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售后服務(wù)員辭職申請(qǐng)書(shū)售后服務(wù)員辭職申請(qǐng)書(shū)1
尊敬的服務(wù)部經(jīng)理:
您好!我是售后專員xxx,下面是我的辭職報(bào)告。
我很抱歉在公司正值用人之際向公司提出辭職。真的要走,心里真是有些不舍。但是鑒于自身的一些原因,我不得不離開(kāi)。我辭職的`原因主要有以下兩個(gè)方面。
一方面,在公司的這段時(shí)間里我通過(guò)和客戶電話溝通及處理它們系統(tǒng)的問(wèn)題,從中學(xué)到了好多東西并發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。雖然挨過(guò)您幾次批評(píng),但每次我從中都會(huì)有許多收獲,我學(xué)會(huì)了如何靈活地和思路清晰地處理問(wèn)題;學(xué)會(huì)了如何面對(duì)不同的客戶;學(xué)會(huì)了如何處理比較復(fù)雜得問(wèn)題;學(xué)會(huì)了如何能夠更好地和廠家及客戶溝通協(xié)調(diào);學(xué)會(huì)了如何能夠更好地做好本職工作。而這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我今后必將受益無(wú)窮。
別一方面,我知道自己在工作中存在好多的問(wèn)題,許多問(wèn)題處理得不太妥當(dāng)或沒(méi)有能及時(shí)有效地處理。但是我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)自己一直是在努力地做好自己的本職工作,也一直在用心地工作,希望能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,做到領(lǐng)導(dǎo)滿意。
我一直牢記您教導(dǎo)我的這句話:“學(xué)會(huì)控制自己、學(xué)會(huì)控制別人、學(xué)會(huì)控制局面”。我也把它做為自己的座右銘并一直朝著這個(gè)方向而努力。我相信它對(duì)我的今后也會(huì)產(chǎn)生積極地推進(jìn)作用。
售后工作我已經(jīng)和xxx交待清楚,并做好交接工作。能夠處理的問(wèn)題我也已經(jīng)處理妥當(dāng)。我希望自己能夠在走時(shí)站好最后一班崗。
最后請(qǐng)?jiān)试S我誠(chéng)摯地祝愿公司今后一帆風(fēng)順、蒸蒸日上!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)員辭職申請(qǐng)書(shū)2
親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):
從我踏出校門(mén)的那一刻,滿懷壯志的靈魂早已被陰暗的墻壁磨損殆盡。由涉世未深的單純轉(zhuǎn)變?yōu)榈烂舶度坏闹腔鄢蔀榱水?dāng)下社會(huì)必然的進(jìn)化趨勢(shì)。
我曾幾何時(shí)知曉ctp的含義是那么的懵懂,這種懵懂遭受了多少人的疑惑與蔑視。那些記憶中的往事給了我很多的經(jīng)驗(yàn),讓我反省著工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的疏漏。然而,我致命的弱點(diǎn)便是我的沉默。介于客戶與銷售人員之間的矛盾地位,難以左右逢源,恰得其反的是輾轉(zhuǎn)反側(cè)造成的屢屢誤解。我選擇了沉默。以不變應(yīng)萬(wàn)變的消極態(tài)度在表面上起到的一定的`效果,但是惰性隨之而來(lái)。這是最壞的效果。
我原先以為銷售人員與售后人員是合作關(guān)系,當(dāng)然這種和諧的關(guān)系是以風(fēng)平浪靜為前提,如果,出現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)員的矛盾,作為產(chǎn)品技術(shù)員的身份出現(xiàn)在倆者之間這需要多么復(fù)雜的智慧去調(diào)解二者。我一直以產(chǎn)品的本質(zhì)特性盡可能的有效的幫助客戶解決諸多問(wèn)題,這其中不乏造成了業(yè)務(wù)人員的繁瑣程序與或多或少的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)!我是沉默的人,但這不代表我可以容忍業(yè)務(wù)員的“無(wú)中生有”,客戶若是能夠保留,皆大歡喜。若是矛盾加劇,關(guān)系碎裂,因?yàn)槔﹃P(guān)系,卻鬼使神差般的落罪于我。
我不愿表述什么,因?yàn)殇N售人員的表述比我更加的“無(wú)懈可擊”銷售人員因產(chǎn)品問(wèn)題責(zé)問(wèn)于總廠,因客戶使用問(wèn)題責(zé)問(wèn)于售后部門(mén)。銷售人員的問(wèn)題便是客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系,而這個(gè)最為本質(zhì)的問(wèn)題只有業(yè)務(wù)員自己清楚,且無(wú)絲毫證據(jù)可查。當(dāng)然銷售人員身為公司的“血液”在努力維持業(yè)務(wù)關(guān)系所做的付出,應(yīng)收款項(xiàng)所做的勞心勞神的態(tài)度,必須給予包容與諒解。身為售后人員我看似只能選擇沉默。
人需要不斷的學(xué)習(xí),當(dāng)我發(fā)現(xiàn)在這么個(gè)復(fù)雜的環(huán)境中,我獲得的是寶貴的社會(huì)學(xué)經(jīng)驗(yàn)時(shí),我也不免得有著稍許的寬心。不過(guò),我的本性并非適應(yīng)這種環(huán)境,我需要的是平等、公正的處事環(huán)境,同事間互相以誠(chéng)相待。
而最為重要的便是,人不能選擇沉默,沉默永遠(yuǎn)反駁不了他人的“無(wú)中生有”。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)員辭職申請(qǐng)書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來(lái)到我們公司,我負(fù)責(zé)汽車售后,雖然只是客服部的一名小員工,但也接受了公司的恩惠,有了極大的提高。因?yàn)榧依锖⒆有枰蠈W(xué),不得已決定辭職。
我結(jié)婚已有十來(lái)年,孩子也已經(jīng)有十一二歲,但是因?yàn)槠綍r(shí)缺乏管教,導(dǎo)致他的成績(jī)非常差,為此我們很焦慮,擔(dān)心他以后走上歧途,我們也曾把他送到他姥姥家,可是老人對(duì)這個(gè)外孫太溺愛(ài)了,很多時(shí)候都是寵著他,之后又送到他奶奶那里,也一樣很寵愛(ài),舍不得罵,更舍不得打,這也讓他變得更加的頑皮。
在家中他誰(shuí)都不怕,就怕我。經(jīng)過(guò)與家人商量,我決定回去好好的教導(dǎo)他,不教導(dǎo)不行,現(xiàn)在小小年紀(jì),就已經(jīng)會(huì)離家出走,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,我在家還好一不在家,家里就會(huì)被他鬧翻了天,這樣的結(jié)果非常糟糕,年紀(jì)還小,還可以糾正,如果等到他的性格定型了,那時(shí)候想要在把他教導(dǎo)成才,讓他懂事懂禮,可就難了,所以我為了孩子不得不辭職。
這份工作是我經(jīng)過(guò)了多次努力好不容易才獲得的,突然要放棄,心中也非常難過(guò)不舍??墒亲鰹楦改赣袝r(shí)候有些擔(dān)子我必須要扛起來(lái),如果我不去做,又有誰(shuí)去做呢?為了以后孩子不會(huì)埋怨我沒(méi)有教導(dǎo)好他,為了他以后的前途,離職勢(shì)在必行。必須成為一個(gè)家庭主婦,照顧這個(gè)家庭,管好自己的孩子。
現(xiàn)在的孩子都需要約束,因?yàn)槭仟?dú)生子女,都比較嬌慣,想要他成才,我就得時(shí)刻盯著他,看著他學(xué)習(xí),看著他做作業(yè),更要時(shí)刻警告他,不能讓他放松,不然一放松就野了,想要再次管好那就難了。所以這辭職不是我個(gè)人的決定,完全是全家人的決定,是我的責(zé)任需要我回去照顧好他。
作為父母最累的就是遇到不聽(tīng)話的小孩,以前,沒(méi)有多么關(guān)心,那是因?yàn)樽约河X(jué)得這樣做并不需要我去關(guān)心考慮什么,我只要做好自己的'事情就行,不需要過(guò)多的操勞,可是看到他一次次考試成績(jī)從原本的及格線上掉到三四十分,我也不得不重視起來(lái)。
很抱歉,不能繼續(xù)在崗位上,繼續(xù)為公司奮斗了,雖然只在公司工作了一兩年,但是這些年卻是我過(guò)的最充實(shí)
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