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文檔簡介
國家射箭館管理制度一、概述國家射箭館是為了提高體育水平、培養(yǎng)優(yōu)秀運(yùn)動員和舉辦國際和全國性比賽而建造的公共綜合性場館。為了保障射箭館的正常運(yùn)營和管理,制定本管理制度,以確保射箭館的安全、秩序和規(guī)范。二、行為準(zhǔn)則1.射箭館用戶射箭館用戶須遵守以下行為準(zhǔn)則:愛惜射箭館設(shè)施,不得故意損壞射箭館設(shè)備和場地;按規(guī)定穿戴專業(yè)射箭裝備,禁止穿拖鞋、高跟鞋等耐磨性差的鞋類;禁止吸煙、喝酒、嚼口香糖、食用零食等行為;尊重他人,保持場館安靜,不得大聲喧嘩、惡意攻擊、謾罵等;不得使用超出個(gè)人能力范疇的設(shè)備,如電子視覺與聲聽增強(qiáng)類設(shè)備等。2.射箭館工作人員射箭館工作人員是指場館管理員、場館保安和教練等。工作人員須遵守以下行為準(zhǔn)則:保證射箭館設(shè)施、人員、設(shè)備的安全;保持工作狀態(tài)良好,服務(wù)態(tài)度親和、耐心;嚴(yán)格遵守工作規(guī)定,不得有不負(fù)責(zé)任、不勞作、不檢查的現(xiàn)象;嚴(yán)格遵守保密制度,不得泄露相關(guān)信息;積極協(xié)助管理人員、保安人員維持場館秩序。3.射箭館管理人員射箭館管理人員是指場館經(jīng)理、管理員和工作人員的上級領(lǐng)導(dǎo)等。管理人員須遵守以下行為準(zhǔn)則:確保射箭館運(yùn)作規(guī)范,場館設(shè)施完好;確保全員知曉這份制度,并對這份制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和管理;確保工作人員、用戶和管理人員的權(quán)益得到保障;掌握行政能力,并對緊急事件作出快速、正確的決策;嚴(yán)格保守私密信息,遇有保密事件及時(shí)上報(bào)和處理。三、應(yīng)急預(yù)案1.逃生預(yù)案安裝逃生指示牌,讓用戶了解緊急時(shí)的應(yīng)急逃生路線;周期保養(yǎng)和維修電梯,確保出現(xiàn)逃生突發(fā)情況時(shí)電梯的安全性和效率;配備滅火器并且讓用戶了解如何使用;協(xié)助用戶、工作人員、管理人員逃離危險(xiǎn)現(xiàn)場。2.緊急救援預(yù)案配備醫(yī)療器械和醫(yī)護(hù)人員,安排經(jīng)驗(yàn)豐富的救援隊(duì)伍;配備應(yīng)急物資,如藥品、水、食物等;配備通訊設(shè)備,以方便聯(lián)系相關(guān)單位;協(xié)助用戶、工作人員、管理人員進(jìn)行緊急救援。四、制度執(zhí)行及違規(guī)處理1.執(zhí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),明確分工;在射箭館場內(nèi)設(shè)立宣傳牌,讓用戶熟知本制度;安排相關(guān)人員進(jìn)行制度執(zhí)行監(jiān)督和管理。2.違規(guī)處理協(xié)助解決簡單的違規(guī)行為;對持續(xù)多次違規(guī)行為的用戶,進(jìn)行警告處理;對嚴(yán)重違規(guī)行為的用戶,進(jìn)行封禁處理;對工作人員和管理人員的違規(guī)行為,進(jìn)行紀(jì)律處分。結(jié)語為了保障射箭館順利運(yùn)營、射箭館用戶體驗(yàn)和讓受眾在安全、規(guī)范
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