2023全新拖車救援服務(wù)合同

2023全新拖車救援服務(wù)合同1.引言2.合同背景甲方是一家汽車制造商，專注于生產(chǎn)和銷售各種類型的轎車和商用車輛。乙方是一家專業(yè)的拖車救援服務(wù)提供商，擁有先進(jìn)的救援車隊(duì)和設(shè)備。鑒于甲方銷售的車輛數(shù)量日益增加，甲方希望與乙方建立全新的拖車救援服務(wù)合作關(guān)系，以確?？蛻粼谟龅杰囕v故障或事故時(shí)能夠獲得及時(shí)、可靠的救援服務(wù)。3.服務(wù)范圍3.1車輛故障拖車服務(wù)：乙方將派遣合適的救援車隊(duì)，前往故障車輛所在地點(diǎn)，并對(duì)車輛進(jìn)行拖車運(yùn)輸至指定的服務(wù)中心或修理廠。3.2車輛事故救援服務(wù)：乙方將協(xié)助甲方客戶處理車輛事故，并提供拖車運(yùn)輸服務(wù)，將事故車輛運(yùn)送至指定的修理廠或事故處理場(chǎng)所。3.324小時(shí)應(yīng)急救援服務(wù)：乙方將提供24小時(shí)不間斷的應(yīng)急救援服務(wù)，確保在任何時(shí)間和任何地點(diǎn)都能夠響應(yīng)客戶的求助請(qǐng)求。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1快速響應(yīng)：乙方需在接到甲方客戶的救援請(qǐng)求后，盡快派遣救援車隊(duì)前往事發(fā)地點(diǎn)。4.2熟練操作：乙方的救援車隊(duì)必須由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的駕駛員組成，能夠熟練操作救援設(shè)備，確保拖車過程安全且無損。4.3保護(hù)車輛：乙方在拖車過程中需采取措施，保護(hù)車輛免受進(jìn)一步損壞。4.4服務(wù)態(tài)度：乙方的救援人員必須以友善、專業(yè)的態(tài)度對(duì)待甲方客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。5.價(jià)格和支付條款5.1價(jià)格：甲方和乙方將根據(jù)服務(wù)類型和服務(wù)范圍，商定合理的服務(wù)價(jià)格。雙方應(yīng)在合同簽訂后十個(gè)工作日內(nèi)達(dá)成一致。5.2支付條款：甲方需按照合同約定的支付方式和時(shí)間，向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。6.保密條款6.1甲方和乙方在合作過程中可能會(huì)涉及到商業(yè)機(jī)密和敏感信息。雙方應(yīng)承諾對(duì)這些信息進(jìn)行保密，不得向第三方泄露。6.2除非得到對(duì)方書面同意，否則在合同有效期內(nèi)及合同終止后三年內(nèi)，雙方都不得使用、披露或公開商業(yè)機(jī)密和敏感信息。7.違約責(zé)任7.1如果乙方未能按時(shí)提供合同約定的拖車救援服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并有權(quán)尋求賠償。7.2如果甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并有權(quán)尋求賠償。8.合同期限及終止8.1本合同自簽署之日起生效，有效期為兩年。8.2雙方應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行續(xù)簽或解除合同的討論和協(xié)商。8.3任何一方在未經(jīng)對(duì)方同意的情況下單方解除合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.爭議解決雙方對(duì)于本合同的解釋和履行發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)協(xié)商解決。如果協(xié)商無果，可通過友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。10.合同變更本合同的任何變更必須經(jīng)雙方書面同意，并以補(bǔ)充協(xié)議的形式進(jìn)行。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.適用法律和管轄權(quán)本合同適用[甲方所在國家/地區(qū)]的法律。雙方同意將因本合同而