關(guān)于社區(qū)開展大走訪活動的實施方案

關(guān)于社區(qū)開展大走訪活動的實施方案一、背景說明社區(qū)作為社會組織的基本單位，承擔著居民日常生活服務(wù)與管理的職責，是居民生活的重要載體。隨著城市化進程的不斷加快，城市社區(qū)人口逐漸增多，社區(qū)等基層組織也不斷發(fā)揮重要作用。但是在實際工作中，許多社區(qū)管理者尤其是新上任的社區(qū)工作者，由于對社區(qū)情況不熟悉，不了解社區(qū)居民的需求和意見，導致社區(qū)管理和服務(wù)工作存在很多不足。為了解決這些問題，社區(qū)開展大走訪活動成為了一種常用的方式，通過了解社區(qū)居民需求，構(gòu)建社區(qū)共建共治共享的理念，提高社區(qū)管理和服務(wù)的水平。二、目標與原則目標：1.通過大走訪活動，了解社區(qū)居民的實際需求和意見，以此為基礎(chǔ)改善社區(qū)管理和服務(wù)工作水平。2.促進社區(qū)文明建設(shè)，提高社區(qū)居民的文明素質(zhì)。3.加強社區(qū)治理，構(gòu)建一種“自治、法治、德治、智治”相結(jié)合的社區(qū)治理新體制。原則：1.以居民為中心，以服務(wù)為導向，以問題為出發(fā)點，全面調(diào)查社區(qū)居民實際需求和服務(wù)情況。2.加強內(nèi)外協(xié)調(diào)，聯(lián)動同步推進，各方面參與，整合社區(qū)資源，提高社區(qū)治理水平。3.審慎把握社區(qū)治理的節(jié)奏和力度，有序推進，因地制宜，結(jié)合社區(qū)實際情況采取有針對性的措施。三、組織實施1.籌備階段：（1）明確大走訪的目的和原則，確定走訪方式和時間，制定詳細方案。建立走訪記錄和調(diào)查問卷，明確調(diào)查的重點和內(nèi)容，把握好走訪的對象范圍和工作量。（2）統(tǒng)籌安排走訪的人員和志愿者，并落實相關(guān)宣傳工作，提高居民的參與意識。建立走訪工作領(lǐng)導小組，負責協(xié)調(diào)和推動走訪工作。（3）積極宣傳和組織社區(qū)居民參與，提高社區(qū)居民對大走訪活動的認識和參與度。通過社區(qū)廣播、社區(qū)報紙、微信公眾號等媒體宣傳走訪活動的重要性和意義，并邀請社區(qū)居民參與到走訪活動中來。2.走訪階段：（1）走訪時要核實走訪對象的身份信息，均使用統(tǒng)一的問卷記錄填寫，充分保障走訪內(nèi)容的準確性和有針對性。（2）走訪過程中要認真聽取居民提出的意見和建議，并對提出的重點問題及時記錄和反饋。發(fā)現(xiàn)沒能即時解決的問題應(yīng)征求社區(qū)居民的意見和建議，形成共同解決的思路和方法。（3）中心化處理和統(tǒng)一匯總走訪數(shù)據(jù)，分析走訪結(jié)果，進一步明確社區(qū)居民需求和訴求，具體起草報告，向居委會和上級主管部門匯報整個走訪工作的情況。3.結(jié)束階段：（1）根據(jù)走訪的結(jié)果，梳理社區(qū)問題清單，對問題進行分類整理，制定問題整改方案和落實措施。（2）定期開展社區(qū)問題的進展情況通報會，分享解決問題的經(jīng)驗和做法，吸取跨領(lǐng)域成功案例，借鑒先進的做法和經(jīng)驗。（3）鞏固社會宣傳和群眾教育成果，增強社區(qū)居民的文明素質(zhì)和責任意識。通過制定誠信倡議書、開展文明行為示范等形式，進一步提高居民文明素質(zhì)和自我管理能力。四、實效分析通過大走訪活動，有助于了解社區(qū)居民的實際需求和意見，為改善社區(qū)管理和服務(wù)工作提供重要的依據(jù)。在活動實施中，積極宣傳和組織社區(qū)居民參與，提高對社區(qū)治理的參與度，有利于推進社區(qū)治理體系建設(shè)。同時，通過加強社區(qū)治理，提高社區(qū)居民的文明素質(zhì)，進一步促進社區(qū)文明建設(shè)。結(jié)語社區(qū)大走訪活動是一項良好的社區(qū)管理和服務(wù)工作方式，有助于加強社區(qū)自我管理和治理能力，提高社區(qū)居民的文明素質(zhì)，為實