污水處理藥劑(危險化學品)采購服務投標方案(技術標)_第1頁
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文檔簡介

1污水處理藥劑(危險化學品)采購服務投標方案目錄一、供貨方案 3(一)企業(yè)簡介 31.投標人情況介紹 32.公司機構設置 33.技術力量 34.技術裝備 45.服務能力 46.企業(yè)管理制度 4 1.供貨服務 2.供貨服務組織措施 3.貨物的包裝方案 4.貨物保管方案 (三)質(zhì)量保障措施 1.生產(chǎn)制造過程中的相關質(zhì)量保證措施 2.運輸過程中的相關質(zhì)量保證措施 443.交貨過程中的相關質(zhì)量保證措施 474.存放過程中的相關質(zhì)量保證措施 5.使用過程中的相關質(zhì)量保證措施 2.硫酸卸車操作規(guī)程 3.鹽酸(液堿)卸車安全管理規(guī)定 24.甲醇卸車操作規(guī)范與注意事項 (五)保密制度 1.總則 2.保密范圍和密級確定 3.保密措施 1.進度控制原則 2.進度保證手段循環(huán)圖 3.進度控制措施 77 1.經(jīng)營安全管理制度 2.安全管理制度 3.風險管理 4.倉儲能力 1.供貨簡介 (十)售后服務方案 1.售后服務承諾書 2.售后服務內(nèi)容(對有償、無償應分別列出) 3.產(chǎn)品的售后服務方案 4.培訓方案 3進取,團結(jié)奮進,堅持顧客至上,用戶第一的基本原則,積極拓展經(jīng)營思路,使我公司主要經(jīng)營的化學試劑污水處理助劑防腐材料化工原料溶質(zhì)里管理部采購部銷售部售后服務部質(zhì)里跟蹤,產(chǎn)品不良事件報告,產(chǎn)品召回驗收員3.技術力量制藥(XX)有限公司等采購商供應貨物提供技術支持,得到了采購商的45.服務能力多年來,公司一以貫之的堅持以服務求發(fā)展的原則,已形式良性的企業(yè)運營機制。我們愿以誠摯的熱情,歡迎海內(nèi)外客商精誠合作,共創(chuàng)6.企業(yè)管理制度1)人員管理制度本制度目的在于規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好①儀表裝容儀表應端正、整潔,出席重要場合要符合著裝要求,大方、文雅、上班期間,不得在穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?、超短裙、過透/過露等衣冠不整(不整齊、不整潔)的服裝。5②言行舉止同事之間以姓名或職務稱呼,客戶以先生、小姐、女士稱呼,并使進入上司辦公室應輕輕敲門,聽到應答后方可進入,進門后回手輕有來客請帶至會客室或洽談區(qū),與客戶握手時應主動熱情,不卑不請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動,未經(jīng)允許辦公時間內(nèi)不得隨意串崗、聊天、吃零食、睡覺,不得在電腦上玩員工有義務保守公司的經(jīng)營機密、涉密文件、制作工藝、業(yè)務數(shù)據(jù)6保持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要下班離開辦公室前,請關閉機器電源(包括電腦、打印機、復印機等),收好所有資料和文件,最后離開者請關閉照明、門、窗、空調(diào)等。除指定地點外(如咖啡吧),在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁況需經(jīng)行政部經(jīng)理批準,并報行政部備案。)請把廢紙、廢物放入紙簍,杯中茶葉請倒入指定地點,不得用飲用各事業(yè)部、各部門需制定值日輪流表,各員工需尊重保潔員的勞動如缺打或漏打卡,必須及時以《工作聯(lián)系單》的方式,由組簽字證凡在公司規(guī)定的休息日內(nèi)請假,應在于工作安排不發(fā)生沖突的情況7如因當月工作緊張而未休完公司規(guī)定休息日者,可以調(diào)休或者作為請假半天以下,以考勤記錄為準,如無考勤記錄,則按半天計算,請假1天,由公司主管批準,請假1至3天,需經(jīng)理簽字同意。3天(含)否則請假手續(xù)無效并作曠工處理;若遇有關部門領導外出,相關負責人如有特殊情況需續(xù)假的,必須辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假必須重新逐級簽字同意;如員工已在異地而無法直接辦理手續(xù)的,必須在假期結(jié)束前打電話向其直接主管及本部門負責人申請續(xù)假,經(jīng)同意方可續(xù)假,部門負各部門中層以上人員請假無論天數(shù)必須指明職務代理人,經(jīng)其主管請假條必須提前半天上交行政部,以備審批,如有急事必須致電直有關考勤事宜行政部將不再給予電話詢問、核實、通知,如遇未打行政部將不定期對本制度進行監(jiān)督檢查,并對檢查結(jié)果進行公布,對檢查出的不符合本制度的行為,行政部有權要求當事人予以糾正8對違反規(guī)定的員工,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當事人和部門負責人進在公司內(nèi)打架斗毆,將對當事人予以警告、通報批評直至辭退的行政處理。在公司內(nèi)互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款100元,情節(jié)嚴重者在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,三次及以上將對當事工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款其他違規(guī)情況處理:第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,績效扣分,并予以經(jīng)濟處罰10-50元;第三次違反,予以經(jīng)濟處罰100對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退罰款以行政部開出的罰款單為依據(jù),經(jīng)當事人簽字確認后以現(xiàn)金的對于嚴格遵守公司各項制度、為企業(yè)樹立優(yōu)秀形象的員工標兵,公9劣或者消極怠工的,視情節(jié)給予大會批評教育處理,無理取鬧或者沒有員工發(fā)生打架行為的,不分責任給予雙方當事人各罰款500元,情(7)人事異動①調(diào)動管理業(yè)務員的調(diào)動,經(jīng)部門主管征得當事人的同意以后,向人事部提出批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文普通員工須在三天之內(nèi),部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手②辭職管理公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《離職申請》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員員工填寫《離職申請》,辦理工作交接和財產(chǎn)還清手續(xù)。員工離職得隨意刪除客戶信息資料,否則扣發(fā)當月薪資,若由此造成的損失,公離職審批期間內(nèi),離職員工故意缺勤采取消極怠工等工作態(tài)度,未盡職執(zhí)行任務的按曠工處理,扣雙倍日薪資。未完善手續(xù)擅自離守的員工,公司做辭退處理,并扣除當月所有薪資,不支付任何經(jīng)濟補償金;且由離職員工所造成的損失,公司將向其追究全額經(jīng)濟賠償,必要時追員工離職后,若經(jīng)審查有徇私舞弊,侵占公司財產(chǎn)或業(yè)務上有不法行為的,除需承擔全部責任外,對于情節(jié)嚴重者,公司將追究其法律責因工作性質(zhì)需要,離職員工即使離職后也有義務配合公司進行工作③辭退管理另凡因違反公司有關規(guī)章制度、違反國家法律法規(guī)等被離職處理的2)倉庫管理制度(1)目的通過制定倉庫的管理制度及操作流程規(guī)定,指導和規(guī)范倉庫人員的日常工作行為,對有效提高工作效率起到激勵作用。(2)適用范圍倉庫的所用工作人員(3)崗位職責倉庫主管負責倉庫一切事務的安排和管理,協(xié)調(diào)部門間的事務和傳達與執(zhí)行上級下達的任務,培訓和提高倉庫人員行為規(guī)范及工作效率。倉管員負責產(chǎn)品的入庫、發(fā)貨、退貨、儲存、防護工作。倉務員負責單據(jù)追查、保管、入帳。倉庫雜工負責貨物的裝卸、搬運、包裝等工作。倉庫主管、IQC、采購共同負責對貨品的檢驗、不良品處置方式的確定和廢棄物的處置工作。①成品的收貨及出庫并由終查(即QA)提供QC報告之允許入庫的成品,否則拒絕入庫。入庫成品隨貨提供產(chǎn)品的數(shù)量,型號,顏色,款號,單價等信息的送貨單,對產(chǎn)品與單不符的不予辦理入庫手續(xù)。對合格產(chǎn)品且與送貨單一致的及時辦理入庫手續(xù)。并按要求存放好。②產(chǎn)品的出貨檢好成品進行包裝。對于即將出庫之產(chǎn)品通知營銷部,由營銷部簽名確認,并辦理相關貨物的品質(zhì)維護:物料在收貨、點數(shù)、入庫、搬運、擺放、歸位、存放、儲存、發(fā)貨過程中遵守安全原則,做到防損、防水、防蛀、防曬每天檢查貨物信息,如發(fā)現(xiàn)儲位不對、帳物不符、品質(zhì)問題及時反貨物的單據(jù)、咕、帳由倉庫記帳人把電子檔和手工單據(jù)一同交到財務。每月的單據(jù)由其分類保管好,原則上單據(jù)保管2年,在此期間不得倉庫貨物盤點由財務、倉庫以及主管部門擬定盤點計劃時間表和盤點流程,盤點過程中需要其他相關部門予以配合,需入庫和發(fā)料統(tǒng)一按內(nèi)部盤點安排操作。盤點時保證做到盤點數(shù)量的準確性、公正性,嚴禁多盤、漏盤等。盤點分初盤、復盤,但所有的盤點數(shù)據(jù)都需盤點人員簽(7)倉庫人員的工作態(tài)度及作風倉庫工作人員應該培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和作風,形成良好的工作習倉庫工作人員要求做事細心,認真,負責,誠實,有良好的團隊意3)財務管理制度為加強財務管理,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及建設局財務制度,結(jié)財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨,財務管理工作財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記賬、算賬、報賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。財務人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、賬目、計人員工作規(guī)則>等法律法規(guī)關于會計核算一般原則、會計憑證和賬簿、記賬方法采用借貸記賬法。記賬原則采用權責發(fā)生制,以人民幣為一切會計憑證、賬簿、報表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用公司以單價2000元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分各類固定資產(chǎn)折舊年限為:房屋及建筑物35年;機器設備10年;電子設備、運輸工具5年;其他設備5年。固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使購入的固定資產(chǎn),以進價加運輸、裝卸、包裝、保險等費用作為原固定資產(chǎn)必須由財務部合同辦公室每年盤點一次,對盤盈、盤虧、報廢及固定資產(chǎn)的計價,必須嚴格審查,按規(guī)定經(jīng)批準后,于年度決算盤盈的固定資產(chǎn),以重置完全價值作為原價,按新舊的程度估算累盤虧的固定資產(chǎn),應沖減原價和累計折舊,原價減累計折舊后的差報廢的固定資產(chǎn)的變價收入(減除清理費用后的凈額)與固定資產(chǎn)凈公司對固定資產(chǎn)的購入、出售、清理、報廢都要辦理會計手續(xù),并財務部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用。銀行賬戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務收支結(jié)算使用,嚴禁借賬戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位銀行賬戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨銀行賬戶往來應逐筆登記入賬,不準多筆匯總高收,也不準以收抵根據(jù)已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收庫存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金?,F(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的賬面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對賬單相符,現(xiàn)金、銀行日記賬數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總賬數(shù)額因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應在回單位后七天內(nèi)交清,不嚴格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi),嚴禁空白支票在正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領導批準后個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工積極參與建設資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金自覺接受上級主管、財政、稅務等部門的檢查指導,并按其要求不簽訂合同后,我公司將安排備貨。項目經(jīng)理按照招標文件的要求安排采購部對產(chǎn)品的采購備貨,跟蹤備貨進度并及時與采購方代表溝通,公司副總經(jīng)理兼任,有利于加強領導和協(xié)調(diào),并對資金進行統(tǒng)一調(diào)度。項目部工作人員主要由我司經(jīng)驗服務的人員組成,分別設有專人負責資源組織和計劃管理、汽車運輸調(diào)度和服務專員、售后服務和質(zhì)量跟蹤等工作,所有人保證24小時通訊暢通。的一套物流配送體系。由采購部專職將采購來的產(chǎn)品根據(jù)不同需要、所處地點、供貨量、供貨時間、包裝形式等制定不同的配送方案。以利用規(guī)模優(yōu)勢取得較低的送貨成本和較高送貨效率。在觀念上明確“用戶第一,質(zhì)量第一”的原則。由于我們項目的特點,因此配送貨的需要制定線、統(tǒng)籌各項目供貨時間、合理利用運輸工具的空間、選擇經(jīng)濟適用安流程內(nèi)容/要求責任部門表格提供咨詢和業(yè)務資料客戶營銷部1.業(yè)務資料質(zhì)量要求和價格確認客戶營銷部1.中標價格↓下訂單客戶1.訂單表!審單分類統(tǒng)計配送部訂單部1.客戶訂貨單下達配送計劃訂單部1.訂貨統(tǒng)計表!配送部1.配貨統(tǒng)計表出貨檢驗過稱員質(zhì)樣。檢員·出貨檢驗單送貨貨線路?!蕰r發(fā)車送貨。配送部1.發(fā)車時間表名??蛻羲拓泦T1.收貨單·及時處理客戶的投訴及建議??蛻舴詹?.顧客滿意度調(diào)查表;↓·結(jié)帳人員到財務部拿單;客戶財務部↓準執(zhí)行。各部門總公司對本項目,專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組,由銷售部總公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命,并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對配送過程的控制、產(chǎn)品實體質(zhì)量的控制和售后服1.實行項目法管理和項目經(jīng)理負責制,建立強有力的配送指揮機構2.建立從項目經(jīng)理部到各個部門的調(diào)度指揮系統(tǒng),全面、及時掌握并迅速、準確地處理影響配送進度的各種問題。對配送交叉和配送干擾應加強指揮和協(xié)調(diào),對重大關鍵問題超前研究,制定措施,及時調(diào)整工3.強化管理嚴明勞動紀律,對勞動力實行動態(tài)管理,優(yōu)化組合,使4.實行內(nèi)部經(jīng)濟承包責任制。使責任和效益掛鉤,個人利益和完成運送保障路線,搞好安全交底;二是搞好產(chǎn)品性能,保證2小時內(nèi)與招標人取得聯(lián)系,提供7×24小時聯(lián)系電話,送至采購人指定地點。到產(chǎn)品齊全,配置合理,性能先進,能保證產(chǎn)品運輸進度和產(chǎn)品運輸質(zhì)量的要求。在產(chǎn)品運輸中,加強對產(chǎn)品運輸管理,保證產(chǎn)品運輸順利進5、搞好計劃管理,保持均衡產(chǎn)品運輸,產(chǎn)品運輸進度分階段控制,計劃部門根據(jù)運輸總量和供貨時間要求,結(jié)合實際組織設計,編制月度運輸調(diào)度網(wǎng)絡,加強前后方的協(xié)調(diào),合理組織產(chǎn)品運輸,根據(jù)存在的問我方供貨時間嚴格按照招標方規(guī)定時間供貨,我公司負責辦理產(chǎn)品的產(chǎn)品運輸和保險,根據(jù)對方進度按時交貨,所有產(chǎn)品運抵現(xiàn)場的日期加強服務人員的思想教育,充分認識完成工期目標的重要性,調(diào)動(1)要注重素質(zhì)。項目服務人員素質(zhì)直接影響項目服務質(zhì)量,項目服務人員素質(zhì)審查要嚴把關,如道德紀律:主要看項目服務人員的精神面貌、與采購人配合、溝通紀律性,要求是一支能吃苦耐勞、有與采購人配合、溝通、守紀律、有領隊的隊伍;身體條件:有些項目服務勞動強度很大,作業(yè)時間長,有時要發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神,沒有健康的體格是難以完成任務的,故要選身強力壯以中青年為主的團隊;他們中有相(2)要注重教育。教育是先導,只有適時耐心的教育,才能使項目服務團隊的素質(zhì)不斷提高。教育內(nèi)容要有針對性,包括:法制教育、紀2.供貨服務組織措施有效性:階段成果經(jīng)過嚴格的確認,確實成為下一步工作的依據(jù)。針對本次項目,我公司認為必須有良好的組織結(jié)構保障才能確保本項目的順利實施。我公司公司提出和項目單位一起組建適于本項實施和管理的組織本項目組織機構如下圖:項目實施售后支持小組技術支持小組配送實控小組小組貨進行商務洽談,確保項目中所有產(chǎn)商務組技術支持小組細制定詳細的進度計劃;編制實施方案、技術參數(shù)手冊技術支持小組質(zhì)量監(jiān)控組案術培訓相關人員進行內(nèi)部培訓。技術支持小組配送實施小組境調(diào)查檢查、核實實施現(xiàn)場的環(huán)境。技術支持小組配送實施小組收貨物到貨,并在指定的地點交貨、到貨驗收項目領導組商務小組配送實施小組收根據(jù)驗收方案對產(chǎn)品用物資進行驗收。技術支持小組配送實施小組技術務提供給用戶及時準確的幫助,包括售后支持小組調(diào)配調(diào)配跟蹤客戶過程確定送達3、智能調(diào)度系統(tǒng)(IDS)是采用GIS技術、最優(yōu)路徑6、貨物眼蹤及回單7、運單的傳遞與統(tǒng)計(1)傳遞運輸單據(jù)要按規(guī)定程序進行。做到統(tǒng)計數(shù)字準確、報表及我方交付的所有合同貨物均符合相關包裝儲運指示標志的規(guī)定,按我方按照合同貨物的特點,按需要分別加上防沖撞、防霉、防腐蝕的保護措施,以便合同貨物在沒有任何損壞和腐蝕的情況下安全地運抵合同貨物現(xiàn)場。合同貨物包裝前,我方應負責按部套進行檢查清理,不留異物。接到供貨通知后,將及時安排公司車輛進行貨物裝運,在裝運貨物時做到輕拿輕放,嚴禁碰撞或劃傷貨物,嚴格清點數(shù)量,盡量避免發(fā)生差錯給用戶帶來損失,如用敞篷車裝載完畢必須綁扎牢固并加蓋防雨篷布遮蓋,貨物在運輸時均辦理貨物保險,并督促駕駛?cè)藛T必須按照運輸合同規(guī)定按時將產(chǎn)品安全、迅速、準確無誤和保質(zhì)保量地運交到用我方認真執(zhí)行產(chǎn)品貯存、運輸規(guī)程,運輸中注意支點位置、捆綁方法,避免貨物表面劃傷或被污染。根據(jù)合同產(chǎn)品的特點和在運輸中的不以相應的標記圖案。我方在合同貨物包裝物外表明確標注貨物的倉儲保包裝的要求提供的所有產(chǎn)品都具備適應運輸和多次搬運、裝卸的堅固包裝,包包裝的標記每一包裝箱或貨物的適當位置將用不可擦除的油漆和明顯的中文及>收貨人>發(fā)貨標記>貨物名稱、箱號>毛重/凈重(公斤或用Kg表示)>體積(長·寬·高,以毫米表示)按照貨物的特點,裝卸和運輸上的不同要求,包裝箱上將明顯地印凡因由于貨物包裝不善或標記不當導致貨物損失、損壞或丟失公司愿意承擔由于包裝或保護措施不妥而引起的貨物銹蝕、損壞和產(chǎn)品的庫房保管分為兩級管理:公司采購部設立產(chǎn)品總庫,承擔公司所有在建項目的產(chǎn)品供應、調(diào)配;項目部設立產(chǎn)品庫,由項目經(jīng)理和產(chǎn)品員專職管理,負責項目本身的產(chǎn)品的分發(fā)、保管和監(jiān)督使用。具體項目部根據(jù)施工圖及投標文件進行產(chǎn)品分析,計劃各項產(chǎn)品的用量和規(guī)格及時間,向采購部報用料計劃。采購部根據(jù)庫存情況作出采購決產(chǎn)品的驗收依據(jù)是申購清單、產(chǎn)品質(zhì)量保證書、產(chǎn)品說明書、質(zhì)檢報告、技術手冊及保修卡等。采購部應與項目部技術人員根據(jù)采購合同A.根據(jù)物品的性能、特點和數(shù)量,確定存放地點C辦理入庫憑證借庫存物品>建立庫房值班制度、安排專人值班。>庫房產(chǎn)品碼放科學化,按物資分類的不同要求合理的布局、整>要求產(chǎn)品等要按區(qū)域碼放,不應妨礙通行和裝卸,以利于消防C庫管員上下班前,要檢查庫房周圍是否有不F庫管人員不得擅離職守。5.供貨期保障措施序號項目實施步驟第一階段第二階段1下達采購計劃2貨物組織3產(chǎn)品運輸4組織驗收1、組織措施落實各層次的進度控制人員具體任務和工作責任。生產(chǎn)部成立以生產(chǎn)負責人為首的進度控制組織系統(tǒng),做好勞力、材料、機構的協(xié)調(diào)準備工作,保證在生產(chǎn)過程中不出現(xiàn)窩工現(xiàn)象;加強對生產(chǎn)部的各類管理人加強計劃管理,建立班組會、生產(chǎn)例會。落實總工期,不斷對照計劃檢查各節(jié)點工序工期的執(zhí)行情況,及時調(diào)整,動態(tài)控制,確保計劃總2、技術措施工人參戰(zhàn),注重提高操作工的技術素質(zhì),加強崗前培訓工作,確保基本行三檢制,對每一工序的質(zhì)量進行跟蹤檢查把關。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時整跟班檢查,確保各工序質(zhì)量合格,杜絕因產(chǎn)品質(zhì)量引起返工、停工而延做到獎罰分明,消滅大鍋飯,獎勵先進,充分調(diào)動積極性,把質(zhì)量進度金,并實行??顚S弥?,以確保我公司對建設單位資金墊付的承諾的實在生產(chǎn)過程中,不斷地收集實際進度的有關資料進行整理統(tǒng)計,與并做好進度記錄,填好進度統(tǒng)計表,協(xié)調(diào)各方面關系,及時、靈活、準(一)、經(jīng)理安全職責任職資格,應熟悉了解國家關于危險化學品經(jīng)營的法律法規(guī),掌握本負責建立健全公司安全管理組織,督導其健康有效運作,選任和考核組織制定本單位安全經(jīng)營責任制度和操作規(guī)程,保證法律法規(guī)在本單(二)、安全管理員崗位安全職責資格要求:熟練掌握本單位經(jīng)營的危險化學品危險、有害因素及經(jīng)營崗位職責范圍:認真接受安全教育和崗位培訓,遵紀守法,嚴格執(zhí)行業(yè)務范圍內(nèi)的規(guī)(三)、銷售員崗位安全職責應熟悉了解本單位經(jīng)營的危險化學品危險、有害因素及經(jīng)營儲運環(huán)節(jié)認真接受安全教育和崗位培訓,遵紀守法,嚴格執(zhí)行業(yè)務范圍內(nèi)的規(guī)檢查承運方危險品運輸、押運手續(xù);向購買方宣傳安全常識和安全防護知識;(四)、發(fā)貨員崗位安全職責資格要求:應熟悉了解本單位經(jīng)營的危險化學品危險、有害因素及經(jīng)營儲運環(huán)節(jié)安全知識,具初中畢業(yè)以上文化,在本企業(yè)有1年以上工作2.1負責危險化學品物資發(fā)貨工作;2.4負責其他制度規(guī)定事項。3.1認真接受安全教育和崗位培訓,遵紀守法,嚴格執(zhí)行業(yè)務范圍內(nèi)3.5拒絕違章指揮,阻止冒險作業(yè)。(五)、會計崗位安全職責行業(yè)安全生產(chǎn)知識,具有會計員以上專業(yè)職稱、持有效期內(nèi)會計證件,經(jīng)本企業(yè)1年以上培養(yǎng)正式聘任。2.1負責本單位財務、統(tǒng)計及會計報表;2.2建立會計科目,審核憑證、登記入帳;2.4按月報送財務分析,協(xié)調(diào)工商、稅務和銀行;2.5負責管理增值稅票等票據(jù),建立財務檔案;3.1嚴格貫徹國家和上級財務安全管理制度,執(zhí)行會計法和國家稅務3.2嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和公司章程,對本公司經(jīng)營危險化學品(有毒化學品)涉及資金行使監(jiān)控權,對非法貨源、違法交易,及時制止并報3.3確保安全技術措施、勞動保護、職業(yè)病防護和安全教育經(jīng)費的合3.4依法報稅,依法行使財務監(jiān)督,堅決不做假帳。產(chǎn)品的銷售和售后服務,必須嚴格執(zhí)行本企業(yè)經(jīng)國家安全部門批準的經(jīng)營危險化學品類別、品種,不得購銷經(jīng)營范圍以外的危險化學品和劇毒的具有危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營許可證,不得從無證企業(yè)或個人采購危險具有相應資質(zhì)證書,其運輸工具車輛經(jīng)安全管理部門審查合格的定點專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn),并經(jīng)定期檢測、檢驗合格,不得超裝、超載,不得進入危品安全技術說明書和標簽,銷售人員對其銷售的產(chǎn)品必須向用戶提供產(chǎn)品的安全技術說明書和安全標簽,如未向用戶提供上述說明書用戶在使(一)、目的:為了及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,消除麻痹大意意識和不安全(二)、范圍:由安全員對公司的經(jīng)營管理實施安全檢查。(三)、內(nèi)容:安全檢查的方式有日常、定期、季節(jié)性、專業(yè)檢查,全公司檢查每季安全檢查的內(nèi)容主要是:主管責任人和員工的安全意識、管理制度的檢查中發(fā)現(xiàn)的問題能整改的必須立即整改,不能立即整改的必須要有從業(yè)人員必須具備本單位安全生產(chǎn)責任制規(guī)定的相應崗位的資格,負經(jīng)營危險化學品的采購、保管、運輸及銷售等人員在相關工作交接方危險化學品采購人員在與供貨單位簽訂供貨合同時,應索取安全技術說明書和安全標簽,安全技術說明書、安全標簽復印件由銷售人員在銷售采購(銷售)人員與具有危險化學品資質(zhì)的運輸企業(yè)簽訂運輸委托協(xié)議采購人員、銷售人員及運輸單位,均應妥善保存危險化學品的供貨合同、運輸協(xié)議、產(chǎn)品的安全技術說明書、安全標簽和發(fā)票、收據(jù)等相關資1.1.2提出合理化建議直接消除安全隱患或?qū)訌姲踩芾砉ぷ饔兄?一)目的:為加強全員安全意識,使員工了解和掌握本公司經(jīng)營的危險化學品的儲存、運輸、養(yǎng)護知識,提高員工安全管理素質(zhì),特制定安(三)內(nèi)容:法人代表、安全員,應取得合格證書后,才能進行危險化學品經(jīng)營活安全員負責對一般員工、新進員工、外來人員、臨時工實施安全教育七、消防(防火)管理制度(一)目的:為加強消防(防火)管理工作,防止火災事故發(fā)生特制定消防(防火)管理制度。(二)范圍:本公司對經(jīng)營場所設施的消防(防火)管理工作負有全(三)內(nèi)容:建立消防(防火)管理工作臺帳檔案:其主要內(nèi)容有(防火)管理組實行消防(防火)檢查制度。安全員必須每周檢查一次,當班管理人發(fā)生火災時,不管燃燒物的本身特性如何,都有可能火場中的試劑瓶爆炸或者有毒物質(zhì)大量排出。因此,應可能迅速正確地斷定火情,以保全人命為第一,采取應急措施。要清除四周障礙雜物,確保消防通道暢通無消防器材維護保養(yǎng)實行統(tǒng)一管理、專人落實的原則。即由公司安全員安全檢查由負責人負責組織,對貨物經(jīng)營、存儲、交接、運輸、裝卸檢查內(nèi)容包括安全管理制度、規(guī)程、危險化學品的包裝物、危險品的崗位操作規(guī)程:裝卸、運輸、保管、使用危險化學品人員應經(jīng)過安全培訓,具有操作作業(yè)中不得飲食,不得用手擦嘴、臉、眼睛。每次作業(yè)完畢,應及時在操作時,應在操作地點針對各類危險化學品的性質(zhì),準備相應的急要向具有危險化學品經(jīng)營許可證的單位采購危險化學品,并做好物資危險化學品在裝車過程中必須認真檢查是否有泄漏現(xiàn)象,確保運輸安經(jīng)理每月要組織采購、銷售人員進行危險化學品性質(zhì)、采購運輸、事銷售員要做好危險化學品銷售的登記工作,以便于檢查銷售人員在銷售危險化學品時要向客戶提供危險化學品的性質(zhì)和運輸?shù)确矫娴陌踩⒁獠少徍弯N售人員應督促供應方、委托運輸方和客戶在裝卸、運輸、使危險物品的裝卸作業(yè)應當遵守安全作業(yè)標準、規(guī)程和制度,并在專人危險物品在運輸途中,發(fā)生燃燒、丟失、被盜事故時。應及時向相關領導和當?shù)毓步煌ň觳块T匯報,說明事故情況、危險品名稱,并在現(xiàn)駕駛員未經(jīng)相關負責人同意,不得擅自更改行車線路,不得將車輛借車輛應按照相關規(guī)定停放,為按規(guī)定停放造成車輛損壞,發(fā)生被盜情車輛在平坦道路上行駛時,前后汽車距離不應小于50m,上山或下山不下于300m;遇有雷雨時,車輛應停在遠離建筑物的空曠地方;是否在生產(chǎn)過程中的工作質(zhì)量的管理,通過管理好工作質(zhì)量來控制好工程質(zhì)量。全面質(zhì)量管理具有廣泛的群眾性、全面性、預防性和可控制性、科人員管理:項目管理人員需要具有全單位的知識和豐富的服務組織與管理經(jīng)驗;善于組織和團結(jié)各種脾氣秉性的人;能協(xié)調(diào)各種矛盾和調(diào)動人技術管理:首先要能對產(chǎn)品符合招標參數(shù)要求可行性進行把關,并盡計劃與進度管理:在每項任務實施時,首先要編制計劃。包括任務階段的劃分,明確各階段的任務內(nèi)容與責任,進度安排和應采取的措施以及何時驗證和評審等。根據(jù)總體進度要求,制定工作目標;在保證質(zhì)量前提例》和公司相關規(guī)定,結(jié)合以往項目服務的特點和實際情況,認真制定各組織職能部門主要工作內(nèi)容的《服務管理細則》,規(guī)定各各組織職能部門和各級服務人員工作職責規(guī)范日常工作、生活、學習管理和勤務秩序。做強化服務人員教育管理,樹立良好形象。把服務人員教育管理放在重要的工作位置,定期開展服務職業(yè)道德意識教育和法制教育。教育服務人經(jīng)常性的開展技能考核工作。根據(jù)本項目的實際情況,要經(jīng)常性的組織開展服務實施考核工作。及時發(fā)現(xiàn)和排除工作隱患,對發(fā)現(xiàn)重大服務隱及時處理有效投訴,處理率達到100%。做好各項工作,提高服務人員素質(zhì),加強與甲方之間的溝通,定期征求甲方意見,不斷改進服務將投訴及時處理及記錄并建立回訪制度,處理時限:分類考慮可能的處理時組織精干高效的項目管理班子,科學組織項目實施。為確保本項目按我公司將選派強有力高技術的專業(yè)隊伍,該隊伍是我公司專業(yè)隊伍為在勞動力的需求量上,我公司將根據(jù)各項目的特點以及項目實施時間控制的要求配備足夠的勞動力,同時建立獎罰制度,開展勞動競賽,作好工作、生活等的后勤保障,保持旺盛的工作熱情和責任感,確保任務的順把好質(zhì)量關,抓好質(zhì)量控制,把質(zhì)量管理落實到事前控制,杜絕不合格產(chǎn)品的出現(xiàn),把影響項目實施時間進度的不利因素減少到最低程度,保我公司一貫重視與業(yè)主、原廠商等部門之間的協(xié)調(diào)及溝通,融洽相互調(diào)度工作主要對進度控制起協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)配合關系,排除項目實施檢查作業(yè)計劃執(zhí)行中的問題,找出原因,并采取措施解決;督促供應單位按進度要求供應資源;按計劃進行項目實施條件準備;傳達決策人員的決儲存場所要符合消防安全條件。各類化學品倉庫、儲罐、堆場等建筑物的選址,建筑物的結(jié)構構造、電器設備、防爆泄壓、滅火設施等都物品要分類儲存。易燃易爆化學品品種繁多,性質(zhì)各異,儲存時要分區(qū)、分類、定品種、定數(shù)量、定庫房儲存,定人員管理?;瘜W性質(zhì)或化學物品的堆垛襯墊要做到安全、整齊、合理。便于清點檢查。堆倉庫工作人員應進行專門培訓,經(jīng)考核合格后持證上崗。保管人員要做到一日三查,即上班后、當班中、下班前檢查:查碼垛是否牢兩種能夠互相引起爆炸、火災,放出有毒氣體的危險品,不得裝在同一輛車中運輸。押運人員必須乘坐在規(guī)定位置上,車上嚴禁搭乘無關遇熱、遇潮易引起燃燒、爆炸或產(chǎn)生有毒氣體的危險化學品,在裝發(fā)生突發(fā)性危險化學品泄露或火災爆炸事故時,現(xiàn)場人員在保護好2.有些能夠互相引起化學反應,產(chǎn)生爆炸、火災、放出有毒氣體等3.遇熱、遇潮易引起燃燒、爆炸或產(chǎn)生有毒氣體的危險化學品,在裝運時應當采取隔熱、防潮措施。在裝運危險化學品的過程中,禁止任對車輛安全技術狀況進行嚴格檢查,發(fā)現(xiàn)問題必須排除后,才能投入運行。必須辦理“易燃易爆化學物品準運證”。辦理“準運證”必須具有主管部門或單位的證明、車輛年檢證、駕駛員證、押運證,還要符合消防要求的運輸工具和配備相應的消防器材,有經(jīng)過消防安全培訓合車輛欄板必須平整牢固,車廂內(nèi)不得有與所裝貨物性質(zhì)相抵觸的殘危險化學品儲存場所的位置、建筑結(jié)構、電氣設備、防爆瀉壓、消以及化學性質(zhì)或防護、滅火方法互相抵觸的危險化學品,不得違反配裝遇水爆炸、易潮解、遇濕易燃的危險化學品不得露天存放,不得在潮濕或易積水處儲存,瓶裝液化氣體與受高溫、低溫、曝曬易分解的危物品分類分項存放,堆垛之間不超高、不超寬,做到“五留距”,允許露天存放的貨物堆垛,要根據(jù)不同包裝和物品需要,除堆碼底裝卸和搬運必須輕裝輕卸,嚴禁摔、滾、翻、拋及拖拉、摩擦、撞使用危險化學品時,必須按照工藝操作規(guī)程進行操作,不得違規(guī)操1、濃硫酸靜及保暖。吸入量較多者應臥床休息、吸氧、給舒喘靈氣霧劑或地塞米徹底沖洗15分鐘,再以0.5%的碳酸氫鈉溶液清洗;當酸液濺到眼中時,應立即提起眼瞼,用大量的流動清水或生理鹽水沖洗15分鐘,并迅速就2、磷酸內(nèi),邊倒入邊攪拌,防止?jié)舛容^大的磷酸長時間聚集一個地方,避免造粉末直接接觸,容器內(nèi)未用完的過氧化氫應立即加蓋密封,禁止撞擊和4.3、當強堿濺到皮膚/眼睛上時,迅速用大量的清水沖洗,再用2%5.1、工作時應穿工作服(防腐材料制作),戴防毒口罩、乳膠手套、橡皮圍裙,防護眼鏡,穿長筒膠靴等勞動保護品,以保護呼吸器官和皮6.1、工作時應穿工作服(防腐材料制作),戴防毒口罩、乳膠手套、橡皮圍裙,防護眼鏡,穿長筒膠靴等勞動保護品,以保護呼吸器官和皮分解的氨氣大量聚集,對人身造成傷害,作業(yè)者應在上風處,防止氨氣出現(xiàn)紅腫、水泡,可用2%的食醋液沖洗;若皮膚局部出現(xiàn)紅腫、水泡,6.5、眼睛被灼傷后,應立即就地做眼部沖洗。最好用弱酸液(3%硼酸液)沖洗。沖洗時務必拉開上下眼瞼,因為閉眼沖洗不僅毫無治療作用,還可促使氨水向深部滲入。也可以把患者面部浸入一盆清水中,拉6.6、發(fā)現(xiàn)氨水吸入中毒者(出現(xiàn)呼吸道、眼、鼻、皮膚粘膜的嚴重刺激感,并伴隨咳嗽、流涕、發(fā)癢、氣促、紫紺、煩躁等癥狀),應讓他迅速離開現(xiàn)場,并脫去被氨水污染的衣、褲;口服食醋50-100毫升,持呼吸道通暢。鹽酸煙霧所致急性氣管炎時,可用4%碳酸氫鈉溶液霧化吸入。必要時給氧。如刺激癥狀明顯,咳嗽頻繁,并有氣急、胸悶等癥狀,可以0.5%異丙基腎上腺素1ml及地塞米松2mg霧化吸入。處用5%碳酸氫鈉液洗滌,爾后處理創(chuàng)面同燒傷。7.4、濺入眼內(nèi),用大量溫水沖洗,后以2%碳酸氫鈉或生理鹽水沖8、連二亞硫酸鈉應將連二亞硫酸鈉(保險粉)緩慢地加入水中,并進行充分攪拌,以防9、石灰清水反復沖洗,然后到醫(yī)療機構治療,如果是生石灰落入眼中,就應該先將石灰顆粒從眼睛中細心除去,而后才可以放水沖洗。否則,生石灰品,可以用手在容器上輕輕煽動,在稍遠處去嗅發(fā)散出來的氣味。每個漏污染區(qū)人員至安全區(qū),并進行隔離,嚴格限制出入。應急處理人員應戴好呼吸器,穿好防酸堿工作服。再進入泄漏區(qū)域,不要直接接觸泄漏物。盡量大可能切斷泄漏源。防止進入下水道,排水溝等限制性空間,小量泄漏,可用砂土混合吸收,大量泄漏,應構筑圍堤或挖坑收集。而進入次氯酸鈉投加車間維修操作時,操作人員應按照要求帶上防堿(1)準備工作檢查儲液罐、進藥管路、卸藥泵是否正常,檢查稀釋水管路是否正(2)連接管路引導槽罐車停至合適的位置,將槽罐車上的管路連接到卸藥泵上,(3)卸藥打開卸藥泵與需進藥儲罐之間的閥門,打開槽罐車上的儲罐閥門,(4)清洗與稀釋藥劑當槽罐車內(nèi)的藥劑全部進入儲液罐內(nèi)時,打開稀釋水上的閥門,稀釋水可通過管路進入槽罐車內(nèi),待槽罐車與卸藥泵之間的管路基本無殘留次氯酸鈉后關閉槽罐車上的閥門。斷開卸藥泵與槽罐車的管路活接,(5)關閉當儲液罐內(nèi)的藥劑稀釋到一定濃度,關閉卸藥泵,并關閉稀釋水閥2.硫酸卸車操作規(guī)程適用范圍:本規(guī)定適用于硫酸的卸車、儲存及應急處置各環(huán)節(jié)管1.3檢查應急用品是否完整可用,如干凈棉布、鐵鍬、沖洗水等。2.1卸車泵壓力平穩(wěn)后可將出口閥門略微開大但不超過2/3。2.急救措施再用3%-5%碳酸氫鈉溶液沖洗。用大量冷水沖洗剩余液體,最后再用2.2眼睛接觸:立即提起眼瞼,用大量流動清水或生理鹽水徹底沖洗至少15分鐘。就醫(yī)。2.3吸入:迅速脫離現(xiàn)場至空氣新鮮處。保持呼吸道暢通。如呼吸困3.鹽酸(液堿)卸車安全管理規(guī)定一、卸酸(堿)前的準備工作1、當鹽酸(液堿)槽車到達現(xiàn)場時由庫管人員及時過磅記錄重量,2、檢查鹽酸(液堿)儲罐的液位狀況(安全容量為全容積的80%),并確認進酸(堿)的具體槽車容量;3、槽車應停放在卸車區(qū)域內(nèi),檢查卸酸(堿)泵、管道、閥門是否4、在卸酸(堿)現(xiàn)場應備有毛巾、藥棉及急救時中和用的溶液;罐使用前應先檢查沖洗水裝置內(nèi)是否有可使用水源,禁止無沖洗水強行卸5、卸酸(堿)人員應熟悉藥品的性質(zhì)和操作方法;并根據(jù)工作需要在卸車現(xiàn)場應站在上風的位置,以防吸入飛揚的酸霧及藥品粉末;工作6、卸酸(堿)前工作人員應做好安全措施,槽車旁邊應架設圍欄及7、在高空作業(yè)(高度超過2m)時,必須使用安全帶,或采取其他可二、卸酸(堿)操作及注意事項泵進口3、啟動卸酸(堿)泵,將酸(堿)送入酸(堿)儲罐內(nèi);4、卸酸(堿)過程中,應注意泵的聲音是否正常,管道閥門有無泄5、當鹽酸(堿)槽車無酸(堿)流出后,關閉槽車出口閥、停泵、6、如酸(堿)泄漏,應立即關閉槽車管道出口及卸酸(堿)泵進口門,立即用大量清水沖洗稀釋,卸完后對現(xiàn)場進行檢查,保證管路內(nèi)不9、卸酸(堿)操作過程中,崗位人員不能離崗,運行值班人員負有用0.5%的碳酸氫鈉溶液清洗。當強堿濺到眼睛內(nèi)或皮膚上時,應迅速用大量的清水沖洗,再用2%的稀硼酸溶液清洗眼睛或用1%的醋酸清洗皮(1)卸車作業(yè)人員必須戴防護目鏡,防止卸車時甲醇濺到眼睛里,(2)卸車人員必須穿工作服,不允許穿其他衣服。(3)卸車人員必須戴膠皮手套,避免接觸甲醇經(jīng)皮膚中毒。無誤后方可進行對接,對接時所有管道閥門都必須處于關閉狀態(tài),對接軟管時動作要緩慢進行,防止磨擦產(chǎn)生靜電;對接軟管一定要牢靠、密駕駛?cè)藛T及押運人員不得攜帶火種和穿戴鐵釘鞋進入作業(yè)現(xiàn)場,在卸料前和卸料過程中嚴禁在駕駛室內(nèi)逗留、隨意啟動車輛,嚴禁對車輛凡出現(xiàn)雷雨,附近發(fā)生火災,氣體泄漏及其他不安全因素時,應卸料完畢后先關閉泵進料閥,防止物料倒流。卸下靜電接地線后檢查現(xiàn)場,并在通風5—10分鐘后方可啟動行車。車輛不得長時間逗留在第一條為保守公司秘密,維護公司權益,特制定本制度。第二條公司秘密是關系公司權力和利益,依照特定程序確定,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項,包括但不限于技術秘密和其他商業(yè)機密。技術秘密是指不為公眾知悉、能為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并且企業(yè)采取保密措施的非專利技術和技術信息。技術秘密包括但不限于:技術方案、操作手冊、技術文檔、相關的函電等等。其他商業(yè)秘密,包括但不限于:經(jīng)營信息的范圍包括但不僅限于營銷計劃、采購資料、不公開的財務資料、進貨渠道、產(chǎn)銷策略、招投標中的標底第三條公司各職能部門和分公司以及所有職員都有保守公司秘密第四條公司保密工作,實行既確保秘密又便利工作的方針。第五條對保守、保護公司秘密以及改進保密技術、措施等方面成績第六條公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的范圍以及下列秘密事項:2.公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目3.公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于絕密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權益和利益遭受特別嚴重的損害;機密是重要的公司秘密,泄露會使公司權益和利益遭受到嚴重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權益和利益遭受損第八條公司秘級的確定:1.公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權益和利益的重要決策文件、技2.公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情3.公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進入市場或第九條屬于公司秘密的文件、資料,應當依據(jù)本制度第七條、第八條的規(guī)定標明密級,并確定保密期限。保密期限分永久、長期、短期,3.保密措施使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)理或總辦經(jīng)辦委托專人執(zhí)行;2.收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措保存、維修和銷毀,由公司指定專門部門負責執(zhí)行,并采用相應的保密第十三條在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先第十四條具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動,主辦部門應采2.根據(jù)工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參加涉及密級事項第十五條不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所第十六條公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)辦;總經(jīng)辦接到報告,應立即作出第十七條出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資500元以上2.違反本制度第十條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條2.違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司第十九條公司與員工簽訂《保密合同》,《保密合同》以書面形式3.非經(jīng)公司書面同意,不得利用該技術秘密進行生產(chǎn)與經(jīng)營活動,第二十條對員工以下行為進行限制:第二十一條涉及公司商業(yè)秘密的合作、代理、交易合同或協(xié)議,均3.受約束的保密義務人在未經(jīng)許可的情況下,不可將商業(yè)秘密透露4.受約束的保密義務人不可將含有保密信息的資料、文件、實物等5.保密義務人不可在對外接受訪間或者與任何第三方交流時涉及合第二十二條本制度的解釋權屬于本公司總經(jīng)辦。第二十三條本制度自發(fā)布之日起施行。工期目標階段目標工期預計進度計劃實施方案工期定期進度分析正確實施計劃調(diào)整工期目標階段目標工期預計進度計劃實施方案工期定期進度分析正確實施計劃調(diào)整運用科學的管理方法和先進的設備、合理的進行資源分配將本項目周期定期召開項目協(xié)調(diào)會議,分析影響進度的因素,制定相應對策,經(jīng)常性地對計劃進行調(diào)整,確保進度目標的完成。及時匯報進展情況,聽取甲使用新技術,新材料,制定切實可行,經(jīng)濟有效的操作規(guī)程,合理安排順序,加快進度,提高工作效率,減少中間環(huán)節(jié),及時傳遞信息。依據(jù)總進度計劃,制定周作業(yè)計劃,充分利用好時間和空間,開展主體交叉作業(yè)以縮短項目實施時間,并將責任落實到各負責人,督促檢查,保證物穩(wěn)定投入。通過計劃進度與實際進度的比較,及時調(diào)整計劃,采取應急措施。注意搞好與供應商的關系,及時溝通信息,顧全大局,服從甲為首的進度控制組織系統(tǒng),做好勞力、機構的協(xié)調(diào)準備工作,保證在采購及產(chǎn)品投入過程中不出現(xiàn)窩工、浪工現(xiàn)象;加強對管理人員的教育工作,使他們到崗盡職,以有利于各項工作的有效展開。強化指導機構,在采購、運輸、后勤方面一切服從項目實施需要。任何人必須服從分配聽指揮,對計劃完成情況。進行跟蹤研究、分析,牢牢掌握主動權,對(5)技術措施:根據(jù)交貨期控制,編制購置采購計劃。根據(jù)計劃,在采購、運輸過程中加強人力、物力、技術調(diào)度,保證產(chǎn)品的供應,每天對照檢查計劃執(zhí)行情況,及時調(diào)整。勞力的選用嚴格按單位的有關規(guī)定執(zhí)行,調(diào)動本單位內(nèi)部的專業(yè)人士,加強崗前培訓工作,確?;竟\硬,以提高工作功率。加強產(chǎn)品的采購管理,多點聯(lián)系,擇優(yōu)選購;嚴格檢驗避免因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題而耽誤交貨。加強質(zhì)量管理,嚴格按(6)合同措施:在產(chǎn)品采購運輸過程中層層落實,制定獎懲制度,做到獎罰分明,消滅大鍋飯,獎勵先進,充分調(diào)動積極性,把供貨進度目準備了一定資金,并實行??顚S弥?,不影響工程進度,從而保證項關資料進行整理統(tǒng)計,與計劃進度比較,定期向招標方提供比較報告。在其控制下編制供貨計劃,并做好進度記錄,填好進度統(tǒng)計表,協(xié)調(diào)各方面關系,及時、靈活、準確、果斷地采取措施,排除各種矛盾,加強(七)貨物運輸方案合作初期,我們將對貴方的采購流程、組織機構、質(zhì)量管理、人員管理、設備管理、貨物管理、現(xiàn)場管理、安全生產(chǎn)、采購時間,尤其是物資的購買日期、維修日期,做一個細致全面的調(diào)查,建立物資設備檔案。在廣泛征求貴方意見的前提下,籌劃制定全年的維修和配送方案,根據(jù)物資購需求方案和配送方案,調(diào)撥大小車輛及個人轎車若干輛,重四、響應時間采購人訂單發(fā)送后,我方將在4小時內(nèi)響應,24小時內(nèi)送達采購人指定地點;緊急訂單發(fā)送后,我方將在2小時內(nèi)送達甲方指定地點,要求到貨率100%。所有采購物資免費送貨上門,緊急條件下保證隨到隨辦,不隨意加客戶專員客戶專員客戶專員衛(wèi)生專員品控主管品控專員采購專員配送專員配送主管房管理駕駛?cè)藛T總務后勒行政人事出納會計采購主管車隊主管1)建立客戶檔案,對客戶反饋信息進行處理,響應采購人的服務要2)接洽采購人要求并處理有關配送及服務的具體工作;3)負責建立完善客戶資料、客戶關系管理系統(tǒng);4)收集公司配送資料,并對這些資料進行分類整理,以便隨時了解5)負責辦公室日常接待工作;6)按采購方要求制訂配送服務計劃和服務時間安排表;7)及時分析客戶建議投訴反饋相應部門。1)負責公司庫房管理;2)負責采購方所需貨物的有效分揀、入庫、出庫;3)根據(jù)采購方所在地進行配送車輛路線設計并按計劃配送;4)適時監(jiān)控車隊車輛管理情況(含發(fā)車時間安排、車輛維修、加油、車輛里程計算等);5)及時匯總配送工作情況進行總結(jié)分析以改進完善工作。1)全面負責公司的人事管理、行政管理、后勤服務、總務雜務處2)負責公司相關制度、文件的執(zhí)行落實跟進;3)負責公司人事招聘、薪酬、績效、培訓、勞動事務、社保等工4)負責公司行政管理構建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關處理等工接到合同訂單倉庫入庫通知后,制定配送計劃,實現(xiàn)做好全局統(tǒng)3.提前協(xié)調(diào)相關部門(售后服務部門)落實貨物裝卸的基礎環(huán)境等標識清晰,并檢查貨物及附件數(shù)量。組織人員裝車,并檢車裝車后貨3.配送物資由配送專員和裝卸專員負責把貨物按照規(guī)定時間送至1)自覺遵守公司《員工手冊》條例的各項內(nèi)容要求。2)上班時進行簽到考勤制度,不許遲到、早退,不許無故曠工、串3)工作人員要穿工作服,或佩戴工作牌,不允許打赤膊、穿背心、4)進出采購方規(guī)定區(qū)域嚴禁攜帶任何包、袋、私人物品等,嚴禁在5)嚴禁在采購方規(guī)定區(qū)域區(qū)內(nèi)吸煙,吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框6)節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約物料,愛護倉庫設施設備。7)全員防損,對非工作人員以及形跡可疑者要及時制止并報告相關8)嚴禁員工向采購方索要任何商品、贈品。9)必須樹立正確的工作態(tài)度,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度及工作10)員工必須服從上級的工作分配,聽從11)我司送貨車,必須做到提前辦理通行手續(xù)。12)所有送貨車輛,必須聽從配送中心人員(含保安)的管理并遵守13)采購方規(guī)定內(nèi)嚴禁吸煙(含車內(nèi)),違者按庫區(qū)內(nèi)有關規(guī)定處理,14)進入配送區(qū)內(nèi)的所有人員必須嚴格遵守配送中心的相關規(guī)章制度,服從管理,更不能有不利于配送中心財產(chǎn)安全的行為發(fā)生,如送貨人員有偷竊行為的,則該供應商必須做好批評教育工作,同時按照被竊物品價格的100倍賠償配送中心的相關損失。情節(jié)嚴重者,移交公安機1)公司駕駛員必須有相關駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關的交通管理規(guī)章制度,遵守員工管理手冊,安全駕3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常,發(fā)現(xiàn)異常要立4)駕駛員對車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查,出車時一定保證5)晚間出車時駕駛員要注意休息,嚴禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故,司機要承擔全部后果7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的,有當事司機承擔全部責任及8)駕駛員在外出送貨時,如遇特殊情況不能按時返回的,應及時告9)駕駛員未經(jīng)公司領導批準,不得將車輛隨便交給其他人駕駛,如果領導同意司機要檢查當事人是否有駕駛資格,嚴禁將車輛交給無駕駛資格的人員駕駛或練習開車。嚴禁公車私用違者每次罰款100元。1)送貨人員要注意貨品碼放,保證安全、科學。2)裝卸工裝車時,首先檢查貨車車廂是否平整或是否有異物,若車3)貨物堆碼應整齊合理,與組長溝通,嚴禁不必要的爭執(zhí)與返工。4)嚴禁野蠻裝卸,造成貨物損壞與損失照價賠償。5)裝卸完畢后必須做好清理工作。6)裝卸過程嚴禁光腳或穿拖鞋,嚴禁吸煙與溜崗。7)由于工作原因或私事與客戶爭吵影響公司正常運作視情節(jié)輕重進(1)加強安全知識教育,開展日常監(jiān)測。做到早(3)進行日常巡查,重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況,如(2)接應救護車,指引救護人員及時對傷員進行處理或送于醫(yī)院救(3)發(fā)生事故后,在2小時內(nèi)報告相關管理部門,積極配合有關部物流配送中心應急領導小組有關人員24小時開通移動電話,所有配送人(2)應急物品保障。配送部負責配備安全帽、手套、防毒面具、防4、善后處置(2)對導致事故起因的相關責任人進行嚴肅處理追究。(3)發(fā)生事故次日,及時總計經(jīng)驗教訓、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜絕5、具體方案(1)火災事故應急預案消防隊開展滅火,轉(zhuǎn)移貴重物品?;鹎槔^續(xù)擴大的,物流配送中心應急領導小組應迅速撥打119報警。如有人員受傷應首先搶救傷員,并撥打120救助。1.3火災無法控制時,物流配送中心應急領導小組應立即采取措施疏散人員和車輛,關閉供電系統(tǒng),同時疏通消防通道,指定專人引導消防車進入現(xiàn)場。1.4應急處置工作結(jié)束后,配送部主管要配合有關部門做好善后處置及事故調(diào)查工作,并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領導作書面報告。(2)途中事故應急預案2.1送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素,如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時修復等,當天無法送達指定地點的,配送專員要及時向配送部主管報告,等候指令。2.2配送部主管接到報告后,應及時向公司副總經(jīng)理報告,經(jīng)請示同意后可指令送貨車輛原路返回,或等待救援。車輛在等待救援時,配送專員應組織做好防盜防搶工作。2.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物,保障客戶當日需求。2.4應急處置工作結(jié)束后,配送部主管要配合有關部門做好善后處置及事故調(diào)查工作,并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領導作書面報告。(3)車輛交通事故應急預案3.1發(fā)生交通事故時,配送專員應立即向配送部主管報告,同時撥打電話報警,向保險公司報案,并注意保證自身安全,保護好現(xiàn)場;因特殊情況需改變現(xiàn)場的,要做好標記,盡可能找到證明人,取得聯(lián)系方式。3.2配送部主管接到報告后,應及時向公司副總經(jīng)理報告。3.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物,保障客戶當日需求。公司配有應急車輛一臺,應急車輛隨時保證車況良好。接到訂單后公司能第一時間把貨物送到業(yè)主指定地點?;蛘邿o法準時到達的,配送專員應及時與本公司調(diào)度專員聯(lián)系,并與甲8、其他預警措施由于運輸對于運輸?shù)臅r效性要求相當高,針對次日的運輸量與運(1)保證配送車輛全部采用封閉箱式貨車。(2)保證運輸及時,在自身有貨車的基礎上,與汽車租賃公司進9、服務宗旨我公司嚴格按“IS09001-2001質(zhì)量管理體系”施工,以我公司保證所提供的貨物均為全新的,質(zhì)量標準符合國家標準及國際行業(yè)相關標準,保證所有貨物是標書所示原廠生產(chǎn),保證所提供的所有采購人可對產(chǎn)品進行發(fā)貨前的檢驗,我方將邀請不少于2人的采購方3、產(chǎn)品維護渠道與原廠家進行溝通,盡快給用戶答復。維護完成之后,我公司將詳出廠編號、售出日期,及用戶信息(用戶/單位名稱、聯(lián)系人、地址、郵編、電話、傳真等),歸檔管理。為將來的再維護提供詳細的資料。4、技術支持我公司將長期為用戶提供免費的、詳細的技術支持,以確保用戶及時維修保養(yǎng)的技術人員,能徹底免除您的后顧之憂,令產(chǎn)品發(fā)揮其最大的用戶以詳細的回答;若不能,我公司的工程師將會盡快地通過電話或生產(chǎn)法律法規(guī),制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機電設備門和班組應配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員,負責督促、教育和檢查力容器等應有安全防護措施和設施,壓力容器及儀表等應嚴格按有關部制定相關措施,配備消防物資。配電設施線路確保完好,性能可靠,使快速反應,在2小時內(nèi)響應,12小時內(nèi)送達采購人指定地點;緊急訂單發(fā)送后,我方在2小時內(nèi)送達甲方指定地點。1、要求到貨率100%。急事隨叫隨到,2、項目經(jīng)理可提供24小時咨詢服務;三是根據(jù)貴方的需要可提供度和標準,并建立化學危險物品管理制度。對不屬于化學危險物品管理范圍,但具有一定危險性的物品,或其他危險物品均應遵守國家有關規(guī)2危險物品的運輸必須嚴格執(zhí)行《危險貨物運輸規(guī)則》(鐵路運輸適用本)、(鐵運[1987]802號文公布)和《汽車危險貨物運輸規(guī)則》(JT3130)中的有關規(guī)定。爆炸極限等),以及防火、防爆、滅火、安全運輸?shù)茸⒁馐马棇懺谡f明原料和成品的成分應經(jīng)化驗確認。生產(chǎn)備料性質(zhì)相抵觸的物料不得放在7安全技術措施散。(2)以密閉、隔離、通風操作代替敞開式操作。(3)加強設備管理,杜絕跑、冒、滴、漏。(1)配備專用的勞動防護用品和器具,專人保管,定期檢修,保持(2)嚴禁直接接觸劇毒物品,不準在生產(chǎn)、使用場所飲食。(3)正確穿戴勞動防護用品,工作結(jié)束后必須更換工作服、清洗后(4)劇毒物品場所,應備有一定數(shù)量的應急解毒藥品。防護用品,裝卸時必須輕裝輕卸,嚴禁摔拖、重壓和摩擦,不得損毀包二、安全教育、培訓制度2入公司前安全教育式,每次活動不少于50分鐘。動。4特種安全教育3安全檢查的方法和時間3.2安全生產(chǎn)檢查的時間規(guī)定。1檢修組織與管理2檢修安全通則2.1每次作業(yè)前,按要求對現(xiàn)場進行檢查。2.3一切檢修應嚴格執(zhí)行企業(yè)檢修安全技術規(guī)程,檢修人員要認真遵3.2清理現(xiàn)場。五、勞動防護用具(品)管理制度1貫徹執(zhí)行國家及有關上級勞動保護部門的有關規(guī)定,根據(jù)生a、有刺、割、絞、輾危險或勾、掛、磨損衣服,而可能引起傷害的f、經(jīng)常從事低溫作業(yè)(10℃以下條件)的工種作業(yè)條件。3發(fā)放原則3.2公司根據(jù)不同的作業(yè)條件需要發(fā)入不同的勞動保護用品和防經(jīng)理安全職責4、督促、檢查本公司的安全工作,及時消除經(jīng)營過程中的安全事故1、認真學習并掌握安全技術,自覺遵守安全操作規(guī)程和各項安全管2、積極參加各項安全管理活動,主動提出改進安全管理的建議,正3、檢查所使用的工具、設備,保證安全可靠,并做到安全使用。保4、發(fā)生事故要立即報告,積極參與救護工作,向事故調(diào)查人員如實六、安全教育培訓制度1、認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,積極參加安全教育培訓。2、堅持“安全第一,預防為主”的原則,持證上崗,把安全教育作3、公司內(nèi)部每季度組織一次安全教育培訓,提高員工的安全技術水5、對安全技術先進班組、個人,要給予精神鼓勵和物質(zhì)獎勵。對安6、加大安全教育培訓工作的力度,利用黑板報、墻報、專欄、標語2、業(yè)務人員對經(jīng)營場所的安全狀況要熟悉,并定期對消防設施進行1、認真學習并掌握安全技術,自覺遵守操作規(guī)程和各項安全管理規(guī)2、定期組織業(yè)務人員安全學習,學習國家有關安全及危險化學品的法律、法規(guī)、本公司的安全管理制度、安全技術知識、消防安全知識、3、協(xié)助經(jīng)理督促、檢查本公司的安全工作,及時消防經(jīng)營過程中出2、公司主要負責人必須保證本單位危險化學品的安全管理符合有關法律、法規(guī)的規(guī)定和國家標準的要求,并對本單位危險化學品的安全負專業(yè)技術、職業(yè)衛(wèi)生防護和應急救援知識的培訓,并經(jīng)考核合格,方可4、對易燃易爆物質(zhì)要杜絕跑、冒、滴、漏,加強對車輛的監(jiān)護6、對各類危險化學品的運輸,實行專人專車、庫存時單獨存放、禁7、合理配置,保管好各種安全設施、器材、應急防護用品,使其處2、銷售的危險化學品,在委托運輸公司進行運輸時,承運公司具有運輸資格,危險品的運輸車輛和人員必須具備國家規(guī)定的資質(zhì),不得無證運輸或無證上崗。運輸中必須對危險化學品做好相應的防護,嚴禁出2.安全管理制度能與易燃液體、易燃固體、自燃物品和遇濕燃燒物品混裝,酸類物品嚴堅固、完整、嚴密不漏,外表面清潔,不粘附有害的危險品。危險品的二、易制毒化學品的裝卸與運輸品,裝卸時必須輕裝輕卸,堆放穩(wěn)妥,嚴禁摔拖、重壓和摩擦,防止包2、運輸化學危險物品,必須按照國家有關危險貨物運輸管理規(guī)定,5、運輸危險品的車輛,必須保持安全車速,保持車距,嚴禁超車、火設施,以及通訊、報警裝置,保管人員應根據(jù)危險物品的性質(zhì),配備處理,符合國家有關規(guī)定后方可排放,凡能互相互起化學反應成新的危3.風險管理(1)進貨風險管理與控制問題1.1進貨風險第一,計劃風險。受市場需求變動影響,采購計劃準確性常常受影第三,驗收風險。數(shù)量和質(zhì)量方面可能存在數(shù)量短裝及部分產(chǎn)品不合格情況,這樣使得產(chǎn)品無法滿足實際需求;第四,責任風險。責任風險歸根結(jié)底屬于人為風險,如合同的簽約過程,部分工作人員責任心不1.2風險管理及控制第一,建立健全內(nèi)控制度,加強對采購人員的培訓及教育,增強相第二,強化對進貨合同的監(jiān)督,檢查進貨合同是否符合相關的法律第三,強化進貨全程的監(jiān)督,具體包括計劃、審批、詢價、簽約、(2)銷售執(zhí)行風險管理與控制1.1合同審核管理及控制第一,加強合同簽訂的審計工作。主要審查內(nèi)容包括:當事人是否具備主體資格,即民事權利、行為能力;經(jīng)濟合同當事人意思表示是否真實;合同相關款項是否符合國家法律法規(guī);合同主條款是否完備及文第二,加強產(chǎn)品進、銷合同執(zhí)行審計,具體包括:合同內(nèi)容及交貨第三,加強合同臺賬、合同匯總、信息反饋審計。建立完善的合同臺賬,做好合同匯總、統(tǒng)計分析工作,充分應用現(xiàn)代化管理手段,向相4.倉儲能力品牌商品的經(jīng)銷商建立良好的合作伙伴關系,能夠及時保障、滿足客戶公司承諾按照采購方要求的交貨、運輸方式將產(chǎn)品運送到位,我公1)倉儲功能對甲方有緊急需求時,可以及時供貨,為供貨商品遇到質(zhì)量問題或者甲保管功能我司選擇在自己的倉庫保管一定數(shù)量的產(chǎn)品,即達到物品的保護功能,整合功能倉庫可以將來自于多個制造企業(yè)的產(chǎn)品整合成一個單元,進行一票貨帶來的擁擠和不便,已達到甲方提出需求時,能以最快的速度把甲方貨的時候,可以根據(jù)倉庫的分類和轉(zhuǎn)運功能進行快速的找到貨物,降低盡管市場形象的功能所帶來的利益不像前面幾個功能帶來的利益那因為從滿足需求的角度看,從一個距離較近的倉庫供貨遠比從生產(chǎn)任何產(chǎn)品的生產(chǎn)都必須滿足社會的需要,生產(chǎn)者都需要把握市場需求的動向。社會倉儲產(chǎn)品的變化是了解市場需求極為重要的途徑。倉儲存貨人要轉(zhuǎn)讓已在倉庫存放的商品時,購買人可以到倉庫查驗商品多具有便利交易條件的倉儲都提供交易活動服務,甚至部分形成有影響2)倉庫運行流程(1)正常產(chǎn)品收貨②打開車門檢查貨品狀況,如貨物有嚴重受損狀況,需馬上通知客③卸貨時,收貨人員必須嚴格監(jiān)督貨物的裝卸狀況(小心裝卸),確認產(chǎn)品的數(shù)量,包裝及保質(zhì)期與箱單嚴格相符。任何破損,短缺必須在收貨單上嚴格注明,并保留一份由司機簽字確認的文件,如事故記錄單,運輸質(zhì)量跟蹤表等。破損,短缺的情況須進行拍照,并及時上報經(jīng)④卸貨時如遇到惡劣天氣(下雨,雪,冰雹等),必須采取各種辦托盤的尺寸及貨位標準設計)。⑤收貨人員簽收送貨箱單,并填寫相關所需單據(jù),將有關的收貨資料產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期(保質(zhì)期或批號)、貨物狀態(tài)等交定單處⑥定單處理人員接單后必須在當天完成將相關資料通知客戶并錄入⑦破損產(chǎn)品須與正常產(chǎn)品分開單獨存放,等候處理辦法。并存入相關記錄(2)退貨或換殘產(chǎn)品收貨①各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫都須有相應單據(jù),如運輸公司不能提供②退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別,如良品退貨,貨物必須保持完好狀態(tài),否則倉庫拒絕收貨;不良品收貨則必須與相應單據(jù)相符,并且將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫單,記錄產(chǎn)品名稱、數(shù)量、狀態(tài)等交定單2.發(fā)貨流程①所有的出庫必須有客戶授權的單據(jù)(授權簽字,印章)作為發(fā)貨②接到客戶訂單或出庫通知時,定單處理人員進行單據(jù)審核(檢查單據(jù)的正確性,是否有充足的庫存),審核完畢后,通知運輸部門安排③定單處理人員依據(jù)不同的單據(jù)處理辦法錄入系統(tǒng),制作送貨單及(3)庫存管理①入庫產(chǎn)品需貼好標簽后入位,貨物的存放不能超過產(chǎn)品的堆碼層②所有貨物不可以直接放置在地面上,必須按照貨位標準整齊的碼放在托盤上。開箱貨物應及時封箱,并粘貼提示說明。貨物必須保持清潔,長期存放的貨物須定期打掃塵土,貨物上不許放置任何與貨物無關③破損及不良品單獨放置在擱置區(qū),并保持清潔的狀態(tài),準確的記3)本單位庫房、倉庫照片二環(huán)、西二環(huán),汽車運輸十分便捷。是一家專業(yè)經(jīng)營化工原材料的貿(mào)易廠,能源轉(zhuǎn)換廠(煤煉油)。次氯酸鈉、磷酸三鈉、雙氧水、酸乙酯、丁酯等1000多個國內(nèi)外優(yōu)勢產(chǎn)以客戶的需求作為我們努力的方向,不斷努力拼搏、不斷開拓在服務方誠心為您服務!本公司經(jīng)營產(chǎn)品量大從優(yōu)!期待您的來電。本公司如若有幸中標,我司對本次工程投標產(chǎn)品的檢測、驗收方法及標準、質(zhì)保期、服務、供貨期保證、有效期保證、出現(xiàn)任何質(zhì)量問題質(zhì)保期:我方承諾甲方實際享受的質(zhì)量保證期為接收產(chǎn)品后一年供貨期:我方向甲方供貨期限為12個月我司長期以來一直致力于提供高質(zhì)量完善的售后服務,把用戶的滿意放在首要的位置。我們始終認為只有用戶的滿意,才是我們的成功。對于本次招標,我們提供良好的售后服務,重視客戶的感受,詳盡技術支持和后期維護、保養(yǎng)、質(zhì)保服務。我們有承接大工程的經(jīng)驗,也與各位客戶保證著良好的關系,長期以來的服務歷程,為我們及時、快速、準確的服務累計豐富的經(jīng)驗。我們深知,只有真正做好售后服務工我公司承諾所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合國家、行業(yè)規(guī)范標準及合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提我公司提供的產(chǎn)品在開始使用前,將委派專人對現(xiàn)場有關人員進行我方保證向甲方出售的產(chǎn)品符合甲乙雙方約定的質(zhì)量標準,同時我方承諾甲方實際享受的質(zhì)量保證期為接收產(chǎn)品后一年。甲方有權就自其接收之日起質(zhì)量保證期已經(jīng)不足的產(chǎn)品要求我方調(diào)換,因此發(fā)生的運我司承諾:本次項目出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,我方接受招標人的處置,我方向甲方交付產(chǎn)品時,應該由我方或?qū)嶋H承運人向甲方提供送貨的產(chǎn)品清單并留存一份給甲方保存。甲方接收人員核對無誤后,在送貨對于產(chǎn)品數(shù)量不符合本合同約定的,甲方有權只按照實際接收的數(shù)量簽收,甲方有權僅就實際接收的數(shù)量付款。對于本批次產(chǎn)品型號與本合同約定不一致的,甲方有權只簽收符合約定的部分,對不符合約定的產(chǎn)品由我方負責調(diào)換,因此發(fā)生的費用由我方自行負責。但上述行為僅表明甲方接收了我方發(fā)送的如該清單所列的數(shù)量、型號的產(chǎn)品,并不表示已經(jīng)檢驗完畢,甲方檢驗應該在檢驗期內(nèi)(貨到現(xiàn)場雙方在場,現(xiàn)場負責人立即取樣進行含量檢測,產(chǎn)品不合格送檢第三方檢驗,如與合同中對對于甲方檢驗后出現(xiàn)的該產(chǎn)品內(nèi)在的、不易發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,我方需依法在該產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)承擔相應的質(zhì)量保證責任,如因我方產(chǎn)品質(zhì)檢驗及質(zhì)量保證(每車藥劑到現(xiàn)場都附帶一份合格檢驗報告)我方按照甲方送貨通知指定的期間向甲方履行交付義務。如我方超出甲方指定的交付期3日交付的,甲方可以拒絕接收,同時可選擇警告并要求我方承擔相應賠償責任,包括甲方因此延誤工期形成的罰款、損因我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,甲方可暫扣尚未支付給我方的貨款用以抵償其損失,或在我方依照本合同約定承擔了相應的賠償責任后再支付貨款。甲方因本條所述原因暫扣我方貨款的,不屬于逾期付款,不承我公司提供產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要質(zhì)保期內(nèi),在接到使用方通知的4個小時內(nèi)予以答復,技術服務人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。我公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定給采購方造成損失的,按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經(jīng)濟責任。我方按照采購人提供的供應計劃(包括調(diào)整計劃)及要求的品種和數(shù)里向采購人提供滿足本項目技術規(guī)定要求的質(zhì)量合格、全新的貨物對于采購急需的貨物我方承諾采取其他我方在產(chǎn)品型號、數(shù)量、質(zhì)量不符,違反本合同任何一條之約定,即視為違約。我方須向甲方支付本次供貨價格5%的違約金。約定的違約金不足以賠償守約方的實際經(jīng)濟損失的,違約方應當承擔守約方因違約方違約行為所發(fā)生的實際經(jīng)濟損失的賠償責任,包括守優(yōu)惠我方可提供專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方我方按照甲方送貨通知指定的期間向甲方配送貨物完成交付義務,送貨費用我方承擔。法定代表人或委托代理人:(簽字或蓋章)項目技術服務內(nèi)員資質(zhì)計劃人/日地點接到通知達時間1運送司機押運員2人班定營污水廠3~5天/2到貨協(xié)助驗收主管1~2人班定營污水廠24小時/3技術指導主管1~2人班定營污水廠24小時/4出現(xiàn)質(zhì)量問題主管1~2人班定營污水廠24小時/5定期回訪售后人員1~2人班定營污水廠24小時/6售后服務網(wǎng)點情況XX市,鄂爾多斯市,包頭市,烏蘭察布市7本地化服務情況我司在本地設有本地服務機構,24小時隨時響本公司已建立有一套完備的售后服務體系和一支強大的技術支持隊伍,具有豐富的售后服務經(jīng)驗和高水平的技術支持能力,有能力保障本針對本項目的售后服務要求,本公司將總結(jié)經(jīng)驗,建立更加完善的售后服務保障體系和配備專業(yè)齊備、長期穩(wěn)定的技術支持隊伍。這支隊伍但具有豐富的經(jīng)驗和高水平的技術能力,確保本項目產(chǎn)品在全壽命期確保本項目產(chǎn)品發(fā)揮出最大效能和效益,消除用戶的后顧之憂,本公司2)具有鮮明的特色,提供全面的、設備的、多層次的技術服務和售3)制定具體的售后服務措施,向用戶提供持續(xù)的售后服務;4)由于本項目產(chǎn)品使命重大,關系到公共安全,因此,完善的售后服務體系、合理配套的資源和條件、以及有針對性的服務手段和措施是本公司已建立完善完整的售后服務體系,所有活動在該體系下得以售后服務部作為公司的服務部門,對招標方進行有效的售后服務,(1)遵守公司的規(guī)章制度,按時匯總和上報有關客服工作的報表。戶投訴和處理結(jié)果記錄,對不能及時解決的問題,應及時向相關部門反管理者代表售后服務部信息部售后反饋中心售后服務中心4.售后服務模式并提出解決方

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