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第八章保險(xiǎn)代理人第一節(jié)保險(xiǎn)代理人概述第二節(jié)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)第三節(jié)保險(xiǎn)代理從業(yè)人員第一節(jié)保險(xiǎn)代理人概述一、保險(xiǎn)代理人的概念二、保險(xiǎn)代理人的法律特征三、保險(xiǎn)代理人的權(quán)益和義務(wù)四、保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的區(qū)別一、保險(xiǎn)代理人的概念保險(xiǎn)代理人是指根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)人收取手續(xù)費(fèi),并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人。保險(xiǎn)代理的主體是保險(xiǎn)代理人,其客體是代理行為。第一節(jié)保險(xiǎn)代理人概述一、保險(xiǎn)代理人的概念二、保險(xiǎn)代理人的法律特征三、保險(xiǎn)代理人的權(quán)益和義務(wù)四、保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的區(qū)別二、保險(xiǎn)代理人的法律特征〔一〕保險(xiǎn)代理人的代理行為是由保險(xiǎn)法和民法調(diào)整的行為。1、保險(xiǎn)代理人以保險(xiǎn)人的名義進(jìn)展代理活動(dòng);2、保險(xiǎn)代理人在保險(xiǎn)人授權(quán)范圍內(nèi)作獨(dú)立的意思表示;

二、保險(xiǎn)代理人的法律特征3、保險(xiǎn)代理人與投保人實(shí)施的民事法律行為,具有確立、變卦或終止一定的民事權(quán)益義務(wù)關(guān)系的法律意義;4、經(jīng)過保險(xiǎn)代理人與投保人之間簽署的保險(xiǎn)合同所產(chǎn)生的權(quán)益義務(wù),視為保險(xiǎn)人本人的民事法律行為,其后果由保險(xiǎn)人承當(dāng)。二、保險(xiǎn)代理人的法律特征〔二〕保險(xiǎn)代理人的代理行為是基于保險(xiǎn)人授權(quán)的委托代理;委托代理必需采取書面方式。〔三〕保險(xiǎn)代理人的代理行為是代表保險(xiǎn)人利益的中介行為;〔四〕保險(xiǎn)代理人的權(quán)益既包括明示權(quán)益,又包括默示權(quán)益。第一節(jié)保險(xiǎn)代理人概述一、保險(xiǎn)代理人的概念二、保險(xiǎn)代理人的法律特征三、保險(xiǎn)代理人的權(quán)益和義務(wù)四、保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的區(qū)別三、保險(xiǎn)代理人的權(quán)益和義務(wù)〔一〕保險(xiǎn)代理人的權(quán)益:1、獲取勞務(wù)報(bào)酬的權(quán)益;這是保險(xiǎn)代理人最根本的權(quán)益,保險(xiǎn)代理合同中應(yīng)明確規(guī)定代理手續(xù)費(fèi)的支付規(guī)范和支付方式。2、獨(dú)立開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的權(quán)益。〔必需在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)行使〕提示:保險(xiǎn)法第一百二十七條保險(xiǎn)代理人根據(jù)保險(xiǎn)人的授權(quán)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為,由保險(xiǎn)人承當(dāng)責(zé)任。

保險(xiǎn)代理人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后以保險(xiǎn)人名義訂立合同,使投保人有理由置信其有代理權(quán)的,該代理行為有效。保險(xiǎn)人可以依法清查越權(quán)的保險(xiǎn)代理人的責(zé)任。

〔二〕保險(xiǎn)代理人的義務(wù)1、老實(shí)和告知義務(wù);2、照實(shí)轉(zhuǎn)交保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù);3、維護(hù)保險(xiǎn)人權(quán)益的義務(wù)。四、保險(xiǎn)代理人與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的區(qū)別保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介效力,并依法收取傭金的單位。

保險(xiǎn)代理人與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的區(qū)別主要表達(dá)在以下四個(gè)方面:保險(xiǎn)代理人保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人委托人不同保險(xiǎn)人投保人代理權(quán)限不同來(lái)源于保險(xiǎn)人來(lái)源于投保人收入來(lái)源不同保險(xiǎn)人保險(xiǎn)人和投保人法律位置不同保險(xiǎn)人承當(dāng)后果經(jīng)紀(jì)人本人獨(dú)立承當(dāng)后果四、保險(xiǎn)代理人與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的區(qū)別第二節(jié)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)一、專業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)二、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)一、專業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)〔一〕含義:是指符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的資歷條件,經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)同意獲得運(yùn)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)答應(yīng)證,根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)人收取手續(xù)費(fèi),在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)專門代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位?!捕澄覈?guó)專業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的組織方式:合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司和股份。〔三〕我國(guó)專業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)范圍:1、代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品;2、代理收取保險(xiǎn)費(fèi);3、代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠;4、中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。第二節(jié)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)一、專業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)二、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)二、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)是指在從事本身業(yè)務(wù)的同時(shí),根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)人收取保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi),在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位。保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)主要有三種方式:〔一〕銀行代理;〔二〕行業(yè)代理;〔三〕單位代理。第三節(jié)保險(xiǎn)代理從業(yè)人員一、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員二、保險(xiǎn)營(yíng)銷員一、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員

是指在保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)中,從事銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品或者進(jìn)展相關(guān)損失查勘、理賠任務(wù)的人員。本卷須知:1、保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)參與代理人資歷考試并合格;2、參與資歷考試的人員必需具有初中以上文化程度;3、參與資歷考試合格者,必需具有完全民事行為才干且品行良好,方可獲得中國(guó)保監(jiān)委頒發(fā)的資歷證書;

4、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有資歷證書且符合特定條件的本機(jī)構(gòu)人員發(fā)放執(zhí)業(yè)證書;執(zhí)業(yè)證書是保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員代表保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)活動(dòng)的證明;5、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),應(yīng)自動(dòng)向客戶出示資歷證書和執(zhí)業(yè)證書;6、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)本機(jī)構(gòu)代理人員進(jìn)展培訓(xùn)和職業(yè)品德教育,并建立檔案進(jìn)展管理。第三節(jié)保險(xiǎn)代理從業(yè)人員一、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員二、保險(xiǎn)營(yíng)銷員二、保險(xiǎn)營(yíng)銷員

保險(xiǎn)營(yíng)銷員是指獲得中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的資歷證書,為保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)效力,并收取手續(xù)費(fèi)或傭金的個(gè)人。本卷須知:1、保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)參與代理人資歷考試并合格;2、參與資歷考試的人員必需具有初中以上文化程度;3、資歷考試合格者獲得中國(guó)保監(jiān)委頒發(fā)的資歷證書;資歷證書持有人應(yīng)在獲得所屬保險(xiǎn)公司發(fā)放的<保險(xiǎn)營(yíng)銷員展業(yè)證>后方可從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng);

本卷須知:4、保險(xiǎn)公司向<資歷證書>持有人發(fā)放<展業(yè)證>前,該當(dāng)向當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)辦理該持有人<展業(yè)證>的登記注冊(cè);5、<展業(yè)證>實(shí)行管理制度和年審制度;6、保險(xiǎn)營(yíng)銷員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng),該當(dāng)出示<展業(yè)證>;7、保險(xiǎn)營(yíng)銷員代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),不得同時(shí)與兩家或者兩家以上保險(xiǎn)公司簽署委托協(xié)議;本卷須知:

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