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百事可樂的市場競爭2023/12/27百事可樂的市場競爭只要還沒有失敗就堅持下去的想法是錯誤的,在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會中,知道要失敗就要趕快改變戰(zhàn)略,否則早晚會完蛋?!偈驴蓸饭厩翱偛庙f恩·卡拉維百事可樂的市場競爭世界上第一瓶可口可樂于1886年誕生于美國,距今已有113年的歷史。這種神奇的飲料以它不可抗拒的魅力征服了全世界數(shù)以億計的消費者,成為“世界飲料之王”,甚至享有“飲料日不落帝國”的贊譽(yù)。但是,就在可口可樂如日中天之時,竟然有另外一家同樣高舉“可樂”大旗,敢于向其挑戰(zhàn)的企業(yè),它宣稱要成為“全世界顧客最喜歡的公司”,并且在與可口可樂的交鋒中越戰(zhàn)越強(qiáng),最終形成分庭抗禮之勢,這就是百事可樂公司。百事可樂的市場競爭新可樂挑戰(zhàn)老可樂

世界上第一瓶百事可樂同樣誕生于美國,那是在1898年,比可口可樂的問世晚了12年,去年是它100歲誕辰。它的味道同配方絕密的可口可樂相近,于是便借可口可樂之勢取名為百事可樂。由于可口可樂早在10多年前就已經(jīng)開始大力開拓市場,到這時早已聲名遠(yuǎn)揚(yáng),控制了絕大部分碳酸飲料市場,在人們心目中形成了定勢,一提起可樂,就非可口可樂莫屬,百事可樂在第二次世界大戰(zhàn)以前一直不見起色,曾兩度處于破產(chǎn)邊緣,飲料市場仍然是可口可樂一統(tǒng)天下。盡管1929年開始的大危機(jī)和二戰(zhàn)期間,百事可樂為了生存,不惜將價格降至5美分/鎊,是可口可樂價格的一半,以致于差不多每個美國人都知道“5分鎳幣可以多買1倍的百事可樂”的口頭禪,百事可樂仍然未能擺脫困境。

百事可樂的市場競爭在飲料行業(yè),可口可樂和百事可樂一個是市場領(lǐng)導(dǎo)者,一個是市場追隨者(挑戰(zhàn)者)。作為市場追隨者,有兩種戰(zhàn)略可供選擇:向市場領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起攻擊以奪取更多的市場份額;或者是參與競爭,但不讓市場份額發(fā)生重大改變。顯然,經(jīng)過近半個世紀(jì)的實踐,百事可樂公司發(fā)現(xiàn),后一種選擇連公司的生存都不能保障,是行不通的。于是,百事可樂開始采取前一種戰(zhàn)略,向可口可樂發(fā)出強(qiáng)有力的挑戰(zhàn),這正是二戰(zhàn)以后斯蒂爾、肯特、卡拉維等“百事英才”百事可樂的市場競爭百事可樂的一代

這時有一個對百事可樂的發(fā)展非常有利的環(huán)境。二戰(zhàn)后,美國誕生了一大批年輕人,他們沒有經(jīng)過大危機(jī)和戰(zhàn)爭洗禮,自信樂觀,與他們的前輩們有很大的不同,這些小家伙正在成長,逐步會成為美國的主要力量,他們對一切事務(wù)的胃口既大且新,這為百事可樂針對“新一代”的營銷活動提供了基礎(chǔ)。

百事可樂的市場競爭但是,這一切都是在1960年百事可樂把它的廣告業(yè)務(wù)交給BBDO(巴騰-巴頓-德斯廷和奧斯本)廣告公司以后才明白過來的。當(dāng)時,可口可樂以5∶1的絕對優(yōu)勢壓倒百事可樂。BBDO公司分析了消費者構(gòu)成和消費心理的變化,將火力對準(zhǔn)了可口可樂“傳統(tǒng)”的形象,做出種種努力來把百事可樂描繪成年輕人的飲料。經(jīng)過4年的醞釀,“百事可樂新一代”的口號正式面市,并一直沿用了20多年。10年后,可口可樂試圖對百事可樂俘獲下一代的廣告做出反應(yīng)時,它對百事可樂的優(yōu)勢已經(jīng)減至2∶1了。而此時,BBDO又協(xié)助百事可樂制定了進(jìn)一步的戰(zhàn)略,向可口可樂發(fā)起全面進(jìn)攻,被世人稱為“百事可樂的挑戰(zhàn)”。其中兩仗打得十分出色。百事可樂的市場競爭第一個漂亮仗是品嘗實驗和其后的宣傳活動。1975年,百事可樂在達(dá)拉斯進(jìn)行了品嘗實驗,將百事可樂和可口可樂都去掉商標(biāo),分別以字母M和Q做上暗記,結(jié)果表明,百事可樂比可口可樂更受歡迎。隨后,BBDO公司對此大肆宣揚(yáng),在廣告中表現(xiàn)的是,可口可樂的忠實主顧選擇標(biāo)有字母M的百事可樂,而標(biāo)有字母Q的可口可樂卻無人問津。廣告宣傳完全達(dá)到了百事可樂和BBDO公司所預(yù)期的目的:讓消費者重新考慮他們對“老”可樂的忠誠,并把它與“新”可樂相比較??煽诳蓸穼Υ耸譄o策,除了指責(zé)這種比較不道德,并且吹毛求疵地認(rèn)為人們對字母M有天生的偏愛之外,毫無辦法。結(jié)果,百事可樂的銷售量猛增,與可口可樂的差距縮小為2∶3。百事可樂的市場競爭1983年底,BBDO廣告公司又以500萬美元的代價,聘請邁克爾·杰克遜拍攝了兩部廣告片,并組織杰克遜兄弟進(jìn)行廣告旅行。這位紅極一時的搖滾樂歌星為百事可樂贏得了年輕一代狂熱的心,廣告播出才一個月,百事可樂的銷量就直線上升。據(jù)百事可樂公司自己統(tǒng)計,在廣告播出的一年中,大約97%的美國人收看過,每人達(dá)12次。幾乎與此同時,百事可樂利用可口可樂和包裝商們的利益紛爭,以及聯(lián)邦貿(mào)易委員會對飲料行業(yè)特許包裝體制的反對,爭取過來數(shù)家包裝商,并且讓可口可樂公司遭受了一次非常公開的挫折。1984年5月,負(fù)責(zé)官方飲料供應(yīng)的快餐聯(lián)號伯格·金公司因不滿可口可樂轉(zhuǎn)向其競爭對手麥當(dāng)勞公司,于是交給百事可樂一紙合同,讓它為全美2300家伯格·金快餐店提供3000萬升飲料,僅此一項每年為百事可樂增加3000萬美元的收入。伯格·金的“倒戈”,令百事可樂獲益匪淺。百事可樂的市場競爭百事可樂只有30多歲的經(jīng)理約翰·斯卡利堅信:“基于口味和銷售兩個原因,百事可樂終將戰(zhàn)勝可口可樂”。這一預(yù)言現(xiàn)在終于變成了現(xiàn)實。在百事可樂發(fā)起挑戰(zhàn)之后不到3年,美國《商業(yè)周刊》就開始懷疑可口可樂是否有足夠的防衛(wèi)技巧和銷售手段來抵御百事可樂的猛烈進(jìn)攻。1978年6月12日,《商業(yè)周刊》的封面赫然印著“百事可樂榮膺冠軍”。A·C·尼爾森關(guān)于商店里飲料銷售情況的每月調(diào)查報告也表明:百事可樂第一次奪走了可口可樂的領(lǐng)先地位。百事可樂的市場競爭色彩:紅與藍(lán)

實際上,可口可樂和百事可樂的商標(biāo)設(shè)計可能最能反映二者的特色和定位??煽诳蓸愤x用的是紅色,在鮮紅的底色上印著白色的斯賓塞體草書“Coca-Cola”字樣,白字在紅底的襯托下,有一種悠然的跳動之態(tài),草書則給人以連貫、流線和飄逸之感。紅白相間,用色傳統(tǒng),顯得古樸、典雅而又不失活力。百事可樂則選擇了藍(lán)色,在純白的底色上是近似中國行書的藍(lán)色字體“PepsiCola”,藍(lán)字在白底的襯托下十分醒目,呈活躍、進(jìn)取之態(tài)。眾所周知,藍(lán)色是精致、創(chuàng)新和年輕的標(biāo)志,高科技行業(yè)的排頭兵IBM公司就選用藍(lán)色為公司的主色調(diào),被稱為“藍(lán)色巨人”,百事可樂的顏色與它的公司形象和定位達(dá)到了完美的統(tǒng)一。百事可樂的市場競爭從真空地帶著手

百事可樂不僅在美國國內(nèi)市場上向可口可樂發(fā)起了最有力的挑戰(zhàn),還在世界各國市場上向可口可樂挑戰(zhàn)。與國內(nèi)市場完全一樣,百事可樂因為可口可樂的先人優(yōu)勢已經(jīng)沒有多少空間。百事可樂的戰(zhàn)略就是進(jìn)入可口可樂公司尚未進(jìn)入或進(jìn)入失敗的“真空地帶”,當(dāng)時公司的董事長唐納德·肯特經(jīng)過深入考察調(diào)研,發(fā)現(xiàn)前蘇聯(lián)、中國以及亞洲、非洲還有大片空白地區(qū)可以有所作為。百事可樂的市場競爭

由于飲料行業(yè)的激烈競爭,為了規(guī)避風(fēng)險,可口可樂和百事可樂不約而同地選擇了多元化經(jīng)營。但是,多元化為兩家公司帶來的收益大相徑庭,百事可樂在這場特殊的角逐中再次戰(zhàn)勝了可口可樂。自70年代開始,可口可樂公司大舉進(jìn)軍與飲料無關(guān)的其他行業(yè),在水凈化、葡萄酒釀造、養(yǎng)蝦、水果生產(chǎn)、影視等行業(yè)大量投資,并購和新建這些行業(yè)的企業(yè),其中包括1982年1月,公司斥資7.5億美元收購哥倫比亞制片廠的巨額交易。另一種多元化百事可樂的市場競爭百事可樂的市場競爭百事可樂還首創(chuàng)快餐業(yè)“送貨上門”的新型營銷方式。當(dāng)時百事可樂公司的總裁韋恩·卡拉維說:“如果只等著忙碌的人們到餐廳來,我們是繁榮不起來的。我們要使炸雞、餡餅的供應(yīng)像看時間那樣方便?!卑偈驴蓸焚|(zhì)優(yōu)、價廉的食品,高效、多樣的服務(wù)贏得了顧客的青睞,銷售額年年創(chuàng)記錄,很快成為世界上最賺錢的餐飲公司。許多老牌快餐公司在百事可樂咄咄逼人的攻勢下敗下陣來,甚至麥當(dāng)勞也受到了巨大的威脅。70年代末80年代初,麥當(dāng)勞公司的年利潤率為8%,而百事快餐公司的年利潤率卻高達(dá)20%。百事可樂的市場競爭可樂在中國

1.以年輕人和愛好體育的人士為目標(biāo)市場。1999年3月,中國足球協(xié)會宣布,中國足協(xié)與國際管理集團(tuán)經(jīng)過友好協(xié)商,正式簽訂協(xié)議,由百事可樂公司買斷今后5年中國足球甲A聯(lián)賽冠名權(quán),從1999年開始到2003年,甲A聯(lián)賽將冠名為百事可樂全國足球甲A聯(lián)賽,同時,合同規(guī)定,禁止其他飲料企業(yè)進(jìn)入甲A聯(lián)賽俱樂部和球隊,一舉獨占了中國最大體育運(yùn)動市場的宣傳權(quán)。百事可樂還通過多種形式參與中國體育,擴(kuò)大在體育愛好者中的影響。另外,百事可樂的廣告也全部以時尚、新潮、青年或運(yùn)動人士為訴求重點。2.集中開拓北京和南方主要大中城市?,F(xiàn)在百事可樂產(chǎn)品已在國內(nèi)12家合資的灌瓶廠制造,包括北京、深圳、廣州、福州、上海、南昌、桂林、成都、重慶及長春等地,除了北京和長春外,全是南方城市,其中上海、福州、成都、重慶被認(rèn)為是百事可樂最重要的領(lǐng)地。

百事可樂的市場競爭3.并購國內(nèi)飲料企業(yè)。1993年,百事可樂在廣州成立百事亞洲飲料有限公司,設(shè)立了兩家濃縮液生產(chǎn)廠:一家負(fù)責(zé)生產(chǎn)百事飲品,而另一家則負(fù)責(zé)生產(chǎn)當(dāng)?shù)仄放啤?994年,百事

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