如何有效激勵汽車銷售團隊

MOTIVATING激勵人力資源管理系列課程之1學習完本課程后，您將學會診斷團隊了解何謂鼓勵學習到常用的6大鼓勵實際學會在日常任務中經過鼓勵提升團隊士氣2他的團隊能否有以下病癥？老員工精神渙散新員工兩眼迷茫人員流失率居高不下業(yè)績好久沒有新突破團隊凝聚力每況愈下為什么？3團隊表現(xiàn)不佳的魚骨圖分析績效不佳人的緣由機器緣由資料緣由方法緣由環(huán)境緣由操作方法過時流程繁瑣，不易操作流程難以了解精神容顏差缺乏相關知識技藝缺乏動力協(xié)作性差任務不自動責任心缺乏沒有創(chuàng)新精神任務強度大投入產出不合理經常遭到主管批判4團隊績效改善的根本途徑目的績效-實踐績效=績效差距減小和消除績效差距流程再造培訓支持指點變革改動指點風格員工激勵加強團隊建立5監(jiān)視型指點參與型指點團隊型指點領導風格必須轉變參與型指點6為什么要進展員工鼓勵我們都有惰性我們都會疲憊我們厭倦日復一日的同樣的任務我們遇到波折我們業(yè)績不好我們遭到了嚴峻的批判……7他可以買到一個人的時間，他可以雇一個人到固定的任務崗位，他可以買到按時或按日計算的技術操作，但他買不到熱情，他買不到發(fā)明性，他買不到全身心的投入，他不得不設法爭取這些。弗朗西斯〔C.Francis〕專家斷言8何謂激勵鼓勵一詞譯自英語Motivation，含有激發(fā)動機，鼓勵行為，構成動力的意思。鼓勵的心思過程需求心思緊張動機行動目的到達鼓勵形狀解除內外誘因刺激9需求引起動機動機支配行動行為指向目的關系說明10小結鼓勵是經過某種行為進展的，而行為的產生那么依賴于人的動機，動機又來自于人的某種需求的產生。所以，要做好鼓勵任務，了解鼓勵對象的需求變得至關重要。11華燈初上，在川流不息的公路上乞討的小男孩12@#%$%^%^&13別逼我出爪！14事故多發(fā)路段15161718世界推銷之神——喬.吉拉德JOEGIRARD19馬斯洛需求層次實際生理安全社交尊重自我實現(xiàn)20人性的三種假設X實際Y實際Z實際強勢管理+參與管理=綜合運用假設人是：假設人是：假設人是：逃避責任接受義務物質+精神厭惡任務喜歡挑戰(zhàn)懲罰+鼓勵不愿思索富有潛力制度+人性21雙因素理論保健要素鼓勵要素防止職工產生不滿心情鼓勵職工的任務熱情工資監(jiān)督地位安全任務環(huán)境政策與管理制度人際關系任務本身賞識提升生長的能夠性責任成就22期望理論M=V×EM——激發(fā)力量。指調動一個人的積極性、激發(fā)出人的內部潛力的強度。V——效價。指某項活動成果所能滿足個人需求的價值的大小，或者說是某項活動成果的吸引力的大小，其變動范圍在-100%或+100%之間。E——期望值。指一個人根據(jù)閱歷所判別的某項活動導致某一成果的能夠性的大小，以概率表示。23公平理論Op——對本人報酬的覺得Oa——對他人所獲報酬的覺得Ip——對本人所作投入的覺得Ia——對他人所作投入的覺得Oh——對本人過去報酬的覺得Ih——對本人過去投入的覺得24強化理論當行為的結果對他有利時，這種行為就會反復出現(xiàn)；當行為的結果對他不利時，這種行為就會減弱或消逝。要針對強化對象的不同需求采取不同的強化措施。小步子前進，分階段設立目的，及時給予強化。及時反響。原那么25小結鼓勵是組織行為學中重要的組成部分，是管理心思學的中心，鼓勵有著科學的實際根底。在企業(yè)管理實踐中，如何轉化和運用這些籠統(tǒng)化的實際是我們各位主管需求花心思去思索和實際的。26工資〔獎金〕福利獎勵、津貼員工持股如何成為激勵高手目的鼓勵榮譽鼓勵興趣鼓勵參與鼓勵內在鼓勵提升鼓勵典范鼓勵感情鼓勵表揚鼓勵文化鼓勵籠統(tǒng)鼓勵物質鼓勵精神鼓勵激勵形式27目標激勵解釋目的將怎樣使公司、客戶、團隊和員工本人受害。描畫未來時機使每個人都能看到本人的角色和奉獻。在向他人傳達對未來的看法時顯示出熱情和激動。運用故事、比喻、共同閱歷和生動的表達。28參與激勵員工提案制度合理化建議職務代理人制“開放式管理〞職工持股收益分成中心是使員工有主人翁感，樹立主人翁精神29目的結合原那么物質鼓勵與精神鼓勵相結合原那么外激和內激相結合原那么正激與負激相結合原那么按需鼓勵原那么民主公正原那么激勵的原那么30什么時候最需求鼓勵員工新入職未能按時轉正任務一年尚未加薪或提升每天準點上下班，無精打采安安靜靜在公司做事，對其他的事情不聞不問事情沒有做好碰到波折31口頭表揚不可忽視堅持一定的態(tài)度留心身體言語不要事必躬親不要總一本正經向員工祝節(jié)〔生〕日高興淺笑。至少不能總是——老板著臉不可忽略鼓勵故事的煽動力不花錢也能激勵員工32任何人都不能夠真正被他人鼓勵起來……這扇門是從里面反鎖上的；他們該當在可以培植自我鼓勵……自我評價……和自信的氣氛中任務。專家點評33親身動手——請設計他的鼓勵方案項目方案描述檢查結果物質激勵方案1.2.3.…精神激勵方案1.2.3.…34親身動手——請設