工業(yè)制造企業(yè)數(shù)字化人才戰(zhàn)略指南 -以“人”為先 打造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基石 - Siemens

以“人”為先打造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基石數(shù)字化人才是保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地實(shí)施的基石。本白皮書(shū)定義了針對(duì)工業(yè)制通過(guò)分享西門(mén)子在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上人才積累的實(shí)踐，對(duì)建立數(shù)字化人才體系的發(fā)，識(shí)別了分屬于“戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)”、“咨詢與分析”以及“研發(fā)與落地實(shí)施”三大環(huán)節(jié)上十余種工業(yè)制造企業(yè)數(shù)字化崗位?；谶@個(gè)工業(yè)制造業(yè)“數(shù)字化崗位圖譜”，企業(yè)可以進(jìn)行內(nèi)部數(shù)字化人才盤(pán)點(diǎn)，定位核心崗位，識(shí)別當(dāng)前的人化人才的能力應(yīng)當(dāng)包括三個(gè)方面：垂直行業(yè)知識(shí)、數(shù)字化技術(shù)和管理領(lǐng)導(dǎo)綜合能力。運(yùn)用該模型可以進(jìn)行關(guān)鍵崗位人才畫(huà)像、形成企業(yè)能力圖譜，改進(jìn)員工.工業(yè)制造企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何吸引和保留這些人才，并進(jìn)一步建立自己的數(shù)字化人才字化崗位圖譜”進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)，定位核心崗位人才缺口；第二，運(yùn)用“Π型數(shù)字化人才能力模型”對(duì)核心崗位進(jìn)行人才畫(huà)像，獲取關(guān)鍵能力標(biāo)簽，識(shí)別當(dāng)前能力差距；第三，在企業(yè)內(nèi)部和外部市場(chǎng)根據(jù)關(guān)鍵能力標(biāo)簽進(jìn)行搜索，實(shí)現(xiàn)潛在人才的精準(zhǔn)定位，積累企業(yè)人才數(shù)據(jù)庫(kù)；第四，圍繞數(shù)字化人才的需求，從吸引、招聘、發(fā)展和留任的整個(gè)工作體驗(yàn)周期提升企業(yè)對(duì)數(shù)字化人才的吸引力2執(zhí)行摘要作為一個(gè)擁有超過(guò)170年歷史的大型跨國(guó)公司，西門(mén)子一直在對(duì)自己的管理運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)進(jìn)行反思與調(diào)整，在數(shù)字化浪潮之中更是敢為天下先地進(jìn)行了很多數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革，并取得了卓越的成就。在一份由《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)布的《2019全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型排行》報(bào)告中，西門(mén)子公司以總排名第十三名的佳績(jī)成為工業(yè)制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革離不開(kāi)強(qiáng)大的數(shù)字化人才團(tuán)隊(duì)——西門(mén)子通過(guò)建立數(shù)字化人才團(tuán)咨詢與分析、研發(fā)與落地實(shí)施”三步走，并定義了整個(gè)價(jià)值鏈上的十余類(lèi)數(shù)字化人才崗位，覆蓋了企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中所需要的核心人才類(lèi)型，讓人才管理結(jié)合業(yè)務(wù)的未來(lái)需求與當(dāng)前的人才現(xiàn)狀，西門(mén)子制定了相應(yīng)的數(shù)字化人才發(fā)展戰(zhàn)執(zhí)行摘要32按圖索驥，工業(yè)制造企業(yè)“數(shù)字化崗位圖譜”3從“T”到“Π”,工業(yè)制造企業(yè)數(shù)字化人才能力模型4四步法則，建立工業(yè)制造企業(yè)數(shù)字化人才體系4.2關(guān)鍵數(shù)字化崗位人才畫(huà)像4.4有針對(duì)性的吸引、招聘、發(fā)展和留存策略256811數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為全球企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代來(lái)臨之際建立和保持自身可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。圍繞著數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)通常會(huì)選擇制定詳盡的數(shù)字化業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略，以期在快長(zhǎng)的市場(chǎng)中占得先機(jī)；抑或建立全面的數(shù)字化流程體系，進(jìn)而以數(shù)字化技術(shù)升級(jí)推動(dòng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的價(jià)值提升。這些轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和改進(jìn)流程往往需要新的技能和知識(shí)，企業(yè)的現(xiàn)有人才往往無(wú)法滿臨的數(shù)字化人才缺口正在持續(xù)擴(kuò)大，并有54%的企業(yè)認(rèn)為數(shù)字化人才的缺口阻礙了自身業(yè)務(wù)然而，建立數(shù)字化團(tuán)隊(duì)并非易事。超過(guò)70%的企業(yè)高管反映招聘到擁有合適技能的數(shù)字化人才并不容易2)。對(duì)工業(yè)制造企業(yè)而言，人才挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻。進(jìn)入重依賴線下的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)模式受到?jīng)_擊，傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始嘗試更靈活敏捷的遠(yuǎn)程辦公與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)手段，數(shù)字化轉(zhuǎn)型受到前所未有的重視，對(duì)數(shù)字化人才，尤其是高端數(shù)字化人才的需求與日俱希望運(yùn)用強(qiáng)大的數(shù)字化技術(shù)在傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域“彎道超車(chē)”。這些實(shí)力雄厚的企業(yè)選擇為具備行業(yè)知識(shí)又能快速學(xué)習(xí)數(shù)字化技能的高端人才支付高額的薪酬與股權(quán)激勵(lì)——兩方人才爭(zhēng)奪的界西門(mén)子作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)軍者，在數(shù)字化人才與團(tuán)隊(duì)建設(shè)上進(jìn)行了長(zhǎng)期深入的思考和實(shí)踐。為了幫助更多的工業(yè)制造企業(yè)應(yīng)對(duì)人才挑戰(zhàn)，我們將從工業(yè)制造企業(yè)數(shù)字化人才分享西門(mén)子的“數(shù)字化崗位圖譜”和“Π型數(shù)字化人才能力模型”，并討論應(yīng)如何建立與完善1)凱捷數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu)調(diào)研，2017，N=5012)PwC第20次CEO調(diào)研，2017企業(yè)在開(kāi)展數(shù)字化業(yè)務(wù)時(shí)，通常在不同的業(yè)務(wù)階段需要具有不同能力的數(shù)字化人才（如項(xiàng)目拓展階段需要數(shù)字化銷(xiāo)售，而項(xiàng)目執(zhí)行階段需要軟件開(kāi)發(fā)專家等）。清晰定義數(shù)字化崗位能夠幫我們?cè)诜治稣砹耸袌?chǎng)上40家全球各行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化公司所設(shè)立的數(shù)字化人才崗位，并結(jié)合西門(mén)子在數(shù)字化工業(yè)、智慧基礎(chǔ)設(shè)施、軌道交通、發(fā)電與能源等行業(yè)上數(shù)字化業(yè)務(wù)的發(fā)展需企業(yè)在開(kāi)展數(shù)字化業(yè)務(wù)時(shí)，通常在不同的業(yè)務(wù)階段需要具有不同能力的數(shù)字化人才（如項(xiàng)目拓展階段需要數(shù)字化銷(xiāo)售，而項(xiàng)目執(zhí)行階段需要軟件開(kāi)發(fā)專家等）。清晰定義數(shù)字化崗位能夠幫我們?cè)诜治稣砹耸袌?chǎng)上40家全球各行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化公司所設(shè)立的數(shù)字化人才崗位，并結(jié)合西門(mén)子在數(shù)字化工業(yè)、智慧基礎(chǔ)設(shè)施、軌道交通、發(fā)電與能源等行業(yè)上數(shù)字化業(yè)務(wù)的發(fā)展需22西門(mén)子將數(shù)字化業(yè)務(wù)總結(jié)為“戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)、咨詢與分析、研發(fā)與落地實(shí)施”三個(gè)階段，而沿著整個(gè)價(jià)值鏈的16類(lèi)數(shù)字化人才崗位，分別扮演著不同的角色，并覆蓋了企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)通過(guò)分析運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的痛點(diǎn)、展示數(shù)字化帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值等方式，激發(fā)外部客戶或內(nèi)運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)，開(kāi)發(fā)包括硬件、軟件、平臺(tái)和系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化應(yīng)用的落地和數(shù)6按圖索驥，工業(yè)制造企業(yè)“數(shù)字化崗位圖譜”對(duì)于每一個(gè)數(shù)字化人才崗位，其崗位職責(zé)與能力要求都需要明確定義，這有助于業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理，人力資源部門(mén)提供高效支持。西門(mén)子中國(guó)通過(guò)這一數(shù)字化崗位圖譜，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元的數(shù)字化人才進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)，并且將這一透明度與相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人以及人力資源部門(mén)進(jìn)行了討論，結(jié)合未來(lái)業(yè)務(wù)的需求，識(shí)別出了在這16類(lèi)崗位里，哪些崗位目前仍然存在缺口，哪些崗位人才儲(chǔ)備充足，繼而制定出外部招聘和內(nèi)部培養(yǎng)兩方面結(jié)合的人才計(jì)劃。比如說(shuō)，在人才盤(pán)點(diǎn)中，某一業(yè)務(wù)集團(tuán)發(fā)現(xiàn)大量的數(shù)字化人才都投入在研發(fā)與實(shí)施落地階段，戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)的人才——尤其是數(shù)字化銷(xiāo)售十分缺乏，于是與人力資源部門(mén)合作制定了針對(duì)該業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)也改變了校園招聘的甄選策略，目標(biāo)是在三到五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)超過(guò)一半的銷(xiāo)售隊(duì)伍往值得一提的是，數(shù)字化業(yè)務(wù)是不斷發(fā)展的，數(shù)字化人才崗位也會(huì)隨之不斷變化，因此，西門(mén)子的人力資源部門(mén)設(shè)立了專門(mén)的團(tuán)隊(duì)對(duì)數(shù)字化人才崗位體系進(jìn)行管理和更新，以保障人力資源體按圖索驥，工業(yè)制造企業(yè)“數(shù)字化崗位圖譜”73?整體業(yè)務(wù)價(jià)值鏈與市場(chǎng)理解?業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)等A?業(yè)務(wù)流程或產(chǎn)品技術(shù)?數(shù)字化趨勢(shì)與解決方案3?整體業(yè)務(wù)價(jià)值鏈與市場(chǎng)理解?業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)等A?業(yè)務(wù)流程或產(chǎn)品技術(shù)?數(shù)字化趨勢(shì)與解決方案?基礎(chǔ)數(shù)字化工具及技術(shù)等?深入的數(shù)字化技術(shù)使用?編程、數(shù)據(jù)分析等AB戰(zhàn)略思考和分析、靈活度和彈性等；縱向能力維度則代表專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)或硬技能，比如對(duì)而工業(yè)制造企業(yè)所需要的數(shù)字化人才在自己所處的傳統(tǒng)領(lǐng)域能力要求的基礎(chǔ)上，還需要建立在數(shù)字化領(lǐng)域的能力特長(zhǎng)。如果展現(xiàn)在人才能力模型上，則需要在“T”型能力模型基礎(chǔ)上，新A領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)家精神是貫穿各行業(yè)、領(lǐng)域、技能的通用能力，包含戰(zhàn)略思考和管理、業(yè)務(wù)領(lǐng)域能力指的是在某些行業(yè)、垂直領(lǐng)域、業(yè)務(wù)流程上的特長(zhǎng)，分為兩個(gè)層次。第一個(gè)層次（B1）是對(duì)行業(yè)、領(lǐng)域、流程的“廣度”認(rèn)知，比如了解某個(gè)行況與價(jià)值鏈，能夠清晰的總結(jié)行業(yè)未來(lái)的極大趨勢(shì)和痛點(diǎn)。第二個(gè)層次（B2）業(yè)、領(lǐng)域、流程的“深度”積累，有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)儲(chǔ)備，可以稱得上是行業(yè)或流程專家。值得一提的是，這兩個(gè)層次并不意味著遞進(jìn)。比如，有些崗位需要能夠擁有對(duì)行業(yè)的全局觀和大概的了解，而不需要具備深入解決具體問(wèn)題的能力（如數(shù)字化銷(xiāo)售）。而另一些崗位則相反，需要能夠解決很深入的具體問(wèn)題，卻不需要對(duì)行業(yè)8從“T”到“Π”,工業(yè)制造企業(yè)數(shù)字化人才能力模型CC數(shù)字化能力指的是對(duì)數(shù)字化技術(shù)的知識(shí)和技能的掌握，同樣分為兩個(gè)層次。第一個(gè)層次（C1）是對(duì)數(shù)字化知識(shí)和技能掌握的“廣度”，比如物聯(lián)網(wǎng)、5G、人工智能的基本概念和理論，或數(shù)據(jù)分析與可視化工具的使圍繞數(shù)字化能力模型，西門(mén)子各個(gè)業(yè)務(wù)和職能部門(mén)調(diào)研分析了千名以上數(shù)字化人才，識(shí)別了軟件業(yè)務(wù)戰(zhàn)略自動(dòng)化系統(tǒng)變革管理MindSphere精益生產(chǎn)微軟Ar電力電子可編程邏輯控制器石油化工AWSTabIeau產(chǎn)品生命周期管理業(yè)務(wù)發(fā)展項(xiàng)目管理石油化工AWSTabIeau產(chǎn)品生命周期管理業(yè)務(wù)發(fā)展MESERPNode.jS.工廠運(yùn)營(yíng)RMESERPNode.jS.工廠運(yùn)營(yíng)R鋼鐵SCADAWMSTIA跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作MatIabMOM軌道交通以顧客為中心PLM產(chǎn)品生命周期管理以顧客為中心PLM產(chǎn)品生命周期管理過(guò)程工業(yè)快速學(xué)習(xí)能力通過(guò)形成能力圖譜，我們?cè)谘芯恐邪l(fā)現(xiàn)，關(guān)鍵崗位人才的能力要求往往是復(fù)合型的。除了不同跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力數(shù)字化業(yè)務(wù)的開(kāi)展通常意味著跨越團(tuán)隊(duì)、部門(mén)、領(lǐng)域快速學(xué)習(xí)能力處于快速發(fā)展的數(shù)字化領(lǐng)域需要不斷學(xué)習(xí)和更新自這些能力與技能雖不是全新的，然而對(duì)擔(dān)任數(shù)字化崗位的人才而言更為重要和獨(dú)特。具有相應(yīng)能力和潛質(zhì)的人才，通常能夠更好地勝任數(shù)字化崗位。從“T”到“Π”,工業(yè)制造企業(yè)數(shù)字化人才能力模型944前文中我們定義了在數(shù)字化價(jià)值鏈中的數(shù)字化崗位圖譜以及數(shù)字化人才的能力模型。那么，企業(yè)應(yīng)該如何克服挑戰(zhàn)，在激烈的環(huán)境中仍然保持吸引力與競(jìng)爭(zhēng)力，不斷地壯大自己的數(shù)基于西門(mén)子在全球的人才管理經(jīng)驗(yàn)，我們總結(jié)了成功建立數(shù)字化人才團(tuán)隊(duì)的四個(gè)3.基于人才畫(huà)像在市場(chǎng)中和企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行在以下章節(jié)中，我們將結(jié)合西門(mén)子及其他成功企業(yè)的10四步法則，建立工業(yè)制造企業(yè)數(shù)字化人才體系.......................................12345.......................................12345成功建立數(shù)字化人才團(tuán)隊(duì)的第一步，是明確業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展對(duì)人才能力的需求，以及企業(yè)當(dāng)西門(mén)子對(duì)人才現(xiàn)狀和未來(lái)需求的梳理是基于前文表述過(guò)的“數(shù)字化崗位圖譜”，以及“Π型數(shù)字化人才能力模型”。一方面，通過(guò)在組織層面摸清數(shù)字化價(jià)值鏈上當(dāng)前與理想狀態(tài)下的人才分布，并且對(duì)比企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)人才的實(shí)際需求，企業(yè)可以快速識(shí)別數(shù)字化人才缺口，包能力水平與標(biāo)簽，企業(yè)可以進(jìn)一步明確自身的能力缺口，也包括缺口的位置（如“Π”模型的基于以上分析，企業(yè)可以根據(jù)各崗位的人才數(shù)量和能力缺口設(shè)計(jì)有針對(duì)性的數(shù)字化人才戰(zhàn)略規(guī)劃。結(jié)合現(xiàn)有資源，企業(yè)需要明確不同缺口的補(bǔ)足方案。比如，有些能力的缺失可以通過(guò)對(duì)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)對(duì)自己所有的數(shù)字化人才有清晰的盤(pán)點(diǎn)以及戰(zhàn)略梳理，并形成戰(zhàn)略藍(lán)圖，指導(dǎo)自身的數(shù)luxluI在上圖中，展示了西門(mén)子盤(pán)點(diǎn)數(shù)字化人才并制定戰(zhàn)略藍(lán)圖的方法論，其中，有顏色背景的崗位代表存在人才缺口，其中藍(lán)色背景的崗位代表可以通過(guò)已有人才的轉(zhuǎn)型和培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)足，綠色背景的崗位代表必須通過(guò)引進(jìn)市場(chǎng)外部的新人和新技能來(lái)補(bǔ)充。企業(yè)還可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和人才現(xiàn)狀識(shí)別關(guān)鍵的數(shù)字化崗位，如圖中標(biāo)識(shí)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)理/戰(zhàn)略分析師、數(shù)字化四步法則，建立工業(yè)制造企業(yè)數(shù)字化人才體系11?與傳統(tǒng)的銷(xiāo)售相比，數(shù)字化銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)在?與傳統(tǒng)的銷(xiāo)售相比，數(shù)字化銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)在4.2關(guān)鍵數(shù)字化崗位人才畫(huà)像..........................................當(dāng)數(shù)字化人才戰(zhàn)略已經(jīng)清晰，那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)把注意力集中在一些關(guān)鍵崗位的人才獲取和培養(yǎng)中。這些關(guān)鍵崗位需要什么樣的能力？應(yīng)當(dāng)有哪些知識(shí)和技能？潛在的目標(biāo)人才有西門(mén)子的“Π型數(shù)字化人才能力模型”為這些關(guān)鍵崗位的人才畫(huà)像提供了依據(jù)。以下是西門(mén)子針對(duì)數(shù)字化銷(xiāo)售的能力模型進(jìn)行的調(diào)研結(jié)果。在這個(gè)調(diào)研中我們沿著“Π”模型的五個(gè)維度對(duì)數(shù)字化銷(xiāo)售的能力要求分別展開(kāi)研究，從中識(shí)別了4項(xiàng)最核心的新技能要求：本公司的數(shù)字化產(chǎn)品/解決方案的了解、深入的垂直行業(yè)知識(shí)、協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)能力，以及與客戶尤其是高層管理者交流的AA然而，人才畫(huà)像不僅包含知識(shí)儲(chǔ)備、關(guān)鍵技能要求，同時(shí)也會(huì)涉及“冰山下”的性格特質(zhì)、過(guò)往經(jīng)歷等，以實(shí)現(xiàn)全面、立體、詳細(xì)的人才形象刻畫(huà)。這將更好地幫助企業(yè)定位人才、了解人12四步法則，建立工業(yè)制造企業(yè)數(shù)字化人才體系西門(mén)子將完整的人才畫(huà)像的框架定義為“足跡、頭腦、內(nèi)心”三個(gè)維度，其具體有助于塑造和形成該崗位數(shù)字化人才的有助于塑造和形成該崗位數(shù)字化人才的經(jīng)歷和背景。這部分通常相對(duì)較容易考察，包括教育背景、工作經(jīng)歷、項(xiàng)目經(jīng)該崗位數(shù)字化人才所需具備的專業(yè)知識(shí)該崗位數(shù)字化人才所需具備的專業(yè)知識(shí)與技能。這部分可以用數(shù)字化人才的能該崗位數(shù)字化人才的內(nèi)在潛質(zhì)和內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力。這部分特質(zhì)支撐了一個(gè)數(shù)字化人才長(zhǎng)期發(fā)展的能力，而對(duì)于人才的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程，顯得尤其重要。比如我們對(duì)數(shù)字化銷(xiāo)售的調(diào)研顯示，有較強(qiáng)的信心、愿意擁抱變化的心態(tài)，以及內(nèi)心對(duì)于數(shù)字化戰(zhàn)略的認(rèn)可和取得相應(yīng)成就產(chǎn)生的自我激勵(lì)，是能夠驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)銷(xiāo)售完成個(gè)人數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素，也是區(qū)別于一個(gè)優(yōu)秀的傳?技術(shù)研發(fā)類(lèi)，以及項(xiàng)目型銷(xiāo)售的工作經(jīng)歷?價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)、管理層溝通等“軟技能”?行業(yè)或流程的初步認(rèn)知?數(shù)字化產(chǎn)品與解決方案的了解?較強(qiáng)的信心與愿意擁抱變化的心態(tài)為了保證所得到的“人才畫(huà)像”能夠完整描繪理想的數(shù)字化人才，分析樣本應(yīng)該以數(shù)字化業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)定位為衡量標(biāo)準(zhǔn)，管理層、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、人力資源三方共同提名組織內(nèi)部和外部典型的數(shù)字化人才，開(kāi)展訪談分析。訪談內(nèi)容需要圍繞上述三個(gè)維度展開(kāi)，提取總結(jié)共性的特征和標(biāo)簽，并結(jié)合與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、管理層訪談的結(jié)果迭代更新，最終形成完整的數(shù)字化崗四步法則，建立工業(yè)制造企業(yè)數(shù)字化人才體系13.......................................數(shù)字化崗位畫(huà)像描繪了一個(gè)理想人才應(yīng)具有的能力與特質(zhì)。企業(yè)應(yīng)將人才畫(huà)像中的業(yè)務(wù)語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為人力招聘語(yǔ)言，生成數(shù)字化崗位招聘畫(huà)像。與人才畫(huà)像相比，招聘畫(huà)像描繪的是對(duì)企業(yè)而從人才畫(huà)像向招聘畫(huà)像轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵之一，在于識(shí)別并區(qū)分“必要”和“加分”條件。這可以通過(guò)兩個(gè)途徑實(shí)現(xiàn)：其一，逆向工程，通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)中已有的優(yōu)秀人才履歷進(jìn)行回溯，歸納總結(jié)其中重要且組織尚欠缺的能力與經(jīng)歷，確定“必要”條件。其二，由數(shù)字化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人結(jié)合業(yè)務(wù)需求與團(tuán)隊(duì)情況，結(jié)合招聘團(tuán)隊(duì)提供的人才市場(chǎng)信息，評(píng)定人才所需的必要條件。這一過(guò)程需要數(shù)字化小組領(lǐng)導(dǎo)者與招聘團(tuán)隊(duì)的密切合作與多輪迭代，數(shù)字化小組領(lǐng)導(dǎo)者需根據(jù)招聘團(tuán)隊(duì)提識(shí)別出必要條件后，招聘團(tuán)隊(duì)可以基于數(shù)字化小組領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和人才來(lái)源的了解，進(jìn)一?云技術(shù)?大數(shù)據(jù)分析技術(shù)?物聯(lián)網(wǎng)?交流溝通能力?云技術(shù)?大數(shù)據(jù)分析技術(shù)?物聯(lián)網(wǎng)?交流溝通能力?對(duì)數(shù)字化領(lǐng)域的興趣與自我驅(qū)動(dòng)力?顧問(wèn)式銷(xiāo)售?工業(yè)背景或?qū)χ攸c(diǎn)行業(yè)的基本了解A》》》》北京-858 上海-831江蘇-177-95-221福建-76-956陜西北京-858 上海-831江蘇-177-95-221福建-76-956陜西-15-66-120湖北-58●●信息技術(shù)與服務(wù)2,448并需要持續(xù)的監(jiān)控人才市場(chǎng)情況，定期向業(yè)務(wù)招聘經(jīng)理提供市場(chǎng)情報(bào)，并根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行及除了外部人才庫(kù)，企業(yè)也應(yīng)充分利用內(nèi)部資源，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人才流動(dòng)。很多數(shù)字化人才所需要具備的知識(shí)和技能實(shí)際上散落在工業(yè)制造企業(yè)的各個(gè)部門(mén)和團(tuán)隊(duì)中，比如對(duì)垂直行業(yè)的深入理解、對(duì)制造工藝的研究等。因此，一方面，企業(yè)應(yīng)為員工提供充分的內(nèi)部崗位信息，并打通人才流通障礙，充分在內(nèi)部挖潛；另一方面，企業(yè)應(yīng)采集并標(biāo)記每位員工的能力與職業(yè)發(fā)展意3)以領(lǐng)英2020年3月的人才數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)14四步法則，建立工業(yè)制造企業(yè)數(shù)字化人才體系4.4有針對(duì)性的吸引、招聘、發(fā)展和留存策略...................在明確了解企業(yè)的數(shù)字化人才現(xiàn)狀、清晰定義了重點(diǎn)崗位的數(shù)字化人才畫(huà)像、精準(zhǔn)定位了所需人才后，企業(yè)應(yīng)沿著雇員體驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從吸引、招聘到發(fā)展、留存有針對(duì)性地制定數(shù)字化許多數(shù)字化人才以及千禧一代的年輕人往往對(duì)工業(yè)制造企業(yè)保有傳統(tǒng)印象，因此認(rèn)為并非是數(shù)字化業(yè)務(wù)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下重新思考自己的定位和差異工業(yè)企業(yè)應(yīng)避免人才市場(chǎng)上正面直接競(jìng)爭(zhēng)，而是通過(guò)與目標(biāo)人才的精準(zhǔn)接觸，通過(guò)行業(yè)論壇、技術(shù)大賽，與高校進(jìn)行研發(fā)合作，建立實(shí)習(xí)基地等長(zhǎng)期且深入的人才互動(dòng)，士培養(yǎng)等多層次的人才互動(dòng)項(xiàng)目打造健康的人 四步法則，建立工業(yè)制造企業(yè)數(shù)字化人才體系15員工內(nèi)推都被認(rèn)定為是最高效、性價(jià)比最高的招聘渠道（例如，軟件工程師）往往有“聚集效應(yīng)”?；ヂ?lián)網(wǎng)公司和科技型企業(yè)利用自身的技術(shù)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，推出了一系列的“移動(dòng)伯樂(lè)平臺(tái)”“內(nèi)推二維碼”等激勵(lì)員工提供人才端入口、內(nèi)推碼、優(yōu)化內(nèi)推流程等方式降低員工通過(guò)積分制度、“三年一百城”4)等激勵(lì)與宣傳結(jié)合的手段激發(fā)員工的參與促進(jìn)跨業(yè)務(wù)、跨部門(mén)、跨團(tuán)隊(duì)的知識(shí)分享，是解決這一問(wèn)題的有效途徑。此外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)通過(guò)一些活動(dòng)和機(jī)制的設(shè)計(jì)，鼓勵(lì)和倡導(dǎo)“主動(dòng)學(xué)習(xí)”的文化，激勵(lì)員工自己選擇西門(mén)子將數(shù)字化的主題融入到企業(yè)內(nèi)部面向員“學(xué)習(xí)日”通過(guò)半天的時(shí)間集中邀請(qǐng)各個(gè)部門(mén)的分享，為員工打開(kāi)眼界；MyLearningWorld接入了大量外部的課程資源，4)符合“超級(jí)伯樂(lè)”要求的騰訊員工可以在三年內(nèi)選擇100個(gè)城市旅游，由公司支持16四步法則，建立工業(yè)制造企業(yè)數(shù)字化人才體系4567845678數(shù)