大型商場策劃方案

大型商場策劃方案一、選址選定一個好的地理位置是商場成功的關(guān)鍵所在。一般來說，商場要選擇交通便捷、人流量大、周邊消費水平高的區(qū)域。大型商場的選址，建議在市中心或者繁華商圈附近，附近要有軌道交通或公交等交通工具的調(diào)度站點。二、規(guī)劃設(shè)計商場的規(guī)劃設(shè)計也是一個重要的環(huán)節(jié)，商場的平面布局應(yīng)該以顧客的購物體驗、貨物的陳列為出發(fā)點，考慮各種因素，如進出口、通道、衛(wèi)生間、設(shè)備空調(diào)等。1、平面布局在設(shè)計中，需要具體考慮商場的功能區(qū)，如：銷售區(qū)、交易區(qū)、接待區(qū)、員工區(qū)、消費區(qū)、停車區(qū)等。各功能區(qū)之間需要合理的分割和鏈接，讓消費者在進入商場后，可以明確哪里是自己要買的商品，方便地尋找到自己想要的商品。2、貨架陳列商場所售商品的貨架陳列也是需要設(shè)計的，陳列貨物應(yīng)該有一定的規(guī)則，可以分類別陳列、顏色相近的物品應(yīng)該放在一起，以便消費者尋找到自己需要的商品。3、商場裝修商場的裝修的設(shè)計應(yīng)該簡約大方、不失質(zhì)感，越不要太花哨，這樣會讓消費者很容易理解和承認(rèn)商場的風(fēng)格和特點，同時可以讓消費者有更多的精力和時間去發(fā)掘和關(guān)注商場所售的商品，有效提高顧客的購物體驗和滿意度。三、營銷策略1、廣告宣傳商場的宣傳有許多種方式，比如店招、傳單、直接郵寄等，都是非常有效的宣傳策略。特別是在商場開業(yè)前，需要提前宣傳好，吸引大量消費者的注意，并向他們展示商場的特點、特色和所售的商品。2、優(yōu)惠政策商場的優(yōu)惠政策也是吸引消費者的一種方法。例如發(fā)放代金券、打折優(yōu)惠等，可以鼓勵大家來購買商場中的商品。3、商場聯(lián)合營銷商場也可以考慮與相關(guān)同行業(yè)的賣場或生產(chǎn)廠家合作，聯(lián)合推廣相關(guān)產(chǎn)品，這樣既可以互相促進，又可以為銷售創(chuàng)造更大的利潤。四、售后服務(wù)商場的售后服務(wù)是消費者在商場購物的重要因素之一，好的服務(wù)可以讓人放心購物，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以使消費者對商場產(chǎn)生更高層次的滿意度和信任感。1、退換貨政策在消費者購物時，難免會出現(xiàn)退貨或換貨的情況。商場所制定的退貨或換貨政策，直接關(guān)系到消費者的選購心理和后續(xù)滿意度。2、客服服務(wù)商場的客服服務(wù)也是消費者購物體驗的重要因素之一，商場應(yīng)該配備一定數(shù)量的客服人員，為消費者提供人性化、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3、安全防范商場也需要有一定的安全防范措施，來保障消費者的人身安全和財產(chǎn)安全。五、總結(jié)以上就是大型商場策劃方案的主要內(nèi)容，商場的成功也需要多方起革命，從選址到規(guī)劃設(shè)計，再到營銷策略和售后服務(wù)，一個完美的商場需要整體考慮，每個細