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xxx市xxx街道創(chuàng)新社會(huì)管理建設(shè)方案報(bào)告2023年9月幸福xxx設(shè)計(jì)思路突出重點(diǎn)、資源整合全面掌握轄區(qū)人、地、事務(wù)、組織小事不出家門大事不出社區(qū)建設(shè)目標(biāo)1保和諧從源頭化解社會(huì)矛盾。2保平安涉穩(wěn)人員、區(qū)域信息的掌握。3保民生以人為本、為民服務(wù)、便民服務(wù)。管理與效勞流程的梳理和再造建設(shè)內(nèi)容整個(gè)平臺(tái)概覽信訪及社會(huì)矛盾跟蹤降低矛盾、層層監(jiān)控、減少上訪建立部門間的協(xié)作機(jī)制加強(qiáng)宏觀把握、考核、監(jiān)督及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層問(wèn)題，避免擴(kuò)大帶來(lái)的益處自動(dòng)分級(jí)、自動(dòng)調(diào)度上訪事件頻繁，社區(qū)矛盾日益突出發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人解決不了問(wèn)題人工階段968688呼叫熱線形成統(tǒng)一號(hào)碼，形成服務(wù)品牌是對(duì)其他服務(wù)方式的有效補(bǔ)充可以統(tǒng)一分配和調(diào)動(dòng)服務(wù)資源配合一鍵通手機(jī)實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)帶來(lái)的益處單一號(hào)碼呼叫熱線傳統(tǒng)方式電話號(hào)碼不統(tǒng)一，不容易記憶部分群體不方便上網(wǎng)和上門辦理②①③④網(wǎng)格化管理1一站式服務(wù)受理2服務(wù)審批、查詢統(tǒng)計(jì)典型效勞流程舉例失業(yè)、下崗、傷殘、出生、死亡、養(yǎng)老、低保、計(jì)生。3受理結(jié)果反饋4績(jī)效考核、督查數(shù)

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