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文檔簡介

前廳收銀財務(wù)管理制度一、收銀前準備確認當天開店時間，并提前到位，確保收銀臺、錢箱、POS機等設(shè)備齊備，精準清點各種硬幣、紙幣數(shù)量。保證每一個收銀員在收銀前都應(yīng)該洗手、整齊穿戴，不得穿拖鞋、短褲及露背服裝，收銀員應(yīng)該以陽光的心態(tài)去接待每一個顧客。二、收銀時運營要點嚴格按照各個支付方式的操作要求，準確、及時地輸入金額和流程流轉(zhuǎn)。在進行實物收款時，必須經(jīng)過顧客允許下，驗貨記錄，并檢查找零金額是否準確。在進行理財產(chǎn)品（禮品卡、儲值卡、優(yōu)惠券等）交易時，需要核實卡面信息，并統(tǒng)一收費標準，不得有偏差。記錄收銀員ID號、每筆交易金額與以及支付方式，并存儲在系統(tǒng)中，以方便日后核對。沒有授權(quán)的員工禁止查看系統(tǒng)后臺收銀數(shù)據(jù)，防止造成不必要的誤操作。三、日終財務(wù)處理規(guī)范月末之前應(yīng)于每月最后一次營業(yè)日的22時前，完成當月收入數(shù)據(jù)報表（明細清單、收銀員之間的差異清單、加盟店區(qū)域日報等財務(wù)數(shù)據(jù)）的匯總工作。將每位收銀員當天收款數(shù)據(jù)單獨審核，明確記錄每筆交易是否安全、完整，并進行審核，對不符合規(guī)范的收款，應(yīng)按照公司制度進行追責。核對每位收銀員的具體收款時間、交易類型、支付方式、交易金額、實際收入、搭贈金額及贈品，保證數(shù)據(jù)準確，如有計算差錯，應(yīng)即時調(diào)整并記錄。根據(jù)公司財務(wù)部要求，定期進行原始資料與數(shù)據(jù)的核對，做到每筆流水都能讓財務(wù)材料無懈可擊。將財務(wù)結(jié)算APP上傳財務(wù)數(shù)據(jù)，并定期進行財務(wù)數(shù)據(jù)備份工作。四、注意事項收銀員要保持良好的心態(tài)，不要出現(xiàn)因顧客操作不當或因店鋪流量過大而出現(xiàn)情緒失控的現(xiàn)象。每位收銀員都應(yīng)該保管好自己的賬號、密碼，避免被他人冒用或盜用。遵守公司相關(guān)制度，嚴正對待任何收銀員產(chǎn)生的違規(guī)行為，堅決維護公司財務(wù)形象。不得私自調(diào)整銷售訂單、沖正收款，或刪除交易記錄，如不當操作將立即被公司開除并索賠。以上就是前廳收銀財務(wù)管理制度的相關(guān)內(nèi)容，希望每一

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