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文檔簡介

后堂值班崗位管理制度一、制度目的為規(guī)范后堂值班崗位管理，加強值班人員管理，確保后堂安全順暢運行，制定本管理制度，提高值班人員意識，確保服務質量。二、適用范圍適用于公司后堂值班崗位。三、職責3.1值班人員職責每日按時到崗，做好接班手續(xù)。對后堂的安全進行巡查，并做好巡查記錄。及時發(fā)現(xiàn)、報告后堂工作中出現(xiàn)的問題。做好后堂各類設備的開啟、關閉、檢查工作。按照規(guī)定進行各種應急報警配合，并及時向上級領導匯報。按照公司制度做好設備管理，保管好公司財產。按公司制度和規(guī)定做好設備保養(yǎng)維護，保證安全、正常、高效運行。3.2部門領導職責制定后堂值班崗位管理制度，并進行下發(fā)。對值班人員的工作進行督促和指導，并做好培訓工作。協(xié)調后堂工作中出現(xiàn)的問題，并及時提出解決方案。做好設備購置、修理、保養(yǎng)、維護的管理工作。不定期檢查后堂值班崗位安全狀況，提出改進建議或意見。四、制度細則4.1值班時間及交接值班時間為上午9:00至晚上20:00，每兩小時輪換一次值班人員。負責上一個值班員的交接，離崗前要將崗位交接給下一個值班員。崗位交接內容包括設備使用情況、現(xiàn)場環(huán)境、在崗期間發(fā)生的事情等。4.2巡查記錄值班人員需要對后堂進行巡查，全面了解后堂的安全狀況。巡查內容包括但不限于：后堂進出人員情況。后堂公共區(qū)域使用情況。后堂設備的運行、使用情況。后堂環(huán)境衛(wèi)生情況。每次巡查記錄必須詳盡、真實，并及時上報主管部門。4.3問題處理與報告值班人員要及時發(fā)現(xiàn)、定位和處理后堂工作中出現(xiàn)的問題，并迅速上報主管領導，充分保證公司后堂區(qū)域的安全和穩(wěn)定。4.4應急響應后堂值班人員需要掌握應急程序和技能，遇到突發(fā)情況應立即按照應急程序處理，并及時向上級領導報告。在應急中要保持冷靜，勇于承擔責任，嚴密協(xié)作，做到迅速響應、快速處置。4.5設備管理后堂值班人員應當按公司制度管理后堂設備，并定期對設備進行檢查、保養(yǎng)、維護等工作，保證設備安全、正常運行。五、違紀處罰值班人員如有違反本制度的規(guī)定，將視情況給予相應的處分，情節(jié)嚴重者將進行紀律處分。六、補充條款對于未盡事宜，可依據(jù)公司相關制度和規(guī)定進行處理和

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