《商品學(xué)概論》答案

《商品學(xué)概論》答案商品學(xué)課程作業(yè)

第一章

1.我國(guó)商品學(xué)的進(jìn)展過(guò)程經(jīng)受了幾個(gè)過(guò)程？每個(gè)階段的基本要求和學(xué)術(shù)主見(jiàn)是什么？

1）：商品學(xué)的萌芽階段2）：商品學(xué)的創(chuàng)立和進(jìn)展階段3）商品學(xué)的全面質(zhì)量觀階段

基本要求和學(xué)術(shù)主見(jiàn)：1）在商品學(xué)的萌芽階段：古代商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)為商品學(xué)的進(jìn)展奠定了豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)，認(rèn)為那些學(xué)科只是從內(nèi)容看趨近于商品學(xué)體系，但并未系統(tǒng)化、理論化，只是處在商品學(xué)的萌芽階段。2）創(chuàng)立和進(jìn)展階段：在我國(guó)的商業(yè)訓(xùn)練中把商品學(xué)作為一門(mén)必修課，在這個(gè)階段商品學(xué)的討論范疇只局限于商品質(zhì)量的自然屬性，還不是全面的商品質(zhì)量觀。3）全面質(zhì)量觀階段：在這個(gè)階段他們認(rèn)為商品學(xué)討論的核心---商品質(zhì)量應(yīng)包含商品的明確質(zhì)量和隱含質(zhì)量，商品的有形質(zhì)量與無(wú)形質(zhì)量，商品的內(nèi)在質(zhì)量與外在質(zhì)量。商品質(zhì)量應(yīng)是商品質(zhì)量的自然屬性和社會(huì)屬性的總和，從而使商品學(xué)進(jìn)入全面全質(zhì)量觀階段。

2.什么是商品附加物？包括哪些內(nèi)容？

商品附加物：包括有形附加物和無(wú)形附加物，其中有形附加物事指再商品上或商品之外的必要附加物，無(wú)形附加物是指人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)商品時(shí)所獲得的各種銷(xiāo)售服務(wù)、售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)和附加利益。

商品有形附加物包括包裝、標(biāo)志、商標(biāo)、附件、說(shuō)明書(shū)、合格證、保修單和發(fā)票。無(wú)形附加物包括各種銷(xiāo)售服務(wù)、售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)和附加利益。

3.簡(jiǎn)述商品體之間的主要區(qū)分表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？

主要表現(xiàn)在功能、性能和品質(zhì)指標(biāo)的差異：商品體通過(guò)功能和效用來(lái)滿(mǎn)意消費(fèi)者的需求，消費(fèi)者的不同使用需要，要求商品體具有不同的功能，這是消費(fèi)者追求的核心利益，是滿(mǎn)意消費(fèi)者需求的中心內(nèi)容。商品體性能主要指商品的物理性能、化學(xué)性能、技術(shù)經(jīng)濟(jì)性能、生理生化性能等。不同功能和效用的商品體，其性能也不同。不同領(lǐng)域的商品體，其商品性能尤其特別的含義和明確的品質(zhì)等級(jí)要求。商品體品質(zhì)指標(biāo)把商品功能以及特性等進(jìn)一步深化層次化。具有同一功能的商品在性能品質(zhì)上有凹凸、好壞、優(yōu)劣之分。出名牌商品和一般商品、優(yōu)質(zhì)商品和一般商品的差異等。

4.簡(jiǎn)述商品按宏觀是如何分類(lèi)的？

按商品的形態(tài)分類(lèi)：有形商品、無(wú)形商品和通用商品；按商品的類(lèi)型特征分類(lèi)：硬件商品、軟件商品、流程性商品、服務(wù)活動(dòng)性商品

5.簡(jiǎn)述商品學(xué)討論的中心內(nèi)容和基本內(nèi)容是什么？

中心內(nèi)容：討論商品質(zhì)量及其變化規(guī)律，以及與商品質(zhì)量變化規(guī)律有親密關(guān)系的若干問(wèn)題，

基本內(nèi)容：以商品體為基礎(chǔ)，在人、商品與環(huán)境所組成的系統(tǒng)中，以滿(mǎn)意

消費(fèi)市場(chǎng)的需求為動(dòng)身點(diǎn)，以商品整體內(nèi)容為線(xiàn)索，以構(gòu)成商品屬性的質(zhì)量問(wèn)題為核心內(nèi)容而綻開(kāi)的，主要討論商品在流通領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域中商品質(zhì)量及其變化規(guī)律。其詳細(xì)內(nèi)容包括商品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)、商品質(zhì)量的自然屬性、商品質(zhì)量社會(huì)屬性、標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理、商品質(zhì)量監(jiān)督與認(rèn)證、商品檢驗(yàn)、商品分類(lèi)與編碼、商品包裝、商品的儲(chǔ)運(yùn)與養(yǎng)護(hù)、商品的可持續(xù)進(jìn)展和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的理論問(wèn)題、管理問(wèn)題、應(yīng)用技術(shù)和發(fā)放等問(wèn)題。

6.簡(jiǎn)述商品學(xué)討論的任務(wù)是什么？

總?cè)蝿?wù)：為商品在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)到廢止的全過(guò)程實(shí)行科學(xué)管理和決策服務(wù)的，事為促進(jìn)商品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售、提高社會(huì)主義現(xiàn)代化管理水平，滿(mǎn)意人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活需要服務(wù)的。

詳細(xì)任務(wù)：知道商品使用價(jià)值的形成；評(píng)價(jià)商品有用價(jià)值的凹凸；保證商品有用價(jià)值的質(zhì)量；刺進(jìn)商品有用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)；推動(dòng)商品有用價(jià)值的進(jìn)展；培育有用價(jià)值討論和管理專(zhuān)業(yè)人才。

7論述商品學(xué)的討論對(duì)象？

商品學(xué)是討論商品使用價(jià)值及其變化規(guī)律的科學(xué)。商品的使用價(jià)值是由商品體本身的實(shí)行打算的。商品學(xué)討論商品的自然屬性包括：商品的功能、性能、性質(zhì)、成分、結(jié)構(gòu)等，討論的社會(huì)屬性包括：商品對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性、時(shí)代性、心理性、文化性、流行性、民族性、可持續(xù)進(jìn)展性等，與其相關(guān)的商品市場(chǎng)質(zhì)量、美學(xué)質(zhì)量、包裝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等總和構(gòu)成了社會(huì)屬性的商品質(zhì)量。商品學(xué)討論的商品全面使用價(jià)值有如下特征：商品使用價(jià)值處在動(dòng)態(tài)進(jìn)展之中，動(dòng)態(tài)進(jìn)展是肯定的，靜止是相對(duì)的，它屬于歷史的范疇；商品使用價(jià)值與商品價(jià)值是一個(gè)對(duì)立的統(tǒng)一體，不能肯定的分割開(kāi)來(lái)；商品的運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)社會(huì)，其使用價(jià)值是=社會(huì)的使用價(jià)值，商品的使用價(jià)值具有兩重性，商品使用價(jià)值的上述特征，打算了商品具有綜合性交叉邊緣科學(xué)的性質(zhì)，在其討論領(lǐng)域中涉及物理學(xué)、力學(xué)、電學(xué)、機(jī)械學(xué)、藥物學(xué)、生物學(xué)、環(huán)境科學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)；社會(huì)屬性部分將涉及市場(chǎng)學(xué)、廣告學(xué)、商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、物流學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)，法學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)等社會(huì)科學(xué)。綜上，商品學(xué)是一門(mén)文理兼容、綜合形的應(yīng)用技術(shù)科學(xué)。

其次章

1.對(duì)商品質(zhì)量的基本要求是什么？

（1）功能保證性（2）質(zhì)量指標(biāo)可言性（3）性能穩(wěn)定性（4）平安性

(5)環(huán)保性（6）經(jīng)濟(jì)性（7）市場(chǎng)性（8）質(zhì)量信息服務(wù)性

2.制定標(biāo)準(zhǔn)的原則是什么？

制定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循從全局利益動(dòng)身，仔細(xì)貫徹國(guó)家技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策，充分滿(mǎn)意使用要求，有利于促進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)展的原則。

3.標(biāo)準(zhǔn)體系

有哪些特征？

（1）目的性（2）整體性（3）結(jié)構(gòu)性

4.采納國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)有哪些方法？

（1）認(rèn)可法（2）封面法（3）完全重印法（4）翻譯法（5）重新制定法（6）包括與應(yīng)用法

5.簡(jiǎn)述我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂與實(shí)施、原則？

（1）制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹國(guó)家的有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)；有利于合理開(kāi)發(fā)和利用國(guó)家資源，推廣科學(xué)技術(shù)成果；樂(lè)觀采納國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與對(duì)外貿(mào)易的進(jìn)展；保障平安和人民的身體健康，愛(ài)護(hù)環(huán)境；充分考慮使用要求，維護(hù)消費(fèi)者的利益；做到技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、平安牢靠、協(xié)調(diào)配套。

（2）制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的程序?yàn)椋孩俳M織起草②征求意見(jiàn)③歸納整理④審稿⑤審批

（3）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)修訂的內(nèi)容：①確認(rèn)連續(xù)有效的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不改挨次號(hào)和年號(hào)；②需做修改的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)作為修訂項(xiàng)目，列入方案；③已無(wú)存在必要的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，予以廢止。

（4）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，大致要經(jīng)過(guò)方案、預(yù)備、實(shí)施、檢查、總結(jié)這五個(gè)階段。

6.簡(jiǎn)述商品學(xué)的全國(guó)商品質(zhì)量概念？

商品學(xué)的全面商品質(zhì)量概念是在肯定的條件下評(píng)價(jià)商品使價(jià)值優(yōu)劣程度的各種自然屬性和社會(huì)屬性、商品有形質(zhì)量和無(wú)形質(zhì)量、內(nèi)在質(zhì)量和外在質(zhì)量、商品滿(mǎn)意明確需要和隱含需要力量的特征和特征的總和。

7.論述保證和提高商品質(zhì)量的重要意義？

商品的使用價(jià)值，是商品進(jìn)入流通領(lǐng)域，走向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的基本條件，而商品質(zhì)量使打算商品使用價(jià)值凹凸的重要因素。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)商品競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，商品質(zhì)量關(guān)系到商品競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱，這種競(jìng)爭(zhēng)的核心使高新科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化科學(xué)管理，它集中反映在商品質(zhì)量上。詳細(xì)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）質(zhì)量是水平的標(biāo)志。商品質(zhì)量是一個(gè)國(guó)家生產(chǎn)力進(jìn)展水平‘技術(shù)和經(jīng)濟(jì)水平的一個(gè)重要指標(biāo)，也是衡量企業(yè)生產(chǎn)=力量、企業(yè)素養(yǎng)的象征。

2）質(zhì)量是企業(yè)的生命。在激烈的國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱、價(jià)格凹凸、交易成敗的關(guān)