng)輸入端,并對系統(tǒng)信息的再輸出發(fā)生影響,以到達預定目標的過程。運用反響概念的預測方法,稱為反響性預測法。422024/1/5對象信息預測者預測結果分析方法通常,探索性預測和反響性預測處于一個不斷反響的整體之中,即綜合運用兩種預測方法。其模式是:“現(xiàn)在未來〞。432024/1/5預測方法體系1.質(zhì)〔定性〕與量〔定量〕的分析預測法定性:從事物的質(zhì)的規(guī)定性方面去分析判斷做出預測。量的分析預測方法,是在認識事物的質(zhì)的規(guī)定性根底上,依據(jù)數(shù)據(jù)資料建立數(shù)學模型的關系式并做出預測。預測方法分為定性預測與定量預測兩類,定量預測又分為時間序列分析預測和因果關系分析預測兩大類。442024/1/52.時間序列分析法它是以事物的時間序列數(shù)據(jù)為根底,運用一定的數(shù)學方法建立數(shù)學模型描述其變化規(guī)律。以其向外延伸來預測。常用方法有移動平均數(shù)法、指數(shù)平滑法、趨勢延伸法等。3.因果分析預測法它是從事物變化的因果關系出發(fā),尋找原因,分析原因與結果之間的聯(lián)系結構,建立數(shù)學模型,據(jù)以預測。常用方法有回歸分析預測法和經(jīng)濟計量分析法。452024/1/5預測方法及其特點比較定性分析預測方法定量分析預測方法集合意見法市場調(diào)研法

德爾菲法

類比法

時間序列分析法

因果分析法移動平均指數(shù)平滑趨勢延伸回歸分析法方法的基本原理將專家判斷意見量化,作出綜合預測依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),經(jīng)判斷后聯(lián)測或轉(zhuǎn)導作出預測由于匿名、反復函詢,預測結果具有數(shù)理統(tǒng)計特性以已知類比對象發(fā)展規(guī)律,對預測目標發(fā)展進行對比預測移動平均消除了季節(jié)性和不規(guī)則變動,據(jù)此建立預測模型與移動平均同屬平滑技術,但需要較少的數(shù)據(jù)即可通過模型預測運用數(shù)學方程擬合時間序列數(shù)據(jù)發(fā)展變化趨勢線,然后外推預測研究兩個或兩個以上變量間的相關關系,通過建立回歸函數(shù)進行預測預測期長度近中期短近中期中長期中長期短近期短近期近中期近中長期需要的數(shù)據(jù)資料市場的歷史銷售資料和相關信息歷史及現(xiàn)實情況如發(fā)展速度、消費心理、競爭狀況背景資料。專家的意見及其綜合分析資料類比對象發(fā)展過程的歷史資料及相關信息歷史資料數(shù)據(jù)越多越好。最低要求5-10個歷史資料越多越好,最低為2/α-1個歷史資料越多越好,至少5個觀察期數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)越多,預測精度通常越高精確度近期極好;中期較好短近期極好;中期較好較好尚好尚好較好近期很好;中期較好很好

判斷分析預測2024/1/546案例——空調(diào)機市場需求預測在缺乏歷史資料,甚至不知預測從何下手時,可利用專家的經(jīng)驗及主觀判斷分析,預測事物的未來狀態(tài);定性調(diào)研可用于長期的宏觀預測、轉(zhuǎn)折點預測等。2024/1/547本章要點現(xiàn)代判斷分析預測法的特點和方法2024/1/548調(diào)研預測法集合意見的推算法

實驗推算法市場因子推演法聯(lián)測法專家預測法專家會議預測〔頭腦風暴法〕專家小組預測〔德爾菲法〕類推預測法轉(zhuǎn)導法類比法2024/1/549判斷分析預測法,也稱定性預測法,是預測者通過對預測對象外部和表象的直觀感覺和了解,利用個人的直覺能力、判斷和思維去預測(預測對象的)未來。判斷分析預測法的要點1)具有較強的適用性2)與定量預測法相互補充1判斷分析預測法概述現(xiàn)代判斷分析預測法的特點現(xiàn)代判斷分析預測法在定性分析的根底上,常常把①定性問題定量化,以打分方式做出定量估計,其預測結果具有數(shù)理統(tǒng)計特性。即,根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計中的“大數(shù)定律〞可知,如果N個專家的預測值為獨立同分布的隨機變量時,只要N足夠大,其預測值的算術平均數(shù)就可以接近總體的數(shù)學期望值。2024/1/550②已形成一整套組織和充分利用專家的創(chuàng)造性思維,進行評估、預測的根本理論和方法。不是依靠少數(shù)專家,而是③依靠專家集體,發(fā)揮專家的集體效應。現(xiàn)代的判斷分析往往是④定性與定量相結合的。2024/1/5512024/1/5522調(diào)研預測法調(diào)研預測法是指采用適當調(diào)查方法搜集預測對象的相關信息,運用經(jīng)驗和主觀分析判斷進行預測的定性預測方法。調(diào)查推算預測法主要包括:集合意見的推算法試驗推算法市場因子推演法聯(lián)測法1、集合意見的推算預測集合意見法——集合企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理人員、企業(yè)內(nèi)外部業(yè)務人員等的意見,憑他們的經(jīng)驗和判斷共同討論市場趨勢而進行預測。由于經(jīng)營管理人員、業(yè)務人員等比較熟悉市場需求及其變化動向,他們的判斷往往能反映市場的真實趨向。因此,它是進行短、近期市場預測常用的方法。2024/1/553集合意見法有多種組織形式,可歸納為三種:集合經(jīng)營與管理人員意見法;集合業(yè)務人員意見法(涉及企業(yè)內(nèi)外業(yè)務人員)內(nèi)部業(yè)務人員意見綜合法(限于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務人員)2024/1/5542024/1/555預測方案期望值:

(i=1,2,…n)加權預測值:

——各類人員的綜合期望值(13.4)

集合意見法預測步驟第一步,預測組織者提出預測工程和期限要求,并盡可能提供有關資料。第二步,有關人員憑經(jīng)驗和判斷,提出各自的預測方案。第三步,預測組織者計算有關人員的預測方案的數(shù)學期望值。方案期望值等于概率與狀態(tài)值乘積之和。第四步,按人員類別,分別計算各類人員的綜合期望值。一般是采用平均數(shù)、加權平均數(shù)或中位數(shù)。第五步,確定最終的預測值。預測者可先給出各類人員的權重V1,V2,V3〔如5,3,2〕,然后計算加權平均值作為綜合預測值。個人每類所有類期望值綜合期望值最終預測值銷售額30萬40萬50萬個人期望值概率0.250.400.352024/1/556小李小孫小張銷售額25萬30萬35萬個人期望值概率0.400.300.30銷售額35萬45萬55萬個人期望值概率0.300.500.202、實驗推算法實驗是指試銷——新商品在某一特定的地區(qū)或消費對象市場上的銷售實驗。通過試銷,了解顧客的購置態(tài)度;了解消費者的意見;測定產(chǎn)品的適銷價格等。然后,依據(jù)實驗的銷售數(shù)據(jù)進行銷售預測。2024/1/557[例]某企業(yè)試制一種新型洗浴液,選擇某城市一典型區(qū)域試銷該產(chǎn)品。結果說明該區(qū)域中有40%家庭試用過該產(chǎn)品,且其中28%的家庭重復購置。即〔重復〕購置率為40%×28%=11.2%。試銷區(qū)每年家庭消費量為1.5公斤。那么,要確定整個城市的年銷售量預測值,就可以建立如下推算預測模型:2024/1/558試驗推算模型:(13.5)式中:——年銷售量預測值;

Q——每單位用戶(家庭)年平均消費量;

N——整個市場的總用戶(家庭);

D——用戶中重復購買率。3、市場因子推演法市場因子是指市場中能引起對某種商品需求的相關因子。通過分析市場因子來推算某類商品的市場潛力,即推算某類產(chǎn)品的最大市場總需求量。步驟首先要確定市場因子例如,人口結構變化和人口增長率是日用品需求量的市場因子;嬰兒出生率是嬰兒用品需求的市場因子,等等。其次,根據(jù)市場因子與所要預測變量的關系建立推演預測模型。

2024/1/559[例]某家電公司通過調(diào)查得知,當?shù)厥袌鲋忻?00對新婚夫婦需要購置的成套家電為40套。根據(jù)調(diào)查歷年當?shù)厥袌鼋Y婚對數(shù)資料推測下一年度結婚對數(shù)為8000對。那么下年度新婚家庭家電的市場潛量可以采用如下市場因子推演模型進行預測:2024/1/560市場因子推演:式中:——預測期商品市場潛量;

Q——單位市場因子購買商品數(shù)量;

N——預測期相關的市場因子總數(shù)。企業(yè)策略與遠景技術解決方案企業(yè)作業(yè)流程4、聯(lián)測法2024/1/561空調(diào)銷售資料市場X1X2X3X4實際銷售量(臺)2000160024001200居民家庭(萬戶)54.56.23.2銷售率(臺/戶)0.040.0360.0390.038(1)通過間接調(diào)查了解四個市場往年空調(diào)器銷售量及城市居民戶數(shù)的資料,并得到銷售率指標反映各城市的銷售水平(銷售率=實際銷售量÷居民家庭數(shù)),如表13-2所示。(2)選擇X1城市進行抽樣調(diào)查。得到如下資料:X1市場明年每100戶對空調(diào)器的需求量為8臺,即需求率為0.08。

[例13.4]假設某空調(diào)器企業(yè)準備開拓的四個城市市場(X1,X2,X3,X4),四城市的居民收入水平、氣候溫度、供電狀況都大致相當。所以,可用某一城市市場需求抽樣調(diào)查資料,分析判斷后,聯(lián)測其他三城市的市場需求量。

(3)根據(jù)X1市場需求率測算其他三個城市明年的需求率各地市場銷售率的差異可以近似地反映各市場之間需求水平的差異。X1城市的需求率為0.08。這樣,兩城市銷售率之比近似等于兩城市需求率之比。設銷售率和實際需求率分別為Ci和Di,那么可以建立聯(lián)測公式:Di/D1=Ci/C1,求出D2=0.072,D3=0.078,D4=0.076。(4)根據(jù)各城市需求率和居民戶數(shù)推算各城市市場需求量X1需求量=4000(臺)X2需求量=3240(臺)X3需求量=4836(臺)X4需求量=2432(臺)市場X1X2X3X4實際銷售量(臺)2000160024001200居民家庭(萬戶)54.56.23.2銷售率(臺/戶)0.040.0360.0390.0382024/1/562D1/C1=Di/Ci這里所指專家,不僅包括科技和工程專家,經(jīng)濟學專家、管理學專家,還包括從事預測方法研究的專家。2024/1/5633專家預測法專家意見法是依靠專家的知識、經(jīng)驗和分析判斷能力,對過去發(fā)生的事件和歷史信息資料進行綜合分析,從而對未來開展做出判斷預測的一種技術分析方法。在沒有歷史數(shù)據(jù)、沒有歷史事件可借鑒,并且既需要有質(zhì)的分析又需要量化分析時,常常要選擇專家預測方法。它特別適宜于對新產(chǎn)品、更新?lián)Q代產(chǎn)品、以及相關技術開展的預測。專家預測法主要分為:專家會議預測專家小組預測2024/1/5641、專家會議預測法專家會議法,就是邀請有關方面的專家,通過會議的形式,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營或某個產(chǎn)品及其開展前景做出評價,并在專家們分析判斷的根底上進行意見綜合,對該企業(yè)或產(chǎn)品的市場需求及其開展趨勢做出量的預測。2024/1/565主要優(yōu)點:在個人判斷法的根底上,將專家個人的見解綜合起來,能凝集眾多專家的智慧,防止個人判斷法的缺乏,預測結果較為可信。主要缺點:易受到感情、個性、時間及利益等心理因素的影響;假設參加會議的專家人數(shù)有限,影響代表性;易受個別有權威專家的左右,形成意見一面倒的局面;由于心理影響,有些意見也許反映不上來。2024/1/566專家會議預測的一般步驟1〕召集專家會議與會專家人數(shù)一般以10-15人為宜,應包括各有關方面的專家。2〕公布并執(zhí)行會議規(guī)那么民主、活潑的氣氛;不要批評別人的方案;重點是暢談自己的意見和方案;方案多多益善。3〕專家按照會議題目要求,提出自己的意見和方案主持人不得影響與會專家的思路,對專家的方案和意見,都應表示熱情歡送。4〕最后,確定預測方案會議結束后,主持人對各種方案進行比較、評價、歸類,最后確定預測方案。2024/1/567頭腦風暴法

——專家會議預測的特殊形式頭腦風暴法是—種可以充分發(fā)揮創(chuàng)造性思維能力的定性預測方法,是專家會議法。傳統(tǒng)的頭腦風暴法通常由一組專家或同行參與討論,人數(shù)控制在10人左右,時間約l小時左右。討論的目的要明確,參加者圍繞中心議題任意發(fā)表自己的意見。2024/1/5682024/1/569默寫式頭腦風暴法(“635法〞)為防止爭論使重要設想遺漏,出現(xiàn)了“635法〞。即,每次會議由6人參加,每人在5分鐘之內(nèi)提出3種設想。在主持人講清議題與有關事項之后,每人分別領有1張卡片,在第一個5分鐘內(nèi),每人圍繞議題填寫3個設想,然后將卡片依次傳給其他參加者,完成6個輪次的傳遞,共產(chǎn)生108個設想。執(zhí)行程序如下圖。2、專家小組預測——德爾菲(Delphi)法Delphi法的根本原理采用函詢的調(diào)查方式就評價的問題分別向有關領域的專家提問,而后將他們答復的意見綜合、整理、歸納,再匿名反響給各個專家,再次征求意見,然后再加以綜合、反響。這樣經(jīng)過屢次反復循環(huán),最后得到一個比較趨于一致的、較為可靠的建議或預測評價結果。2024/1/570函詢初步意見歸納整理匿名反響再

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