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文檔簡介
心健部管理制度1.引言為了規(guī)范公司心理健康部門的管理,提高員工的心理健康水平,特制訂本管理制度。2.管理目標(biāo)本管理制度的目標(biāo)是建立和完善公司心理健康部門的管理體系,為員工提供心理健康服務(wù),降低公司心理健康風(fēng)險,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。3.管理職責(zé)3.1心理健康部門總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定、實施公司心理健康策略和計劃。負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查公司各部門心理健康工作的開展。負(fù)責(zé)公司心理健康團(tuán)隊的建設(shè)和管理工作。3.2心理健康專家負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)和咨詢,提供心理健康護(hù)理服務(wù)。負(fù)責(zé)制定員工心理健康教育計劃,并開展相關(guān)活動。負(fù)責(zé)處理心理健康事件和緊急情況,提出解決方案。3.3人力資源部負(fù)責(zé)員工心理健康評估和心理健康數(shù)據(jù)分析。負(fù)責(zé)與心理健康部門合作,推廣心理健康知識,培訓(xùn)心理健康管理能力。負(fù)責(zé)制定和實施公司心理健康獎勵和處罰政策。4.員工權(quán)益4.1心理健康檢查公司將定期組織心理健康檢查,員工有權(quán)利參加檢查。4.2心理健康服務(wù)公司會為員工提供心理健康服務(wù),包括咨詢、心理疏導(dǎo)、心理健康知識普及等。4.3保障隱私員工在企業(yè)心理健康服務(wù)中的相關(guān)信息以及心理健康報告均為機(jī)密。5.心理健康事件處理流程5.1事件發(fā)生員工將心理健康事件或危機(jī)事件告知心理健康部門或人力資源部。5.2風(fēng)險評估心理健康部門和人力資源部對事件進(jìn)行評估,分析事件具體情況和難點。5.3處理方案心理健康部門和人力資源部協(xié)同制定合適的應(yīng)對方案。5.4處理按照處理方案進(jìn)行處理,保證相關(guān)人員隱私和利益。6.心理健康知識宣傳公司將定期開展心理健康宣傳、講座等活動,提高員工心理健康意識,普及心理健康知識。7.行為準(zhǔn)則公司嚴(yán)格禁止任何形式的心理暴力、歧視和騷擾行為,熱線電話等舉報方式可以在公司內(nèi)部舉報平臺進(jìn)行。8.制度執(zhí)行本管理制度由心理健康部門和人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。如果員工在實施過程中發(fā)現(xiàn)任何問題,可以通過公司內(nèi)部舉報平臺反饋給相關(guān)部門,相關(guān)部門將及時進(jìn)行處理。9.總結(jié)本管理制度的制定和實施,將有助于提高員工的心理健康水平,保證公司心理健康風(fēng)險降至最低。我們
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