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第頁(yè)共頁(yè)景點(diǎn)保潔員崗位職責(zé)范本一、崗位概述景點(diǎn)保潔員是負(fù)責(zé)景點(diǎn)衛(wèi)生清潔工作的員工,主要職責(zé)是保持景點(diǎn)的整潔和環(huán)境的衛(wèi)生,提供良好的游覽體驗(yàn)。二、崗位職責(zé)1.維護(hù)景點(diǎn)衛(wèi)生a.負(fù)責(zé)清掃景點(diǎn)內(nèi)外的地面、道路和公共設(shè)施,保持整潔。b.定時(shí)清理垃圾箱和垃圾桶,保持景點(diǎn)環(huán)境的衛(wèi)生。c.清理景點(diǎn)的公共廁所,并定期檢查并維修設(shè)備。d.清潔景點(diǎn)的擋泥板、標(biāo)識(shí)牌等設(shè)施,確保其整潔清晰。e.特殊環(huán)境保潔,如清理水域、花壇等,保持其美觀整潔。2.維護(hù)景點(diǎn)設(shè)施a.定期檢查景點(diǎn)設(shè)施的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)損壞、缺失或需要維修的設(shè)施。b.協(xié)助維修人員進(jìn)行設(shè)施的維護(hù)和修復(fù)工作。c.清潔和保養(yǎng)景點(diǎn)的游覽車輛、游艇等交通工具,確保其整潔和正常運(yùn)行。3.協(xié)助管理工作a.配合上級(jí)完成景點(diǎn)保潔工作計(jì)劃的制定和調(diào)整。b.監(jiān)督和指導(dǎo)臨時(shí)工或清潔隊(duì)的工作,確保工作質(zhì)量和效率。c.參與景點(diǎn)衛(wèi)生清潔設(shè)備和用品的采購(gòu)工作,并做好使用和保管。4.反饋和處理問題a.及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)景點(diǎn)衛(wèi)生和設(shè)施方面的問題,協(xié)助解決并改進(jìn)。b.處理游客提出的衛(wèi)生和設(shè)施相關(guān)的投訴和問題,保持積極的服務(wù)態(tài)度。5.遵守工作紀(jì)律和規(guī)定a.嚴(yán)格遵守景點(diǎn)的工作紀(jì)律和規(guī)定,工作時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到崗并按時(shí)完成工作。b.遵守景點(diǎn)保潔員的行為規(guī)范,保持良好的形象和工作態(tài)度。c.注意個(gè)人安全和工作安全,正確使用和保管工作工具和設(shè)備。三、任職要求1.敬業(yè)精神a.熱愛保潔工作,能夠主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任。b.具有高度的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠按時(shí)完成工作任務(wù)。2.良好的衛(wèi)生意識(shí)a.具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣和意識(shí),注重個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。b.對(duì)衛(wèi)生清潔工作有一定的了解和經(jīng)驗(yàn)。3.身體健康a.身體健康,能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的室外工作和高溫、寒冷等惡劣天氣條件。b.具備一定的體力和耐力,能夠完成長(zhǎng)時(shí)間的站立、彎腰、提重物等工作。4.團(tuán)隊(duì)合作a.能夠與同事和其他部門進(jìn)行良好的溝通和合作,共同完成工作任務(wù)。b.具備團(tuán)隊(duì)精神,能夠積極配合其他工作人員,協(xié)調(diào)和解決工作中的問題。5.誠(chéng)實(shí)守信a.遵守工作紀(jì)律和規(guī)定,保守工作秘密,不泄露景點(diǎn)的內(nèi)部信息。b.保持真誠(chéng)和誠(chéng)信的態(tài)度,與游客、同事和上級(jí)保持良好的溝通
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