外賣餐品信息描述規(guī)范

XXX,aclicktounlimitedpossibilities外賣餐品信息描述規(guī)范匯報人：XXXCONTENTS目錄01添加目錄標(biāo)題02餐品名稱與分類05餐品配送與包裝06餐品評價與反饋03餐品圖片與描述04餐品價格與優(yōu)惠第一章單擊添加章節(jié)標(biāo)題第二章餐品名稱與分類餐品名稱規(guī)范準(zhǔn)確描述：餐品名稱應(yīng)準(zhǔn)確描述餐品的主要特點，避免夸大或虛假宣傳易于理解：餐品名稱應(yīng)易于理解，避免使用生僻字或?qū)I(yè)術(shù)語突出重點：餐品名稱應(yīng)突出重點，讓顧客一眼就能看出餐品的主要特色和賣點簡潔明了：餐品名稱應(yīng)簡潔明了，避免過于復(fù)雜的詞匯和表達(dá)餐品分類明確分類標(biāo)簽：為餐品添加分類標(biāo)簽，方便用戶快速查找分類排序：按照分類對餐品進(jìn)行排序，提高用戶查找效率明確分類：根據(jù)菜品類型、口味、烹飪方式等進(jìn)行分類命名規(guī)范：餐品名稱應(yīng)簡潔明了，準(zhǔn)確反映菜品特點特殊餐品注明注明特殊餐品名稱：如素食、無糖、低脂等注明特殊餐品分類：如快餐、小吃、甜品等注明特殊餐品食材：如海鮮、肉類、蔬菜等注明特殊餐品口味：如辣味、酸味、甜味等第三章餐品圖片與描述餐品圖片清晰度要求添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題色彩：色彩鮮艷、真實，與實物相符分辨率：至少達(dá)到1024x768像素光線：光線充足，避免過曝或過暗細(xì)節(jié)：能夠清晰展示餐品細(xì)節(jié)，如食材、調(diào)料等餐品描述準(zhǔn)確度要求餐品名稱準(zhǔn)確：確保餐品名稱與實際菜品一致配料描述準(zhǔn)確：詳細(xì)描述餐品所使用的配料，確保準(zhǔn)確無誤烹飪方法準(zhǔn)確：明確描述餐品的烹飪方法，如炒、煮、烤等口味描述準(zhǔn)確：準(zhǔn)確描述餐品的口味，如咸、甜、辣等份量描述準(zhǔn)確：明確描述餐品的份量或容量，以便顧客了解菜品數(shù)量特殊要求準(zhǔn)確：如有特殊要求或限制，如素食、不吃辣等，需準(zhǔn)確描述特殊餐品注明注明餐品名稱、圖片和描述注明餐品特殊要求和注意事項注明餐品是否需要提前預(yù)訂或特殊準(zhǔn)備注明餐品是否需要配送或自取第四章餐品價格與優(yōu)惠餐品價格明確標(biāo)注餐品價格：清晰標(biāo)注價格，避免模糊不清優(yōu)惠信息：明確標(biāo)注優(yōu)惠活動，如滿減、折扣等價格調(diào)整：如有價格調(diào)整，及時更新標(biāo)注信息價格透明：確保價格透明，不隱藏任何費用優(yōu)惠活動及時更新優(yōu)惠活動種類豐富：包括滿減、折扣、贈品等多種形式優(yōu)惠活動宣傳渠道多樣：通過APP、微信公眾號、宣傳單等多種渠道進(jìn)行宣傳優(yōu)惠活動執(zhí)行力度大：確保優(yōu)惠活動真實有效，不弄虛作假優(yōu)惠活動更新頻率高：根據(jù)季節(jié)、節(jié)日等因素定期更新優(yōu)惠活動價格優(yōu)惠活動注明滿減、折扣等優(yōu)惠方式介紹活動限制條件及注意事項餐品原價與現(xiàn)價標(biāo)注優(yōu)惠活動時間與規(guī)則說明第五章餐品配送與包裝配送時間與范圍明確配送時間：明確標(biāo)注餐品預(yù)計送達(dá)時間特殊情況說明：對可能影響配送時間的特殊情況進(jìn)行說明配送方式：明確標(biāo)注是否提供自取、送餐等不同方式配送范圍：明確標(biāo)注餐廳可配送的區(qū)域范圍包裝要求與規(guī)范包裝材料：使用環(huán)保、可降解的材料，確保食品安全包裝結(jié)構(gòu)：設(shè)計合理的包裝結(jié)構(gòu)，防止食物在配送過程中溢出或損壞保溫與保冷：根據(jù)食物類型，使用相應(yīng)的保溫或保冷材料，確保食物口感與品質(zhì)密封性：確保包裝嚴(yán)密，防止食物在配送過程中受到污染特殊餐品包裝注明易碎餐品：注明“易碎”字樣，提醒配送員輕拿輕放需保溫餐品：注明保溫需求，如溫度、時長等，確保餐品品質(zhì)需冷藏餐品：注明冷藏需求，確保餐品新鮮需冷凍餐品：注明冷凍需求，確保餐品保質(zhì)期第六章餐品評價與反饋用戶評價及時展示用戶評價內(nèi)容展示：展示用戶對餐品的評價內(nèi)容，包括口感、分量、衛(wèi)生等方面的評價評價時間展示：展示用戶評價的時間，讓其他用戶了解該評價的時效性評價數(shù)量展示：展示該餐品收到的評價數(shù)量，讓其他用戶了解該餐品的受歡迎程度評價標(biāo)簽展示：展示該餐品收到的評價標(biāo)簽，如“好吃”、“分量足”、“衛(wèi)生好”等，讓其他用戶更直觀地了解該餐品的優(yōu)點和特點評價數(shù)據(jù)真實有效評價內(nèi)容需真實反映餐品質(zhì)量建立有效的反饋機(jī)制，及時處理投訴和糾紛保證評價數(shù)據(jù)的公正性和客觀性評價數(shù)據(jù)需經(jīng)過嚴(yán)格審核反饋渠道暢通無阻建立有效的反饋渠道：通過電話、在線客服、社交媒體等多種方式，確保顧客能夠方便快捷地反饋問題及時響應(yīng)顧客反饋：對于顧客的反饋，應(yīng)盡快響應(yīng)并處理，避免顧客長時間等待鼓勵顧客提供反饋：通過優(yōu)惠券、積分等方式，鼓勵顧客提供反饋意見，提高顧客滿意度定期收集與分析反饋：定期收集顧客反饋，分析問題并改進(jìn)餐品質(zhì)量，提高顧客滿意度第七章餐品安全與衛(wèi)生食材來源可追溯食材檢驗：對食材進(jìn)行嚴(yán)格檢驗，確保其符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)食材采購：選擇正規(guī)渠道，確保食材新鮮、無污染供應(yīng)商審核：對供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保其符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)食材追溯：建立食材追溯體系，確保食材來源可追溯制作過程衛(wèi)生要求食材采購：選擇新鮮、無污染的食材，確保食品安全加工環(huán)境：保持廚房環(huán)境整潔，定期消毒，確保衛(wèi)生制作過程：遵循衛(wèi)生規(guī)范，確保食品不受污染餐具消毒：對餐具進(jìn)行高溫消毒，確保餐具衛(wèi)生食品安