提前退房協(xié)議

提前退房協(xié)議背景在住宿服務(wù)行業(yè)，提前退房是客戶因各種原因在預(yù)定期限內(nèi)取消住宿，并要求返還已支付的款項的情況。為了保護(hù)住宿服務(wù)提供者的權(quán)益，同時也考慮客戶的合理需求，制定了提前退房協(xié)議。該協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)益和責(zé)任，在客戶取消住宿，并提前退房的情況下，雙方有規(guī)定的義務(wù)和退款政策。協(xié)議內(nèi)容1.客戶取消住宿客戶在預(yù)定期限內(nèi)取消住宿并提前退房的情況下，應(yīng)按照以下規(guī)定承擔(dān)責(zé)任和享受權(quán)益：在入住日期前的7天以上取消：客戶有權(quán)享受全額退款。在入住日期前的3-7天取消：客戶有權(quán)享受50%的退款。在入住日期前1-3天取消：客戶有權(quán)享受30%的退款。在入住日期前24小時內(nèi)取消：客戶不享有退款。2.住宿服務(wù)提供者責(zé)任住宿服務(wù)提供者在客戶取消住宿并提前退房的情況下，應(yīng)按照以下規(guī)定承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)：在客戶取消住宿前7天以上收到通知：應(yīng)迅速處理退款事宜，并將退款金額返還至客戶指定的賬戶。在客戶取消住宿前3-7天收到通知：應(yīng)在48小時內(nèi)處理退款事宜，并將退款金額返還至客戶指定的賬戶。在客戶取消住宿前1-3天收到通知：應(yīng)在72小時內(nèi)處理退款事宜，并將退款金額返還至客戶指定的賬戶。在客戶取消住宿前24小時內(nèi)收到通知：無需退款。住宿服務(wù)提供者有權(quán)根據(jù)實際情況，對特殊情況進(jìn)行靈活處理，并與客戶協(xié)商達(dá)成一致。3.雙方解約責(zé)任雙方在達(dá)成提前退房協(xié)議后，應(yīng)按照以下責(zé)任和義務(wù)執(zhí)行解約手續(xù)：客戶：提前退房前需書面通知住宿服務(wù)提供者，并提供合理的解釋和證明，證明取消住宿的原因并附上退房證明。住宿服務(wù)提供者：在接到客戶解約通知后，應(yīng)按照上述責(zé)任規(guī)定處理退款事宜，并提供相關(guān)退款憑證。4.其他注意事項雙方應(yīng)互相尊重對方的權(quán)益和合理需求，在解約過程中保持良好的溝通和合作態(tài)度。雙方均應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和政府機構(gòu)關(guān)于住宿服務(wù)行業(yè)的規(guī)定和指導(dǎo)，確保合法合規(guī)經(jīng)營。結(jié)論提前退房協(xié)議是為了在客戶取消住宿的情況下，明確雙方的權(quán)益和責(zé)任，規(guī)定退款政策和解約程序。通過執(zhí)行該協(xié)議，能夠保證住宿服務(wù)提供者的合法權(quán)益，同時也保護(hù)客戶的利益。雙方應(yīng)遵守協(xié)議條款，保持良好的合作態(tài)度，以確保退款事宜的順利進(jìn)行。注意