2024年度河北省高校大學(xué)《輔導(dǎo)員》招聘考試題庫及答案

2024年度河北省高校大學(xué)《輔導(dǎo)員》招聘考試題庫及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.品德是個(gè)性心理特征中具有道德評(píng)價(jià)意義的部分，是一種()

A.心理現(xiàn)象B.社會(huì)現(xiàn)象C.生理現(xiàn)象D.管理現(xiàn)象

2.人們常說的“眼不見為凈”，是下列哪種防衛(wèi)機(jī)制的表現(xiàn)()

A.轉(zhuǎn)移作用B.幻想作用C.投射作用D.否認(rèn)作用

3.我國對(duì)桑代克的教育心理學(xué)理論和測驗(yàn)技術(shù)進(jìn)行研究、認(rèn)識(shí)和清理批判是在()

A.教育心理學(xué)的改造期B.教育心理學(xué)的繁榮期C.教育心理學(xué)的破壞期D.教育心理學(xué)的新生期

4.全球在建裝機(jī)規(guī)模最大水電站白鶴灘水電站8月3日進(jìn)入主體工程全面建設(shè)階段，總裝機(jī)規(guī)模達(dá)1600萬千瓦，是僅次于()的世界第二大水電站。

A.都江堰工程B.三峽工程C.葛洲壩工程D.太浦河工程

5.教師的根本職責(zé)是()

A.熱愛學(xué)生B.嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)C.為人師表D.教書育人

6.教育公平的關(guān)鍵是()

A.機(jī)會(huì)公平B.保障公民依法享有受教育的權(quán)利C.促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和扶持困難群體D.公道配置教育資源

7.對(duì)外開放的基本格局是()。

A.全方位、多層次、寬領(lǐng)域B.全方位、多層次、全領(lǐng)域C.分地區(qū)、分步驟、分層次D.分階段、分重點(diǎn)、分領(lǐng)域

8.當(dāng)你一走近感應(yīng)玻璃門，它就會(huì)自動(dòng)向左右打開；你一走遠(yuǎn)，它又自動(dòng)關(guān)上。這是靠感應(yīng)到人來的。

A.震動(dòng)B.人體移動(dòng)C.紫外線D.紅外線

9.()學(xué)派認(rèn)為心理問題的成因是由童年的經(jīng)歷和創(chuàng)傷引起的。

A.精神分析B.行為理論C.人本理論D.認(rèn)知理論

10.在生產(chǎn)力的基本要素中，（）占主體地位。

A.勞動(dòng)者B.生產(chǎn)工具C.勞動(dòng)資料D.勞動(dòng)對(duì)象

11.下列選項(xiàng)中，表述錯(cuò)誤的是()。

A.堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀已寫入十七大黨章

B.利為民所謀集中反映了共產(chǎn)黨人的利益觀

C.科學(xué)發(fā)展觀反映了我黨的性質(zhì)和宗旨

D.權(quán)為民所用集中反映了共產(chǎn)黨人的權(quán)力觀

12.集體討論在思想政治教育方法中屬于()

A.理論教育法B.實(shí)踐鍛煉法C.榜樣教育法D.自我教育法

13.李達(dá)班綜合獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定過程中比普通班級(jí)參評(píng)比例高出()

A.1%B.2%C.3%D.4%

14.教育行政部門收到調(diào)解申請(qǐng)，認(rèn)為必要的，可以指定專門人員進(jìn)行調(diào)解，并應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)之日起()日內(nèi)完成調(diào)解。

A.30B.60C.90D.10

15.通才教育與號(hào)才教育的結(jié)合主要體現(xiàn)為()

A.科學(xué)知識(shí)與人文知識(shí)的整合B.理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)的整合C.基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的整合D.知識(shí)與能力的整合

16.情緒的要素可以歸結(jié)為那幾個(gè)方面()

A.高興、快樂B.痛苦、悲哀C.驚訝、興奮D.外在的情緒表現(xiàn)

17.下列哪種學(xué)習(xí)方法可以獲得學(xué)習(xí)材料后的最佳保持？()

A.仔細(xì)而緩慢閱讀B.進(jìn)行過度學(xué)習(xí)C.死記硬背D.學(xué)習(xí)完立即休息

18.在下列思想政治教育社會(huì)環(huán)境中，屬于微觀環(huán)境的是()

A.經(jīng)濟(jì)制度B.政治制度C.社會(huì)文化D.學(xué)校環(huán)境

19.生源地信用助學(xué)貸款主要用于()。

A.學(xué)費(fèi)B.住宿費(fèi)C.學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)D.學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和生活費(fèi)

20.下列選項(xiàng)中,哪一個(gè)不屬于畢業(yè)生應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役享受哪些優(yōu)惠政策?

A.優(yōu)先報(bào)名應(yīng)征、優(yōu)先體檢政審、優(yōu)先審批定兵B.優(yōu)先選拔使用C.補(bǔ)償學(xué)費(fèi)或代償國家助學(xué)貸款D.優(yōu)先推薦上高一層次學(xué)校

21.個(gè)人的自我感受、自尊、自愛、自卑、自信、內(nèi)疚、優(yōu)越感、成就感、自我效能感等，屬于自我意識(shí)的()

A.自我認(rèn)識(shí)B.自我調(diào)節(jié)C.自我體驗(yàn)D.自我控制

22.教育部等部門《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見》要求，每個(gè)本科生在學(xué)期間參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間累計(jì)應(yīng)不少于：()

A.1周B.2周C.3周D.4周

23.一個(gè)考試作弊的學(xué)生，為了減輕由此帶來的自責(zé)而相信同班大多數(shù)同學(xué)在作弊，這種防衛(wèi)機(jī)制稱為()

A.轉(zhuǎn)移作用B.幻想作用C.投射作用D.否認(rèn)作用

24.高等學(xué)校組織的“二重性”是指教育的教育性和()

A.社會(huì)性B.政治性C.文化性D.學(xué)術(shù)性

25.“不患人之不己知,患不知人也?！边@句話出自()

A.《論語》B.《老子》C.《孟子》D.《莊子》

26.一個(gè)人在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、靈活性、穩(wěn)定性等動(dòng)力方面所表現(xiàn)出來的特征稱為()

A.意志B.動(dòng)機(jī)C.氣質(zhì)D.能力

27.大學(xué)生活全面發(fā)展和深化，同時(shí)大學(xué)生的人生觀、世界觀逐步確立、定型的時(shí)期是()

A.新生階段B.二、三級(jí)階段C.高年級(jí)階段D.研究生階段

28.對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律揭示了事物發(fā)展的()。

A.辯證形式B.趨勢和道路C.不同狀態(tài)D.源泉和動(dòng)力

29.真正具有科學(xué)性質(zhì)的高等學(xué)?？茖W(xué)研究始于()

A.18世紀(jì)初B.19世紀(jì)初C.19世紀(jì)末D.20世紀(jì)初

30.共產(chǎn)主義人生觀與剝削階級(jí)人生觀的根本區(qū)別在于()

A.人生目的B.人生態(tài)度C.人生結(jié)局D.人生意義

二、多選題(20題)31.思想政治教育藝術(shù)的特點(diǎn)是()

A.實(shí)踐性B.科學(xué)性C.創(chuàng)造性D.靈活性E.情感性

32.大學(xué)生情緒問題產(chǎn)生的因素()

A.社會(huì)環(huán)境B.家庭因素C.積極的自我暗示D.期望值偏高與現(xiàn)實(shí)狀況的反差

33.下面哪些情形造成的學(xué)生傷害事故,學(xué)校履行相應(yīng)職責(zé)后,無需負(fù)法律責(zé)任()

A.地震，雷擊，臺(tái)風(fēng)等不可抗拒的自然因素造成的

B.學(xué)生自行外出或則擅自離校期間發(fā)生的

C.學(xué)生自殺，自傷的

D.來自學(xué)校外部的突發(fā)性，偶發(fā)性侵害造成的

E.其他在學(xué)校管理職責(zé)范圍外發(fā)生的

34.《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》對(duì)輔導(dǎo)員的工作要求有：()

A.定期開展相關(guān)工作調(diào)查和研究，根據(jù)工作對(duì)象和工作條件的變化，及時(shí)調(diào)整工作思路和方法。

B.遵循大學(xué)生思想政治教育規(guī)律，堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，創(chuàng)造性地開展工作，促進(jìn)學(xué)生健康成長成才。

C.主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握大學(xué)生思想政治教育方面的理論和方法，不斷提高工作技能和水平。

D.運(yùn)用各種新的工作載體，特別是網(wǎng)絡(luò)等，拓展工作途徑，提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

35.思想政治教育過程是由基本要素相互聯(lián)系、相互作用構(gòu)成的復(fù)雜的運(yùn)動(dòng)過程。它的基本要素是()

A.教育主體B.教育客體C.教育內(nèi)容和方法D.教育環(huán)境

36.對(duì)學(xué)生實(shí)施違紀(jì)處分，應(yīng)當(dāng)考慮當(dāng)事學(xué)生違紀(jì)行為的哪些因素？()

A.動(dòng)機(jī)、目的B.違紀(jì)次數(shù)C.影響D.悔過態(tài)度

37.《學(xué)生傷害處理辦法》規(guī)定，出現(xiàn)下列哪些情形造成的學(xué)生傷害事故，學(xué)校已履行了相應(yīng)職責(zé)，行為并無不當(dāng)?shù)模瑹o法律責(zé)任：()

A.地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、洪水等不可抗的自然因素造成的

B.來自學(xué)校外部的突發(fā)性、偶發(fā)性侵害造成的

C.學(xué)生有特異體質(zhì)、特定疾病或者異常心理狀態(tài)，學(xué)校不知道或者難于知道的

D.學(xué)生自殺、自傷的

E.在對(duì)抗性或者具有風(fēng)險(xiǎn)性的體育競賽活動(dòng)中發(fā)生意外傷害的

38.下列屬于短時(shí)記憶特點(diǎn)的是()

A.保持時(shí)間短B.容量有限C.意識(shí)清晰D.操作性強(qiáng)E.易受干擾

39.團(tuán)的基層組織應(yīng)當(dāng)了解和反映團(tuán)員與青年的思想、要求,維護(hù)他們的權(quán)益,關(guān)心他們的(),開展文化、娛樂、體育活動(dòng)

A.學(xué)習(xí)B.工作C.生活D.健康E.婚戀

40.下列事件按時(shí)間先后排序正確的是。

A.烽火戲諸侯一商鞅變法一文景之治一開皇之治

B.臥薪嘗膽一赤壁之戰(zhàn)一貞觀之治一紅巾起義

C.焚書坑儒一黃巢起義一靖難之役一杯酒釋兵權(quán)

D.黃巾起義一燭影斧聲一土木堡之變一共和行政

41.下列關(guān)于心理咨詢主要形式以下說法正確的是。()

A.個(gè)體咨詢是心理咨詢最主要的形式，它在咨詢者與求詢者之間建立了一對(duì)一的關(guān)系。

B.團(tuán)體咨詢多用于解決一般性的表層心理咨詢問題，如戀愛問題、時(shí)間管理、人際交往問題。

C.電話咨詢能夠有效降低咨詢者的顧慮，具有保密性，能夠深入徹底解決心理問題。

D.書信咨詢對(duì)那些不愿意或者不方便與咨詢者面談的求詢者較為適用。

42.進(jìn)行黨的基本路線教育，就是要進(jìn)行()

A.以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的教育B.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則的教育C.愛國主義教育D.堅(jiān)持改革開放教育E.形勢政策教育

43.輔導(dǎo)員在開展評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作是應(yīng)堅(jiān)持的總體原則是()。

A.積極申報(bào)，鼓勵(lì)先進(jìn)B.公開原則C.政策傾斜原則D.公平公正原則

44.我國高校實(shí)施全面發(fā)展教育的主要途徑是()

A.教學(xué)工作B.科學(xué)研究C.社會(huì)實(shí)踐D.課外活動(dòng)

45.畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議書的流程不包括()

A.學(xué)校鑒證B.遞交就業(yè)推薦表C.辦理戶口遷移證D.辦理婚育證明

46.中國古代思想道德教育的特點(diǎn)主要有()

A.強(qiáng)調(diào)育人中心，德育為上

B.重視立志教育，注重“修身為本”

C.強(qiáng)調(diào)多種途徑進(jìn)行思想政治教育

D.倡導(dǎo)情感教育與理性教育相結(jié)合

47.大學(xué)生黨員發(fā)展的“三投票三公示一答辯”中的“三公示”是指()

A.推優(yōu)公示B.積極分子公示C.預(yù)備黨員發(fā)展公示D.轉(zhuǎn)正公示

48.教育部《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》中,大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作,在專業(yè)教育基礎(chǔ)上的核心內(nèi)容是()

A.社會(huì)責(zé)任感B.創(chuàng)新精神C.創(chuàng)業(yè)意識(shí)D.創(chuàng)業(yè)能力

49.教育部24號(hào)令中，認(rèn)為輔導(dǎo)員是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的()。

A.組織者B.骨干力量C.實(shí)施者D.指導(dǎo)者

50.事業(yè)單位按資金來源來分類的類型有（）

A.自收自支B.差額撥款C.基金投資D.全額撥款

三、判斷題(15題)51.國家助學(xué)貸款期限最長不超過借款人畢業(yè)后四年(由經(jīng)辦銀行根據(jù)貸款時(shí)間相應(yīng)確定貸款期限)。()

A.正確B.錯(cuò)誤

52.并非每個(gè)人都容易被催眠。()

A.正確B.錯(cuò)誤

53.評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)是教學(xué)效果。()

A.正確B.錯(cuò)誤

54.愛好是一個(gè)人從事某種確定活動(dòng)的心理傾向。()

A.正確B.錯(cuò)誤

55.兒童心理學(xué)是研究兒童期心理的發(fā)展，一般兒童是指0到18歲()

A.正確B.錯(cuò)誤

56.凡受到黃牌警告及以上處分者，將取消本人在受處分學(xué)年度獎(jiǎng)、助、貸、勤資格，但不取消本人及本班在受處分學(xué)年度的一切評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。()

A.正確B.錯(cuò)誤

57.互補(bǔ)是指人際關(guān)系中雙方在需求方面如果能夠互相取長補(bǔ)短。()

A.正確B.錯(cuò)誤

58.思想政治教育的作用主要體現(xiàn)在改變?nèi)藗兊目陀^因素方面。()

A.正確B.錯(cuò)誤

59.學(xué)生違反治安管理規(guī)定受到處罰，性質(zhì)惡劣的可以給予開除學(xué)籍處分的處分。()

A.正確B.錯(cuò)誤

60.中世紀(jì)大學(xué)起初均為單科大學(xué)，巴黎大學(xué)以醫(yī)學(xué)而聞名。()

A.正確B.錯(cuò)誤

61.一般來說，如果一個(gè)人的智商是100，說明這個(gè)人的智力處于中等水平。()

A.正確B.錯(cuò)誤

62.開除學(xué)籍處分的違紀(jì)處分決定書一式三份。()

A.正確B.錯(cuò)誤

63.動(dòng)機(jī)強(qiáng)度越強(qiáng)，解決問題效率越高.()

A.正確B.錯(cuò)誤

64.管理帶有明顯的強(qiáng)制性。()

A.正確B.錯(cuò)誤

65.用人單位可以設(shè)立勞務(wù)派遣單位向本單位或者所屬單位派遣勞動(dòng)者。()

A.正確B.錯(cuò)誤

四、簡答題(5題)66.張三同學(xué)打了李四同學(xué)，輔導(dǎo)員找張三談話。張三說：李四家庭生活優(yōu)越，但他看不起家庭生活困難的同學(xué)。他不僅到處炫富，還經(jīng)常嘲諷挖苦其他困難同學(xué)，這樣的人就該打！請(qǐng)問作為輔導(dǎo)員應(yīng)該怎么處理?

67.來自農(nóng)村的大一女生英子，個(gè)性偏執(zhí)，敏感多疑，人際交往技巧不足，換了寢室后仍無法與室友友好相處，上課時(shí)沒有-位同學(xué)和她坐-排。為此她感到悲觀絕望而上樓頂欲自殺。請(qǐng)問作為輔導(dǎo)員應(yīng)該怎么處理?

68.如果一位同學(xué)不斷與周圍同學(xué)抱怨學(xué)校評(píng)獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的制度不合理，還在院長信箱里寫了不少意見，他的舉動(dòng)引起了不少老師和同學(xué)的關(guān)注，當(dāng)你得知這一情況后，作為輔導(dǎo)員的你該怎么辦?

69.康某是大二學(xué)生，追求完美的性格特征，身體健康，家庭無精神病史，在中學(xué)階段成績較好，家中期望較高。一場意外疾病高考失利，進(jìn)入我院后覺得生活很迷茫，生活沒什么意思，不想學(xué)習(xí)，勉強(qiáng)學(xué)習(xí)，效率也很低。與寢室同學(xué)常鬧矛盾，出現(xiàn)過輕生念頭。請(qǐng)問作為輔導(dǎo)員應(yīng)該怎么處理?

70.工科專業(yè)班級(jí)（工管）幾乎全是男生，文科專業(yè)班級(jí)幾乎全是女生，這些班級(jí)的少數(shù)(男)生就成了弱勢都體，也成為心理問題的高危人群之一。請(qǐng)問作為輔導(dǎo)員應(yīng)該怎么處理?

參考答案

1.A品德是道德品質(zhì)的簡稱，是個(gè)體依據(jù)一定的社會(huì)道德行為規(guī)范行動(dòng)時(shí)表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的心理特征和傾向。

2.D

3.A從1949年到1956年為我國教育心理學(xué)的改造期。這個(gè)時(shí)期大量翻譯和學(xué)習(xí)蘇聯(lián)心理學(xué)，試圖樹立心理學(xué)的辨證唯物主義觀點(diǎn)，以確立我國教育心理學(xué)的發(fā)展方向。同時(shí)，也對(duì)桑代克的教育心理學(xué)理論和測驗(yàn)技術(shù)進(jìn)行了研究、認(rèn)識(shí)和清理批判。

4.B三峽水電站，即長江三峽水利樞紐工程，又稱三峽工程，是世界上規(guī)模最大的水電站.也是中國有史以來建設(shè)最大型的工程項(xiàng)目。白鶴灘水電站是國家能源戰(zhàn)略布局“西電東送”的骨干電源點(diǎn)，具有以發(fā)電為主，兼有防洪、攔沙等綜合效益，是僅次于三峽工程的世界第二大水電站。故本題選B。

5.D

6.A教育公平在我國義務(wù)教育制度有明確的規(guī)定，也教育必須面向全體學(xué)生的要求。教育公平體現(xiàn)在兩方面，一是機(jī)會(huì)公平；二是過程公平，核心是機(jī)會(huì)公平。

7.A改革開放從建立經(jīng)濟(jì)特區(qū)、發(fā)展對(duì)外貿(mào)易、引進(jìn)外資、擴(kuò)大對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流與合作開始.逐步形成了全方位、多層次、寬領(lǐng)域的對(duì)外開放格局。

8.D所有溫度高于絕對(duì)零度的物質(zhì)都可以產(chǎn)生紅外線，紅外線感應(yīng)門的原理就是紅外探測器探測到熱量的變化而改變感應(yīng)器的電壓輸出，從而作出反應(yīng)。故選D。

9.A

10.A生產(chǎn)力包括勞動(dòng)者、生產(chǎn)工具和勞動(dòng)對(duì)象三要素，其中勞動(dòng)者是主體要素，居于主體地位。

11.C權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的重要思想反映了我黨的性質(zhì)和宗旨。故本題選C

12.D

13.C

14.B

15.C通才教育注重基礎(chǔ)知識(shí)的傳授和基本技能的訓(xùn)練，專才教育注重專門知識(shí)的傳授和專門技能的訓(xùn)練。二者的結(jié)合體現(xiàn)r基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的整合。

16.D

17.B

18.D

19.C

20.D

21.C自我體驗(yàn)是自我意識(shí)的情感成分，在自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，反映個(gè)體對(duì)自己所持的態(tài)度。它包括自我感受、自愛、自尊、自信、自卑、內(nèi)疚、自豪感、成就感、自我效能感等層次。

22.D

23.C

24.D

25.A子曰：不患人之不己知，患不知人也?！背鲎浴墩撜Z學(xué)而》

26.C氣質(zhì)是表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性等方面的一種穩(wěn)定的心理特征。

27.B大學(xué)二、三年級(jí)是大學(xué)生所學(xué)穩(wěn)定發(fā)展、逐步定型時(shí)期。

28.D對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律揭示了事物發(fā)展的最終源泉和動(dòng)力。

29.B

30.A

31.ABCD

32.ABD

33.ACD

34.ABCD

35.ABCD

36.ABCD

37.ABCDE

38.ABCDE

39.ABCD

40.ABA項(xiàng)事件發(fā)生的時(shí)間分別為西周一秦朝一西漢一隋朝，順序正確；B項(xiàng)事件發(fā)生的時(shí)間分別為春秋一三國一唐朝一元朝，順序正確；C項(xiàng)事件發(fā)生的時(shí)間分別為秦朝一唐朝一明朝一北宋，順序錯(cuò)誤；D項(xiàng)事件發(fā)生的時(shí)間分別為漢末一北宋一明朝一周朝，順序錯(cuò)誤，所以答案為AB。

41.ABD

42.ABD

43.ABD

44.ABC

45.BCD

46.ABC

47.ACD

48.ABCD

49.ABCD

50.ABD事業(yè)單位按資金來源進(jìn)行分類，可分為全額撥款事業(yè)單位、差額撥款事業(yè)單位和自收自支事業(yè)單位。故本題答案選ABD。

51.B

52.A

53.B

54.A

55.A

56.B

57.B

58.B主觀因素，因?yàn)槿说乃枷霠顩r是主觀的。

59.A

60.B巴黎大學(xué)以神學(xué)而聞名。

61.A

62.B一式五份。

63.B

64.A

65.B

66.【問題關(guān)鍵點(diǎn)】這是常見的學(xué)生矛盾問題，主要因?yàn)槭菍W(xué)生比較沖動(dòng)，不能正確的處理問題?！窘鉀Q思路與實(shí)施辦法】1)詢問張三同學(xué)，面對(duì)李四的這種狀態(tài)，打人是不是最好的改變問題的方式?打人以后，李四是否能很好地改善跟同學(xué)的關(guān)系，從根本上反思自己的言行?如果不能，自己采用打人這種粗暴的方式，還要受到紀(jì)律處分，值不值得?讓學(xué)生在詢問中反思。2)對(duì)張三的講義氣給予一定的肯定，但必須讓他明白，講義氣要體現(xiàn)的團(tuán)結(jié)互助上，而不是簡單的粗暴的江湖義氣。3)告訴張三同學(xué)，以后碰到這些情況，應(yīng)該開誠布公的跟李四溝通，如果溝通不暢，就應(yīng)該及時(shí)向老師反映情況，由老師出面找李四談話。以后做事要三思而后行，不要過于沖動(dòng)，用暴力是不能解決問題的。4)事后找到該班班干部，詢問事情的真實(shí)性，如果李四真是張三所說，則叫李四來談話。【經(jīng)驗(yàn)啟示】1)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的同時(shí)，不能忽視道德教青。要幫助學(xué)生樹立正確的金錢觀和貧富觀。2)要注重營造良好的班級(jí)氛圍，引導(dǎo)學(xué)生要平和友愛。

67.【問題關(guān)鍵點(diǎn)】學(xué)生因人際關(guān)系問題而導(dǎo)致的心理問題?！窘鉀Q思路與實(shí)施辦法】1)馬上安慰英子，言語柔和真切，要其告知在哪里，不要做傻事。2)承諾與英子對(duì)話保密。3)了解英子的內(nèi)心世界，做過細(xì)的思想工作和心理疏導(dǎo)工作，穩(wěn)定其情緒。4)鼓勵(lì)英子參與人際交往，在集體活動(dòng)中鼓勵(lì)提升其自信心5)約時(shí)間，帶英子去校心理咨詢中心去請(qǐng)教老師?！窘?jīng)驗(yàn)啟示】在工作中要注重營造良好的班級(jí)氛圍；多關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)。

68.【問題關(guān)鍵點(diǎn)】抱怨的內(nèi)容是否屬實(shí)【解決思路與實(shí)施辦法】1)請(qǐng)他舉例說明制度不合理的地方。若為無稽之談則嚴(yán)厲批評(píng)。2)如果他的言辭有理有據(jù)