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文檔簡介

第十二月工作計劃表范本大全

十二月工作計劃表范本1

(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內,回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現場到位率力爭達到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內;報價崗自報車型控制1天以內,分公司報車型與分公司協調盡量控制在2天以內;理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。

20--年,我們將繼續(xù)加大對現場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務特色。

(2)控制好車損險定損質量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關。

(3)加強理賠隊伍建設,嚴格執(zhí)行紀律,全面細心接報案,及時出現場,準確報價,熱情服務,合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務網絡,本著互利互惠、控制風險的原則,考核簽定合作協議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設,提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務發(fā)展的后腿。

隨著業(yè)務規(guī)模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務技能,加強理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效,以嶄新的面貌應對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時,要做中華保險的宣傳員。

(4)20--年,我們在保證第一現場到位率的前提下,進一步提高第一現場報案率,加大無現場自述案核查案發(fā)現場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作,抽調專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調查。

(5)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統一報價金額。

(6)加強傷人案件賠償的審核。

(7)積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作。

(8)規(guī)范未決賠案管理,嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

(9)加強內部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現的.問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協調好業(yè)務發(fā)展和理賠管控的關系。

(10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發(fā)現的問題及指導性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。

十二月工作計劃表范本2

一保教工作:

1、繼續(xù)組織幼兒開展花兒朵朵主題活動,收集相關的材料。

2、根據主題活動的需要,定期更換主題及活動區(qū)材料,在教室外展板展示美術作品欄,保證每個幼兒都有展示作品及欣賞作品的機會,培養(yǎng)幼兒的自我表現能力。

3、個人活動、小組活動、集體活動相結合,個別輔導和隨機教育相結合,本學期重點對幼兒動手能力的培養(yǎng)和指導。

4、隨著天氣的轉冷,教育幼兒注意冬季保暖,每天堅持來園。

二家長工作:

1、根據冬季,幼兒身體特點有針對性地向家長宣傳有關保健知識。

2、利用早晚接送幼兒的環(huán)節(jié),及時與家長溝通,并做好家訪登記。

3、在12月1日讓家長來園觀摩幼兒在園的學習和生活。

4、通過家訪、電訪和電子郵件等形式與家長保持密切聯系,及時交流幼兒的生活學習情況,向家長推薦優(yōu)秀的網站。

5、請家長為幼兒準備迎新年聯歡活動的節(jié)目。

三教研工作:

1、每周定時、隨機的召開班級會議,及時解決本班出現的各種現象。

2、觀察記錄在課題研究中幼兒存在的現象,分析原因,找出解決問題的辦法。

3、繼續(xù)追蹤個案調查和月份反思。

4、參加園內教師基本功比賽。

5、參加園內的迎新年體育運動會。

加強對幼兒進行常規(guī)訓練,如生活衛(wèi)生習慣、學習習慣等等,迎接園內對幼兒生活習慣(常規(guī))的檢查。本班幼兒各項常規(guī)均較好,我們還幫助幼兒養(yǎng)成良好的學習習慣,如舉手回答問題,不爭搶公用用具。家長們積極配合我們開展主題活動,認真填寫各類調查表,按時發(fā)放《發(fā)展情況手冊》,如實反映了幼兒在園學習、生活情況。衛(wèi)生保健方面,我們能關注每個孩子,經常提醒幼兒喝水,確保幼兒安全,每天都能認真地做好消毒和打掃工作,加強幼兒的保健衛(wèi)生,管理好午睡,做好預防疾病的工作,經常曬被子、枕頭,減少細菌滋生。幼兒的出勤率較高,并受到家長的贊揚。

十二月工作計劃表范本3

一、本月工作重點

1、加強對班內幼兒的觀察,做好衛(wèi)生消毒工作,預防傳染病發(fā)生。

2、加強幼兒體格鍛煉,增強幼兒體質。

3、認真填寫并發(fā)放幼兒反饋表。

4、認真創(chuàng)設好主題墻飾。

5、中午值班老師坐在幼兒旁邊,不能離太遠。

6、嚴謹接送卡制度

二、衛(wèi)生、保健

1、每周勤給幼兒剪指甲,每月清洗一次床單。

2、孩子入園時穿戴好罩衣。

3、督促幼兒飯前、便后洗手,打香皂。(用流動水清洗)

4、做好衛(wèi)生消毒工作。

三、常規(guī)

培養(yǎng)幼兒懂禮貌、講衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

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