運營管理船運制造公司案例分析

船運制造公司

ShipperManufacturingCompanyShipperManufacturingCompany公司背景存在的問題41234制定、實現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)戰(zhàn)略選擇ShipperManufacturingCompany公司背景：船運制造公司在明尼蘇達州法里博縣成立三個部門：電氣器材部、物料部和高級產(chǎn)品部。高級產(chǎn)品部的主要產(chǎn)品是浮空器和按訂單生產(chǎn)的特殊產(chǎn)品。這是該部門做的最出色的一方面，也是船運公司在市場上占據(jù)優(yōu)勢的獨特競爭力。但是，隨著市場的開展，在過去五年來高級產(chǎn)品部銷售額和利潤一直不穩(wěn)定。ShipperManufacturingCompanyShipperManufacturingCompany戰(zhàn)略選擇市場條件小批量、定制化產(chǎn)品以柔性化生產(chǎn)引入新產(chǎn)品通過團隊和柔性自動化快速引入新產(chǎn)品范圍經(jīng)濟選擇性分銷、新市場的開發(fā)、通過代理銷售大批量、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品以低本錢生產(chǎn)成熟產(chǎn)品規(guī)模經(jīng)濟大批量分銷、進行全國范圍銷售運營策略核心競爭力運營使命營銷戰(zhàn)略B戰(zhàn)略：產(chǎn)品創(chuàng)新A戰(zhàn)略：產(chǎn)品模仿ShipperManufacturingCompany工程最終目的本錢配送質(zhì)量假設(shè)考慮本錢、配送、質(zhì)量和柔性，生產(chǎn)中應(yīng)制定什么目標(biāo)？柔性以市場為中心，減少〔并非完全擺脫〕對個別客戶特殊產(chǎn)品短期生產(chǎn)工程的依賴。逐漸引進開發(fā)新產(chǎn)品，使其實現(xiàn)長期批量生產(chǎn)，使部門銷售額和利潤保持穩(wěn)定增長。運營目標(biāo)主要因素具體措施成本制造成本（降低）低資金投入，高產(chǎn)出，形成規(guī)模效應(yīng)；加強對數(shù)據(jù)進行追蹤，提高對自動化信息系統(tǒng)的投入庫存周轉(zhuǎn)率（提高）配送訂單滿足率（提高）采用即時配送策略，適當(dāng)利用第三方物流；優(yōu)化各工序之間的物料傳送。補貨提前期（降低）質(zhì)量客戶滿意度（產(chǎn)品質(zhì)量提高）聚焦客戶需求，提高產(chǎn)品質(zhì)量；加強早期預(yù)防錯誤發(fā)生及產(chǎn)品質(zhì)量的檢測；加強對員工培訓(xùn)損壞、返工率（降低）保修成本（降低）柔性新產(chǎn)品的引入時間（縮短）個性與批量之間的平衡，走向批量多樣化道路；注重新產(chǎn)品的開發(fā)。產(chǎn)能（預(yù)測合適的產(chǎn)能）ShipperManufacturingCompany如何通過流程、組織、設(shè)備、勞動力、生產(chǎn)力、方案、質(zhì)量管理以及生產(chǎn)和庫存控制系統(tǒng)來實現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)？ShipperManufacturingCompany流程進行批量多樣化生產(chǎn)，根據(jù)產(chǎn)品的特性以及顧客的需求設(shè)計合理簡潔的生產(chǎn)制作流程。培養(yǎng)專業(yè)化人才形成專業(yè)化裝配生產(chǎn)線。組織優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，各部門在生產(chǎn)中要各盡其職相互配合，實現(xiàn)全局優(yōu)化。進行統(tǒng)一指揮專業(yè)化分工，要有方案合理的安排組織各部門的工作。設(shè)備公司要增加新設(shè)備的投入來適應(yīng)新產(chǎn)品開發(fā)的生產(chǎn)戰(zhàn)略，引進先進的精良生產(chǎn)設(shè)備，配備齊全的產(chǎn)品檢測設(shè)施，提高產(chǎn)品質(zhì)量。同時要合理調(diào)配設(shè)備的數(shù)量配置適應(yīng)生產(chǎn)要求。勞動力要加強對員工的技能和素質(zhì)培訓(xùn)以適應(yīng)新的生產(chǎn)要求，選用具有責(zé)任心，工作認(rèn)真的員工。同時管理者要經(jīng)常與員工進行溝通，通過一線員工了解生產(chǎn)中存在的問題，并及時加以改進。生產(chǎn)力加強系統(tǒng)工程、生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)控制水平，及時配備所需物料，在生產(chǎn)上做到人機高度配合，提高生產(chǎn)效率。同時，可以將非核心業(yè)務(wù)外包，從而提高生產(chǎn)能力。ShipperManufacturingCompany方案生產(chǎn)和庫存控制系統(tǒng)質(zhì)量管理要周全，應(yīng)有分段目標(biāo)，整體上為企業(yè)總目標(biāo)效勞。針對批量多樣化戰(zhàn)略預(yù)測有效需求，有彈性的適應(yīng)市場變化的方案，應(yīng)對不斷變化的客戶批量要求。新產(chǎn)品質(zhì)量的方案、控制和改進的過程需要顧客、設(shè)計者和其他部門之間持續(xù)地相互合作，形成一個質(zhì)量圈，做到持續(xù)改進。同時可以引進6σ質(zhì)量管理模式和精益生產(chǎn)實現(xiàn)質(zhì)量的改進。ShipperManufacturingCompany進行產(chǎn)品批量生產(chǎn)，但也應(yīng)根據(jù)市場需求量及公司庫存狀況進行方案，庫存不宜過多。ThankYou!

需求

產(chǎn)品

解釋需求特征說明

平行設(shè)計小組顧客質(zhì)量需求市場解釋顧客需求與顧客一起設(shè)計產(chǎn)品設(shè)計定義設(shè)計概念準(zhǔn)備特征說明定義質(zhì)量特征操作生產(chǎn)產(chǎn)品或提供效勞質(zhì)量控制方案和監(jiān)控質(zhì)量ShipperManufacturingCompanyShipperManufacturingCompany6σ質(zhì)量管理模式