過程流程圖,過程流程圖

過程流程圖

目錄Page2文本1文本2文本3文本4文本412345定義和益處流程圖常見標識過程流程圖的步驟過程流程圖的應用過程流程圖的注意事項學習本節(jié)課應該弄清楚以下7個問題

一個過程的定義是什么?什么是過程流程圖?什么時候你需要一個過程流程圖?你怎樣準備一個過程流程圖?一個過程流程圖應包括些什么?怎樣使用一個過程流程圖?一個過程流程圖怎樣與項目的下一步聯系起來?Page3什么過程？

定義：Page4（一）過程流程圖的定義和益處

一個過程是指一組或一系列的邏輯上相關聯的活動和任務過程包含的內容：

涉及人員，程序，機床設備，計算機和文檔以用于將材料和/或信息轉化為對客戶有意義的產品，服務或信息輸出。Page5（一）過程流程圖的定義和益處

什么過程流程圖？

過程流程圖是指一個具體過程的圖示過程流程圖包含的內容：

所有增值和非增值的過程步驟。所有的關鍵過程輸入和輸出點及數據采集點。所有需要測量和能力分析的輸出數據（一）過程流程圖的定義和益處

使用過程流程圖的益處（一）：

一個過程流程圖也為項目小組的活動提供一個共同一致的基礎。測量系統評估。初始過程能力評估。非增值步驟重復的機會。在每一個過程步驟過程數據的估算。Page6（一）過程流程圖的定義和益處

使用過程流程圖的益處（二）：

在準備過程流程圖階段具有靈活性。需求確認及目標明確，可以暴露給予解決。確定返修循環(huán)缺陷狀況?？汕宄私馄款i工序，生產流轉時間及庫存。是一個培訓及確定方向的工具。有助于確定何時及何地收集數據。確定不同工作小組在哪兒使用不同的過程。Page7過程流程圖的結構：

（二）過程流程圖結構和常用標識

報廢

發(fā)泡壞的好的庫房

檢骨架沖壓骨架焊接骨架涂裝

檢座椅合裝

檢布料開卷布料裁剪布料縫紉

檢﹚壞的壞的好的Page8生產性步驟－白方框決策點－藍棱框瓶頸(延遲點)－紅色圖形儲存點－黃色三角形運輸，物料流程－黃色箭頭（二）過程流程圖結構和常用標識

Page9常用標識

非生產性過程的過程流程圖（二）過程流程圖結構和常用標識

?5分鐘-1/2天?5分鐘-1/2天財務經理與客戶審核產品和價格財務經理向價格部門提交特殊價格處理的請求請求需列入檢查清單YesNo輸入要求到檢查清單提交請求給價格部門秘書打字輸入打印的書信提交給價格部門專人審核及簽字簽署后的信送回價格部秘書分發(fā)給相關人員產品代碼/價格在開票體系中生效?請求未提交?請求丟失?請求不完整?沒有正式的格式?1天-5天郵件電子郵件傳真特快專遞電話?打字輸入錯誤?誤解請求?5分鐘-1/2天?檢查清單不完整?1天-21天?打字錯誤?誤解請求?1天-3天簽署后的信錄入在開票體系中Page10（三）繪制過程流程圖的步驟

Page111) 確定項目小組需要設計的過程流程的范圍，起點和終點2) 記錄下用于生產一個“好”產品或服務的所有任務或過程3) 按照增值或非增值性記錄以上每一個任務或過程

4) 將每個過程步驟的內部及外部Y列出來5) 將每個過程步驟的內部及外部X都列出來6) 根據以下一種或多種要求確定所有的X7) 清楚地確定所有的數據收集點七步成圖：

Page12（三）繪制過程流程圖的步驟

第一步：

所有步驟是否已記錄并達到可運作的地步確定項目小組需要設計的過程流程的范圍過程的范圍需達到可運作的地步

1

2

3Page13（三）繪制過程流程圖的步驟

第二步：

記錄下用于生產一個“好”產品或服務的所有任務或過程(這個必須包括DPU(DefectPerUnit)，生產時間和每個步驟的成本等〕。所有檢驗，返修和運輸步驟也應確認

準備材料注塑原料烘干DPU=05CT=45secCOPQ=0.001/part

注塑形成門板骨架DPU=0.01CT=45secCOPQ=0.05/part

真空復合骨架和PVC復合粘接DPU=0.03CT=45secCOPQ=0.08/part

檢驗檢查復合后表面質量DPU=0.01CT=45secCOPQ=0

準備材料注塑原料烘干DPU=05CT=45secCOPQ=0.001/part

注塑形成門板骨架DPU=0.01CT=45secCOPQ=0.05/part

真空復合骨架和PVC復合粘接DPU=0.03CT=45secCOPQ=0.08/part

檢驗檢查復合后表面質量DPU=0.01CT=45secCOPQ=0Page14（三）繪制過程流程圖的步驟

第三步：

按照增值或非增值性記錄以上每一個任務或過程。增值：是被客戶接受的。產品變更。是法律法規(guī)或合同所需求的，或因健康，安全和環(huán)境等因素所需考慮的。NVAVAVANVAPage15（三）繪制過程流程圖的步驟

第四步：

將每個過程步驟的內部及外部Y列出來。所謂內部Y是指對下工序很重要的輸出量。外部Y是指被客戶確認為極其重要的輸出量

準備材料注塑原料烘干DPU=05CT=45secCOPQ=0.001

注塑形成門板骨架DPU=0.01CT=45secCOPQ=0.005輸出合格原料原料含水量原料量零件尺寸硬度脆性零件重量輸出成品數量粘接力生產能力顏色車型表面質量無氣泡五開裂

真空復合骨架和PVC復合粘接DPU=0.03CT=45secCOPQ=0.008

檢驗檢查復合后表面質量DPU=0.01CT=45secCOPQ=0Page16（三）繪制過程流程圖的步驟

第五步：

將每個過程步驟的內部及外部X都列出來。外部輸入是從原材料中確認的關鍵特性。內部輸入是在過程內部的變量。輸出成品數量粘接力顏色車型表面質量無氣泡五開裂

真空復合骨架和PVC復合粘接DPU=0.03CT=45secCOPQ=0.008

檢驗檢查復合后表面質量DPU=0.01CT=45secCOPQ=0

準備材料注塑原料烘干DPU=05CT=45secCOPQ=0.001

注塑形成門板骨架DPU=0.01CT=45secCOPQ=0.005輸出合格原料原料含水量原料量零件尺寸硬度脆性零件重量輸入輸入原料儲存烘干過程原料輸送過程注塑工藝設備維護人員技能質量控制復合工藝設備維護人員技能質量控制檢驗過程客戶標準內控標準人員技能檢驗設備（三）繪制過程流程圖的步驟

第六步：

根據以下一種或多種要求確定所有的X:可控制性,干擾問題.所有可控制的X應該有標準的操作程序（SOP〕輸出成品數量粘接力顏色車型表面質量無氣泡開裂合格率改進計劃

真空復合骨架和PVC復合粘接DPU=0.03CT=45secCOPQ=0.08

檢驗檢查復合后表面質量DPU=0.01CT=45secCOPQ=0

準備材料注塑原料烘干DPU=05CT=45secCOPQ=0.001

注塑形成門板骨架DPU=0.01CT=45secCOPQ=0.05輸出合格原料原料含水量原料量零件尺寸硬度脆性產量輸入類型原料儲存空氣濕度烘干過程原料輸送過程注塑工藝設備維護人員技能質量控制可控可控可控可控可控可控可控可控可控復合工藝設備維護人員技能質量控制檢驗過程客戶標準內控標準人員技能檢驗設備類型可控干擾可控可控可控可控可控輸入Page17（三）繪制過程流程圖的步驟

第七步：

確定你現于什么地方收集數據和確定哪里可以收集數據。這些地方被稱為數據收集點。輸出成品數量粘接力顏色車型表面質量無氣泡開裂合格率改進計劃

真空復合骨架和PVC復合粘接DPU=0.03CT=45secCOPQ=0.08

檢驗檢查復合后表面質量DPU=0.01CT=45secCOPQ=0

準備材料注塑原料烘干DPU=05CT=45secCOPQ=0.001

注塑形成門板骨架DPU=0.01CT=45secCOPQ=0.05輸出合格原料原料含水量原料量零件尺寸硬度脆性產量零件重量輸入類型原料儲存空氣濕度烘干過程原料輸送過程注塑工藝設備維護人員技能質量控制可控可控可控可控可控可控可控可控可控復合工藝設備維護人員技能質量控制檢驗過程客戶標準內控標準人員技能檢驗設備類型可控干擾可控可控可控可控可控輸入Page18數據收集點數據收集點數據收集點（四）繪制過程流程圖的應用

Page19過程流程圖原因效果分析表輸出輸入FMEA對能力和控制計劃的初步評估過程輸入輸出過程標準(目標,LSL,USL)過程能力指數測量方法%R&RP/T取樣數量取樣頻次控制方法反映計劃噴膠噴膠量22.5,22,231.22UIL-170025%1/hr自動計數互檢噴膠重量24,23,251.54天平測量31%/0.4735ptsperpanel1/hr噴膠泵速度預調整噴膠寬度14,12,161.78雷達光線測量1/hr噴膠長度36,34,381.43雷達光線測量1/hr復合5Bar真空表1/hr目視監(jiān)控巡檢查找堵塞點原料供應注塑重量粘接力零件顏色合格率原料儲存溫度25℃原料烘干溫度120℃100%原料烘干時間45Sec.注塑工藝參數380g復合工藝參數20KN黑99.30%質量終檢過程98.50%Page20控制計劃初步評估完成過程流程圖以后，對控制計劃進行初步評估對可控制且關鍵的輸入輸出數據增加測量手段，生產規(guī)范和目標。過程輸入輸出過程標準(目標,LSL,USL)過程能力指數測量方法%R&RP/T取樣數量取樣頻次控制方法反映計劃噴膠噴膠量22.5,22,231.22UIL-170025%1/hr自動計數互檢噴膠重量24,23,251.54天平測量31%/0.4735ptsperpanel1/hr噴膠泵速度預調整噴膠寬度14,12,161.78雷達光線測量1/hr噴膠長度36,34,381.43雷達光線測量1/hr復合5bar真空表1/hr目視監(jiān)控巡檢查找堵塞點（四）繪制過程流程圖的應用

Page21一個過程的定義是什么?什么是過程流程圖?什么時候你需要一個過程流程圖?你怎樣準備一個過程流程圖?一個過程流程圖應包括些什么?怎樣使用一個過程流程圖?一個過程流程圖怎樣與項目的下一步聯系起來?還記得這些問題嗎?

（四）繪制過程流程圖的應用-問答

Page22一個過程的定義是什么?（講義第4頁）（四）繪制過程流程圖的應用-問答

2.什么是過程流程圖?（講義第5頁）3.什么是過程流程圖?過程流程圖是一個實際過程的圖例展示方法過程流程圖是指一個具體過程的圖示項目定義階段需要確定關系過程輸入和輸出變量時。4.你怎樣準備一個過程流程圖?是通過項目小組的努力按照七步法程序來制作的。5.一個過程流程圖應包括些什么?過程流程圖包括所有的過程步驟（增值和非增值的），過程數據，關鍵輸出和輸入變量，輸入變量的分類和數據收集點。6.怎樣使用一個過程流程圖?過程流程圖用于確認返修問題和缺陷，對瓶頸工位/生產周期/庫存等進行分析，并作為一項培訓內容和引導工具確認什么時候和在哪里收集數據并確認不同的小組在哪里使用了不同的過程。（四）繪制過程流程圖的應用-問答

過程流程圖是一個與原因效果分析表，過程能力和控制計劃初步評估和FMEA相關聯的一個信息資源。Page23問題確認信息資源7.一個過程流程圖怎樣與項目的下一步聯系起來?（四）繪制過程流程圖的應用-問答

Page24你的過程流程應包括與你項目有關的所有過程步驟步驟未能將你的過程流程圖與事實聯系起來將導致