醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié)(15篇)

醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié)(15篇)

醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié)1

對于20xx年的護(hù)理工作，我要從以下幾個(gè)方面作一個(gè)匯報(bào)：

一、思想統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì)協(xié)作

在護(hù)理工作中，許多操作環(huán)節(jié)都需要大家在一起共同完成，假如大家不能心往一處想、勁往一處使，心不在焉，甚至相互推諉、扯皮、鬧意見，帶心情工作，最直接的后果就是影響與患者的溝通，不利于患者的康復(fù)，還影響醫(yī)院的形象；更嚴(yán)峻的是，由于上述緣由，一旦將患者的藥物漏加、錯(cuò)加，那后果不堪設(shè)想，損壞醫(yī)院聲譽(yù)不說，更危及患者的生命安全！

所以在日常工作中，我特殊留意大家的心情，努力做到在生活上關(guān)懷每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，首先做好大家的知心姐姐，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌。

事實(shí)證明：大家的心順了，工作也順了！

二、嚴(yán)格紀(jì)律，狠抓業(yè)務(wù)

對于一所醫(yī)院而言，有一支團(tuán)結(jié)向上的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍至關(guān)重要，為了能更好地為患者看病、治病，業(yè)務(wù)水平的提高也是要積極面對的最根本的環(huán)節(jié)。

我們在詳細(xì)工作中，漸漸開展并實(shí)現(xiàn)了對以下多方面的改良：

1、在每個(gè)病房的墻上分別粘貼了床位號，使患者及家屬、醫(yī)護(hù)人員一目了然，便利了工作；

2、每日晨護(hù)做到了無塵清掃，避開了空氣、環(huán)境的不必要污染；

3、懸掛專用黑板，建立了病人住院一覽表，便于護(hù)理；

4、建立了長期醫(yī)囑、醫(yī)囑查對本，便利了醫(yī)生、護(hù)士對患者狀況的把握與了解；

5、建立了危重、手術(shù)后病人的護(hù)理記錄單，詳盡記錄了病人的監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)，對病人的康復(fù)供應(yīng)了保障；

6、統(tǒng)一了體溫單的書寫與繪制，到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化要求；

7、標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)療垃圾的分類處理；

8、嚴(yán)格了對流量表、濕化瓶的使用標(biāo)準(zhǔn)；

9、每月定時(shí)進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，依據(jù)住院病人的不憐憫況，先后開展了六次有針對性的學(xué)習(xí)，并進(jìn)展了考核。

通過一系列的改革與學(xué)習(xí)，使我們在工作中有了更高的準(zhǔn)則、更明確的方向，從而找到自己的缺乏，有針對性地開展學(xué)習(xí)，不怕難、不畏煩，盡管我們護(hù)理人員少、排班緊，不能安排大家在固定充裕的時(shí)段內(nèi)進(jìn)展集體學(xué)習(xí)，但我們還是擠出時(shí)間來分批分段地安排學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)護(hù)理工作的重要性、嚴(yán)厲性，學(xué)習(xí)護(hù)理操作的標(biāo)準(zhǔn)性、科學(xué)性，從理論到實(shí)踐，使大家在短時(shí)間內(nèi)都有了肯定程度的提高！

三、協(xié)作各科室，攜手創(chuàng)佳績

由于我們所護(hù)理的對象是來自各科室的病人，所以就要求我們護(hù)理人員要更多地與這些科室的醫(yī)生們進(jìn)展溝通，更詳盡地把握每個(gè)病人的狀況，以便更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌！

四、領(lǐng)導(dǎo)垂范，上下同心

各項(xiàng)護(hù)理工作的順當(dāng)開展，離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開每個(gè)人心中慢慢形成的那股分散力，而這種力氣來源于院領(lǐng)導(dǎo)對待每個(gè)工作人員的關(guān)懷與呵護(hù)，對他們在工作中全部努力與付出的信任與理解！使大家在這里工作有安全感、踏實(shí)感，甚至有家的感覺！

我就是仰慕這種工作環(huán)境，又滿懷抱負(fù)地踏進(jìn)了這所醫(yī)院大門，我將珍惜我的這份時(shí)機(jī)與經(jīng)受，努力提高自己的思想水平、業(yè)務(wù)水平，帶動(dòng)大家、團(tuán)結(jié)大家，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們醫(yī)院的進(jìn)展壯大盡自己最大的努力！

二○XX年十二月

醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié)2

我們護(hù)士愿做無翼的天使，用生命筑成擋截死神的堤壩，將關(guān)愛、安康和幸福撒滿人間。同時(shí)也真誠地盼望社會(huì)能夠敬重護(hù)士，理解護(hù)士，愛惜護(hù)士。

從心做起，聽似簡潔，其實(shí)不簡潔，如何才能夠從心動(dòng)身把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好即完善，完善的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。

人總是在不斷成熟與成長，假如說昨天的自己還有那么些急躁、那么些飄搖，那今日的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健，對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)與重?fù)?dān)。也能更好更專心的為每一個(gè)病人效勞。來到婦科的這兩年中，我感謝每一位與我共事的同事，感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分，感謝你們的和善和美妙，感謝你們讓我生活在這樣個(gè)暖和的大家庭。固然我身上還存在著一些缺乏還有待改良。比方在學(xué)習(xí)上仍有急躁的心情。感覺要學(xué)習(xí)的東西太多，心情急躁。尤其在面對挫折的時(shí)候，不能冷靜處理。在工作上有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然根本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但主動(dòng)性方面還有待進(jìn)一步提高。在過去的兩年里，再次感謝科主任、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批判和幫忙，感謝同事們賜予的關(guān)懷和支持。盼望來年我們?nèi)耘f能榮辱與共，共同感覺、感受生命和生活的美妙，共同去制造一個(gè)更加絢爛的將來。

人們喜愛用“神圣”來形容我們所從事的事業(yè)，“神于天，圣于地”，天象征著抱負(fù)，地象征著現(xiàn)實(shí)。我們的事業(yè)之所以神圣，是由于我們有救死扶傷的抱負(fù)，還有關(guān)心病患的現(xiàn)實(shí)，是抱負(fù)與現(xiàn)實(shí)完善結(jié)合的職業(yè)。我國首屆南丁格爾獎(jiǎng)得主王秀瑛說過：“病人無醫(yī)，將陷于無望，病人無護(hù)，將陷于無助?！弊o(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡潔而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完善地將護(hù)士變成了無翼的天使，變成了為群眾解除病痛真善美的化身。我們的護(hù)士樂于與病人的生命同行，讓病人由于我們的護(hù)理而減輕苦痛，因我們的安康指導(dǎo)而有所收獲，因我們的勸慰而樹立信念。護(hù)士最情愿看到的是病患治愈出院的笑容和對我們工作的敬重，這些都是鼓勵(lì)我們不斷進(jìn)取樂于奉獻(xiàn)的力氣源泉。

然而，從目前臨床護(hù)理工作實(shí)際來看，護(hù)士的嚴(yán)峻缺編，超負(fù)荷的護(hù)理任務(wù)，同時(shí)隨著醫(yī)學(xué)的進(jìn)展，社會(huì)的進(jìn)步，護(hù)理內(nèi)涵的不斷延長，以及媒體的過分渲染，人們對護(hù)理的要求也越來越高，護(hù)士承受很多壓力和委屈，每天面對患者的病痛，人間的生死傷感，面對患者的無理或挑剔，經(jīng)常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。護(hù)士責(zé)任之重大，值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業(yè)之最，柔弱的身體承載著中國醫(yī)療的另一半。“痛并歡樂著”是我們護(hù)士常掛在嘴邊的話，即使面對艾滋、性病，即使非典再來，不管有沒有人理解，我們?nèi)耘f情愿站在第一線，不是宏大，只是職責(zé)所在，生命相托，重于泰山。

辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙，同樣需要社會(huì)的呵護(hù)，現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位，社會(huì)至少應(yīng)當(dāng)為護(hù)士制造寬松的效勞氣氛，一些客觀公正的評說，少一些曲解，多一些愛惜和敬重。用正面的鼓勵(lì)，幫助護(hù)士托起人們安康和生命安全的重任。

冰心老人曾有一句名言：“愛在左，憐憫在右，走在生命兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長途，點(diǎn)綴得花香充滿”。我想這是對護(hù)士護(hù)理工作最好的詮釋。

古人說：“不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器?！睆淖晕易銎?，從小事做起，從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素養(yǎng)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中，有勝利、有失敗、有歡樂、有辛酸，我們?nèi)w護(hù)士在護(hù)士長科主任以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶著下共同走過來了。在以后的日子里還有許多方面需要連續(xù)努力，學(xué)習(xí)更多的護(hù)理學(xué)問，把握更多的護(hù)理技能，隨著社會(huì)的進(jìn)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步堅(jiān)固樹立“為病人效勞、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié)3

“勇于創(chuàng)新，改善無限”；____年護(hù)理部親密圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，力求在實(shí)踐中完善，在完善中實(shí)踐，循序漸進(jìn)，把握規(guī)律性，富于制造性，創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理效勞品牌；緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的進(jìn)展勢頭，做到與時(shí)俱進(jìn)；護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、貫徹“治理有理、治理有情、治理有度、治理從嚴(yán)”的治理原則，通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營造和諧、創(chuàng)新，富有激情的工作氣氛。

實(shí)施__小時(shí)不連續(xù)治理，護(hù)理部正、副主任周六、周日對全院各科室進(jìn)展護(hù)理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚_點(diǎn)，在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院治理年檢查期間，每晚安排_名護(hù)理部人員在急診科幫助指導(dǎo)_天；每晚安排_名護(hù)士長在_：__—_：__時(shí)段進(jìn)展全院性質(zhì)的夜查房；實(shí)施護(hù)士長月報(bào)表制度（內(nèi)容：護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理過失件/月等），杜絕過失事故，確保信息暢通。

整體護(hù)理分組，在全院全面開展，從親切熱忱的入院指導(dǎo)到清楚明白的安康教育，責(zé)任明確，落實(shí)到人，效勞到位，使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處，廣闊患者對此贊揚(yáng)有佳，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用效勞留住患者。

以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)狀況，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改良為目標(biāo)，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組（共分為_組，護(hù)理文件組、病房治理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組），將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化，每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，細(xì)化到供給室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo)；將檢查結(jié)果進(jìn)展排序，在護(hù)士長例會(huì)上賜予通報(bào)前、后各_名科室名單，到達(dá)了鼓勵(lì)護(hù)士長的治理水平，增加科室團(tuán)隊(duì)分散力的效果。

全院護(hù)理查房示范，由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行，以點(diǎn)帶面，全院鋪開，各科室每月進(jìn)展一次護(hù)理查房，由護(hù)士長主持，有效地訂正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實(shí)效”，提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平，以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。

為確愛護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)展，確保滿意患者的效勞需求，對于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原則，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，發(fā)揮最正確的效能。

精確的了解臨床科室對于護(hù)理工作的需求，準(zhǔn)時(shí)彌補(bǔ)缺乏，提升效勞水準(zhǔn)；__月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會(huì)，標(biāo)準(zhǔn)術(shù)前預(yù)備工作，提高手術(shù)室接臺效率；_月__日晚，到夜間護(hù)理組進(jìn)展調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)工作流程，提升工作質(zhì)量。賜予全院各科室主任、護(hù)士長、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了《護(hù)理部效勞質(zhì)量滿足度調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員效勞質(zhì)量滿足度自檢調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員效勞質(zhì)量調(diào)查問卷》。

完善制訂了《合同制護(hù)理人員治理制度》，從治理、培訓(xùn)、考核等方面賜予了明確的規(guī)章制度，做到有章可循。建立護(hù)理理論考核題庫約__萬題，各級別、各層次、各類別的護(hù)理考核，均由此題庫隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采納當(dāng)場、不計(jì)名抽簽排號制，確保公正、公證的競聘原則，做到辦事流程公開透亮。

寓“治理”于“效勞”之中改良工作，努力建立成為效勞型職能部門；今年_月__日、__日是滿一年合同制護(hù)理人員理論、技能考核的日子，__日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第_天，__日是VIP_病房護(hù)士婁丹爺爺出殯的日子，護(hù)理部得知這些狀況后

擇地、擇期，為她們在護(hù)理部（院部一樓）另設(shè)考場并安排_名監(jiān)考人員對其進(jìn)展理論及技能考核，嚴(yán)格治理的同時(shí)，我們更注意融入一種真誠的情感。

二、堅(jiān)持“病患至上，專心效勞”的效勞理念，永久把病人放在第一位，病人滿足就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，我們就是要用真心來制造感動(dòng)。

____年，整體護(hù)理在醫(yī)院開頭實(shí)施，兩年來不斷的探究，不斷創(chuàng)新，一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)新臺階。永久比競爭對手領(lǐng)先一步，彰顯四院護(hù)理效勞的獨(dú)辟蹊徑。

“病人的需要，就是我們效勞的方向”，門診“免費(fèi)護(hù)送隊(duì)”免費(fèi)、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室，避開其盲目、無效地移動(dòng)，節(jié)省其就診時(shí)間，更為急、危重癥患者贏得了珍貴的搶救時(shí)間；八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落，無論是艷陽烈日的酷暑，還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬，節(jié)假日、雙休日、午休時(shí)間從無連續(xù)，日平均門診樓內(nèi)護(hù)送病人__余次，院內(nèi)護(hù)送__余次，全年共計(jì)護(hù)送重癥病人____人次，陪送病人近____人次，這種融入了感情，傾注了心血的效勞，獲得了患者及家屬的全都贊揚(yáng)，《哈爾濱日報(bào)》對此進(jìn)展了專題報(bào)道。

夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如：胸透、CT、化驗(yàn)、B超等幫助檢查，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本，取送藥品、血制品等工作，平均日間（節(jié)假日）工作量為___—___次，夜間為___次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護(hù)理工作供應(yīng)了直接支持作用，把時(shí)間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者，效勞于患者，真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的效勞，“無縫無隙”的流程。

以“打造溫馨穿刺月，春風(fēng)撫面暖人心”為主題參加到醫(yī)院____春風(fēng)行動(dòng)中，并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的建議書，號召四院護(hù)理人以積極姿勢，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護(hù)理效勞質(zhì)量。

（_）貫徹“高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí)，要求到達(dá)一針見血，做到治療前有呼聲，操作后有暖和聲，各項(xiàng)操作精確無誤，把病人的苦痛降低到最小。

（_）“不僅要關(guān)懷患者的病情，更關(guān)懷患者的心情”，在原有“全程無縫無隙人性”就診效勞根底上，實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診治理模式，分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱忱地為患者進(jìn)展疾病的安康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁心情，提高患者的有效就診率。

（_）充分敬重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，對于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在__分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護(hù)士長征詢意見制度，護(hù)士長在病人入院__分鐘內(nèi)探望病人；每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長還會(huì)為患者供應(yīng)醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的詢問解疑，把共性化的護(hù)患溝通效勞做到實(shí)處。

（_）“以人為本，以患為尊”，細(xì)節(jié)效勞，專心感受；唱好“被子、褥子、枕頭”效勞工作三部曲，全院各病房肯定保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持潔凈、舒適，轉(zhuǎn)變以前固定時(shí)間更換，改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)展更換；加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無味、清潔、無漬，為患者營造清爽、干凈、溫馨的住院環(huán)境。

（_）“滿意患者的隱含需求”；病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生，當(dāng)日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，留意事項(xiàng)，以及當(dāng)日的安康宣教內(nèi)容，做到效勞態(tài)度到位，舒適效勞到位。

通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與才智的人性化、特色性、感動(dòng)效勞已受到患者及家屬的全都好評，親身體驗(yàn)賽過任何的廣告推舉，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實(shí)惠”，護(hù)理效勞實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。

三、主動(dòng)學(xué)習(xí)，持續(xù)創(chuàng)新，目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核，建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念，使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相全都，準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同進(jìn)展。

于_月初，對全院合同制護(hù)士進(jìn)展根底理論、根本學(xué)問、根本技能的再強(qiáng)化培訓(xùn)，特殊是針對護(hù)理技能及__項(xiàng)技術(shù)操作的考核；要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過關(guān)，使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。_月__日、__日，利用兩天休息日對全院_批合同護(hù)士共計(jì)__人，協(xié)同人事科對上述人員進(jìn)展了護(hù)理技能定期考核。

于_月中旬開頭，護(hù)理局部兩批次對全院護(hù)理人員進(jìn)展了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場實(shí)踐操作（內(nèi)容：靜脈輸液、吸氧、CPR），分批次利用中午休息時(shí)間，對全院護(hù)士長及護(hù)理人員進(jìn)展了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行開工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院治理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)展了筆試考核。_月__日分別對全院各級共___名護(hù)理人員進(jìn)展了，層級內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核，對于成績不合者護(hù)理部賜予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)。

_月__日，護(hù)理部ＸＸＸ主任以護(hù)理過失事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式，使全體護(hù)士從中得到警示，提升護(hù)理人員的自律意識。針對各病區(qū)護(hù)理文件書寫過程式中消失的不標(biāo)準(zhǔn)，不精確等問題，于__月_日胸外科ＸＸＸ護(hù)士進(jìn)步行了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點(diǎn)為主題的講座，使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，保障護(hù)理安全。

為了有效地提高護(hù)理人員的溝通力量和把握溝通藝術(shù)，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于_月初對全院護(hù)理人員進(jìn)展了主動(dòng)效勞意識、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn)，__月__日，護(hù)理部ＸＸＸ主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護(hù)理效勞中選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員，引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)展溝通。為標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)護(hù)理工作，分別對沙曼等_個(gè)社區(qū)__名護(hù)理人員進(jìn)展了為期兩周，卓有成效的素養(yǎng)培訓(xùn)；__月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入__個(gè)病區(qū)查房，分別與___多位病人及家屬進(jìn)展了訪談，廣泛聽取病人對醫(yī)院護(hù)理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果說明，大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過硬，特殊是有的病區(qū)開展得頗有成效。

培育護(hù)士長理性思索、科研力量，_月初組織全院護(hù)士長參與了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家賜予為期_天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校ＸＸＸ校長賜予的陽光性格的培育及思維模式的培訓(xùn)。于__中旬聘請?jiān)谧o(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長，給全院護(hù)理人員進(jìn)展了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座，經(jīng)過此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好，對于護(hù)理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與熟悉，對我院護(hù)理科研的進(jìn)展起到了積極的推動(dòng)作用。

四、展現(xiàn)才華，激發(fā)潛能，構(gòu)筑實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺。

_月__日，我院紀(jì)念“_。__”國際護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨匯報(bào)演出在圖書館會(huì)議室盛大召開。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護(hù)士長及各科護(hù)士代表共___余人參與了本次大會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長”、“十佳護(hù)士”稱號人員名單及在護(hù)理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一、二、三等獎(jiǎng)的人員名單，并相繼進(jìn)展了新護(hù)士授帽儀式及獲獎(jiǎng)選手的技能表演。。

以積極的姿勢參加由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護(hù)士”大賽，我院共選派__名優(yōu)秀選手參與此次大賽，經(jīng)過_月_____日為期_天的初賽，從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽，我院共有_名選手入圍（劉爽、關(guān)琳瑤、常子楠、貢布、袁琳、劉露露、崔冰冰），其中，初賽共發(fā)有__塊直接晉級牌，我院共獲得_塊（關(guān)琳瑤、劉爽、常子楠、貢布）；復(fù)賽有_塊直接晉級牌，我院獲得_塊（關(guān)琳瑤、劉爽），決賽我院劉爽進(jìn)入前_強(qiáng)；此次大賽我院代表隊(duì)以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采，嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號。

在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì)嘉賓的全都贊揚(yáng)，__名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿勢展現(xiàn)出四院人自強(qiáng)不息、勇于探究的精神風(fēng)貌。

精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注，為護(hù)理人員開掘自我，展現(xiàn)自我，超越自我構(gòu)鑄了的平臺。

五、護(hù)理教學(xué)，教與學(xué)，相互依存，共同成長，走向成熟。

去年的此時(shí)，對于我院的實(shí)習(xí)帶教工作，絕大局部護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待，省衛(wèi)生學(xué)校安排了_個(gè)班次的護(hù)生來我院實(shí)習(xí)，好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí)，有的甚至是含著眼淚來到我院，經(jīng)過了_個(gè)月的實(shí)習(xí)之后，她們是滿面笑靨，踏著自信的步伐走入工作崗位，反應(yīng)我院帶教工作仔細(xì)、負(fù)責(zé)、護(hù)生動(dòng)手力量強(qiáng)，能夠很快適應(yīng)臨床工作。

今年來我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計(jì)___人，其中大專層次的護(hù)生__人，中專層次的護(hù)生___人，來我院實(shí)習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省其次衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校，人數(shù)比去年增長了__%，另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護(hù)理骨干來我院參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí)。

在教學(xué)治理方面，健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實(shí)習(xí)護(hù)生守則”等一系列規(guī)章制度。護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及治理工作由護(hù)理教學(xué)委員會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé)，帶教教師在教學(xué)及治理工作中必需嚴(yán)格執(zhí)行：護(hù)理部—帶教教師—護(hù)理學(xué)生治理體制，一對一的帶教模式。

本著對病患負(fù)責(zé)、對護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)之前，賜予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房，為學(xué)生供應(yīng)寬闊的思索空間；注意實(shí)習(xí)效果的有效反應(yīng)，制訂《實(shí)習(xí)反應(yīng)調(diào)查表》以不計(jì)名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫，一月一反應(yīng)，幫忙護(hù)生解決實(shí)習(xí)過程中遇到問題，用創(chuàng)思、求實(shí)、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路。

六、護(hù)理討論探究、創(chuàng)新，逐步完善。

____年度全院共發(fā)表國家級刊物論文__篇、省級論文__篇，參與省級學(xué)術(shù)溝通__次。

七、持之以恒地改良，以追求卓越為目標(biāo)。

加大護(hù)理論文、科研的投入力氣，加強(qiáng)學(xué)科建立。

建院兩年來，專注于醫(yī)院的建立、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量治理及人員培訓(xùn)；大局部護(hù)理治理人員都沒有參與全國乃至省內(nèi)的護(hù)理科研、治理、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，信息相對滯后，明年能否申請以走出去，請內(nèi)來的形式，加快學(xué)科建立；以先進(jìn)的治理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理效勞；護(hù)理部將不定期聘請護(hù)理科研領(lǐng)域的專家，賜予全院護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、系列化的培訓(xùn)；正副主任、科護(hù)士長將深入科室了解把握臨床護(hù)理工作中的新動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)提出護(hù)理科研的方向和重點(diǎn)，引導(dǎo)科室有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)展討論。

我院護(hù)理人員整體的外語水平差強(qiáng)人意有待提高。

我院外語護(hù)理人材可謂鳳毛麟角，如若進(jìn)展外語培訓(xùn)只能外請英語教師，就目前狀況而言，我院尚無護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任，提升外語水平是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性進(jìn)展的強(qiáng)大動(dòng)力，護(hù)理部把此項(xiàng)工作做為重點(diǎn)；____年將利用節(jié)假日休息時(shí)間對各層別護(hù)理人員進(jìn)展全院性質(zhì)的外語培訓(xùn)，在局部科室開展外語交班，為“_，__外語論文報(bào)告會(huì)”做好前期的預(yù)備工作。

前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，聳立在歷史潮頭，我們只能以此為契機(jī)，乘勢而上，以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn)；歲月有痕，動(dòng)力無限，身為四院護(hù)理人的我們用奉獻(xiàn)、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動(dòng)伴隨著四院在下一個(gè)奮斗的征途中，抓住機(jī)遇，披荊斬棘，譜寫時(shí)代恢弘篇章

醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié)4

時(shí)間消逝，很快的20xx年就這樣完畢了，在20xx年的工作中，我們得到了更大的進(jìn)展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的進(jìn)展得到了質(zhì)的飛躍，同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的進(jìn)展。這些都是我們始終以來不斷努力的成果!

一、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量治理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)展檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作閱歷的根底上，對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的根底上又進(jìn)展不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在根底治理、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠依據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有規(guī)劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié)。

在根底護(hù)理質(zhì)量治理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的缺乏之處進(jìn)展具體地緣由分析，并通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的效勞意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改良措施。準(zhǔn)時(shí)改良工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注意護(hù)理病歷書寫的準(zhǔn)時(shí)性與標(biāo)準(zhǔn)性。x病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷。

在安全治理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供給室、嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合標(biāo)準(zhǔn)國，無過失事故發(fā)生。

全年各科根底護(hù)理合格率到達(dá)90%以上。安康教育掩蓋率到達(dá)100%，在急診藥品治理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率到達(dá)100%，全年無過失事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)爭論，落實(shí)改良措施，將擔(dān)心全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。

二、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氣氛

在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的榜樣帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)展學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識、效勞意識和質(zhì)量意識，加強(qiáng)根底護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面治理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。x兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動(dòng)和精彩的工作來感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞向人民交上一份滿足的答卷。x始終勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中，xx等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，堅(jiān)韌的工作精神努力做好病區(qū)的治理工作和后勤保障效勞，用愛心和劇烈的責(zé)任心為臨床一線供應(yīng)全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，成績是確定的。門診效勞臺的x二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn)，效勞態(tài)度意識強(qiáng)，她們把真誠的微笑送給患者，屢次親自送病人到病區(qū)，幫忙病人取藥，測血壓很多，為病人供應(yīng)簡潔的就醫(yī)程序，她們熱忱周到的效勞成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象效勞樹立了楷模。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情效勞，面對病人的恐慌，她們用微笑、供應(yīng)一流的護(hù)理效勞去緩解;面對病人的種種狀況她們用急躁去感化，對待搶救危重病人她們冷靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。

三、以病人為中心，提倡人性化效勞，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療效勞的需求，營造高層次的效勞理念和人文關(guān)心，樹立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)展，我院堅(jiān)持以病人為中心，在敬重、理解、關(guān)心病人的.根底上，為病人供應(yīng)溫馨、周到的人性化效勞，敬重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿意病人的生理及心理需求，通過便利、快捷、熱忱周到地為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞，從根本上表達(dá)了以病人為中心的效勞宗旨。

提倡人性化效勞，提高人性化效勞的理念，從效勞對象的特點(diǎn)和共性動(dòng)身，開展護(hù)理效勞，以敬重病人，效勞于病人，順應(yīng)時(shí)代進(jìn)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善效勞措施。首先，責(zé)任護(hù)士要熱忱接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，準(zhǔn)時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特別用藥、飲食的種類以及各種檢查留意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)間，勸慰鼓舞病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化效勞，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化效勞納入工作之中，用布滿人愛的親情去安慰患者，增加患者戰(zhàn)勝疾病的信念，促進(jìn)早日康復(fù)。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日催促卡的應(yīng)用，無形中催促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀看病情，又增加了護(hù)患溝通。縮短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防過失事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會(huì)兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不開心的導(dǎo)火線。

四、重視提高護(hù)士整體素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的進(jìn)展，社會(huì)的需求，人們觀念的轉(zhuǎn)變，對護(hù)士的整體素養(yǎng)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作靈敏，富有憐憫心，護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的進(jìn)展起到良好的推動(dòng)作用。因此，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。

1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職連續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版“三基“理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行a、b卷兩場，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中：xx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注意操作技能的提高，依據(jù)工作規(guī)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新安排、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng)，由閱歷豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞x四位教師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，x操作標(biāo)準(zhǔn)，考核中取得好的成績。考核的參加率為100%，合格率為100%。

每季度進(jìn)展個(gè)案護(hù)理查房一次，安康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱忱。提高了她們的理論技術(shù)水平。

2、人才培育：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及治理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：x等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評。護(hù)理部還有規(guī)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)完畢后每人寫進(jìn)修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得，將好的閱歷、方法準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)，改良我們工作，對新技術(shù)、新工程準(zhǔn)時(shí)運(yùn)用臨床。

3、提高護(hù)士應(yīng)急力量和急救水平：11月份護(hù)理局部別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，提高了?？谱o(hù)理救治力量，張x院長親自參與并賜予高度評價(jià)。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)展學(xué)習(xí)。

五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話實(shí)行量化治理

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文x篇，省級論文x篇，市級論文x篇。

全年各科室累計(jì)共輸血x人次，輸液x人次，靜脈推注x人次，各種注射x人次，灌腸x人次，口腔護(hù)理x人次，導(dǎo)尿x人次，吸氧x人，心電監(jiān)護(hù)x人次，褥瘡護(hù)理x人次，會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)x例，為病人取藥x人次，換藥室換藥x人。

20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時(shí)，值得總結(jié)，但是不值得回憶。在20xx年的工作中，我們一切都是從零開頭，一切都是以我們的最根本工作開頭。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的熱誠之心，信任我們肯定能夠在20xx年的工作中做到最好!

醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié)5

“勇于創(chuàng)新，改善無限”；××年護(hù)理部親密圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，力求在實(shí)踐中完善，在完善中實(shí)踐，循序漸進(jìn)，把握規(guī)律性，富于制造性，創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理效勞品牌；緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的進(jìn)展勢頭，做到與時(shí)俱進(jìn)；護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、貫徹“治理有理、治理有情、治理有度、治理從嚴(yán)”的治理原則，通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營造和諧、創(chuàng)新，富有激情的工作氣氛。

1、實(shí)施__小時(shí)不連續(xù)治理，護(hù)理部正、副主任周六、周日對全院各科室進(jìn)展護(hù)理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚_點(diǎn)，在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院治理年檢查期間，每晚安排_名護(hù)理部人員在急診科幫助指導(dǎo)_天；每晚安排_名護(hù)士長在_：__—_：__時(shí)段進(jìn)展全院性質(zhì)的夜查房；實(shí)施護(hù)士長月報(bào)表制度（內(nèi)容：護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理過失件/月等），杜絕過失事故，確保信息暢通。版權(quán)全部

2、整體護(hù)理分組，在全院全面開展，從親切熱忱的入院指導(dǎo)到清楚明白的安康教育，責(zé)任明確，落實(shí)到人，效勞到位，使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處，廣闊患者對此贊揚(yáng)有佳，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用效勞留住患者。

3、以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)狀況，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改良為目標(biāo)，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組（共分為_組，護(hù)理文件組、病房治理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組），將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化，每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，細(xì)化到供給室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo)；將檢查結(jié)果進(jìn)展排序，在護(hù)士長例會(huì)上賜予通報(bào)前、后各_名科室名單，到達(dá)了鼓勵(lì)護(hù)士長的治理水平，增加科室團(tuán)隊(duì)分散力的效果。

4、全院護(hù)理查房示范，由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行，以點(diǎn)帶面，全院鋪開，各科室每月進(jìn)展一次護(hù)理查房，由護(hù)士長主持，有效地訂正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實(shí)效”，提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平，以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。

5、為確愛護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)展，確保滿意患者的效勞需求，對于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原則，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，發(fā)揮最正確的效能。

6、精確的了解臨床科室對于護(hù)理工作的需求，準(zhǔn)時(shí)彌補(bǔ)缺乏，提升效勞水準(zhǔn)；__月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會(huì)，標(biāo)準(zhǔn)術(shù)前預(yù)備工作，提高手術(shù)室接臺效率；_月__日晚，到夜間護(hù)理組進(jìn)展調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)工作流程，提升工作質(zhì)量。賜予全院各科室主任、護(hù)士長、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了《護(hù)理部效勞質(zhì)量滿足度調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員效勞質(zhì)量滿足度自檢調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員效勞質(zhì)量調(diào)查問卷》。

7、完善制訂了《合同制護(hù)理人員治理制度》，從治理、培訓(xùn)、考核等方面賜予了明確的規(guī)章制度，做到有章可循。建立護(hù)理理論考核題庫約__萬題，各級別、各層次、各類別的護(hù)理考核，均由此題庫隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采納當(dāng)場、不計(jì)名抽簽排號制，確保公正、公證的競聘原則，做到辦事流程公開透亮。

8、寓“治理”于“效勞”之中改良工作,努力建立成為效勞型職能部門；今年_月__日、__日是滿一年合同制護(hù)理人員理論、技能考核的日子，__日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第_天，__日是vip_病房護(hù)士婁丹爺爺出殯的日子，護(hù)理部得知這些狀況后

擇地、擇期，為她們在護(hù)理部（院部一樓）另設(shè)考場并安排_名監(jiān)考人員對其進(jìn)展理論及技能考核，嚴(yán)格治理的同時(shí)，我們更注意融入一種真誠的情感。

二、堅(jiān)持“病患至上，專心效勞”的效勞理念，永久把病人放在第一位，病人滿足就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，我們就是要用真心來制造感動(dòng)。

××年，整體護(hù)理在醫(yī)院開頭實(shí)施，兩年來不斷的探究，不斷創(chuàng)新，一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)新臺階。永久比競爭對手領(lǐng)先一步，彰顯四院護(hù)理效勞的獨(dú)辟蹊徑。

_、“病人的需要，就是我們效勞的方向”，門診“免費(fèi)護(hù)送隊(duì)”免費(fèi)、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室，避開其盲目、無效地移動(dòng)，節(jié)省其就診時(shí)間，更為急、危重癥患者贏得了珍貴的搶救時(shí)間；八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落，無論是艷陽烈日的酷暑，還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬，節(jié)假日、雙休日、午休時(shí)間從無連續(xù)，日平均門診樓內(nèi)護(hù)送病人__余次，院內(nèi)護(hù)送__余次，全年共計(jì)護(hù)送重癥病人××人次，陪送病人近××人次，這種融入了感情，傾注了心血的效勞，獲得了患者及家屬的全都贊揚(yáng)，《哈爾濱日報(bào)》對此進(jìn)展了專題報(bào)道。

_、夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如：胸透、ct、化驗(yàn)、b超等幫助檢查，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本，取送藥品、血制品等

醫(yī)院護(hù)理部年度工作總結(jié)

工作，平均日間（節(jié)假日）工作量為___-___次，夜間為___次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護(hù)理工作供應(yīng)了直接支持作用，把時(shí)間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者，效勞于患者，真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的效勞，“無縫無隙”的流程。

1、以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參加到醫(yī)院××春風(fēng)行動(dòng)中，并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的建議書，號召四院護(hù)理人以積極姿勢，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護(hù)理效勞質(zhì)量。

（1）貫徹“高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí)，要求到達(dá)一針見血，做到治療前有呼聲，操作后有暖和聲，各項(xiàng)操作精確無誤，把病人的苦痛降低到最小。

（2）“不僅要關(guān)懷患者的病情，更關(guān)懷患者的心情”，在原有“全程無縫無隙人性”就診效勞根底上，實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診治理模式，分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱忱地為患者進(jìn)展疾病的安康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁心情，提高患者的有效就診率。

（3）充分敬重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，對于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在__分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護(hù)士長征詢意見制度，護(hù)士長在病人入院__分鐘內(nèi)探望病人；每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長還會(huì)為患者供應(yīng)醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的詢問解疑，把共性化的護(hù)患溝通效勞做到實(shí)處。

（4）“以人為本，以患為尊”，細(xì)節(jié)效勞，專心感受；唱好“被子、褥子、枕頭”效勞工作三部曲，全院各病房肯定保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持潔凈、舒適，轉(zhuǎn)變以前固定時(shí)間更換，改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)展更換；加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無味、清潔、無漬，為患者營造清爽、干凈、溫馨的住院環(huán)境。

（5）“滿意患者的隱含需求”；病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生，當(dāng)日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，留意事項(xiàng)，以及當(dāng)日的安康宣教內(nèi)容，做到效勞態(tài)度到位，舒適效勞到位。

通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與才智的人性化、特色性、感動(dòng)效勞已受到患者及家屬的全都好評，親身體驗(yàn)賽過任何的廣告推舉，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實(shí)惠”，護(hù)理效勞實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。

三、主動(dòng)學(xué)習(xí)，持續(xù)創(chuàng)新，目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核，建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念，使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相全都，準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同進(jìn)展。

1、于_月初，對全院合同制護(hù)士進(jìn)展根底理論、根本學(xué)問、根本技能的再強(qiáng)化培訓(xùn)，特殊是針對護(hù)理技能及__項(xiàng)技術(shù)操作的考核；要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過關(guān)，使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。_月__日、__日，利用兩天休息日對全院_、_、_批合同護(hù)士共計(jì)__人，協(xié)同人事科對上述人員進(jìn)展了護(hù)理技能定期考核。

2、于_月中旬開頭，護(hù)理局部兩批次對全院護(hù)理人員進(jìn)展了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場實(shí)踐操作（內(nèi)容：靜脈輸液、吸氧、cpr），分批次利用中午休息時(shí)間，對全院護(hù)士長及護(hù)理人員進(jìn)展了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行開工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院治理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)展了筆試考核。_月_、__日分別對全院各級共___名護(hù)理人員進(jìn)展了，層級內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核，對于成績不合者護(hù)理部賜予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)。

3、_月__日，護(hù)理部ｘｘｘ主任以護(hù)理過失事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式，使全體護(hù)士從中得到警示，提升護(hù)理人員的自律意識。針對各病區(qū)護(hù)理文件書寫過程式中消失的不標(biāo)準(zhǔn)，不精確等問題，于__月_日胸外科ｘｘｘ護(hù)士進(jìn)步行了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點(diǎn)為主題的講座，使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，保障護(hù)理安全。

4、為了有效地提高護(hù)理人員的溝通力量和把握溝通藝術(shù)，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于_月初對全院護(hù)理人員進(jìn)展了主動(dòng)效勞意識、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn)，__月__日，護(hù)理部ｘｘｘ主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護(hù)理效勞中選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員，引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)展溝通。為標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)護(hù)理工作，分別對沙曼等_個(gè)社區(qū)__名護(hù)理人員進(jìn)展了為期兩周，卓有成效的素養(yǎng)培訓(xùn)；__月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入__個(gè)病區(qū)查房，分別與___多位病人及家屬進(jìn)展了訪談，廣泛聽取病人對醫(yī)院護(hù)理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果說明，大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過硬，特殊是有的病區(qū)開展得頗有成效。

5、培育護(hù)士長理性思索、科研力量，_月初組織全院護(hù)士長參與了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家賜予為期_天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校ｘｘｘ校長賜予的陽光性格的培育及思維模式的培訓(xùn)。于__中旬聘請?jiān)谧o(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長，給全院護(hù)理人員進(jìn)展了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座，經(jīng)過此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好，對于護(hù)理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與熟悉，對我院護(hù)理科研的進(jìn)展起到了積極的推動(dòng)作用。

四、展現(xiàn)才華，激發(fā)潛能，構(gòu)筑實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺。

1、_月__日，我院紀(jì)念“_.__”國際護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨匯報(bào)演出在圖書館會(huì)議室盛大召開。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護(hù)士長及各科護(hù)士代表共___余人參與了本次大會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長”、“十佳護(hù)士”稱號人員名單及在護(hù)理技能大賽中獲得cpr、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一、二、三等獎(jiǎng)的人員名單，并相繼進(jìn)展了新護(hù)士授帽儀式及獲獎(jiǎng)選手的技能表演。。

2、以積極的姿勢參加由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護(hù)士”大賽，我院共選派__名優(yōu)秀選手參與此次大賽，經(jīng)過_月__、__、__、__日為期_天的初賽，從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽，我院共有_名選手入圍（劉爽、關(guān)琳瑤、常子楠、貢布、袁琳、劉露露、崔冰冰），其中，初賽共發(fā)有__塊直接晉級牌，我院共獲得_塊（關(guān)琳瑤、劉爽、常子楠、貢布）；復(fù)賽有_塊直接晉級牌，我院獲得_塊（關(guān)琳瑤、劉爽），決賽我院劉爽進(jìn)入前_強(qiáng)；此次大賽我院代表隊(duì)以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)版權(quán)全部風(fēng)采，嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號。

3、在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì)嘉賓的全都贊揚(yáng)，__名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿勢展現(xiàn)出四院人自強(qiáng)不息、勇于探究的精神風(fēng)貌。

精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注，為護(hù)理人員開掘自我，展現(xiàn)自我，超越自我構(gòu)鑄了的平臺。

五、護(hù)理教學(xué)，教與學(xué)，相互依存，共同成長，走向成熟。

去年的此時(shí)，對于我院的實(shí)習(xí)帶教工作，絕大局部護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待，省衛(wèi)生學(xué)校安排了_個(gè)班次的護(hù)生來我院實(shí)習(xí)，好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí)，有的甚至是含著眼淚來到我院，經(jīng)過了_個(gè)月的實(shí)習(xí)之后，她們是滿面笑靨，踏著自信的步伐走入工作崗位，反應(yīng)我院帶教工作仔細(xì)、負(fù)責(zé)、護(hù)生動(dòng)手力量強(qiáng)，能夠很快適應(yīng)臨床工作。

今年來我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計(jì)___人，其中大專層次的護(hù)生__人，中專層次的護(hù)生___人，來我院實(shí)習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省其次衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校，人數(shù)比去年增長了__，另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護(hù)理骨干來我院參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí)。

在教學(xué)治理方面，健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實(shí)習(xí)護(hù)生守則”等一系列規(guī)章制度。護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及治理工作由護(hù)理教學(xué)委員會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé)，帶教教師在教學(xué)及治理工作中必需嚴(yán)格執(zhí)行:護(hù)理部—帶教教師—護(hù)理學(xué)生治理體制，一對一的帶教模式。

本著對病患負(fù)責(zé)、對護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)之前，賜予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房，為學(xué)生供應(yīng)寬闊的思索空間；注意實(shí)習(xí)效果的有效反應(yīng)，制訂《實(shí)習(xí)反應(yīng)調(diào)查表》以不計(jì)名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫，一月一反應(yīng)，幫忙護(hù)生解決實(shí)習(xí)過程中遇到的問題，用創(chuàng)思、求實(shí)、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路。

六、護(hù)理討論探究、創(chuàng)新，逐步完善。

××年度全院共發(fā)表國家級刊物論文__篇、省級論文__篇，參與省級學(xué)術(shù)溝通__次。

七、持之以恒地改良，以追求卓越為目標(biāo)。

1、加大護(hù)理論文、科研的投入力氣，加強(qiáng)學(xué)科建立。

建院兩年來，專注于醫(yī)院的建立、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量治理及人員培訓(xùn)；大局部護(hù)理治理人員都沒有參與全國乃至省內(nèi)的護(hù)理科研、治理、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，信息相對滯后，明年能否申請以走出去，請內(nèi)來的形式，加快學(xué)科建立；以先進(jìn)的治理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理效勞；護(hù)理部將不定期聘請護(hù)理科研領(lǐng)域的專家，賜予全院護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、系列化的培訓(xùn)；正副主任、科護(hù)士長將深入科室了解把握臨床護(hù)理工作中的新動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)提出護(hù)理科研的方向和重點(diǎn)，引導(dǎo)科室有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)展討論。

2、我院護(hù)理人員整體的外語水平差強(qiáng)人意有待提高。

我院外語護(hù)理人材可謂鳳毛麟角，如若進(jìn)展外語培訓(xùn)只能外請英語教師，就目前狀況而言，我院尚無護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任，提升外語水平是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性進(jìn)展的強(qiáng)大動(dòng)力，護(hù)理部把此項(xiàng)工作做為重點(diǎn)；××年將利用節(jié)假日休息時(shí)間對各層別護(hù)理人員進(jìn)展全院性質(zhì)的外語培訓(xùn)，在局部科室開展外語交班，為“_，__外語論文報(bào)告會(huì)”做好前期的預(yù)備工作。

前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，聳立在歷史潮頭，我們只能以此為契機(jī)，乘勢而上，以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn)；歲月有痕，動(dòng)力無限，身為四院護(hù)理人的我們用奉獻(xiàn)、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動(dòng)伴

醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié)6

供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞，保障臨床各科室的物品供給，愛崗敬業(yè)，做好工作中一點(diǎn)一滴的小事，這就是我們消毒供給中心每個(gè)工作人員信守的承諾。

10月12日，手術(shù)量劇增至100余臺，面對突如其的變故，我們消毒供給中心又應(yīng)當(dāng)如何來保證手術(shù)器械和布類的供給呢？固然保證滅菌物品的質(zhì)量是首要，忙中不能出錯(cuò)，不能由于我們的疏忽大意給病人增加苦痛；其次就是要保證物品的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)，不能由于我們而讓病人等待或無法進(jìn)展手術(shù)和治療。

但對于手術(shù)量的突然增加，我們的確面臨許多困難。由于我們科室現(xiàn)在的建筑物屬于臨時(shí)過渡型的，地方和空間都很狹小，新的標(biāo)準(zhǔn)又要求全部的布類必需經(jīng)過脫漿處理，首先擺在我們面前的就是敷料包制作需要的清潔布類嚴(yán)峻缺乏，加之我們與手術(shù)室之間路途較遠(yuǎn)，外科大樓的電梯又很擁擠，我們每收或送一次物品來回時(shí)間都需要半個(gè)小時(shí)以上，為了保證物品的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)，護(hù)士長準(zhǔn)時(shí)調(diào)整收取手術(shù)室器械班次的上班時(shí)間，將原來的8點(diǎn)上班提前至7:30,避開電梯使用的頂峰期；并積極與布類洗漿房聯(lián)系以滿意敷料包制作清潔布類的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)，在敷料包制作過程中，屢次消失清潔布類無法準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)的現(xiàn)象，我們不等不靠，拖著疲乏不堪的身體自己到洗漿房用大單抬回布類使用。在班的每一個(gè)工作人員都是全身心的在工作，沒有怨言，積極主動(dòng)，許多工作人員上班后就始終未喝一口水，未休息一分鐘，甚至連上洗手間都是小跑著去的。

團(tuán)結(jié)就是力氣，通過我們每一位工作人員不懈的努力，我們完成了比平常多一倍以上的工作量，保證了100余臺手術(shù)物品和臨床科室滅菌物品準(zhǔn)時(shí)安全的供應(yīng)，為手術(shù)和臨床工作的順當(dāng)開展保駕護(hù)航。

醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié)7

作為一個(gè)護(hù)士實(shí)習(xí)生，在護(hù)理帶教教師的悉心指導(dǎo)與急躁帶教下，本人通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，仔細(xì)的學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參與我們醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，屢次參與護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我深刻意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓患者滿足，這是人們對醫(yī)療護(hù)理效勞提出更高、更新的需求，因而豐富法律學(xué)問，增加安全愛護(hù)意識，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生，理論水平與實(shí)踐水平有了肯定提高。

在護(hù)理實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，仔細(xì)履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，敬重師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)懷病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化，技能效勞優(yōu)質(zhì)化，根底護(hù)理敏捷化，愛心活動(dòng)常?；瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有規(guī)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以”愛心，細(xì)心，急躁”為根本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能標(biāo)準(zhǔn)書寫各類護(hù)理文書，準(zhǔn)時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護(hù)理和安康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作，仔細(xì)執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前預(yù)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀看，在工作中，發(fā)覺問題能仔細(xì)分析，準(zhǔn)時(shí)解決，能嫻熟進(jìn)展內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，同時(shí)，本人積極參與各類病例爭論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)學(xué)問，通過學(xué)習(xí)，對整體護(hù)理技術(shù)與病房治理學(xué)問有了更全面的熟悉和了解。

通過半年多的實(shí)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將連續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞。

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)鑒定，在今后的工作中，本人將連續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞。

醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié)8

通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，我院的護(hù)理工作逐步走向標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理人員形象在患者心目中有了很大的提升，群眾滿足度大幅度提高?，F(xiàn)就優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，改善病房住院條件，確保創(chuàng)立活動(dòng)順當(dāng)開展。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動(dòng)，成立了以田院長為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，準(zhǔn)時(shí)制定了活動(dòng)實(shí)施方案，召開了創(chuàng)立活動(dòng)發(fā)動(dòng)會(huì)，明確了職責(zé)和要求。

在醫(yī)院發(fā)動(dòng)的根底上，田院長召開護(hù)士長例會(huì)進(jìn)展再發(fā)動(dòng)再部署。為貫徹落實(shí)好通知精神，各基層科室分別組織護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟有關(guān)創(chuàng)立活動(dòng)的文件精神，統(tǒng)一思想熟悉，明確活動(dòng)目標(biāo)，細(xì)化工作任務(wù)。

二、落實(shí)層級治理，打造優(yōu)質(zhì)效勞護(hù)理隊(duì)伍。

創(chuàng)立一支層次清楚、訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)精湛、富有制造精神的護(hù)理隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的根底。首先樹立護(hù)士形象，護(hù)士必需著護(hù)士服、戴護(hù)士帽、穿護(hù)士鞋、掛胸牌上崗、微笑效勞、推廣文明術(shù)語。其次進(jìn)一步優(yōu)化了護(hù)理人員配置。在護(hù)理人員數(shù)量增加的同時(shí)，實(shí)行了走出去學(xué)和院內(nèi)培訓(xùn)、工作中悟等形式，著力在提高護(hù)理治理人員的領(lǐng)導(dǎo)力量和業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面下功夫。通過學(xué)習(xí)使護(hù)士的綜合素養(yǎng)力量較從前有了顯著提升，強(qiáng)化了全院護(hù)理人員專業(yè)技能，提高效勞水平，整體護(hù)理專業(yè)水平上了一個(gè)新臺階。

三、夯實(shí)根底護(hù)理，不斷豐富護(hù)理效勞內(nèi)涵。

在創(chuàng)立活動(dòng)中依據(jù)工作強(qiáng)度合理排班，在日間工作相對繁忙、患者需求量較大的時(shí)段，增加了班次，盡最大可能滿意患者的效勞需求。解決了各班次、各科人員缺乏、忙閑不均的現(xiàn)象，得到院長和護(hù)士的認(rèn)可。各病房開展了責(zé)任制護(hù)理，分工包干，加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，徹底轉(zhuǎn)變了由過去的呼叫器響了、家屬或患者叫了才能見到護(hù)士的被動(dòng)效勞，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的護(hù)士不斷巡察病房，主動(dòng)準(zhǔn)時(shí)為患者供應(yīng)效勞，實(shí)現(xiàn)了新的臨床護(hù)理效勞模式。護(hù)理人員實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，首迎負(fù)責(zé)制，并設(shè)置溫馨告知卡，發(fā)放安康教育卡，飲食護(hù)理卡，加強(qiáng)護(hù)患溝通。注意以病人為中心，強(qiáng)化根底護(hù)理，全面落實(shí)責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，提升護(hù)理效勞整體水平，得到患者家屬的高度贊揚(yáng)。加強(qiáng)了護(hù)理人員根底護(hù)理培訓(xùn)。

四、強(qiáng)化專科護(hù)理，有效提升護(hù)理效勞軟實(shí)力。

在加強(qiáng)根底護(hù)理的同時(shí)，我院牢牢把握“優(yōu)質(zhì)”的方向和要求，持續(xù)提升護(hù)理效勞的軟實(shí)力。為提高專科護(hù)理水平，加強(qiáng)對護(hù)理人員?？茖W(xué)問的培訓(xùn)和考核，組織各科室選擇本科典型病種，進(jìn)展?？谱o(hù)理學(xué)問整合，反復(fù)進(jìn)展修改，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，合理調(diào)整供應(yīng)了連續(xù)牢靠的臨床信息。為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)安康教育工作，轉(zhuǎn)變護(hù)理人員缺少溝通閱歷和溝通藝術(shù)的現(xiàn)狀，在各科室開展了安康教育活動(dòng)，充分發(fā)揮試點(diǎn)科室專業(yè)特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢、效勞特色，挖掘潛力，樹立形象，打造品牌。

五、實(shí)行全程監(jiān)控，持續(xù)改良護(hù)理效勞質(zhì)量，加強(qiáng)績效考核。

在業(yè)務(wù)治理上，始終堅(jiān)持“以患者為中心”的效勞理念，不斷強(qiáng)化各級護(hù)理人員的質(zhì)量與安全意識，加大護(hù)理質(zhì)量督查力度，做到了全面檢查與單項(xiàng)檢查相結(jié)合，垂直檢查與循環(huán)檢查交互進(jìn)展，定期檢查與不定期檢查互補(bǔ)。

我院為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極性，切實(shí)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理行為，強(qiáng)化安全意識，確保臨床護(hù)理安全，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控、監(jiān)視、檢查等體系的職能，切實(shí)做好護(hù)理安全治理工作，并制定了護(hù)理人員績效考核方法。

在今后的工作中，我院將加大對優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的系統(tǒng)化討論，建立提升護(hù)理效勞的長效機(jī)制，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞常態(tài)化，一是加強(qiáng)護(hù)理禮儀培訓(xùn)，進(jìn)一步塑造護(hù)理人員形象；二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)理論水平；三是加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，提高護(hù)士的操作技能；四是完善績效考核制度，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作在我院長效進(jìn)展下去；為人民群眾供應(yīng)全面優(yōu)質(zhì)效勞，讓患者滿足，讓社會(huì)滿足。

醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié)9

我科本著“病人至上，真誠奉獻(xiàn);以人為本，開拓創(chuàng)新?！鞭k院宗旨，并領(lǐng)先開展了“夯實(shí)根底護(hù)理，供應(yīng)滿足效勞”示范工程活動(dòng)。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)就20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、20xx年心內(nèi)科護(hù)理治理目標(biāo)完成狀況如下

20xx年到目前為止根本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo)，并領(lǐng)先開展了“夯實(shí)根底護(hù)理，供應(yīng)滿足效勞”示范工程活動(dòng)，大大提高護(hù)理人員的效勞意識，使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了根底。在介入診療方面，急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨(dú)立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)，勝利的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開創(chuàng)了又一個(gè)里程碑。

單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個(gè)新臺階。護(hù)理人員至目前完成5篇論文，均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大局部均達(dá)標(biāo)，但在護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理安全意識等方面還需連續(xù)努力。

二、詳細(xì)實(shí)施細(xì)則

(一)以制度為標(biāo)尺，用人文做根底

科室的各項(xiàng)制度明確，利用護(hù)理例會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并監(jiān)視落實(shí)。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)了流程，讓每位護(hù)理人員針對相應(yīng)流程提出合理化建議，更好的應(yīng)用于臨床。在我科領(lǐng)先開展的“夯實(shí)根底護(hù)理，供應(yīng)滿足效勞”示范工程活動(dòng)中，護(hù)理人員各抒己見，很快使工作步入正軌。我科一直本著用制度來約束人，用情感來鼓勵(lì)人，用氣氛來感染人的原則。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循，歡樂工作，歡樂生活。在人員短缺的狀況下，順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)。仔細(xì)落實(shí)護(hù)理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉。

(二)以提高護(hù)理質(zhì)量中重心，爭創(chuàng)病人信得過科室

1、在提高護(hù)理質(zhì)量方面

(1)充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)理人員的意識，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí)，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用，堅(jiān)持每周考核二次，不定時(shí)考核的原則。發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)整改，使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。

(2)護(hù)士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)賜予解決，并制定有效的改良措施，持續(xù)改良。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯(cuò)，加大考核扣分，并與獎(jiǎng)金掛鉤。

(3)仔細(xì)學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中消失的問題，查找緣由，標(biāo)準(zhǔn)流程，落實(shí)改良，跟蹤評價(jià)。

(4)落實(shí)了鼓勵(lì)機(jī)制，在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中，問題少或沒問題者獎(jiǎng)金中適當(dāng)賜予嘉獎(jiǎng)，問題多者或不按原則辦事者賜予罰款。

(5)充分聽取每位護(hù)理人員的意見建議，在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議，充分表達(dá)了人性化治理。

2、強(qiáng)化了護(hù)理安全，為護(hù)理質(zhì)量建立了保障

(1)組織護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問，護(hù)士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)問，把工作做細(xì)做扎實(shí)。

(2)加強(qiáng)平常考核，遇到隱患，集中爭論分析，制定相應(yīng)措施，以確愛護(hù)理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容，以提高安全意識。

(3)樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，對新入科的同志進(jìn)展教育，共同分析學(xué)習(xí)以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識。但個(gè)別護(hù)理人員安全意識仍待提高。

(三)建立合理的培訓(xùn)，從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí)，使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步

1、落實(shí)業(yè)務(wù)力量培訓(xùn)

(1)仔細(xì)制定了培訓(xùn)規(guī)劃，針對不同人員量身制定培訓(xùn)規(guī)劃，堅(jiān)持落實(shí)到位。形成專科護(hù)士培訓(xùn)的流程，在原有專科護(hù)士的根底上今年培訓(xùn)了3名護(hù)理人員，使之成為科室骨干。

(2)仔細(xì)落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核，落實(shí)?？萍寄芘嘤?xùn)與考核，到達(dá)預(yù)定目標(biāo)，不僅強(qiáng)化了理論學(xué)問，還加強(qiáng)了動(dòng)手力量。針對病人反映個(gè)別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次勝利率低，開展了互幫互助組，閱歷傳授組等，先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。

(3)堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房，有針對性的查。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，仔細(xì)落實(shí)晨會(huì)提問。依據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，制定學(xué)習(xí)規(guī)劃，并仔細(xì)落實(shí)。

2、構(gòu)建合理梯隊(duì)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

(1)今年培育?？谱o(hù)士x名。依據(jù)職稱和力量，為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)規(guī)劃，指定其參加科室的治理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)，逐步培育成為一名合格的?？谱o(hù)士。依據(jù)科室的需求培育了CCU護(hù)士x名。實(shí)行送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。

(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的護(hù)理人員從科室氣氛，到技能操作，到言行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展幫帶培訓(xùn)，使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色，融入這個(gè)集體?？剖覛夥請F(tuán)結(jié)，人際關(guān)系好。工作中時(shí)時(shí)到處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽(yù)感劇烈。

(四)加強(qiáng)科室文化建立，使科室具有分散力

只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮力量的舞臺，才能使員工充分呈現(xiàn)自己的聰慧才智。本著這個(gè)理念我們挖

挖掘各位員工優(yōu)勢，發(fā)覺其優(yōu)點(diǎn)，充分利用，擯棄其缺乏。使他們的才能得到最大發(fā)揮，找到了歸屬感。在今年開展的“夯實(shí)根底護(hù)理，供應(yīng)滿足效勞”示范工程活動(dòng)，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，樹立以科為榮，以院為榮的思想，為患者供應(yīng)周到，熱忱的效勞，把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友。

在思想上，每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思索的原理，以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)效勞的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，充分發(fā)揮每位年青人的能動(dòng)性，進(jìn)取性，學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，先進(jìn)人物，注意小節(jié)，不斷提升效勞。科室每月征求護(hù)理人員意見，定時(shí)召開座談會(huì)，聽取病人的意見和建議?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，起到表率作用。到目前收到感謝信15封，錦旗9面，全年滿足度不斷提高，電話隨訪無一例投訴的。

(五)不斷提高效勞力量，滿意患者的需求

1、開展了“夯實(shí)根底護(hù)理，供應(yīng)滿足效勞”示范工程活動(dòng)，“護(hù)士長直通車”，并籌備開展“空姐式示范崗”。

2、注意細(xì)節(jié)，完善各項(xiàng)護(hù)理，落實(shí)無縫隙護(hù)理。堅(jiān)固樹立“微小之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則，效勞于病人開口前。

3、逐步提高每位護(hù)理人員的溝通力量，通過溝通好的同志現(xiàn)身說法，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來提高。今年分別選派3人做根底護(hù)理和安康宣教，收到良好的效果。

(六)落實(shí)教學(xué)工作，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展

1、協(xié)作開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有

(1)急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理;

(2)經(jīng)橈動(dòng)脈支架置入術(shù);

(3)開展了“夯實(shí)根底護(hù)理，供應(yīng)滿足效勞”示范工程活動(dòng);

(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護(hù)理。

2、協(xié)作完成科研兩項(xiàng)

(1)科室的一項(xiàng)，待鑒定。

(2)護(hù)理二項(xiàng)《開展空姐式護(hù)理示范崗對提高護(hù)理效勞的探究》和《溫開水在留置導(dǎo)尿的男性患者尿道口護(hù)理中的觀看》

3、落實(shí)教學(xué)工作，專人負(fù)責(zé)，護(hù)生進(jìn)入科室，進(jìn)展入科、出科考核。平常不定時(shí)考核，每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西，全面把握了心內(nèi)科的相關(guān)學(xué)問。并因人施教，不斷加強(qiáng)帶教教師的力量，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到學(xué)問。1-11月份為56名學(xué)生供應(yīng)了學(xué)習(xí)的氣氛。并能因人施教，最大限度的讓他們汲取學(xué)問。

4、論文，全年論文發(fā)表篇數(shù)5篇

(七)其他

在物資保管，儀器維護(hù)方面，能定期清點(diǎn)，無鋪張。加強(qiáng)儀器的維護(hù)，定時(shí)檢查，保養(yǎng)。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)規(guī)劃生育工作，做好女工工作，連續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的榮耀稱號。堅(jiān)持衛(wèi)生大清掃工作，保證了每月兩次。堅(jiān)持每日清掃，隨時(shí)清掃，保持病房清潔、衛(wèi)生。

(八)整改措施

1、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面

(1)鼓舞學(xué)習(xí)，通過參與自學(xué)考試，成人教育等，拓寬學(xué)問面。同時(shí)科室要?jiǎng)?chuàng)立學(xué)習(xí)氣氛，使其投身其中。

(2)加強(qiáng)考核，利用晨會(huì)提問，平常抽查，進(jìn)展考核。

(3)加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn)，并和年終的干部考核和獎(jiǎng)金掛鉤，使她們有緊迫感。

2、在護(hù)理安全意識方面

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)學(xué)問，從思想上重視，態(tài)度上端正，行動(dòng)上精確。

(2)加強(qiáng)相應(yīng)案例學(xué)習(xí)，從中吸取教訓(xùn)，引以為鑒。

(3)從入科開頭有規(guī)劃的進(jìn)展培訓(xùn)，做的好的進(jìn)展現(xiàn)身說法。

(4)培育敏銳的觀看力量，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺隱患。

3、在效勞方面

(1)加強(qiáng)主動(dòng)效勞意識，不斷提高護(hù)理人員素養(yǎng);

(2)連續(xù)落實(shí)人性化效勞措施，加強(qiáng)溝通力量，應(yīng)用換位思索，不斷提高護(hù)理人員的效勞力量

(3)把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友。

(4)護(hù)士長深入病人中了解病人最需要解決問題，準(zhǔn)時(shí)解決，護(hù)士長每周進(jìn)展1次滿足度調(diào)查，并把存在問題準(zhǔn)時(shí)解決，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)。

(5)堅(jiān)持出院病人隨訪，落實(shí)到班次。

醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié)10

時(shí)間荏苒，一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的親密協(xié)作和支持下，我本著“以病人為中心“的臨床效勞理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，仔細(xì)地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量都取得了肯定的進(jìn)步。

一、政治思想方面

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理效勞理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)進(jìn)展的新形勢，積極參與一切政治活動(dòng)，以效勞病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人效勞。

二、業(yè)務(wù)方面

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，聽從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，仔細(xì)履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)仔細(xì)對待每一件事情，在專心的同時(shí)更能細(xì)心的幫忙病人解決每一件事情，仔細(xì)接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對，牢記三基。

三、增加法律意識

仔細(xì)學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對護(hù)理效勞提出更高、更新的需求，因而要豐富法律學(xué)問，增加安全愛護(hù)意識，懂法、用法，依法愛護(hù)自己。

在這4年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理“，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個(gè)人工作規(guī)劃，有主次的先后準(zhǔn)時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的安康事業(yè)做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

固然，我身上還存在一些缺乏有待改良。比方，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有急躁的心情，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然根本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改良和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批判和幫忙，感謝同事們賜予的關(guān)懷和支持?；貞涍^去，有很多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些缺乏;展望將來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與特長，克制缺乏。為了醫(yī)院的美妙明天而奉獻(xiàn)自己的一份力氣!

醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié)11

我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作規(guī)劃，同時(shí)，積極投身于“創(chuàng)滿”建立活動(dòng)和“醫(yī)院治理年”活動(dòng)，對比標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過兩個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我院護(hù)理治理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)

一、根本狀況（一）護(hù)理人員狀況

全院護(hù)理人員總數(shù)15xxxx，其中正式在編護(hù)士14xxxx，合同護(hù)士xxxx，護(hù)理員xxxx。執(zhí)業(yè)資格構(gòu)造：執(zhí)業(yè)護(hù)士13xxxx，注冊護(hù)士13xxxx。歸屬護(hù)理部業(yè)務(wù)治理的護(hù)理人員12xxxx，占全院衛(wèi)技人員3xxxx。分布在臨床一線12xxxx，其他護(hù)理崗2xxxx，非護(hù)理崗1xxxx。學(xué)歷構(gòu)造：大專3xxxx，占2xxxx，中專11xxxx，無學(xué)歷xxxx，大專在讀1xxxx，本科在讀xxxx。職稱構(gòu)造：主管護(hù)師7xxxx，護(hù)師5xxxx，護(hù)士3xxxx。年齡構(gòu)造：全院護(hù)士平均年齡36.75歲，臨床一線護(hù)士平均年齡34.06