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文檔簡介

《8D報(bào)告方法的八個步驟與流程》測試1、8D是解決______的標(biāo)準(zhǔn)方法;由______個步驟和______準(zhǔn)備步驟組成;通常用于解決______所抱怨的問題???答案:產(chǎn)品質(zhì)量問題空2答案:8空3答案:1空4答案:客戶2、D0______、D1______、D2______、D3______、D4______、D5______、D6______、D7______、D8______???答案:問題、現(xiàn)象/緊急反應(yīng)措施空2答案:成立8D小組空3答案:問題描述空4答案:制定臨時(shí)措施空5答案:根本原因空6答案:制定永久糾正措施空7答案:實(shí)施永久糾正措施空8答案:防止問題再次發(fā)生/標(biāo)準(zhǔn)化空9答案:表彰小組和個人的貢獻(xiàn)3、長期措施必須與______保持對應(yīng)???答案:根本原因4、PCR單發(fā)出后,臨時(shí)措施需要在______小時(shí)內(nèi)回復(fù),永久措施需要在______天內(nèi)回復(fù),______天內(nèi)要求永久措施開始實(shí)施,對于不能及時(shí)實(shí)施的PCR,需要申請延期時(shí),必須提供紙質(zhì)版PCR單說明原因并由部門總監(jiān)簽字后交發(fā)出部門同意方可???答案:24空2答案:15空3答案:355、原因分析常用工具_(dá)_____、______、______???答案:5why空2答案:魚骨圖空3答案:關(guān)聯(lián)圖二、選擇題(多選題題全答對才得分,每題5分,共30分)1、項(xiàng)目問題類型包含()A、DIR(正確答案)B、BIR(正確答案)C、TIR(正確答案)D、FIR(正確答案)2、現(xiàn)場問題類型包含()A、停線(正確答案)B、FTT(正確答案)C、FTQ(正確答案)D、WIP(正確答案)3、問題描述用到的5W2H包含()A、誰(Who)(正確答案)B、在哪兒(Where)(正確答案)C、什么時(shí)候(When)(正確答案)D、發(fā)現(xiàn)了一個什么問題(What)(正確答案)E、怎樣發(fā)現(xiàn)的這個問題(How)(正確答案)F、為什么這是個問題(Why)(正確答案)G、這個問題有多嚴(yán)重(Howbad)(正確答案)4、原因分析常用工具?()A、5Why(正確答案)B、魚骨圖(正確答案)C、關(guān)聯(lián)圖(正確答案)D、排列圖5、技術(shù)中心常用驗(yàn)證方法()A、CAE(正確答案)B、DMU(正確答案)C、裝配驗(yàn)證(正確答案)D、臺架試驗(yàn)(正確答案)E、功能試驗(yàn)(正確答案)F、PAVE試驗(yàn)(正確答案)G、耐久試驗(yàn)(正確答案)H、用戶試驗(yàn)(正確答案)6、以下哪些屬于預(yù)防措施()A、設(shè)計(jì)手冊(正確答案)B、子系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范(正確答案)C、最佳實(shí)踐(正確答案)D、試驗(yàn)規(guī)范(正確答案)三、判斷題(每題3分,共30分)

1、BIR在庫時(shí)間小于等于10.4天(對)2、TIR在庫時(shí)間小于等于15.2天對(正確答案)錯3、售后市場處理方案需組長校核,經(jīng)理批準(zhǔn)并簽字認(rèn)可后發(fā)出對(正確答案)錯4、在做魚骨圖分析原因時(shí),通常從“人”、“機(jī)、“料”、“法”、“環(huán)”、“測”六個維度進(jìn)行分析對(正確答案)錯5、提交技術(shù)通知時(shí),一定要有工藝會簽,并選擇正確的通知執(zhí)行單位;提交技術(shù)通知后,務(wù)必對通知簽字情況及時(shí)跟蹤,直到全部簽字完成歸檔{原則上一天之內(nèi)流程簽批完成)對(正確答案)錯6、所有2D圖紙外發(fā)前,組長和經(jīng)理簽字確認(rèn)對(正確答案)錯7、如正式圖紙與樣件的會簽圖紙不一致時(shí),需重新提供樣件進(jìn)行裝配對(正確答案)錯8、按照要求,所有圖紙應(yīng)該由采購部發(fā)出對(正確答案)錯9、銷售更改SVA/

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